周勁波　杜麗婷

[摘要]依據(jù)內(nèi)隱理論結(jié)合創(chuàng)業(yè)者特征探討創(chuàng)業(yè)企業(yè)的招募偏好，在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)業(yè)企業(yè)招募偏好的理論假設(shè)。旨在為今后的實(shí)證研究提供理論依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]內(nèi)隱理論；創(chuàng)業(yè)企業(yè)；創(chuàng)業(yè)者特征；招募偏好；相似效應(yīng)

[中圖分類號]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1673-0461(2009)07-0064-05

※基金項(xiàng)目：國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目《多屢次創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊決策模式績效機(jī)制研究》(07CJY006)；廣西學(xué)位與研究生教改課題《企業(yè)家型創(chuàng)新研究人才培養(yǎng)橫式研究》(200710602R37)；廣西教育廳科研項(xiàng)目《多維度創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)文化關(guān)系研究》(200712LX080)；廣西教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《廣西高校多維度創(chuàng)業(yè)文化與創(chuàng)業(yè)型人才多維度創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制研究》(2008BB11)。

一、引言

創(chuàng)業(yè)企業(yè)在本文中是指成立時間為6年或6年之內(nèi)的企業(yè)(Brush,1995)。目前國內(nèi)外對于創(chuàng)業(yè)的研究大多集中于關(guān)注其績效方面，如談毅，葉岑(2003)Ⅲ對產(chǎn)業(yè)資本參與創(chuàng)業(yè)投資的動因、績效進(jìn)行了研究，劉幫成、王重鳴(2005)對國際創(chuàng)業(yè)模式與組織績效關(guān)系進(jìn)行了探討。當(dāng)然取得高績效是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的最終目的，但企業(yè)績效的高低更多的是基于企業(yè)內(nèi)部人員的素質(zhì)質(zhì)及其行為，人力資本才是企業(yè)的核心要素，因此，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)被招募者進(jìn)行研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

二、內(nèi)隱理論及其特征

(一)內(nèi)隱知識及特征

Polanyi在1958年出版的《人的研究》竊一書中首次提出內(nèi)隱知識的概念，他將人類通過認(rèn)識活動所獲得的知識區(qū)分為“內(nèi)隱”和“外顯”兩種形式。外顯知識是指那些通常意義上可以用運(yùn)用言語、文字或符號的方式加以表達(dá)的知識，而內(nèi)隱知識則用來指那些無法言傳或不清楚的一類知識。Polanyi由此提出他最著名的認(rèn)識論命題一“我們所認(rèn)識的多于我們所能告訴的”。

1985年。著名智力心理學(xué)家Steinberg也提出了自己的內(nèi)隱知識概念。這里的內(nèi)隱知識相對于傳統(tǒng)智力測驗(yàn)所抽取的學(xué)術(shù)知識而言，是實(shí)踐智力的一個標(biāo)志。內(nèi)隱知識被Steinberg定義為：“行動定向的知識，在沒有他人直接幫助的情況下獲得，它幫助個體達(dá)到他們個人所認(rèn)為是具有價值的目標(biāo)?！?/p>

探討知識經(jīng)濟(jì)的學(xué)者也對內(nèi)隱知識和外顯知識進(jìn)行了區(qū)分。1998年，Nonaka和Konno也對內(nèi)隱知識進(jìn)行了界定，他們認(rèn)為內(nèi)隱知識是高度個體化，難以形式化或溝通，而且難以與他人共享的知識。

學(xué)者們對兩種知識類型的劃分是為了論述的方便，實(shí)際上任何知識都含有內(nèi)隱的維度。Lenoard等人用一個連續(xù)體來描述知識，完全內(nèi)隱的(主觀的、經(jīng)驗(yàn)的)和完全外顯的(客觀的、理性的)知識分別處于連續(xù)體的兩極，而大多數(shù)的知識存在于這兩極之間。

與外顯知識相比較，內(nèi)隱知識具有如下顯著特點(diǎn)：

1個體性。內(nèi)隱知識是與認(rèn)知者個體無法分離的一種個人知識，這種知識一旦脫離認(rèn)知主體而成為純粹公共性和客觀性的知識，就意味著內(nèi)隱知識本身的消失。

2直覺性。內(nèi)隱知識是需要學(xué)習(xí)者通過個人的身心介入才可獲得的，是一種需要身臨其境地體驗(yàn)、領(lǐng)會而獲得的過程。學(xué)習(xí)者無法詳細(xì)分析其過程。往往處于“知其然，而不知其所以然”的狀態(tài)。

3自動性。對認(rèn)知者來說，內(nèi)隱知識的獲得往往在主體無意識的狀態(tài)下發(fā)生。在認(rèn)知者的實(shí)際活動中自動獲得，它隱藏在認(rèn)知者的內(nèi)隱深處，常被認(rèn)知者自己所忽略。

4即時性。內(nèi)隱知識是產(chǎn)生于認(rèn)知者當(dāng)下正在進(jìn)行的認(rèn)知活動之中的，是一種動態(tài)的存在，伴隨著認(rèn)知主體注意力的轉(zhuǎn)移而建構(gòu)或者消解。

5非系統(tǒng)性。內(nèi)隱知識通常是粗糙、零碎和不明確的，它往往片面或偏執(zhí)地認(rèn)定實(shí)踐活動某一方面的意義，忽略了對指導(dǎo)自身實(shí)踐活動的系統(tǒng)完整的認(rèn)識，以局部或局限的認(rèn)識取代系統(tǒng)和完整的認(rèn)識。

6情境性。內(nèi)隱知識的獲得是與特定問題或任務(wù)情境聯(lián)系在一起的，是個人在特定的實(shí)踐活動中形成的某種思想和行動傾向，其內(nèi)涵與認(rèn)知者際遇的特定的情境背景有著直接的契合性，其作用的發(fā)揮往往與某種特殊問題或任務(wù)情景的“再現(xiàn)”或“類比”分不開。

7文化性。內(nèi)隱知識具有強(qiáng)烈的文化特征，與一定文化傳統(tǒng)中人們所分享的概念、符號。知識體系分不開，處于不同文化傳統(tǒng)中的人們往往分享不同的內(nèi)隱知識“體系”。

8層次性。內(nèi)隱知識并非只有一種形態(tài)，根據(jù)其能夠被意識和表達(dá)的程度可以劃分為不同層次，如“無意識的知識”、“能夠意識到但不能通過言語表達(dá)的知識”以及“能夠意識到且能夠通過言語表達(dá)的知識”等，在內(nèi)隱知識和外顯知識之間存在著一種“連續(xù)性”或“譜系”現(xiàn)象，而不是截然不同的兩極。

正是由于內(nèi)隱知識的上述特性，導(dǎo)致它常為人們所忽視。然而正是這種知識，事實(shí)上支配著人們的整個認(rèn)識活動。一方面，所有的外顯知識都植根于內(nèi)隱知識，外顯知識的增長、應(yīng)用和理解都依賴于內(nèi)隱知識。如果說外顯知識是露出水面的“冰山的尖端”，那么內(nèi)隱知識則是隱藏在水面以下的大部分。內(nèi)隱知識是智力資本，是給大樹提供營養(yǎng)的樹根，外顯知識不過是樹上的果實(shí)。另一方面，內(nèi)隱知識對于人的認(rèn)識與實(shí)踐的影響是非常復(fù)雜的。內(nèi)隱知識既能成為一種提高行為效率的資源，也能成為導(dǎo)致行為效率低下甚至失敗的根源。內(nèi)隱知識的實(shí)際功效取決于人們對它的接受及有效使用的程度和方式。對外顯知識的獲得來說，內(nèi)隱知識既可以起到一種基礎(chǔ)的、向?qū)У淖饔?，也可能干擾和阻礙與之不一致或相沖突的外顯知識的獲得。內(nèi)隱知識與認(rèn)識或?qū)嵺`的目的相一致，外顯的知識就容易獲得，反之則難以獲得。

(二)關(guān)于內(nèi)隱理論

內(nèi)隱理論起源于社會心理學(xué)，已經(jīng)在對許多研究領(lǐng)域中引入了內(nèi)隱理論，如內(nèi)隱智力理論、內(nèi)隱個性理論、內(nèi)隱壓力理論、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論、內(nèi)隱績效理論等。什么是內(nèi)因理論，文獻(xiàn)上還沒有進(jìn)行全面的闡述。Ross(1989)在研究內(nèi)隱理論和個人成長歷史構(gòu)建的關(guān)系時認(rèn)為，內(nèi)隱理論是類似于圖式的一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)，包括對事件特征的內(nèi)在特性的具體信念，和對時間特征穩(wěn)定與變化條件的一系列原則。這些理論是很少可以被準(zhǔn)確闡述，是一種強(qiáng)烈的信念，因此是內(nèi)隱的。Ross認(rèn)為，內(nèi)隱理論和人類記憶有關(guān)，當(dāng)記憶和內(nèi)隱理論一致時記憶更容易接近，人們?yōu)槭裁椿貞浧鹉：男畔?，主要是因?yàn)榈玫絻?nèi)隱理論的支持，內(nèi)隱理論可以組織記憶，形成內(nèi)隱理論一致的信息模式，與內(nèi)隱理論相關(guān)的信息得不到回憶時，人們可能會對過去進(jìn)行猜測，用內(nèi)隱理論和目前的狀態(tài)去填充這些空白。Schneider(1973)對內(nèi)隱個性理論的應(yīng)用進(jìn)行了總結(jié)。他認(rèn)為內(nèi)隱個性理論不僅僅是描述人的特質(zhì)或特征之間關(guān)系的理論，也可以描述特征的均值、方差和特征間的協(xié)方差。凌文輇等(2000)在中國人的內(nèi)隱領(lǐng)

導(dǎo)理論的比較研究中寫道，心理學(xué)家把領(lǐng)導(dǎo)行為理論區(qū)分為外顯理論和內(nèi)隱理論，外顯領(lǐng)導(dǎo)理論是基于經(jīng)驗(yàn)觀察的領(lǐng)導(dǎo)行為概念，而內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論則是人們“內(nèi)心”中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)概念的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是以某種形式已經(jīng)存在于人們的頭腦中，它既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么的意義，又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的意義，對實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)行為的感知和描述，將受到這種領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)隱理論的影響，并且外顯理論的研究結(jié)果與內(nèi)隱理論的研究結(jié)果具有非常類似的因素結(jié)果。

因此內(nèi)隱理論至少具有一些特征，Wegner和Vallaeher(1977)認(rèn)為內(nèi)隱理論具有兩個基本的特征：結(jié)構(gòu)性和動態(tài)性。結(jié)構(gòu)性指理論的組成元素和元素之間的關(guān)系，動態(tài)性指對內(nèi)隱理論的應(yīng)用和結(jié)果操作的動態(tài)性。

人們對內(nèi)隱理論的研究已經(jīng)取得了很多有趣的成果。Flank等(1988)研究了績效評估和對被評估者個人特征評估之間的關(guān)系，他們發(fā)現(xiàn)。評估者對個人特征的評估和對績效的評估有非常大的關(guān)系，對個人特征的評估影響了績效的評估結(jié)果，這說明與績效無關(guān)的信息也會影響績效評估結(jié)果。內(nèi)隱理論假設(shè)人們根據(jù)一個特征的知識去推斷另一個特征，這種推斷在實(shí)際評估中是很冒險的，一項(xiàng)內(nèi)隱壓力理論(implicit stress theory)的研究驗(yàn)證了這一結(jié)果。在Rotondo和Perrewe等(1993，1995)的研究中，使用MBA學(xué)生和經(jīng)理人員作為被試。使用實(shí)驗(yàn)設(shè)計方法(低壓力一高壓力工作條件，低績效一高績效)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)主管評價績效時，評估者對高壓力工作的個體評價明顯偏高，在低績效個體重，評估的偏差效應(yīng)比較明顯。其他一些研究對內(nèi)隱理論的影響作用做了分析，例如內(nèi)隱理論對自我工效的影響，內(nèi)隱理論對上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的影響，對評估能力的影響作用等。Tabemero和Wood(1999)研究了內(nèi)隱理論和能力的社會構(gòu)架對自我功效、情感反應(yīng)、目標(biāo)設(shè)置和群體工作績效的影響作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為“群體管理能力是一種逐漸提高的技巧，可以通過經(jīng)驗(yàn)積累得到提高”，持這種內(nèi)隱理論的被試可以形成較強(qiáng)的自我功效、保持良好的情感和挑戰(zhàn)性更強(qiáng)的目標(biāo)。Engle和Lord(1997)的研究認(rèn)為，上下級知覺到的相似性可以預(yù)測上下級的交換關(guān)系的質(zhì)量(LMX)，上下級在內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)隱績效理論上的匹配同樣可以預(yù)測交換關(guān)系質(zhì)量。Hauenstein和Alexander(1991)就內(nèi)隱理論與智力對評估能力的關(guān)系進(jìn)行了研究，他們發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)控制條件下，智力和評估精度有關(guān)，也和評估者的內(nèi)隱理論有關(guān)，在控制評估者智力的條件下，具有規(guī)范內(nèi)隱理論的評估者比獨(dú)特內(nèi)隱理論的評估者具有更多的暈輪效應(yīng)。盡管Cardy等(1987)的研究中只提及績效圖式概念，實(shí)際上類似于內(nèi)隱績效概念，認(rèn)為評估精確度是評估者經(jīng)驗(yàn)性圖式和外來強(qiáng)加的圖式的函數(shù)。評估者已經(jīng)形成的績效圖式會對被評估者的行為產(chǎn)生敏感性。因此評估比較正確。研究通過有經(jīng)驗(yàn)的評估者對三位人事經(jīng)理的工作錄像片段的評估，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的評估者的評估精度比較高，而且評估者在評估中也產(chǎn)生了更多新的績效維度，結(jié)果還發(fā)現(xiàn)熟悉評估量表對提高精度沒有影響。內(nèi)隱理論的許多問題還沒有得到很好的研究。例如內(nèi)隱理論和信息呈現(xiàn)的框架(正面、反面信息)、和記憶之間的關(guān)系是什么等問題還沒有得到研究。在Guzzo等(1986)的研究中發(fā)現(xiàn)，內(nèi)隱理論和負(fù)面信息(不是正面信息)會影響評估者對群體的評估，但它和評估者對群體事實(shí)的記憶沒有關(guān)系。

三、創(chuàng)業(yè)者特征

創(chuàng)業(yè)者有廣義和狹義兩種解釋：廣義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的全部人員；狹義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的核心人員，包括創(chuàng)業(yè)領(lǐng)頭人及其管理團(tuán)隊。由于創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭人及其管理團(tuán)隊對于創(chuàng)業(yè)活動具有核心作用，與一般的創(chuàng)業(yè)參與者相比，需要具備更高的素質(zhì)和特殊的能力，因此。本文以狹義的創(chuàng)業(yè)者為研究對象，定義為：“具有冒險的創(chuàng)業(yè)精神。能發(fā)掘機(jī)會，組織資源，研究策略，建立及創(chuàng)立企業(yè)，并且基于利潤與成長而經(jīng)營、管理一家公司。的人?！眹鴥?nèi)外諸多學(xué)者的研究表明創(chuàng)業(yè)者具有某些共同的特征，本文主要從人格特質(zhì)和人口統(tǒng)計學(xué)兩方面來進(jìn)行探討研究。

(一)創(chuàng)業(yè)者人格特征

人格一詞的英文personality是從拉丁文per-sona演變來的。拉丁文的原意是面具。面具是用來在戲劇中表明人物身份和性格的，而這也就是人格最初的含義。早在古希臘時期，人們就已使用“人格”的概念，并引申出較復(fù)雜的含義，包括：一個人的外在行為表現(xiàn)方式，他在生活中扮演的角色，與其工作相適應(yīng)的個人品質(zhì)的總和，聲望和尊嚴(yán)。

過去幾十年來的創(chuàng)業(yè)研究。指出一些可以用來分辨創(chuàng)業(yè)者的個人特質(zhì)，其中最常見的幾項(xiàng)特質(zhì)分別是：成就動機(jī)、自主性、風(fēng)險承擔(dān)、內(nèi)控性和創(chuàng)新精神。

1成就動機(jī)。Carsrud,K.w.和Eddy(1986)認(rèn)為：成就動機(jī)是指一些人所具有的試圖追求和達(dá)到目標(biāo)的驅(qū)力。一個擁有這種驅(qū)力的個體希望能夠達(dá)到目標(biāo)，并且向著成功前進(jìn)。成功對于個體的重要性主要在于其本身的原因，而不是隨之而來的報酬。成就動機(jī)強(qiáng)的人，抱負(fù)水平就高些，缺乏成就動機(jī)的人，抱負(fù)水平就很低。成就動機(jī)強(qiáng)的人，在工作上，“求成功”的心理超過“怕失敗”的心理。成就動機(jī)低的人，“怕失敗”的心理超過“求成功”的心理。成就動機(jī)是企業(yè)者的本能特質(zhì)。它決定企業(yè)者的選擇與方向。企業(yè)者都具有很強(qiáng)的自我成就意識。

2自主性。McClelland(1987)認(rèn)為，所謂自主性，就是指思維的主體一即人在進(jìn)行思維時，不拘泥于舊框框，不迷信于權(quán)威，不屈從于壓力，不去扭曲思維和實(shí)踐的規(guī)則，而只堅持實(shí)事求是、遵循真理的道路。但是，這里強(qiáng)調(diào)的自主性，不是孤立、封閉狀態(tài)下的獨(dú)立，也不是故意標(biāo)新立異狀態(tài)下的獨(dú)立。創(chuàng)造性思維已經(jīng)內(nèi)含了自主性原則。創(chuàng)新與風(fēng)險創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)造性的思維，創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)是靈活性、新穎性、藝術(shù)性、潛在性等，這就決定了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)造性活動中必然要帶有獨(dú)立思維的特色。自主性的個性特征在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造性思維中至關(guān)重要。沒有自主性，就沒有進(jìn)取、創(chuàng)新。

3風(fēng)險承擔(dān)。我們將創(chuàng)業(yè)稱呼為new venturecreation就是認(rèn)為這一過程是充滿風(fēng)險的，這也是為何將創(chuàng)業(yè)投資的資金稱呼為風(fēng)險資金(ventureeapital)。有研究指出企業(yè)經(jīng)營者為追求成功就必須承擔(dān)合理、計算過的風(fēng)險冒險，所追求的利潤越高，風(fēng)險則越大，更有甚者必須冒著失敗的風(fēng)險以追求預(yù)期利潤。Henshel(1971)認(rèn)為，經(jīng)營者成功的要素之一即是要有創(chuàng)意的承擔(dān)風(fēng)險(ere-ative chance taker)，亦即愿意承擔(dān)合理的、估計過的風(fēng)險。然而與經(jīng)濟(jì)學(xué)中效用函數(shù)所推導(dǎo)出的風(fēng)險態(tài)度不同的是，風(fēng)險承擔(dān)所衡量的是個人對風(fēng)險的態(tài)度，亦即對風(fēng)險的嫌惡的程度。一般而言，

大多數(shù)人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是風(fēng)險的愛好者；然而從研究得知，創(chuàng)業(yè)者只是適當(dāng)?shù)某袚?dān)風(fēng)險。也就是說，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是被稱為風(fēng)險承擔(dān)者，而并不是大眾所認(rèn)知的風(fēng)險追求者。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者不必然會尋求高風(fēng)險事業(yè)，但是他們愿意承擔(dān)新創(chuàng)事業(yè)的應(yīng)有，適當(dāng)/合理的以及估計過的風(fēng)險(simon，1986)。因?yàn)椴徽撌瞧髽I(yè)的基本精神也好，創(chuàng)業(yè)者的基本特征，便是具有風(fēng)險承擔(dān)傾向，愿意冒險，甚至是冒著失敗的風(fēng)險，也要勇于承擔(dān)風(fēng)險，追求利潤。

4控制源。Rotter(1966)提出了“內(nèi)部控制源”構(gòu)架，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者會擁有內(nèi)部控制源而非外部的。I-E標(biāo)桿被廣泛應(yīng)用于管理學(xué)以及組織理論的研究中；內(nèi)部控制源也被廣泛應(yīng)用于大部分的心理特質(zhì)以及創(chuàng)業(yè)研究中。創(chuàng)業(yè)行為和內(nèi)部控制源導(dǎo)向的關(guān)聯(lián)具有很強(qiáng)的表面效度。創(chuàng)業(yè)者更會是內(nèi)部控制源導(dǎo)向的而不是外部的。關(guān)于內(nèi)部控制源構(gòu)成(維度劃分)，很多實(shí)驗(yàn)都驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)者具備內(nèi)部控制源。他用了三個控制源的維度：外部、內(nèi)部和巧合的，結(jié)果也都支持了以往的觀點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)者具備內(nèi)部控制源。內(nèi)部控制源可以視為創(chuàng)業(yè)行動的先決條件。

5創(chuàng)新精神。Muller(2000)認(rèn)為；創(chuàng)新是將發(fā)明(創(chuàng)造力)變成市場化產(chǎn)品的過程。創(chuàng)新在熊彼特關(guān)于創(chuàng)業(yè)的描述中是外顯的；創(chuàng)業(yè)是變革的催化劑；創(chuàng)業(yè)者是有主意有行動且能夠發(fā)現(xiàn)新機(jī)會的人。Drueker詳細(xì)描述了創(chuàng)業(yè)者中的創(chuàng)新者的角色并將創(chuàng)新看作是“創(chuàng)業(yè)者”的特殊工具，通過這個途徑推動變革(Drucker,1985)。在創(chuàng)業(yè)者的定義中也特別強(qiáng)調(diào)了其主要特征—具有創(chuàng)新行為(carlandetal,1984)。成功的創(chuàng)業(yè)者會采用和執(zhí)行競爭性策略比如引進(jìn)新產(chǎn)品或服務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)變革獲取新的市場資源等(Bird，1989；Carlan-detal，19814)。潛在的創(chuàng)業(yè)者定能有效的形成這種策略，顯示出能反映出創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神的特征。創(chuàng)新是指公司創(chuàng)造新產(chǎn)品或者改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品以滿足顧客目前和未來的需求。Porter認(rèn)為，具有價值的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新能使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)別具一格。與競爭對手形成差異化而取得產(chǎn)品溢價。Drucker(1993)認(rèn)為。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)家的特殊工具，他們借助系統(tǒng)化、有目的的創(chuàng)新，改變了資源的產(chǎn)出價值，創(chuàng)造出新的消費(fèi)者需求。Robert(1999)的研究也表明，產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新在引入階段所遭遇的競爭程度較低，領(lǐng)先者可以獨(dú)享高額利潤，直到競爭對手模仿或者出現(xiàn)新的替代品；從此，市場開始進(jìn)入成熟、衰退階段，利潤也隨之下降。因此，企業(yè)的持續(xù)利潤只能來源于不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新是21世紀(jì)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略，美國硅谷成功的經(jīng)驗(yàn)不是電子商務(wù)，而是創(chuàng)新。

(二)創(chuàng)業(yè)者人口統(tǒng)計特征

本文主要從7個方面探討創(chuàng)業(yè)者的人口統(tǒng)計學(xué)特征。它們包括：性別、創(chuàng)業(yè)年齡、文化程度、家庭背景及排行、工作經(jīng)驗(yàn)和專長。

性別：創(chuàng)業(yè)者的性別，按“男”和“女”分類。

創(chuàng)業(yè)年齡：創(chuàng)業(yè)者在開創(chuàng)目前這一事業(yè)的年齡。

教育程度：創(chuàng)業(yè)者目前所受過的教育程度。

工作經(jīng)驗(yàn)：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

家庭背景：創(chuàng)業(yè)者出身的家庭的社會經(jīng)濟(jì)背景。

排行：創(chuàng)業(yè)者按出順序在家庭子女中的排序。

專長：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時所具有的與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專門技術(shù)。

對創(chuàng)業(yè)者人口統(tǒng)計特征的描述主要引用汪宜丹在其博士學(xué)位論文《創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征識別與創(chuàng)業(yè)精神培育研勉中的相關(guān)數(shù)據(jù)。見表1。

從上表不難看出創(chuàng)業(yè)者年齡主要分布在31歲～40歲，開始創(chuàng)業(yè)的年齡主要分布在21歲～30歲；以男性為主；大部分出生在普通家庭；多數(shù)在家庭中排行老大；創(chuàng)業(yè)者教育程度在本科和?？谱疃?，分別占37.5％和31.3％；絕大多數(shù)在創(chuàng)業(yè)前具有與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)；50％的創(chuàng)業(yè)者具有與創(chuàng)業(yè)行業(yè)相關(guān)的專長；71.4％的創(chuàng)業(yè)者在此次創(chuàng)業(yè)前已有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

四、創(chuàng)業(yè)企業(yè)招募偏好

有研究表明，人們有時會隱藏自己的偏見。有些無意識的內(nèi)隱知覺會影響人們的外在行為及內(nèi)在心理過程。相似性是影響人際吸引的一個重要因素，人們傾向于喜歡那些在年齡、背景、經(jīng)歷、社會階層、態(tài)度等方面與自己相似的人。還有很多人支持社會融合程度和人口統(tǒng)計特征相似性(例如：種族、年齡和教育程度)有關(guān)的觀點(diǎn)(例如：Hoffman,1985；Ward,La Gory&Sherman，1985；Tsui&OReilly,1989)，這些研究都表明相比背景情況與自己不同的人，人們更可能與背景情況和自己相似的人相互交往。中國俗語中的“人以群分，物以類聚”這句話就很好地說明了這個事實(shí)。在企業(yè)招募中也常常會存在相似效應(yīng)，即招募者會對與他們有相似的看法、教育背景、種族、宗教、社會地位等的應(yīng)聘者產(chǎn)生過高評價。這便是心理學(xué)上所說的受內(nèi)隱影響而產(chǎn)生的偏見。

發(fā)展成熟的企業(yè)設(shè)有獨(dú)立的人力資源管理部門，在開展企業(yè)人力資源招募時，這些由專業(yè)化知識人才組成的人力資源管理部門就會向直線管理人員提供一種專業(yè)化的幫助以協(xié)助直線管理人員開展好本部門的人力資源招募活動，能在一定程度上避免相似相應(yīng)的產(chǎn)生。然而，由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往剛創(chuàng)立不久，各方面條件不完善，很多都沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門，因此人力資源招募工作就常常由直線管理人員來進(jìn)行即通常是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。由于創(chuàng)業(yè)者不是專門從事人力資源工作的人員，在進(jìn)行人員招募時往往會依賴自己的直覺，在面試時常常會發(fā)生基于內(nèi)隱理論的評委一面試者匹配現(xiàn)象，即相似效應(yīng)。因此結(jié)合創(chuàng)業(yè)者自身的人格特征與人口統(tǒng)計學(xué)特征，本文作出如下理論假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)者人格特征與被招募者人格特征正相關(guān)

H1b：創(chuàng)業(yè)者成就動機(jī)與被招募者成就動機(jī)正相關(guān)

H1b：創(chuàng)業(yè)者自主性與被招募者自主性正相關(guān)

H1c：創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險承擔(dān)與被招募者風(fēng)險承擔(dān)正相關(guān)

H1d：創(chuàng)業(yè)者內(nèi)控性與被招募者內(nèi)控性正相關(guān)

H1e：創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新精神與被招募者創(chuàng)新精神正相關(guān)

H2：創(chuàng)業(yè)者人口統(tǒng)計特征與被招募者人口統(tǒng)計特征正相關(guān)

H1a：創(chuàng)業(yè)者性別與被招募者性別正相關(guān)

H1b：創(chuàng)業(yè)者年齡與被招募者年齡正相關(guān)

H1c：創(chuàng)業(yè)者文化程度與被招募者文化程度正相關(guān)

H1d：創(chuàng)業(yè)者家庭背景與被招募者家庭背景正相關(guān)

H1e：創(chuàng)業(yè)者家庭排行與被招募者家庭排行正相關(guān)

H1f：創(chuàng)業(yè)者工作經(jīng)驗(yàn)與被招募者工作經(jīng)驗(yàn)正相關(guān)

H1g：創(chuàng)業(yè)者專長與被招募者專長正相關(guān)

五、小結(jié)

本文在研究了相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，從人格特質(zhì)和人口統(tǒng)計學(xué)兩個方面分析了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者特征，并結(jié)合內(nèi)隱理論提出了創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行人員招募時所呈現(xiàn)的偏好假設(shè)，但由于時間和經(jīng)歷有限，本文的研究只停留在了理論層面上。因此這些理論假設(shè)是否成立還有待于今后在此基礎(chǔ)上展開的實(shí)證研究。但本文的研究還是能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)以及被試者提供一些借鑒：對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)者通常喜歡招募自己相似的人，而這種喜好會使得招募來的人缺乏與職位的真實(shí)匹配性，當(dāng)然，反過來對于那些與創(chuàng)業(yè)者喜好相反的人往往被持否定的態(tài)度，這會導(dǎo)致選拔合適人選的失敗。對于應(yīng)聘者而言，了解創(chuàng)業(yè)企業(yè)的招募偏好有利于其在面試前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。有效運(yùn)用印象管理策略，在面試中出色發(fā)揮。