高 歌 溫 雯
摘要:工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,目標(biāo)控制是核心,信息的集成化管理程度關(guān)乎項(xiàng)目管理的成敗。文章從四個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目信息集成化管理進(jìn)行了探討。對(duì)工程項(xiàng)目管理水平與項(xiàng)目信息集成化管理的關(guān)系作了客觀的分析。
關(guān)鍵詞:集成化;信息系統(tǒng);工程項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1674-1145(2009)06-0091-02
工程項(xiàng)目管理是多個(gè)組織在項(xiàng)目全壽命期內(nèi)不同階段所進(jìn)行的項(xiàng)目管理的集成,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著現(xiàn)代化建設(shè)的深入進(jìn)行和工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大,工程項(xiàng)目日趨大型化、復(fù)雜化,信息的交流與傳遞變得越來(lái)越頻繁,工程項(xiàng)目管理中各參與方(包括業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方及投資人、開(kāi)發(fā)商和政府部門)對(duì)項(xiàng)目的管理各成體系,缺乏相應(yīng)的溝通機(jī)制,形成了工程項(xiàng)目建設(shè)中的“信息孤島”現(xiàn)象。并且,傳統(tǒng)模式下的項(xiàng)目管理各個(gè)階段相互獨(dú)立,信息溝通效率低的弊端越來(lái)越明顯,而項(xiàng)目信息是各方在各階段實(shí)施動(dòng)態(tài)控制與決策的前提。項(xiàng)目信息是否準(zhǔn)確和全面,對(duì)項(xiàng)目各目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生較大的影響。為實(shí)施有效的工程項(xiàng)目管理,就應(yīng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所需的、在各建設(shè)階段中由各參與方產(chǎn)生的各種時(shí)間維度、管理維度的信息進(jìn)行集成,建立一個(gè)先進(jìn)的、高效的工程管理信息系統(tǒng)。
隨著科技的進(jìn)步,現(xiàn)代項(xiàng)目管理也正在向網(wǎng)絡(luò)化、集成化的方向發(fā)展,基于全壽命周期的集成化管理信息系統(tǒng)(IMIS)作為現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想與信息技術(shù)相結(jié)合的綜合管理應(yīng)用平臺(tái),為建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)基于信息流控制的全壽命周期管理提供了一個(gè)切實(shí)可行的解決方案。
一、集成化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
集成化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以業(yè)主方、運(yùn)營(yíng)方、開(kāi)發(fā)管理方、項(xiàng)目管理方和物業(yè)管理方為用戶對(duì)象,利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,在建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期過(guò)程中進(jìn)行信息的收集、儲(chǔ)存、傳輸、加工、更新和維護(hù),以建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的,為組織內(nèi)各個(gè)層次的管理者及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地獲取信息,輔助其進(jìn)行決策控制、實(shí)施的集成化人機(jī)系統(tǒng)。集成化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的其作用在于:
1、利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、集中存儲(chǔ)管理與項(xiàng)目有關(guān)的信息,并動(dòng)態(tài)地進(jìn)行查詢和更新;
2、用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工程項(xiàng)目管理所需信息的處理:
3、通過(guò)工程管理信息系統(tǒng)可以按決策需要,方便、迅速地生成大量的控制報(bào)表。提供高質(zhì)量的決策信息支持。
二、集成化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)
1、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期信息的快速傳遞和共享。面向全生命周期的管理項(xiàng)目信息系統(tǒng)應(yīng)該涵蓋項(xiàng)目生命周期中的各個(gè)組織、階段、過(guò)程的管理業(yè)務(wù),涉及到項(xiàng)目總體的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評(píng)價(jià)等各個(gè)方面。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式的管理,為項(xiàng)目參與方提供一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同的信息溝通環(huán)境,保證將正確的信息在正確的時(shí)間和地點(diǎn)以正確的方式傳送給正確的需要該信息的人。
2、對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。IMIS不再像以往那樣只具有人事檔案、工資、財(cái)務(wù)等常規(guī)的靜態(tài)信息管理,而加入了生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中的生產(chǎn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的控制,有大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和信息需要處理,需要各種圖表,需要項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的真實(shí)記錄,需要計(jì)劃的不斷調(diào)整,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)要素實(shí)施動(dòng)態(tài)的控制。
3、體現(xiàn)了集成化的思想。集成化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化整合、主動(dòng)尋優(yōu);各個(gè)軟件子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)縫隙鏈接;項(xiàng)目信息集中處理、存儲(chǔ),為職能部門管理者提供了項(xiàng)目全生命周期信息共享的平臺(tái),達(dá)到項(xiàng)目管理功能倍增的效果。
三、信息集成化系統(tǒng)建設(shè)的基本要求
1、信息的標(biāo)準(zhǔn)化處理。建設(shè)業(yè)的信息化、建設(shè)項(xiàng)目的全壽命期集成化管理,都有賴于信息的集成化,而信息集成化的基礎(chǔ)是信息的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、系列化和通用化。在建筑領(lǐng)域充分應(yīng)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)建筑信息的充分共享,達(dá)到建筑信息的無(wú)障礙溝通,都有賴于建筑信息的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。這是因?yàn)椋?/p>
第一,建筑信息標(biāo)準(zhǔn)化是構(gòu)建各方面統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的溝通“語(yǔ)言”。建筑信息標(biāo)準(zhǔn)化為建筑業(yè)各方提供了一套統(tǒng)一的、規(guī)范的術(shù)語(yǔ)體系,為各方的溝通提供了標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言,減少了信息多義性對(duì)溝通產(chǎn)生的障礙。
第二,建設(shè)信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息共享的基礎(chǔ)。信息共享的前提是信息以統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的方式進(jìn)行描述、組織、存儲(chǔ)、處理等。離開(kāi)信息的標(biāo)準(zhǔn)化,信息的共享將是紙上談兵。
第三,建設(shè)信息標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)信息集成化的保障。信息管理的自動(dòng)化就是要以計(jì)算機(jī)代替手工方式對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、處理、傳遞等工作?,F(xiàn)行的各種應(yīng)用軟件通常對(duì)于信息都有自己的描述和處理方法,這導(dǎo)致信息不能在各系統(tǒng)之間進(jìn)行共享,造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi),并在總體上形成了信息管理的低效率。信息集成化致力于解決信息在不同系統(tǒng)之間的共享和交流,這就要求必須以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的方式對(duì)信息進(jìn)行描述、組織。
第四,建設(shè)工程全壽命周期內(nèi)信息的類型多樣,為便于不同的處理系統(tǒng)高速快捷地進(jìn)行處理,將信息系列化是必要的,同時(shí)為使項(xiàng)目各方的信息便于和外界交流,還必須考慮數(shù)據(jù)格式和信息的通用化,為此,借鑒國(guó)際上的通行做法,建立我們國(guó)家的項(xiàng)目管理知識(shí)體系(cPMOKB)是非常重要的,在此框架內(nèi),可以建立一個(gè)建筑信息分類體系,對(duì)建筑項(xiàng)目生命周期內(nèi)的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系列化和通用化,為建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)參與方提供一個(gè)信息交流的一致語(yǔ)言,為建筑信息的管理和歷史數(shù)據(jù)的積累利用提供一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),同時(shí)為建筑應(yīng)用軟件的集成化提供一個(gè)共同的基礎(chǔ)。
2、信息交換技術(shù)的一致性和信息處理系統(tǒng)的兼容性。由于建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,導(dǎo)致了建筑信息的多樣化,工程數(shù)據(jù)的復(fù)雜化,不僅包括數(shù)字、文字,而且包含非結(jié)構(gòu)化的圖形數(shù)據(jù)。長(zhǎng)期以來(lái),項(xiàng)目建設(shè)階段、建設(shè)單位相互獨(dú)立,導(dǎo)致了建設(shè)各方的數(shù)據(jù)庫(kù)的類型不一,信息資源異構(gòu),信息和數(shù)據(jù)不能在項(xiàng)目各方之間及時(shí)有效的傳遞和共享,造成信息溝通的障礙。另一方面,建筑業(yè)各主體之間信息交換十分頻繁,業(yè)主與建筑師、業(yè)主與承包商、監(jiān)理與承包商之間常常要進(jìn)行信息交換,信息交換技術(shù)的不一致導(dǎo)致信息冗余和變異的問(wèn)題越來(lái)越突出。建設(shè)信息集成的基本要求就是要信息能在各建設(shè)主體問(wèn)快速傳遞和共享,信息交換的一致是根本。要做到建設(shè)信息交換的一致性,除了建立項(xiàng)目全壽命周期的信息分類體系之外,更要建立項(xiàng)目全壽命周期的管理信息系統(tǒng),項(xiàng)目各方,各階段的信息都在該管理信息系統(tǒng)的中央數(shù)據(jù)庫(kù)集中存儲(chǔ)和處理,保證了項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上的統(tǒng)一,同時(shí),管理信息系統(tǒng)作為項(xiàng)目的信息的中樞神經(jīng),各個(gè)建設(shè)實(shí)體隨時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)登錄該系統(tǒng),進(jìn)行信息的檢索和傳遞。
3、實(shí)現(xiàn)功能的互聯(lián)網(wǎng)。集成化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在對(duì)項(xiàng)目參與各方的信息和知識(shí)進(jìn)行集成的過(guò)程中必須要有一個(gè)為項(xiàng)目參與各方服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng),從而為項(xiàng)目參與各方提供一個(gè)高