鄭 釗 郭春良

提要對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究關(guān)系著企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,關(guān)系著我國經(jīng)濟的持續(xù)增長。本文結(jié)合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵和外延,結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)進行可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀,從宏觀和微觀層面探討企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略對策,為我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實施提出有益的對策。

關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展;發(fā)展戰(zhàn)略

中圖分類號:F27文獻標識碼:A

可持續(xù)發(fā)展是人與自然的和諧發(fā)展,是經(jīng)濟效益和社會效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。它強調(diào)在經(jīng)濟健康發(fā)展應(yīng)建立在生態(tài)持續(xù)能力、社會公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上。它所追求的目標是:既要使人類的各種需求得到滿足,個人得到充分發(fā)展;又要保護生態(tài)環(huán)境,不對后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成危害。然而,我國的企業(yè)在發(fā)展的過程中走了一段彎路,過分重視經(jīng)濟利益而忽視了社會利益,造成了自然環(huán)境的惡化。作為國民經(jīng)濟的微觀主體的企業(yè),必須按照實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展要求,重視經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一,才會有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?；诖?本文結(jié)合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵和外延,結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)進行可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀,從宏觀和微觀層面探討企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略對策,為我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施提出有益的對策。

一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵及特征

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)通過完善內(nèi)部要素支持系統(tǒng),可持續(xù)滿足各利益相關(guān)者的需要,可全面持續(xù)提升企業(yè)質(zhì)量的發(fā)展。在實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利增長和能力提高的同時,兼顧與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的社會、經(jīng)濟、環(huán)境目標持續(xù)不斷的提高和改進。因此,企業(yè)的可持續(xù)可概括為兩層含義:一是廣義的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展主要指企業(yè)在發(fā)展過程中,要注意內(nèi)外部各種影響企業(yè)發(fā)展的因素。企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時,要兼顧社會效益;為股東創(chuàng)造財富的同時,也要兼顧企業(yè)職工、債權(quán)人等相關(guān)者的利益。這個層面的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)要注重培養(yǎng)核心競爭力的培養(yǎng),要注重綠色經(jīng)營,要注重利益共享。企業(yè)要避免競爭中的惡性循環(huán),必須在不斷的發(fā)展中強調(diào)與競爭對手、與社會、與消費者、與所有者及債權(quán)人等相關(guān)者利益共享。與競爭對手要加強合作,共享自然資源,企業(yè)要主動承擔(dān)社會責(zé)任,參加各種公益活動,回報社會,樹立企業(yè)良好形象;與職工利益共享,堅持以人為本,增強員工忠誠度及工作熱情等。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不能以妨礙甚至損害相關(guān)者的利益為代價;二是狹義的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展可以理解為,一個企業(yè)在追求自我生存和持續(xù)發(fā)展的過程中,所追求的與企業(yè)資源相適應(yīng)的一種平衡增長。這種增長超越了企業(yè)的增長不足或增長過度,在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場競爭地位的基礎(chǔ)上,使企業(yè)在未來的擴張中能夠繼續(xù)保持盈利的持續(xù)增長,即使企業(yè)能夠在更大規(guī)模上支配資源,謀求更大的市場份額。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力是企業(yè)具有的,能為企業(yè)、社會及顧客等創(chuàng)造價值的動態(tài)的知識系統(tǒng)和能力組合,具有以下幾方面的特征:1、持續(xù)性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力是通過持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)學(xué)習(xí),不斷培育具有的能力;2、生態(tài)性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不僅包括傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力及產(chǎn)品設(shè)計能力,還將綠色理念引入企業(yè)能力的培育;3、協(xié)同性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力強調(diào)培養(yǎng)與競爭對手的協(xié)作能力,改變企業(yè)以往閉門造車的自我學(xué)習(xí)狀態(tài),與競爭對手加強合作,充分利用對手的優(yōu)勢,實現(xiàn)雙贏;4、戰(zhàn)略性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題首先是以企業(yè)自身發(fā)展目標為基礎(chǔ)的,它是在對企業(yè)未來發(fā)展的環(huán)境分析和預(yù)測基礎(chǔ)上,對企業(yè)提出的最高戰(zhàn)略目標,企業(yè)的一切目標都服從于或服務(wù)于這個戰(zhàn)略目標;5、創(chuàng)新性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來自于創(chuàng)新,特別是伴隨著知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展,知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等已成為企業(yè)發(fā)展的動力。

二、培育企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的維度分析

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不僅對企業(yè)自身的成長十分重要,還對整個國民經(jīng)濟有重要的影響。就培育企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的維度而言,本文主要從以下幾個維度入手:一是持續(xù)性的人力資本。持續(xù)性的人力資本即人員素質(zhì)不斷提高、人員所掌握的技術(shù)及技能持續(xù)改善,企業(yè)所擁有的人力資本存量持續(xù)增加;二是具有核心競爭力。核心競爭力是競爭對手難以模仿的、具有高價值性及延展性的企業(yè)能力,它可以提高顧客滿意度,使企業(yè)保持持久的競爭優(yōu)勢;三是與市場需求保持一致。持續(xù)滿足消費者的多樣化要求,與市場需求趨勢一致,使企業(yè)擁有穩(wěn)定的市場份額,從而保障了企業(yè)持續(xù)收益能力的增強;四是創(chuàng)新能力。企業(yè)的創(chuàng)新能力包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營策略創(chuàng)新、管理、企業(yè)制度和組織創(chuàng)新,因此創(chuàng)新是企業(yè)的生命。

三、培育企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略

要培育企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的成長戰(zhàn)略可以從以下幾點入手:

一是整合企業(yè)資源,培育企業(yè)核心競爭力。市場經(jīng)濟中企業(yè)的競爭不僅體現(xiàn)在市場份額的爭奪上,從企業(yè)資源的獲取上競爭就顯得異常的激烈,任何企業(yè)都希望能夠以較低的成本得到企業(yè)需要的資源,或者是以相同的價格得到對企業(yè)更有價值的資源。只有企業(yè)能夠有效管理企業(yè)資源,提高資源利用效率,才能在市場中生存下來。在企業(yè)擁有或控制的資源中,可能有些劣于競爭對手,有些與競爭對手差不多,有些則優(yōu)于競爭對手,而只有最后一種資源才可能形成企業(yè)的核心競爭力,這種資源可以稱之為“戰(zhàn)略資源”。戰(zhàn)略資源具有四個基本的特征:價值性、稀缺性、異質(zhì)性和不可完全轉(zhuǎn)移性,它們也可以被看作是戰(zhàn)略資源形成核心競爭力的特征要求。我們將企業(yè)資源歸納為四類,分別是物資資源、資本資源、人力資源和技術(shù)資源。在對企業(yè)資源與市場競爭對手進行比較分析之后,可以形成核心競爭力的定位,而核心競爭力的培育需要加強企業(yè)資源的管理,找到企業(yè)資源要素的最佳組合,最大限度地利用企業(yè)有限的資源。

二是健全企業(yè)制度,規(guī)范企業(yè)管理。企業(yè)制度是以企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利或產(chǎn)權(quán)關(guān)系為基礎(chǔ)的一系列法律、規(guī)范、條例等約束下的組織制度框架。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入WTO帶來的與國際接軌,要求企業(yè)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度加快公司制組織結(jié)構(gòu)及法人治理機制的培養(yǎng)和建設(shè),使企業(yè)成為產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的市場經(jīng)濟主體。企業(yè)制度是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),同時也是企業(yè)核心競爭力的保障。本文中的制度是一個廣義的概念,除了包括企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等狹義概念外,還包括企業(yè)文化、企業(yè)家選擇機制等隱性制度。在一定條件下,企業(yè)文化具有制度性功能,甚至其功能更強、更持久,作用更明顯。企業(yè)家選擇機制和企業(yè)制度顯示出互相決定的關(guān)系,企業(yè)家的偏好和行為決定企業(yè)的偏好和行為,也決定企業(yè)制度的選擇:企業(yè)制度提供了企業(yè)家的選擇機制,決定了適合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者。但需指出的是,可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的企業(yè)家應(yīng)該是制度內(nèi)生的,即制度提供選擇企業(yè)家的機制。好的企業(yè)制度選擇好的企業(yè)家,好的企業(yè)家使企業(yè)制度更加完善,朝好的方向發(fā)展,從而形成良性循環(huán)。

三是培育企業(yè)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織,簡單地講就是指具有學(xué)習(xí)能力的組織,強調(diào)組織能夠在生產(chǎn)過程中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),使企業(yè)在生產(chǎn)—學(xué)習(xí)—改進—再學(xué)習(xí)—再改進的循環(huán)上升過程中不斷進步。核心競爭力的產(chǎn)生和提高需要通過群體的組織學(xué)習(xí)才能完成,組織學(xué)習(xí)是獲取核心競爭力的根本途徑,核心競爭力的核心也可以認為是企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)型組織能夠在不犧牲生產(chǎn)速度和質(zhì)量的前提下,通過技術(shù)引進或更新,有條不紊地塑造企業(yè)核心競爭力并不斷對其進行提升和改善。實踐表明,學(xué)習(xí)型組織能將企業(yè)有限資源投入到新產(chǎn)品和新服務(wù)的開發(fā)上,支持企業(yè)增值鏈的持續(xù)改進,使企業(yè)具有更新和改進能力,因此學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)是核心競爭力產(chǎn)生的基礎(chǔ),是核心競爭力發(fā)展和提升的母體。

四是加強企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展型企業(yè)文化。企業(yè)文化從本質(zhì)上是一種隱性契約,是企業(yè)所有員工共同遵守的文化傳統(tǒng)和行為方式,滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空網(wǎng)。企業(yè)文化具有精神上的強制力量來規(guī)范員工的行為,雖然這種強制力量不是書面規(guī)定的,但員工如果違反這種文化傳統(tǒng)和行為方式,就等于破壞了隱性契約,會遭受到個人和環(huán)境的精神壓力,甚至有可能犧牲未來的發(fā)展機會。企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營績效有顯著的影響,眾多學(xué)者的實證分析表明企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與企業(yè)文化對市場環(huán)境的適應(yīng)程度有較強的正相關(guān)關(guān)系,創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展型企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性也形成了共識。企業(yè)文化作為一種隱性制度,減少了企業(yè)內(nèi)個人之間的信息處理環(huán)節(jié),使員工將注意力更加集中于日常的工作,提高了企業(yè)的工作效率。企業(yè)文化作為集體價值觀和行為準則的集合體,在組織中能夠發(fā)揮一種控制功能,補充了正式的控制制度,減少了內(nèi)部監(jiān)督成本。企業(yè)文化還影響企業(yè)員工個人的偏好,使他們趨向共同的目標,降低了企業(yè)中個人之間的談判和討價還價,促進更多企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的產(chǎn)生和發(fā)展。

(作者單位:鄭州大學(xué)升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院)

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