俞　悅

“印度的股票市場(chǎng)正處于赤道無風(fēng)帶——干燥、炙熱得令人難熬!”這是一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)印度經(jīng)濟(jì)的形象描述。但是,印度的另一個(gè)市場(chǎng)卻頻頻奏響凱歌,每個(gè)月有數(shù)百萬新增用戶,這就是手機(jī)市場(chǎng)。根據(jù)TRAI(印度通信 )的數(shù)據(jù),今年第一季度,印度全國(guó)范圍內(nèi)的移動(dòng)用戶數(shù)量上升到3.9億,與去年同期2.6億相比,增長(zhǎng)了50%。

如今,印度已經(jīng)成為世界上發(fā)展最快的手機(jī)市場(chǎng)之一,而且沒有呈現(xiàn)出任何衰退的跡象。是什么推動(dòng)著這個(gè)巨大齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)呢?面對(duì)印度手機(jī)市場(chǎng)這塊大蛋糕,產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)又是如何使盡奇招呢?

手機(jī)比拖拉機(jī)更重要

在印度的一個(gè)村莊里,一座座磚塊堆砌成的房子無序地坐落在兩條筆直的道路旁。這是一個(gè)離印度高科技之都班加羅爾僅40公里的小村莊,拉瑪(Srinivasa)就是這里的農(nóng)民。

拉瑪?shù)募依餂]有衛(wèi)生間,也沒有自己的拖拉機(jī),但是,當(dāng)一個(gè)紅白相間的基站出現(xiàn)在他的村莊里時(shí),他擁有了自己的手機(jī)。拉瑪拿著手機(jī)很興奮地介紹說:“我的家庭在種植方式上世代都沒有改變,但是卻被手機(jī)改變了?！蓖ㄟ^手機(jī),拉瑪可以獲得最新信息來決定種植的品種,還可以向批發(fā)商詢問賣出的價(jià)格。“這樣節(jié)省了時(shí)間和金錢。手機(jī)使我的生活變得更好了?！碧柕紫?拉瑪捧著的手機(jī)映出了耀人的光輝。

在這個(gè)擁有800人的村莊里,近一半的人都享受到了手機(jī)帶來的便利,而這一切也正在印度的其他農(nóng)村上演。

海拉特,一個(gè)離孟買 45公里,只能通過步行或騎摩托車到達(dá)的村莊,這里的農(nóng)民莫亨?佐爾(Mohan Zor)雖然每個(gè)月只賺大概80美元,但還是很“闊綽”地買了一部手機(jī)。有了手機(jī),莫亨?佐爾不再需要跋涉千里去詢問牛奶的價(jià)格,也可以方便地和親戚朋友聯(lián)系。

這正是印度手機(jī)市場(chǎng)的寫照。擁有印度70%人口的農(nóng)村市場(chǎng)正成為推動(dòng)印度手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的新興力量。到今年第一季度,印度農(nóng)村的手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)突破1億,環(huán)比增長(zhǎng)18%。

由于交通不方便等因素,手機(jī)自然而然地成了印度農(nóng)民的新寵?？梢哉f,龐大的需求是農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)逐漸升溫的內(nèi)在動(dòng)力,但是普及的基站和便宜的通信費(fèi)是推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展不可缺少的重要因素。

農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模效應(yīng)初現(xiàn)

在印度,低廉的通信費(fèi)讓農(nóng)民樂于承擔(dān)。

2003年,單向繳費(fèi)機(jī)制的確立大大降低了印度手機(jī)電信的資費(fèi)水平。到2005年3月,印度電話接入費(fèi)用由整體營(yíng)收的30%大幅下降至8%左右。由于大部分印度農(nóng)民只使用語音業(yè)務(wù),所以越來越便宜的語音業(yè)務(wù)費(fèi)用正好符合農(nóng)民的需求。

如今,印度的各大運(yùn)營(yíng)商更積極地在農(nóng)村地區(qū)興建基站,擴(kuò)大自己的服務(wù)范圍并降低資費(fèi),以搶占印度農(nóng)村這塊大市場(chǎng)。

據(jù)悉,到明年,電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃花費(fèi)數(shù)十億美元在印度農(nóng)村建設(shè)基站,以滿足農(nóng)民對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的需求。而這些投資將使無線網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)村的覆蓋率由現(xiàn)在的30%提升到85%。

“農(nóng)村的用戶已經(jīng)渴望手機(jī)很久了,這種需求仍然在升溫?！庇《纫患彝ㄐ殴疽苿?dòng)事業(yè)部的首席執(zhí)行官舒克拉(Shukla)指出。據(jù)介紹,這家公司在今年1月份投入20億美元到印度國(guó)內(nèi)建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò),使網(wǎng)絡(luò)遍及2.4萬個(gè)城鎮(zhèn)以及60萬個(gè)村莊。

“我們正在享受農(nóng)村市場(chǎng)快速發(fā)展帶來的利益。”印度的一家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司CEO 阿米特(Amit Ganani)表示。如今,這家公司正在為許多運(yùn)營(yíng)商建造基站,并計(jì)劃在年底將建設(shè)基站的區(qū)域數(shù)量從3000個(gè)提升到5000個(gè)。

除了國(guó)內(nèi)的電信廠商、設(shè)備制造商外,包括法國(guó)沃達(dá)豐、日本NTT DoCoMo在內(nèi)的國(guó)外運(yùn)營(yíng)商也將觸角伸到了印度,他們多通過收購或參股的方式來獲得用戶。

日本的NTT DoCoMo在2008年年底宣布將支付30億美元收購印度電信服務(wù)提供商Tata Teleservices公司26%的股權(quán)。而沃達(dá)豐也在去年收購了印度的一家無線通信系統(tǒng)企業(yè)。

雖然這些挺進(jìn)印度農(nóng)村市場(chǎng)的廠商為了迎合農(nóng)村支付水平,降低了資費(fèi),但龐大的用戶群帶來的規(guī)模效應(yīng)卻使他們收入頗豐。

印度的電信服務(wù)提供商Bharti Airtel就是其中之一。進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)讓它擁有了更多的新用戶。得益于此,2008年年底,Bharti Airtel的利潤(rùn)達(dá)到4.5億美元。

當(dāng)然,除了電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商外,終端廠商也不會(huì)放過印度農(nóng)村這塊市場(chǎng)。

各施奇招

隨著歐美手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭減弱,各大手機(jī)廠商開始瞄準(zhǔn)新興市場(chǎng),印度成了兵家必爭(zhēng)之地。

在印度,諾基亞占有了超過六成的GSM手機(jī)制式市場(chǎng)份額以及超過半數(shù)的總市場(chǎng)份額。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,諾基亞將目標(biāo)鎖定在廣大的低端用戶群,實(shí)施低價(jià)策略。

2009年8月,諾基亞首席執(zhí)行官康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo)表示,公司正準(zhǔn)備通過提供低價(jià)手機(jī)來擴(kuò)大在印度的市場(chǎng)份額,她說:“印度是我們的第二大市場(chǎng),我們的目標(biāo)是消除支付能力障礙?！?/p>

索尼愛立信則從去年就開始計(jì)劃收購一家面向印度低端市場(chǎng)的手機(jī)制造商Spice公司。三星也在2008年專門針對(duì)印度市場(chǎng)推出49美元的低價(jià)手機(jī)。

而作為全球第三大手機(jī)制造商的LG,在印度發(fā)布多款手機(jī)并大力推廣智能手機(jī)?！暗?009年年底,我們計(jì)劃在印度市場(chǎng)發(fā)布50款新手機(jī),使我們?cè)谟《菺SM手機(jī)制式的市場(chǎng)份額提高到11%?！盠G亞太區(qū)域的一位官員表示。除此以外,LG還計(jì)劃于今年9月在印度市場(chǎng)發(fā)布三款智能手機(jī)。

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適合印度市場(chǎng)的手機(jī)特點(diǎn)

· 印度環(huán)境高溫、潮濕,需針對(duì)這些特點(diǎn)增加特殊設(shè)計(jì),并增加防塵措施。

· 印度司機(jī)習(xí)慣按喇叭,所以環(huán)境相當(dāng)嘈雜。印度的汽車后面通常貼著“Blow Horn”和“Please Horn”的提示語,以提醒后面的司機(jī):“如果想超車,請(qǐng)按喇叭,讓你先行?！痹谟《劝蠢炔⒉皇菦]有禮貌的行為。因此,為印度客戶制造鈴聲較大的手機(jī)很有必要。

· 印度缺水、缺電嚴(yán)重。因此手機(jī)設(shè)計(jì)公司在設(shè)計(jì)時(shí)通常會(huì)考慮省電功能,比如待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)以及充電方式便捷,如可以在摩托車后座充電等等。

· 印度道路建設(shè)狀況不是很好,鄉(xiāng)村道路尤差,路面過度顛簸,導(dǎo)致手機(jī)運(yùn)送不便,因此手機(jī)的防震性能十分必要。