胡美玲

提要經(jīng)濟(jì)全球化和整個社會的信息化是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要趨勢,在這種背景下,中國企業(yè)不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何應(yīng)對挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇是所有企業(yè)共同的課題。從企業(yè)的產(chǎn)品和采購方面出發(fā),改進(jìn)企業(yè)原有的生產(chǎn)和采購模式,是我國企業(yè)在國際市場環(huán)境中取得成功的必由之路。

關(guān)鍵詞:中國企業(yè);全球化采購;策略

中圖分類號:F7文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

全球化采購也稱國際采購,是指利用全球的資源,在全世界范圍內(nèi)去尋找供應(yīng)商,尋找質(zhì)量最好、價格合理的產(chǎn)品(貨物與服務(wù))。廣義的全球化采購是指在供應(yīng)鏈思想的指導(dǎo)下,利用先進(jìn)的技術(shù)和手段,提出合理的采購要求,制訂恰當(dāng)?shù)牟少彿桨?在全球范圍內(nèi)建立生產(chǎn)與運(yùn)營鏈,采購質(zhì)價比最高的產(chǎn)品,以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展;同時,通過采購規(guī)范化地操作,可以有效地對采購過程中的績效進(jìn)行衡量、監(jiān)督,從而確保服務(wù)水平不降低的情況下,實(shí)現(xiàn)采購總成本最低。

一、我國企業(yè)全球化采購存在的問題

(一)不公平的貿(mào)易環(huán)境阻礙企業(yè)發(fā)展。發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家、不發(fā)達(dá)國家在貿(mào)易上的地位還存在不平等,弱勢國家迫不得已接受低價采購,導(dǎo)致弱勢國家的經(jīng)濟(jì)不能從根本上得到有效發(fā)展,使弱勢國家在國際市場上的地位也不可能得到提高。在這種情況下,跨國公司利用其強(qiáng)勢地位,通過國際采購壓低采購價格,甚至占用資金與資源,變相地剝奪發(fā)展中國家或地區(qū)。據(jù)報(bào)道,沃爾瑪曾在江浙進(jìn)行“野蠻”低價采購;山西太原和湖北武漢等地曾發(fā)生國內(nèi)供貨商針對國外零售巨頭拖欠貨款導(dǎo)致經(jīng)營困難、集體罷供圍攻門店之事。

(二)自主品牌的發(fā)展受到限制。國內(nèi)企業(yè)在進(jìn)入全球采購系統(tǒng)后,成為跨國公司的供應(yīng)商或銷售商,往往過度依賴跨國公司,容易削弱自主品牌,這直接導(dǎo)致我國產(chǎn)品大量的浪費(fèi)或是低價賣出。國內(nèi)企業(yè)如果沒有自主品牌、沒有核心競爭力的話,往往會被跨國公司所“征服”,這樣既制約了我國企業(yè)的發(fā)展,也不能推動國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。

(三)增加了采購的預(yù)期成本。國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行全球采購,往往渠道途徑和后勤服務(wù)跟不上,如物流服務(wù)、貨代服務(wù)、信息系統(tǒng)等滯后,面對復(fù)雜環(huán)境時,采購成本往往超過預(yù)期,造成了一些不必要的額外經(jīng)濟(jì)損失;市場意識不夠,無法準(zhǔn)確地預(yù)測和把握快速多變的市場,導(dǎo)致為庫存而采購,占用大量資金。另外,國際采購談判能力欠缺,導(dǎo)致企業(yè)采購質(zhì)次價高的產(chǎn)品等。

(四)不能形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。買方市場條件下,采購商可以貨比三家,選擇價格、質(zhì)量和服務(wù)滿意的供應(yīng)商,“購買”需要一千個理由,“不購買”只需要一個理由。而中國供應(yīng)商對國際采購的規(guī)則知之甚少,只能不惜血本打價格戰(zhàn),供應(yīng)鏈關(guān)系難以保持穩(wěn)定;除少數(shù)跨國企業(yè)外,多數(shù)本土供應(yīng)商不能直接面對下游制造業(yè)采購商,而是通過中小貿(mào)易代理商,供求關(guān)系只是“自我價值鏈”的實(shí)現(xiàn),缺乏供應(yīng)鏈周邊企業(yè)共同利益關(guān)系,供應(yīng)鏈管理難以為繼。

二、我國企業(yè)全球化采購策略分析

(一)企業(yè)在產(chǎn)品方面的改進(jìn)策略

1、從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量。我國企業(yè)應(yīng)該意識到質(zhì)量競爭是企業(yè)占領(lǐng)市場的有力武器,摒棄短視的貿(mào)易意識,逐步建立居安思危的意識,力爭提供高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品。質(zhì)量是產(chǎn)品的第一要素,生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,不僅能提高企業(yè)的市場競爭力,而且能提高企業(yè)的知名度和品牌價值。我國企業(yè)應(yīng)嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),保證生產(chǎn)出來的都是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。

2、提供強(qiáng)勁的產(chǎn)品開發(fā)能力,形成自己的自主品牌。我國企業(yè)應(yīng)該形成自己的自主品牌,創(chuàng)造品牌價值。品牌價值是企業(yè)自身價值的重要組成部分,是企業(yè)的核心競爭力,是一種超越企業(yè)實(shí)體和產(chǎn)品以外的價值,是與品牌的知名度、認(rèn)同度、美譽(yù)度、忠誠度緊密相關(guān)的,能給企業(yè)帶來長期效益。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),它與企業(yè)是“一榮俱榮,一恥皆恥”的關(guān)系,經(jīng)營好一個品牌,無疑給企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。

3、提供良好的售后服務(wù)。售后服務(wù)是產(chǎn)品生產(chǎn)單位對客戶負(fù)責(zé)的一項(xiàng)重要措施,也是增強(qiáng)產(chǎn)品競爭能力的一個方法。售后服務(wù)的好壞關(guān)系著這個客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度,提供完善的一條龍服務(wù)可以提高客戶對企業(yè)的評價。在現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境下,具備完善的售后服務(wù)是非常重要的,它能使企業(yè)具備某些其他企業(yè)不具有的優(yōu)勢,從而在競爭中取得勝利。

4、減少匯率變動帶來的采購風(fēng)險(xiǎn)。在全球化采購過程中,供應(yīng)商和銷售商所使用的幣種不同,中間就存在由于匯率的變動引起采購成本的增加,特別是從2008開始爆發(fā)的國際金融危機(jī),使得全球市場一片蕭條,采購成本的降低顯得尤為重要。為了避免這些不必要的成本增加,企業(yè)可以控制自己的資金流向,在期貨市場建立多頭以規(guī)避匯率變動所帶來的采購風(fēng)險(xiǎn)。

(二)企業(yè)在采購模式方面的改進(jìn)策略

1、采購方式向多元化方向發(fā)展。傳統(tǒng)的采購方式與渠道比較單一,但現(xiàn)代化的全球化采購正向多元化方向發(fā)展,表現(xiàn)在:①全球化采購與本土化采購相結(jié)合;②集中采購與分散采購相結(jié)合;③多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商相結(jié)合;④制造商采購與分銷采購相結(jié)合;⑤自營采購與外包采購相結(jié)合。企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的采購方式,才能將采購成本降到比較低的水平。

2、采購目的由為庫存而采購到為訂單而采購。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,大庫存是企業(yè)的萬惡之源,零庫存或少庫存成了企業(yè)的必然選擇。準(zhǔn)時化生產(chǎn)系統(tǒng)JIT(JUST IN TIME)是近四十年來由日本企業(yè)首創(chuàng)的一種新的生產(chǎn)管理系統(tǒng),最早使用這一系統(tǒng)的公司是全球知名的豐田汽車公司;是一種可以降低產(chǎn)品成本、全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高勞動生產(chǎn)率以及綜合經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的一種先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。這種準(zhǔn)時化的訂單驅(qū)動模式可以準(zhǔn)時響應(yīng)用戶的需求,從而降低了庫存成本,提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。

3、企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)采購。B2B電子商務(wù)模式是利用供應(yīng)鏈技術(shù),整合企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè),以中心制造廠商為核心,利用現(xiàn)代信息技術(shù),將供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)整合為面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈,目的是為了降低企業(yè)的采購成本和物流成本,加速供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)間的信息流動,提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭能力。如“阿里巴巴”網(wǎng)站被《福布斯》評為全球最佳B2B站點(diǎn)之一,是全球領(lǐng)先的網(wǎng)上采購交易市場。

企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)采購離不開高素質(zhì)的管理人員,既要求他們掌握專業(yè)的采購管理知識,同時還必須有較高的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,懂得電子商務(wù)的運(yùn)作,能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)。

4、由對采購商品的管理到對供應(yīng)商外部資源的管理。由于供需雙方建立起了一種長期性的、互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,因此供需雙方可以及時把生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)、交易期的信息實(shí)現(xiàn)共享,使企業(yè)從單一的產(chǎn)品監(jiān)督上解脫出來,節(jié)省了企業(yè)的人力、物力,使供方嚴(yán)格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù),并根據(jù)生產(chǎn)需求協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時化采購。最終使供應(yīng)商進(jìn)入到生產(chǎn)過程與銷售過程中,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。

三、結(jié)束語

在全球化采購涌向低成本國家的浪潮中,許多中國供應(yīng)商獲得了前所未有的機(jī)遇。因此,利用這種跨國采購活動和全球采購網(wǎng)絡(luò)體系,可以使中國很多有競爭能力的企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入到國際市場,從而真正推動有附加價值的和有競爭能力的產(chǎn)品出口,進(jìn)而推動中國出口結(jié)構(gòu)升級。在全球經(jīng)濟(jì)一體化加速發(fā)展的過程中,新的國際分工格局正在形成,國內(nèi)企業(yè)要通過與國際企業(yè)合作并納入全球采購網(wǎng)絡(luò),盡快適應(yīng)全球市場發(fā)展的需求,為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得更廣泛的市場發(fā)展空間。就目前趨勢來看,機(jī)會的確很多,增長空間也很廣闊。然而,隨著中國企業(yè)與全球經(jīng)濟(jì)更緊密地相連,明智的供應(yīng)商必須不斷提高自身能力,方能在市場上立于不敗之地。

(作者單位:長江大學(xué)管理學(xué)院;指導(dǎo)老師唐立新)

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