默 默

一、輸出縱向有規(guī)則的白帶(條)

可能故障原因：

(1)墨粉即將用完，在磁輥的局部已沒有墨粉(一般在樣張靠中間部分)：

(2)光束反射鏡被墨粉等臟物污染：

(3)掃描光路被異物遮擋。

檢修方法：

(1)若是墨粉即將用完，其故障的現(xiàn)象為白帶由起先的字符逐漸變淡而形成，并且尚可隱約地見到模糊的字符等，這時，可取出粉盒左右水平搖動幾次，而后再將其裝入打印機，再打印一兩張，看故障是否消失(或減輕)，若是，則表明是墨粉已經(jīng)用完，應(yīng)重新加入墨粉(加墨粉時要注意盡量根據(jù)各機型所配置的墨粉，并且盡量使用同型號的墨粉，以保證輸出質(zhì)量)，或更換新的粉盒。

(2)如果不是墨粉用盡的原因，則可能是掃描光路上的問題了。這時應(yīng)檢查掃描光路上是否有異物擋住激光光路，或墨盒上是否有東西(如標簽翹起等)遮擋了光路。可先檢查粉盒上有否異物遮擋了光路，因為有些操作都同時使用兩三個粉盒，用以輸出不同要求的紙張或硫酸紙等。因此，為了區(qū)別好壞粉盒(即原裝粉盒還是加粉的粉盒)，往往會在粉盒上貼上標簽等作記號，而當使用日久，這些標簽往往會翹起擋住光路，從而形成垂直的白帶，因此，若有這些異物擋住光路，則應(yīng)將其排除。若沒有，則可接著檢查其他部位。在檢查其他部位時，可選觀察輸出樣張的白條(帶)的邊緣垂直方向是否整齊，如果邊緣模糊，則可能是透鏡污染，這時就應(yīng)該清潔透鏡?？纱蜷_機器，將透鏡用干凈的棉花沾些酒精輕輕地擦拭，待其干后再安裝好，看看故障是否排除。

(3)經(jīng)上述檢查，若其故障依舊，則應(yīng)檢查反射鏡是否粘上了廢粉或臟物，當反射鏡粘上臟物或廢粉時，將會導致反射光對感光鼓曝光，從而使感光鼓不吸墨粉，這樣就沒有影像生成，輸出時自然就形成白條(帶)了。這時，應(yīng)將反射鏡上的臟物清除，可用打印機配備的專用毛刷或用干凈的藥棉沾少許酒精仔細地擦拭。此外，還有個別的原因是由于打印機的使用環(huán)境過于潮濕，使用日久導致反射鏡鍍膜局部脫落，這時就只有更換反射鏡了。

二、輸出橫向無規(guī)律白條(帶)

可能故障原因：

(1)充電電極絲污染或充電輥觸點接觸不良；

(2)感光鼓表面光導層疲勞：

(3)感光鼓消電不良。

檢修方法：

(1)清潔充電輥或電極絲。取出硒鼓組件，觀察充電電極(或充電輥)的污染情況，特別是充電輥表面由于充電高壓與空氣電離會產(chǎn)生氧化物，使感光鼓充電不均勻。此時可用棉花沾無水酒精清潔電極絲或充電輥，看故障是否消除，若沒有，可再接著清潔充電輥或電極絲的高壓連接觸點，看故障是否清除。

(2)如果上述處理不能清除故障，則可檢查高壓充電電路上的高壓是否時有時無，若是，則應(yīng)拆下高壓板的彈簧連接處檢查，看看是否有墨粉或臟物聚集而造成接觸不良或電路中元件虛焊，若是，則應(yīng)清除臟物、廢粉，或焊接好虛焊的元件。若發(fā)現(xiàn)高壓板已有燒壞的現(xiàn)象，應(yīng)找到壞的元件加以更換，甚至更換整個高壓板。

(3)若上述部位沒有問題，可檢查感光鼓消電電極是否接觸良好。我們知道，感光鼓曝光后，光導體導通，點陣電荷經(jīng)過感光鼓導電層接地端釋放。如果接地端觸點不良。則會造成電荷釋放不掉，這樣就形不成墨粉圖像，從而出現(xiàn)白條。檢修的方法是清潔觸點并在觸點上涂一些導電油，以增加導電率。處理完這些問題后如果還有問題，則應(yīng)檢查感光鼓導體是否已疲勞，感光鼓表面的光敏材料不能長時間暴露在強光下，當硒鼓組件長時間暴露在強光的光照下，光線從組件的縫隙射擊到感光鼓上，使光敏材料產(chǎn)生永久疲勞，失去感光作用，則感光鼓就報廢了。若出現(xiàn)這種情況，只能更換感光鼓。因此，這在平常加粉、清潔時要引起注意，不要讓感光鼓長時間暴露在強光下，以免造成不必耍的損失，此外，要注意，更換感光鼓或平常清潔時不能把刮板上的潤滑粉擦掉。

三、輸出全張黑紙

可能故障原因：

(1)若激光器肯定是好的，則可能充電電極與柵網(wǎng)短路；

(2)掃描驅(qū)動電路邏輯錯誤；

(3)硒鼓組件放電不良；

(4)信號連線沒有接好。

檢修方法：

(1)先更換硒鼓組件，看其故障是否消失，若是，則說明是硒鼓組件問題，就更換之。出現(xiàn)整個頁面全黑的現(xiàn)象，說明激光器肯定是好的。因此，可先更換一只新硒鼓重新打印，如果故障消除，則足以證明硒鼓組件有問題，這時可檢查感光鼓充電極、磁輥偏壓電極和感光鼓消電電極是否接觸良好，如有哪一點接觸不良，應(yīng)找到并加以修復。

(2)接著檢查充電電極絲與柵網(wǎng)是否短路或接觸不良，若是，應(yīng)更換修復或清潔。我們知道，硒鼓組件因機型不同絕大多數(shù)結(jié)構(gòu)都不相同，但其工作原理卻是一樣的。對使用電極絲充電的硒鼓，如果電極絲絕緣座有焦糊現(xiàn)象，可用萬用表電阻檔測量電極絲與柵網(wǎng)之間，看其是否短路，如果短路或電阻很小，清潔或更換絕緣座。另外，電極絲污染或移位也能造成此故障，這就要清潔或校正電極絲。

(3)若上述檢查均完好，那么故障就可能是發(fā)生在掃描組件內(nèi)的激光器高頻驅(qū)動電路或邏輯電路上。就應(yīng)檢查掃描邏輯電路是否損壞，應(yīng)更換掃描組件。

(4)有時由于一臺打印機與多臺計算機相聯(lián)，使信號線經(jīng)常拔插(我們是反對用一根信號線經(jīng)常拔插的辦法來聯(lián)多臺計算機的，因為這會很容易造成信號線腳和插口的損壞)，而使信號線損壞或插不牢，致使一些信號無法傳遞，此時就會造成輸出全黑樣張的故障，所以在檢查時可先檢查信號線是否完好并插好，以免其他不必要的檢修。

四、輸出全幅縱向黑帶(線)

可能故障原因：

(1)感光鼓刮板受損或刮板上利物劃傷感光鼓；

(2)磁輥刮板局部損傷；

(3)打印機(一般指導紙器通道)被墨粉污染。

檢修方法：

(1)觀察輸出樣張的黑帶是否呈模糊狀，如果是，則清潔或更換感光鼓刮板。若不是，再檢查感光鼓縱向是否有被刮傷的痕跡，若有，則檢查感光鼓刮板局部是否有損傷，一般來說，輸出樣張上有縱向黑線，說明感光鼓縱向(圓周方向)有較明顯的劃傷，這只能更換感光鼓，但也要仔細檢查刮板是否粘有利物或有損傷，應(yīng)先清除或更換刮板，以免再刮傷感光鼓。

(2)如果不是感光鼓上的問題，則可檢查磁輥刮板是否有異物或有缺陷，使其起不到限制墨粉的作用，墨粉與感光鼓之間沒有跳動顯像距離。磁輥局部上的墨粉直接粘到感光鼓表面，形成黑線。解決的辦法是清潔磁輥上的刮板或更換磁輥刮板。

(3)除上述兩個原因之外，打印機(一般指導紙器通道)被墨粉污染也會形成黑條故障。當打印機走紙通道內(nèi)導紙器上有熔化的墨粉聚集，打印紙經(jīng)過時摩擦到打印紙上，便會形成黑線。這個原因形成的黑線，一般濃淡有所變化，線邊緣比較模糊，不如上述兩個原因清晰，而被墨粉污染的通道多數(shù)為傳送輪，上、下熱輥等部份，因此耍將其清除，這可在關(guān)閉打印機電源時，趁熱清除這些臟物。但若是上、下熱輥損壞或老化引起的，雖清潔后會一時解決問題，但馬上又會重現(xiàn)故障，

因此應(yīng)考慮更換上、下熱輥。

五、輸出圖文淡白

可能故障原因：

(1)打印紙受潮；

(2)墨粉受潮或感光鼓組件問題；

(3)感光鼓曝光后消電不良，表面電位低；

(4)曝光不足；

(5)磁輥偏壓低；

(6)轉(zhuǎn)印電壓低。

檢修方法：

(1)先更換其他干燥的打印紙再打印，如果故障消失，則說明是打印紙受潮。因為受潮后的打印紙絕緣電阻率下降，導致轉(zhuǎn)印時，打印紙的背面形不成強大的吸引電場，從而使圖文墨粉轉(zhuǎn)印不徹底，使圖像變淺。

(2)若不是打印紙的問題，則可考慮墨粉的問題。可用一個好的粉盒試試輸出效果，若故障消除，則說明墨粉有問題，可更換干燥的墨粉。若不行，可檢查更換硒鼓組件，再打印測試樣張。通過觀察測試樣張，判斷故障發(fā)生的部位。硒鼓組件受潮，也是圖像淺的重要原因，要加以注意。

(3)如果前兩項都正常，則有可能是感光鼓充電電極、轉(zhuǎn)印輥電極接觸不好或有問題引起的。此時，可以用特殊的打印方法判斷其他故障所在部位。方法是：重新打印測試樣張，手工停機并取出硒鼓組件和末定影的測試樣張。觀察感光鼓表面和測試樣張上的墨粉圖像情況，以確定故障的發(fā)生部位。先觀察感光鼓表面上的墨粉濃度，如果墨濃度不足，則有3種原因：感光鼓充電電壓低；消電不良，感光鼓電位差??；磁輥墨粉偏置電壓太高。如果感光鼓表面墨粉濃度正常，而測試樣張上墨粉濃度不夠，則說明轉(zhuǎn)印輥表面污染或轉(zhuǎn)印電壓低。因此，要檢查這些地方接觸是否良好，有無臟物、廢粉等污染，并加以清除。

(4)感光鼓表面上的墨粉圖像不濃且測試樣張有底灰現(xiàn)象。說明感光鼓表面的充電電壓低或感光鼓磨損嚴重，要清潔充電電極絲(充電輥)。如果總是不能解決，檢查高壓發(fā)生電路，或者更換一塊好的高壓板，看故障是否消失。有些機型的高壓電路和電源控制電路是一體的，可用測量升壓元件的方法，進行檢查、修復。

(5)上述檢查都完好時，可檢查磁輥是否有偏置電壓，磁輥偏壓不正常，可通過調(diào)整打印濃度旋鈕，觀察感光鼓上的墨粉圖像有無變化。墨粉圖像有變化，表明有顯影偏壓。墨粉圖像無變化，可能是可調(diào)電位器接觸不良或無磁輥偏壓，這時可清潔或修復濃度調(diào)節(jié)電位器，即可解決問題。

(6)如果充電電壓和磁輥偏壓都正常，感光鼓表面上的墨粉圖像淺，可檢查激光器驅(qū)動電流是否減弱。先清潔組件內(nèi)的透鏡、反射鏡。因為上述部件污染，會使光束的穿透率和反射率減弱，而造成曝光不足。清潔后，如果墨粉圖像還是淺，則檢查感光鼓消電電極是否接觸不良。因為消電不徹底，會形成電位差小而導致吸引墨粉的能力不足。如果消電電極接觸良好，則可能是激光器老化或激光束電流偏低。檢修的方法是打開掃描組件，適當調(diào)整激光束電流。要注意高速激光束電流可能加速激光器的老化或損壞(除線路元件變化引起的激光束電流偏移)，如果自己對此不太熟悉，切不可隨便亂動，應(yīng)請有經(jīng)驗的維修師傅調(diào)整，另外要注意，不可調(diào)整過大。

(7)經(jīng)過上述檢查無誤后，如果感光鼓表面上的墨粉圖像正常，而測試樣張上墨粉濃度不夠，那么肯定是轉(zhuǎn)印電場強度低造成的。檢查轉(zhuǎn)印電極絲(轉(zhuǎn)印輥)是否污染或接觸不良，并進行清潔。如果是電極絲轉(zhuǎn)印的機型，應(yīng)檢查電極絲的位置是否正確。如果以上部份都正常，則檢查轉(zhuǎn)印高壓發(fā)生電路。

六、輸出圖像發(fā)虛

可能故障原因：

(1)使用了不符合標準的打印紙；

(2)墨粉型號與機器型號不相配或墨粉受潮

(3)感光鼓受潮；

(4)掃描組件中有部件松動；

(5)掃描電機運轉(zhuǎn)不平穩(wěn)，有抖動現(xiàn)象。

檢修方法：

(1)這種故障有可能是由于紙張質(zhì)量低劣引起的，因此，可先換上其他質(zhì)量較好的打印紙重新打印。如果現(xiàn)象消失，則說明使用的打印紙不適合激光打印使用。當打印紙表面雜質(zhì)過多或打印紙受潮后紙體絕緣電阻過小，這樣的紙張轉(zhuǎn)印時由于靜電荷的邊際作用。圖像墨粉移動造成全幅圖像發(fā)虛。由于靜電原因造成輸出文字發(fā)虛或在文字外圍有一虛框等故障，在使用薄膜打印時經(jīng)常見到。尤其是用如佳能BXIl、惠普4VC等機型時，這種故障更為明顯，基本上無法使用。這主要是由于薄膜在貯運、使用等過程中會產(chǎn)生大量的靜電，而帶著大量靜電的薄膜當與感光鼓接觸轉(zhuǎn)印時，這些靜電會排斥墨粉，使墨粉較厚地方的部分墨粉往字體的邊緣移動，而整個薄膜在轉(zhuǎn)印電極的作用下又會緊貼于感光鼓，因此就產(chǎn)生了字體邊緣有一圈淡淡的墨粉故障，無法使用。這種故障一般解決辦法是將薄膜消除靜電而后使用，但有些機型如惠普6L、惠普1000等卻沒有這種故障，可以正常使用。

(2)墨粉型號不匹配或受潮，也是造成輸出字體發(fā)虛的一個重要原因。激光打印機使用的都是單組分墨粉。所謂單組分有兩種：一種是純墨粉，另一種是墨粉內(nèi)已經(jīng)摻和了一定量的載體。不同機型使用的墨粉不同，使用載體含量也不同。如果使用了與該機不相配的墨粉，會使顯像后的圖文墨粉外溢，導致邊緣不勻，定影后圖像就會發(fā)虛。解決的辦法是更換與打印機對應(yīng)的墨粉。并要注意在墨粉貯存使用中保持干燥。不可受潮。

(3)打印機感光鼓表面的光導材料受潮時，光導率變差，曝光后的電位差就會很不均勻，顯像時墨粉無法正常吸附到感光鼓上，也會使圖像墨粉分布不均，造成圖像變淺或發(fā)虛。解決的辦法是用電吹風對感光鼓做干燥處理，即可消除故障。

(4)如果不是上述所列出的原因，則可能是掃描組件中的問題了。如果掃描組件內(nèi)透鏡的固定卡松動，打印機工作時產(chǎn)生的震動就會使透鏡也跟著抖動，就會造成聚焦不良，形成的點陣影像發(fā)虛。解決的辦法是檢查組件內(nèi)的部件固定卡是否松動，如果是則要重新固定牢靠。

七、輸出樣張有底灰

可能故障原因：

(1)顯影偏壓太低；

(2)磁輥刮板老化；

(3)顯影磁輥與感光鼓距離過近；

(4)感光鼓磨損過度，已達到使用壽命。

檢修方法：

(1)先打開機蓋，將打印濃度旋鈕調(diào)至中間位置(有些機型要用打印機驅(qū)動程序的設(shè)置調(diào)整)，觀察底灰現(xiàn)象是否有好轉(zhuǎn)，如有變化則表明磁輥偏壓過低。在正常情況下，只要在打印濃度調(diào)整范圍內(nèi)，都不應(yīng)有底灰現(xiàn)象發(fā)生。清潔磁輥觸點，保證接觸良好。再用萬用表測量顯影偏壓，一般應(yīng)在-250V～-350V之間，機型不同，偏壓值有所不同。如偏差過大，應(yīng)修復或?qū)⑵湔{(diào)整到規(guī)定值。

(2)接著檢查磁輥刮板。取出硒鼓組件，向走紙方向旋轉(zhuǎn)感光鼓。如感光鼓表面粘附墨粉，則可能是磁輥刮板老化變形，無法限制墨粉的供應(yīng)量，應(yīng)更換磁輥刮板。

(3)上述檢查無毛病時，就有可能是顯影磁輥與感光鼓距離過近造成的。一般打印機中，感光鼓與磁輥之間應(yīng)有一定的間隙，以利于墨粉跳躍。多數(shù)機型保持間隙的方法是在磁輥兩端，各裝一個隔離套。隔離套的厚度就是標準間隙。不同機型，間隙不等，一般在0.2～0.4毫米之間。隔離套會在打印工作時磨損，而使間隙變小。有時在維修中，

隔離套丟失而造成無間隙。測量隔離套與磁輥的間隙的方法是：用2層80克的打印紙測試，間隙正確時應(yīng)能順利插入；如不能，應(yīng)更換隔離套。

(4)如果不是上述的因素引起的故障，則基本上可以斷定是感光鼓磨損過度，已達到使用壽命了。感光鼓磨損過度如何判斷?毛刷清潔的打印機發(fā)生的幾率要少一些。對于刮板清潔的打印機，可觀察打印測試樣張，如果縱向走紙的左右與紙邊緣1厘米的范圍內(nèi)出現(xiàn)底灰，則表明感光鼓已經(jīng)磨損過度，這是無法修復的，只有更換感光鼓。

八、輸出樣張圖文左右深淺不一

可能故障原因：

(1)墨粉將用完；

(2)充電電極絲或充電輥污染：

(3)轉(zhuǎn)印電極絲或轉(zhuǎn)印輥污染：

(4)反射鏡鍍膜局部脫落。

檢修方法：

(1)這個故障有可能是墨粉快要用完的提示。但一般來說，墨粉快要用完時有報警的機型會報警顯示，如佳能、惠普的一些機型，有的會自動停止輸出，如聯(lián)想的一些機型。若沒有墨粉報警裝置的機器。也只要看輸出的樣張，一般墨粉快用完時輸出的樣張中間先變淡，最后字跡模糊，無字跡。這時可取出硒鼓組件，水平方向晃幾次，再放入打印機。

(2)對于使用金屬刮板和循環(huán)墨粉的硒鼓，載粉膠輥與刮板局部會因墨粉雜質(zhì)積存造成堵塞，使載粉輥(膠輥)載粉不勻。維修方法是清潔墨粉刮板。

(3)在墨粉供應(yīng)正常的情況下，出現(xiàn)頁面圖像局部淺，應(yīng)檢查并清潔充電、轉(zhuǎn)印電極絲(輥)，一般可排除故障。對于采用電極絲充電、轉(zhuǎn)印的機型，應(yīng)校正電極絲位置來消除故障。

(4)經(jīng)上述方法檢修，若故障不能消除，那么原因很可能在光束反射鏡上。接下來清潔反射鏡，并觀察反射鏡鍍膜是否有脫落現(xiàn)象。如果是則更換反射鏡。

九、輸出樣張圖文中出現(xiàn)上深下淺現(xiàn)象

可能故障原因：

(1)轉(zhuǎn)印電極絲污染：

(2)硒鼓型號不對應(yīng)。

檢修方法：

(1)轉(zhuǎn)印電極絲或轉(zhuǎn)印輥污染，會使轉(zhuǎn)印電壓后段無力。此類故障的排除方法應(yīng)是清潔轉(zhuǎn)印電極絲或轉(zhuǎn)印輥。

(2)如果此現(xiàn)象出現(xiàn)于更換墨粉后，則問題應(yīng)出在墨粉上。當注入的墨粉型號不對，較嚴重的用無載體墨粉的機型注入了有載體墨粉(無載體墨粉結(jié)構(gòu)的硒鼓組件中的墨粉傳遞輥由塑膠復合材料制作。膠輥刮板是金屬片制作的，墨粉傳遞是靠膠輥與金屬片摩擦產(chǎn)生的電荷吸附的。如愛普生5700是復合輥載粉，聯(lián)想LJ6P、松下KX6500，它們用的都是無載體墨粉。)顯像開始時，墨粉自身電荷大量聚集，打印時墨粉傳遞量很大，但隨感光鼓轉(zhuǎn)動逐漸無力，繼而趨向排斥，造成上部深下部淺。解決的辦法是更換與打印機型號相對應(yīng)的墨粉。