薛貴亮

高一年級安排家長會，每個班總有一部分家長對學校老師提出這樣那樣的看法和要求，尤其是涉及到老師工作效果以及學生學習成績等問題時，有些家長會顯得非常激動甚至沖動，這種情緒也會“自然地”感染其他成績不好孩子的家長；孩子成績的下降(哪怕是在應該接受的下降范圍)總會讓我們的家長非常敏感，甚至到“瘋狂”的地步。家長因何為“分”而“狂”，如何回應他們，總是令不少班主任很是頭疼。

高一(下)期末考試以后，年級家長會如期舉行，這也是重新組班后的第一次考后家長會，從教師到學校、從學生到家長都很重視。會前，我把每個學生的成績條分發(fā)到對應的學生家長手上。會上，先是由各任課老師一一發(fā)言，然后是我作為班主任作班情和期末考情的說明和分析。其間，已經(jīng)有幾個家長在座位上小聲議論起來，后來，聲音竟愈來愈大，對此，我只好微笑地提醒，議論雖然停止了，但其中兩個家長顯然已面帶慍色。

會后，全年級所有教師按照班級位置在教室前的廣場上“設攤”，即由各任課教師為家長提供個別咨詢。這時，那兩個怒氣未消的家長首先“發(fā)難”(其他一部分家長也乘機七嘴八舌地“造勢”)：“某某老師太不負責……”“我孩子初中成績一直很好，每年都是三好生，這次竟考成這個樣子……”“我們要求換掉某某老師……”還有一些語氣稍微溫和一點的：“我孩子怎樣才能提高學習成績……”“能不能請某某老師幫幫我孩子，或者多找找我孩子談談話，多鼓勵鼓勵他……”“我孩子成績不好，究竟是什么原因……”

真的是我們的任課老師存在這樣或那樣的讓家長如此不滿的問題嗎?是，也不全是。

說是，理由如下：1部分年輕教師往往重于“教”情，輕于“學”情，對學生的情況缺少全面而清晰的了解。家長提及的我們那位老師上課就顯得過快，導致學生“聽不懂”而產(chǎn)生怨氣。2部分年輕教師也有自己的個人愛好以及其他個人生活，和學生交流還顯得不夠多，與學生的有效溝通也顯不足，也因而更容易讓學生誤解，形成積怨。3另有一些教有年限的教師，在教學上投入的精力卻顯然不夠，甚至備課都欠充分(有學生反映那位老師甚至上課自己都“掛黑板”了)，也是學生有意見的誘因。值得一提的是，不少教有年限的教師談教學的時候少了，談股論金的時候多了；說學生學情的時候少了，說房道車的時候多了。一句話，分心了!4前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基有言：“教育技巧的全部奧秘也就是如何愛護兒童?！备郀柣苍f過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子?！睂φ诮】党砷L的學生來說，我們教師的愛會是一種神奇而偉大的力量，愛是教師最美麗的語言。然而，好好地愛每一個學生，積極地鼓勵每一個學生，我們有些教師做得還很不夠。

說不全是，理由又如下：1現(xiàn)在僅是高一階段，考試分數(shù)固然能反映學生的學習基礎、學習態(tài)度、學習習慣，但是，對于學生而言，高中階段主要還是要有明確的學習目標和濃厚的學習興趣，而考試分數(shù)肯定不是對學生學習狀況的唯一重要的評價標準。2從初中進入高中，不同階段的教學內(nèi)容對學生的學習要求(尤其是思維質(zhì)量、自學習慣)會發(fā)生很大的變化，僅以初中的學習成績作為高中學習質(zhì)量的唯一參考是很不可靠的。3尤其是來自農(nóng)村的孩子，離家住校，學習的自覺性與主動性未必都能扎實到位。4由于教育背景等等原因，不少家長考察自己孩子的學習情況，往往只看成績高低，不究其中原因，故而難以理性地面對自己孩子學習成績的下降。5學生學習成績的好壞，當然是智力因素和非智力因素的綜合結(jié)果，如先天素質(zhì)、學習基礎、學習態(tài)度、學習習慣等等，而有些家長卻更容易傾向于將這些問題歸罪于老師沒教好，這自然會引起教師和家長的理解沖突。

家長在對待學生學習成績問題上的“瘋狂”，關鍵原因正在于學校、教師與家長、學生缺少有效溝通，以及家長對自己孩子學習質(zhì)量沒有科學的認識。

應對策略

首先是學校要有作為。學校要經(jīng)常利用“家長學?！睂τ行┘议L進行“學習”教育，讓他們明白影響學習的諸多因素，明確家長自身的責任與義務。學校也應每學期以班級為單位，要求教師和班主任有選擇地對一部分學生進行家訪，并把這一工作作為一項工作常規(guī)加以落實，計入教師的工作量加以督查，形成實效。

其次是任課教師更應有所作為。每一位任課教師要盡可能多地利用課間或晚自習時間，多與學生交談，了解學生的所思所想、所缺所漏，再及時在教學中加以調(diào)整。如此，一則可以主動和諧師生關系，有效化解師與生的矛盾。二則可以隨時了解學生動態(tài)，及時彌補教與學的不足。陶行知先生認為“先生的責任不在教，而在教學，而在教學生學”“教的法子必須根據(jù)學的法子”，認為好的老師不是教書，也不是教學生，而是教學生學。在此過程中，教師還可以藉此對學生進行心理引導和思想教育。最后，有一個我以為行之有效的建議是，每一位教師如能加入所教班級的班會中去，把自己的教學得失傳達給學生，和學生共同反思，那么，教育教學的效果一定會更好。

再次是班主任尤其能有作為。1要開好每一節(jié)班會，尤其要在學期之始開好一次關于學習方法的主題班會，要積極鼓勵更多的學生就自己的學習得失現(xiàn)身說法，不能搞形式，不能走過場。再在學期之末開好一次關于學習反思的主題班會，進一步總結(jié)得失，調(diào)整學法，提高實效。2要開好每一次學生的談心會(包括有幾個學生參加的座談會)，尤其是對學習有困難的學生的談心更要用心，甚至要精心選擇談心內(nèi)容，精心設計談心過程，精心揣摩學生言表，乃至事后的精心觀察談心效果。班主任做有心人，座談會得說真心話。正如陶行知先生所說的“真教育是心心相印的活動，惟獨從心里發(fā)出來，才能打到心靈的深處”。3要搞好每一次家訪，尤其是對那些父母在外地打工的留守學生、父母離異或因病因禍而導致的單親家庭的學生，以及家長幾乎不來開家長會的學生，更應有一次與他們家長直接接觸的機會，借機了解學生生活，幫助學生成長。

最后，要使每一位學生真正懂得學習成績的好壞，是多方因素共同作用的結(jié)果，使他們能實事求是地向自己的父母分析自己學習成績高低的種種原因，尤其要善查不足，積極反省，從而理性客觀，內(nèi)化動力。

一點做法

為了平息家長的怨氣，化解家長與教師的矛盾，讓一些“一意孤行”的家長對孩子的學習有個正確的認識，我經(jīng)常換位思考，經(jīng)常把自己放在家長的位置上思考作為班主任的責任?；诖讼?，我努力開好每一次班會，經(jīng)常與家長電話聯(lián)系，傾聽他們的意見和建議，盡力協(xié)調(diào)好老師與學生之間的關系。如此作為，在一定程度上和諧了學校與家庭、教師和家長、老師和學生之間的關系，也使學生更清楚地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并進而更好地改進了自己的學習方式。

深入思考

家長的為“分”而“狂”，乃是源于社會物質(zhì)化、功利化發(fā)展的“瘋狂”，因為，至少家長認為孩子沒有“好成績”就意味著將來沒有“好工作”?？梢?，為“分”而“狂”的本質(zhì)是家長對孩子未來就業(yè)的焦慮，這其實也將是一場曠日持久的全社會的焦慮。

當然，作為學校來說，家長群體也是一個小社會，教育要為社會服務，學校的服務對象首先是這個具體的群體。如何為他們提供最好的服務?我以為，加強溝通是前提，促進理解是關鍵，提高質(zhì)量是根本。