肖 遙 肖振華
在這個(gè)百花爭(zhēng)艷的季節(jié),傳統(tǒng)紙媒并沒有感受到多少春天的溫暖。由于金融危機(jī)引發(fā)的紙媒廣告、發(fā)行下滑之勢(shì),不僅沒有得到遏制,相反大有愈演愈烈之勢(shì),紙媒進(jìn)入了真正意義上的寒冬。
據(jù)對(duì)北京、上海、廣州、重慶、西安、成都、鄭州、石家莊等地紙媒的調(diào)查,今年一季度,廣告收入同比不增反降,下滑幅度均在30%~40%,特別是今年前兩個(gè)月,不少單個(gè)紙質(zhì)媒體廣告同比下降達(dá)到了50%。這樣的下降幅度,最近幾十年來實(shí)屬罕見。
與廣告不增反降成正比的,還有報(bào)紙的發(fā)行。純市場(chǎng)化報(bào)紙,發(fā)行量增加的很少。從征訂和零售看,受影響最大的是零售,報(bào)亭和自由售報(bào)人單種報(bào)紙的日銷售量下降在20%以上。
次貸危機(jī)引發(fā)了金融危機(jī),金融危機(jī)引發(fā)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)。筆者把目前紙媒遇到的困境視為“紙媒危機(jī)”。在“紙媒危機(jī)”中,有這樣三個(gè)突出特點(diǎn):
一是市場(chǎng)化程度越高的紙媒,受沖擊越大。機(jī)關(guān)報(bào),行業(yè)壟斷程度較高的行業(yè)報(bào),能夠借助政府資源的專業(yè)報(bào),不完全以廣告為盈利模式、發(fā)行本身能夠持平或微利的報(bào)紙,受沖擊的程度遠(yuǎn)趕不上純市場(chǎng)化報(bào)紙。
二是純市場(chǎng)化報(bào)紙中的中小媒體,受沖擊程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于強(qiáng)勢(shì)媒體。純市場(chǎng)化的強(qiáng)勢(shì)媒體也受影響,但整體來說還是富人過窮日子,但中小弱勢(shì)媒體,則是窮人過更窮的日子,甚至難以為繼。
三是同質(zhì)化媒體,受到的沖擊遠(yuǎn)大于差異化媒體。在一座省會(huì)城市里,同為都市報(bào),老二、老三、老四的日子特別難過,受到的沖擊也大于走差異化路線的報(bào)紙。
本文重點(diǎn)探討的,就是向中小弱勢(shì)媒體同行提出應(yīng)對(duì)目前危機(jī)的“1+1+1+N”發(fā)展策略。
第一個(gè)“1”,就是要有一個(gè)契合市場(chǎng)和自己媒體實(shí)際的明晰的指導(dǎo)思想,概括為:正視現(xiàn)實(shí),堅(jiān)定信心,趨利避害,全面應(yīng)對(duì)。
正視現(xiàn)實(shí)。要把不利因素考慮得更充分一些,把困難程度考慮得更嚴(yán)重一些,把危機(jī)時(shí)間考慮得更長(zhǎng)一些,憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)更強(qiáng)一些。不回避現(xiàn)實(shí),不輕言見底,做好長(zhǎng)期過苦日子的準(zhǔn)備。
堅(jiān)定信心。要在困難中增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。目前遇到的紙媒危機(jī),只要用心、精心,也一定會(huì)有破解的辦法。
趨利避害。應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī),需要調(diào)整很多東西,適度的收縮也很必要。而調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn),就是趨利避害。比如發(fā)行,要從追求數(shù)量向優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精確打擊轉(zhuǎn)變。
全面應(yīng)對(duì)。渡過危機(jī),戰(zhàn)勝困難,要準(zhǔn)備多項(xiàng)應(yīng)對(duì)舉措,且條條實(shí)用,招招見效。
第二個(gè)“1”,就是要有明確的發(fā)展目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)太長(zhǎng)遠(yuǎn)不行,太近也不行,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)中期發(fā)展目標(biāo),至少管到今年年底,也有可能延續(xù)到明年上半年。這個(gè)目標(biāo)概括為:力保生存,爭(zhēng)取發(fā)展。
力保生存的基本內(nèi)涵是,報(bào)紙出版不受影響,員工崗位不受影響,員工待遇不受影響,把“活”下來當(dāng)做基本追求。
爭(zhēng)取發(fā)展的基本內(nèi)涵為,在保證生存的前提下,力爭(zhēng)廣告發(fā)行收入有所增加,團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)有所增長(zhǎng),員工待遇有所改善,固定資產(chǎn)有所增值,品牌影響有所擴(kuò)大。發(fā)展速度能夠達(dá)到或超過10%,就是一個(gè)大勝利。
第三個(gè)“1”,就是要有一個(gè)基本工作思路:不斷創(chuàng)新,危中尋機(jī);抱團(tuán)取暖,共克時(shí)艱;開源節(jié)流,穩(wěn)定發(fā)展。
這樣一個(gè)工作思路很容易理解,這里不再贅述。
“N”就是要有多項(xiàng)應(yīng)對(duì)舉措。
加強(qiáng)策劃。這里所說的策劃,主要是營(yíng)銷策劃。經(jīng)濟(jì)低迷期,廣告客戶的廣告投放非常謹(jǐn)慎,特別講究投入與產(chǎn)出比。媒體必須利用自身優(yōu)勢(shì),不斷策劃能夠?yàn)榭蛻魩砝娴幕顒?dòng),將欲取之,必先予之。策劃既可以面向所有廣告行業(yè),也可以是某一行業(yè),甚至某一客戶,莫以利小而不為。
創(chuàng)新機(jī)制。對(duì)編采、經(jīng)營(yíng)、發(fā)行、管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,特別是經(jīng)營(yíng)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)越是困難,越要能從利益上調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)崗位的積極性,盤活所有能夠帶來效益的資源。
適度帶動(dòng)。危難時(shí)刻,廣告客戶廣告的投放特別理性,特別講究投入產(chǎn)出比、講究收益。媒體要利用自身的優(yōu)勢(shì)和資源,幫助廣告客戶策劃營(yíng)銷活動(dòng),從而贏得廣告的回報(bào)。
多策并舉。廣告發(fā)行,應(yīng)當(dāng)說是紙媒的常規(guī)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,渡過危機(jī),除常規(guī)武器外,還需要使用好非常規(guī)武器,跳出廣告搞經(jīng)營(yíng)。比如組織旅游觀光團(tuán),贏取旅行社的利潤(rùn);組織美食團(tuán)購(gòu),把版面轉(zhuǎn)化為效益;組織網(wǎng)購(gòu)和團(tuán)購(gòu),既可以使置換物品商品化,也可以吃商品低進(jìn)高出的差價(jià)。
防范風(fēng)險(xiǎn)。主要是防范廣告款的風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)勢(shì)媒體可以做到廣告先款后登,現(xiàn)款現(xiàn)登,但很多弱勢(shì)媒體都是先登后款,能達(dá)到“下打上”(下月付上月的廣告款)就算好的了。房產(chǎn)、汽車、賣場(chǎng)、民營(yíng)醫(yī)院,廣告款拖欠時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。防范廣告款的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)成為危難時(shí)刻弱勢(shì)媒體的重要注意事項(xiàng)。
嚴(yán)控成本。把保印刷、保工資作為重中之重,其他費(fèi)用嚴(yán)控,包括差旅費(fèi)。員工崗位堅(jiān)持光出不進(jìn),只減不增,倡導(dǎo)一人多崗,一崗多能,把人力費(fèi)用控制在合理水平。
審慎投入。從理論層面上講,有投入才會(huì)有發(fā)展。經(jīng)濟(jì)低迷期文化市場(chǎng)的繁榮,事實(shí)上也是以投入為前提的。這樣的發(fā)展思路,適合政府主導(dǎo)的文化機(jī)構(gòu)和有實(shí)力的文化集團(tuán)。就單個(gè)紙質(zhì)媒體而言,特別是弱勢(shì)紙媒,金融危機(jī)時(shí)代絕非是投入的最佳時(shí)期,稍有不慎,可能會(huì)加速消亡,斷了活下去的基本底氣。
科學(xué)決策。越是危難時(shí)刻,越要求決策的科學(xué)、謹(jǐn)慎、正確,一個(gè)失誤的決策,就有可能把一家弱勢(shì)媒體送上不歸路。比如,目前弱勢(shì)紙質(zhì)媒體就很不適合擴(kuò)版和增加出版周期。
弱勢(shì)紙媒到了危及生存的艱難時(shí)刻,而且并非短期可以結(jié)束,渡過難關(guān)須把生存放在第一位,活下來才是硬道理,活下來才能有發(fā)展。
(作者單位:肖遙,華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院;肖振華,河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))