藍(lán)永康

[摘要]商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是民辦高職的熱門(mén)專業(yè)，但由于民辦高職深受各種條件的限制，如何提高學(xué)生的實(shí)用技能、提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為很多民辦高職研討的新課題。本文以廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的改革與優(yōu)化為例，主要從課程體系改革等方面談?wù)撁褶k高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的改革與優(yōu)化。在民辦高職各項(xiàng)資源有限的情況下，這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展提出一點(diǎn)思路或啟發(fā)。

[關(guān)鍵字]民辦高職：商務(wù)英語(yǔ)；改革：優(yōu)化

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在旺盛的社會(huì)需求和良好的經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境下，民辦高職教育迅速發(fā)展。為了培養(yǎng)合格的外向型經(jīng)濟(jì)所需的人才，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)成了民辦高職的熱門(mén)專業(yè)。然而，由于高職教育在摸索中迅猛發(fā)展，長(zhǎng)期以來(lái)一直存在著經(jīng)費(fèi)投入不足、管理不夠規(guī)范、人才培養(yǎng)特色不夠鮮明、教師隊(duì)伍素質(zhì)不高、適合教材稀少等問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在民辦高職特定的環(huán)境中如何改革與優(yōu)化對(duì)于培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才至關(guān)重要，也是融合和銜接相關(guān)知識(shí)、促進(jìn)各項(xiàng)技能協(xié)調(diào)發(fā)展、凸顯高職應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)、提升畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

一、更新辦學(xué)理念明確培養(yǎng)目標(biāo)

民辦高職如果沒(méi)有理清辦學(xué)理念和明確自己的辦學(xué)特色就難于走可持續(xù)發(fā)展的道路，因?yàn)樗幌窆⒃盒?，有政府扶持?！耙苑?wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)一線高技能人才”是高職的辦學(xué)理念之一。我們研究商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的改革和優(yōu)化，首先應(yīng)該明確這個(gè)專業(yè)培養(yǎng)什么樣的人才、它的定位是什么、這個(gè)專業(yè)是否與社會(huì)需要相結(jié)合、學(xué)生能否掌握必需的服務(wù)地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的知識(shí)與技能等。

二、優(yōu)化課程設(shè)置深化課程體系改革

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要改革，其中一個(gè)極其重要的方面就是課程體系改革。在如何優(yōu)化課程設(shè)置、深化課程體系改革這個(gè)問(wèn)題上，可采用以下的做法：

1、以語(yǔ)言性和商務(wù)性相統(tǒng)一原則、知識(shí)性和技能性相統(tǒng)一原則、“聽(tīng)懂會(huì)說(shuō)為主，理論夠用為度，突出職業(yè)行業(yè)實(shí)用”的原則設(shè)置和構(gòu)建模塊化的課程體系，并且以職業(yè)能力為主體組織課程體系及課程內(nèi)容。

2、優(yōu)化課程設(shè)置，增加實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的時(shí)間和內(nèi)容。教學(xué)計(jì)劃中安排“聽(tīng)懂會(huì)說(shuō)”實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口函電案例處理實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，采取停課集中訓(xùn)練，單獨(dú)考核，強(qiáng)化學(xué)生掌握從事專業(yè)實(shí)際工作的基本能力和基本技能的訓(xùn)練。

3、改革以往過(guò)于看重期末考試一次定成績(jī)的考核方式，加大出勤率和平時(shí)成績(jī)(課堂表現(xiàn)，小組合作成績(jī)，課外作業(yè)，階段性考試)在總成績(jī)中的比例：對(duì)期末考試進(jìn)行改革，突出課程教學(xué)所要達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)不同的課程提出不同考核要求，采取不同的考核和計(jì)分方式，以達(dá)到有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極和主動(dòng)性的最終目的。

三、改革教學(xué)方式優(yōu)化教學(xué)手段

由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)對(duì)實(shí)際技能的愈發(fā)看重，商務(wù)英語(yǔ)已不能停留在傳統(tǒng)的教學(xué)上。各個(gè)課程可以采用了不同的教學(xué)方法，包括課堂講授法(學(xué)生為中心、任務(wù)為中心)啟發(fā)式、情景教學(xué)法、小組研討法、模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法等。在這些多種形式的教學(xué)中，教師是組織者、講授者、參與者、觀摩者，而學(xué)生則是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和要求，商務(wù)英語(yǔ)課程可采用“教、學(xué)、練”的教學(xué)模式，靈活使用的各種教學(xué)方法。比如，小組討論價(jià)格磋商，任務(wù)為中心用于模擬談判，用現(xiàn)場(chǎng)演示教學(xué)法進(jìn)行產(chǎn)品介紹角色扮演等。

在新的教學(xué)模式下，應(yīng)該重視實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)。實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)不僅僅體現(xiàn)在課堂內(nèi)，更應(yīng)該體現(xiàn)在課堂外和校外。比如：可以利用課余實(shí)踐開(kāi)辟第二課堂，在教師的指導(dǎo)下每周組織學(xué)生堅(jiān)持練口語(yǔ)，讓學(xué)生見(jiàn)實(shí)務(wù)，親自參與辯論，在仿真環(huán)境中練就一口流利英語(yǔ)的真本領(lǐng)；而指導(dǎo)教師采用輪換的方式。也達(dá)到了資源共享。

隨著科技的發(fā)展以及高職高素質(zhì)人才的培養(yǎng)要求，專業(yè)老師根據(jù)不同課程特點(diǎn)，應(yīng)該用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段，如投影、電子教案、專業(yè)仿真教學(xué)系統(tǒng)等多媒體教學(xué)技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)，以促進(jìn)教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高，吸取學(xué)生的興趣和注意力。

四、加強(qiáng)師資建設(shè)提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

師資力量在很大程度上決定了一個(gè)院校的杜會(huì)影響力和教育教學(xué)的質(zhì)量和水平，是民辦高職教育順利發(fā)展的保證。但商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的師資在民辦高職院校由于投入不足等原因，存在著數(shù)量不足、年輕教師多、學(xué)歷較低、專業(yè)職業(yè)化不夠等特點(diǎn)。要保證教學(xué)質(zhì)量就必須加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，全面提高本專業(yè)教師的各種素質(zhì)。

1、加大師資建設(shè)投入加強(qiáng)教師的在職培訓(xùn)

針對(duì)民辦高職師資的特點(diǎn)，民辦高職院校應(yīng)該加大師資建設(shè)的投入，盡力提高教師的各項(xiàng)待遇，從政策、精神、物質(zhì)上鼓勵(lì)中青年教師采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職攻讀碩士、進(jìn)修、到企業(yè)掛職、赴國(guó)外學(xué)習(xí)等多種形式提高自己的學(xué)歷層次，使得他們成為本專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域帶頭人。

2、多途徑引進(jìn)語(yǔ)言、商務(wù)技能人才

加強(qiáng)民辦高職師資建設(shè)，也可通過(guò)不同的渠道引進(jìn)語(yǔ)言技能和商務(wù)技能人才。目前，很多民辦高職采取的方法是返聘高校退休教授。其實(shí)，企業(yè)的商務(wù)技能、商務(wù)管理人員不僅有較強(qiáng)的理論水平，而且有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。民辦高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也可以通過(guò)校企合作、兼職等不同的形式引進(jìn)一批高素質(zhì)的商務(wù)技能與管理人才充實(shí)到本專業(yè)的教師隊(duì)伍中來(lái)，以改善該專業(yè)的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。另外，要徹底和盡快改變民辦高職師資的落后狀況，也可以考慮從美國(guó)、澳大利亞等高職教育有特色的英語(yǔ)國(guó)家引進(jìn)一批專職或兼職的英語(yǔ)語(yǔ)言或商務(wù)的教育專家，以學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育思想、方法、手段和技術(shù)。

3、加強(qiáng)監(jiān)督與管理重視青年教師的培養(yǎng)

在學(xué)校對(duì)青年教師提供各種培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，民辦高職應(yīng)該進(jìn)一步出臺(tái)了青年教師教學(xué)培訓(xùn)的相關(guān)文件，要求每位教授指導(dǎo)至少一名青年教師，在具體的培育計(jì)劃下采取以老帶新，傳、幫、帶：加大對(duì)青年教師的指導(dǎo)，加強(qiáng)聽(tīng)課、評(píng)課和經(jīng)驗(yàn)交流的頻率，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，促進(jìn)年青教師教學(xué)水平的穩(wěn)步提高；定期召開(kāi)學(xué)院或商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教研室的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，就教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等進(jìn)行研討；讓年青老師提高參與教學(xué)研究項(xiàng)目，提高自己教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、注重教材建設(shè)突出教材創(chuàng)新

由于民辦高職的迅速發(fā)展，高職教材一直相對(duì)落后。根據(jù)高職高?！奥?tīng)懂會(huì)說(shuō)為主，理論夠用為度，突出職業(yè)行業(yè)實(shí)用技能”的原則，針對(duì)培養(yǎng)方案和課程整合的需要，民辦高職要積極組織教師參與科研，特別注重適應(yīng)高職高專教學(xué)要求的教材編寫(xiě)。比如，廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在教材編寫(xiě)時(shí)，充分考慮到課堂教學(xué)和學(xué)生的實(shí)際需求，注重學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，做到“以學(xué)生為本”。該專業(yè)利用地域資源和廣交會(huì)這一國(guó)際品牌，結(jié)合會(huì)展崗位的操作流程，編寫(xiě)出版了《會(huì)展英語(yǔ)實(shí)用教程》。教材貫穿了整個(gè)會(huì)展流程，如：邀請(qǐng)客戶、布置展臺(tái)、接待客戶、價(jià)格談判等，以分專題實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目和案例為主，使學(xué)生受教后，及時(shí)能夠在會(huì)展崗位上，學(xué)以致用。

結(jié)論

隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的不斷發(fā)展和完善，民辦高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)應(yīng)該與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展以及各個(gè)院校的實(shí)際結(jié)合起來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的改革和優(yōu)化可以結(jié)合每個(gè)民辦高職的特點(diǎn)進(jìn)行很多的研究。本文在以上幾點(diǎn)的論述。在民辦高職各項(xiàng)資源有限的情況下，這僅是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展提出一點(diǎn)個(gè)人的看法。