李 晶

摘要:近年來,團(tuán)隊這一概念日益受到人們的青睞,依靠團(tuán)隊推進(jìn),促進(jìn)企業(yè)各項工作健康而順利地發(fā)展,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)堅定不移的戰(zhàn)略選擇。本文介紹了團(tuán)隊的概念及特征,在分析團(tuán)隊建設(shè)的重要性的基礎(chǔ)上,就企業(yè)如何塑造高績效團(tuán)隊提出了自己的看法。

關(guān)鍵詞:團(tuán)隊建設(shè)優(yōu)秀班集體塑造

團(tuán)隊作為一種組織形式在很久以前就出現(xiàn)在了體育、軍事、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,近年來,這一概念日益受到人們的青睞,它幾乎成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞。職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)特色決定了依靠團(tuán)隊建設(shè),促進(jìn)班集體同學(xué)身心健康發(fā)展,是成功的職業(yè)教育的必由之路。

一、團(tuán)隊的概念及特征

要了解團(tuán)隊的概念,首先我們必須認(rèn)識何謂團(tuán)隊以及團(tuán)隊與團(tuán)體有何區(qū)別?

斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。也就是說,團(tuán)隊是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的群體。任何聚集在一起的群體,都可以稱為團(tuán)體,旅游團(tuán)、觀看球賽的人群、在同一單位工作的一群人,在一個教室里上課的學(xué)生,在同一個醫(yī)院上班的醫(yī)療人員,但是要成為"團(tuán)隊"必須要有以下幾個條件∶

1.具有共同的愿望與目標(biāo)

2.和諧、相互依賴的關(guān)系

3.具有共同的規(guī)范與方法

同樣的班級,優(yōu)秀的班主任可以組建成為團(tuán)隊,老師不在的時候甚至比老師在的時候還好。沒有方法的老師可能導(dǎo)致班級一盤散沙,每個學(xué)生自私自利,各有所想。職業(yè)教育的辦學(xué)特點決定學(xué)生畢業(yè)即將走上工作崗位,學(xué)生畢業(yè)后能否適應(yīng)社會,迅速走上工作崗位,融入到企業(yè)文化當(dāng)中,學(xué)生在學(xué)校受到有效的班級團(tuán)隊建設(shè)教育起到至關(guān)重要的作用。

二、團(tuán)隊建設(shè)四要素

炒菜要先備料,建設(shè)團(tuán)隊,必須先掌握團(tuán)隊的要素,團(tuán)隊的要素基本上有四個,目標(biāo)、關(guān)系、規(guī)范與領(lǐng)導(dǎo)力。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要運用領(lǐng)導(dǎo)力去促使目標(biāo)趨于一致,建立和諧關(guān)系,建立與鞏固規(guī)范的作用,讓一群人從一片散沙,逐漸形成具有戰(zhàn)斗力,目標(biāo)一致的團(tuán)隊。

心理學(xué)家馬斯洛說∶杰出團(tuán)隊的顯著特征,便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊的首要要素,便是建立團(tuán)隊共同的愿景與目的,但是由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同,因此要讓目標(biāo)趨于一致,也不是很容易的。對于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,每個人的共同目標(biāo)是學(xué)習(xí)技能,走上合適的工作崗位。俗話說"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上班主任積極的引導(dǎo),建立共同的班集體目標(biāo)還是不難的。

三、團(tuán)隊建設(shè)在班級管理中的重要性

(1)團(tuán)隊可以產(chǎn)出大于個人成績之和的群體效應(yīng)。團(tuán)體與個人的關(guān)系就如同整體與部分的關(guān)系,建立在志同道合基礎(chǔ)上的團(tuán)隊可以起到互補的作用。班集體因為有共同的奮斗目標(biāo)會使班級的整體學(xué)習(xí)氛圍提高,如同水漲船高從而使每個學(xué)生的學(xué)習(xí)成績迅速提高。

(2)團(tuán)隊可以提高班級管理的靈活性。班級團(tuán)隊的共同價值取向和良好的文化氛圍,使班級能更好的完成學(xué)校布置的各項任務(wù),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

四、有效班級團(tuán)隊建設(shè)的具體步驟

團(tuán)隊建設(shè)一般分為下面幾個時期。

1、團(tuán)隊成員相互了解階段(組建期)

特征

學(xué)生剛一入學(xué),團(tuán)隊成員由不同動機、需求與特性的人組成,此階段缺乏共同的目標(biāo),彼此之間的關(guān)系也尚未建立起來,人與人的了解與信賴不足,尚在磨合之中,整個團(tuán)隊還沒建立規(guī)范,或者對于規(guī)矩尚未形成共同看法,這時矛盾很多,一致性很少。

目標(biāo)

此時應(yīng)立即從混亂中理順頭緒,掌握團(tuán)隊,快速讓成員進(jìn)入狀況。

方法

此階段班級以班主任領(lǐng)導(dǎo)為主,班主任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要采取控制型,不能放任,班級共同目標(biāo)由班主任設(shè)立(但要合理),清晰直接的告知學(xué)生想法與目的,不能讓學(xué)生各自為政,否則將來不好管理。同學(xué)關(guān)系方面要強調(diào)互相支持,互相幫忙,此時期人與人之間關(guān)系尚未穩(wěn)定,需要老師正確引導(dǎo)。此時期也要快速建立必要的規(guī)范,不需要完美,但需要能盡快讓班級進(jìn)入軌道,這規(guī)定不能太多太繁瑣,否則學(xué)生容易產(chǎn)生逆反心理。

2、團(tuán)隊成員開始產(chǎn)生共識與積極參與的階段(凝聚期)

特征

經(jīng)過一段時間的努力,班級成員逐漸了解每個人的想法與班集體的目標(biāo),互相之間也經(jīng)由熟悉而產(chǎn)生默契,對于學(xué)校的規(guī)矩也漸漸了解,違規(guī)的事項逐漸減少。這時對日常事務(wù)班主任不必特別費心,但是班集體對班主任的依賴很重,主要的決策與問題,需要班主任的指示才能進(jìn)行,此時班主任一般非常辛苦。

目標(biāo)

挑選核心班級成員,培養(yǎng)能力,組建班級干部隊伍,明確他們的責(zé)任與義務(wù)。

方法

此時期的班主任的工作重點是在可掌握的情況下,對于較為短期的目標(biāo)與日常事務(wù),授權(quán)班級干部直接進(jìn)行,只要定期檢查與維持必要的監(jiān)督。在成員能接受的范圍內(nèi),提出善意的建議,但在逐漸授權(quán)的過程,要同時維持控制,并逐步規(guī)范班級管理制度。

3、團(tuán)隊成員可以公開表達(dá)不同意見的階段(激蕩期)

_特征

班級成員通過前一階段的努力,建立開放融洽的氛圍,允許成員提出不同的意見與看法,甚至鼓勵建設(shè)性的沖突,目標(biāo)由班主任制定轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員的共同愿景,團(tuán)隊關(guān)系從保持距離,客客氣氣變成互相信賴,坦誠相見,規(guī)范由外在限制,變成內(nèi)在承諾,此時期班級成員成為一體,愿意為班級奉獻(xiàn),智慧與創(chuàng)意源源不斷。

目標(biāo)

建立愿景,形成自主化管理班級,調(diào)和差異,運用創(chuàng)造力。

方法

這時班主任必須創(chuàng)造參與的環(huán)境,并以身作則,容許差異與不同的聲音,初期會有一陣子的混亂,許多班主任害怕混亂,又重新加以控制,會導(dǎo)致不良的后果,可以借助學(xué)校規(guī)章制度以及班級班會、學(xué)生民主評議等措施建立班級體共同愿景與班級文化,有效的渡過難關(guān),此時期是否轉(zhuǎn)型成功,是班級長遠(yuǎn)良性發(fā)展的重要關(guān)鍵。

4、團(tuán)隊品嘗甜美果實的階段(收獲期)

特征

藉由過去的努力,組織形成強有力而規(guī)范的班集體,所有人都有強烈的集體主義感,班級的每個人爆發(fā)前所未有的潛能,創(chuàng)造出非凡的成績。

目標(biāo)

挖掘每個學(xué)生的潛力,不斷鞏固。

方法

班主任系統(tǒng)思考,綜觀全局,班集體有長遠(yuǎn)目標(biāo),每個成員因個體差異有適合自己的短期目標(biāo)。

建立好的班級隊伍除了上面所訴之外,還應(yīng)該有好的班級文化建設(shè)。一個好校長,就是一所好學(xué)校,一個好老師,就是一個好班級,一個優(yōu)秀的班級團(tuán)隊,將塑造一批優(yōu)秀的具備專門技能的人才?！?/p>