他，懷揣夢想和激情，從湖北到青海，從青海到甘肅，一步一個腳印地實現著自己的理想；他，汲取了長江、青海湖、黃河的靈氣和睿智，創(chuàng)造了一個個令人仰慕的業(yè)績；他，不斷超越夢想，擁有著一串串榮譽與光環(huán)——先后獲得過“2002年度青海省商業(yè)服務明星”、“2002年度青海省十大經濟年度人物”、青海省第四屆和第五屆“優(yōu)秀企業(yè)家”以及“青海省勞動模范”等稱號。他，就是出生在江南水鄉(xiāng)湖北廣水，大學畢業(yè)即遠赴西北高原青海工作，三十六載無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè)，把全部青春無私奉獻給了祖國的的大西北建設，2007年6月赴蘭州履新繼任中國石油天然氣股份有限公司甘肅銷售公司總經理的楊順義。

令人欽佩的是，在2007年市場形勢跌宕起伏，競爭異常激烈，企業(yè)經營舉步維艱的困難時刻，他臨危受命，以超前的思維、過人的膽識和一流的經營管理水平，上任短短幾個月就扭轉了上半年虧損的局面。更讓人稱奇的是，2008年，在大事難事多，成品油資源持續(xù)緊張，油價高位震蕩，經營風險不斷加大的情況下，公司經營管理再創(chuàng)有史以來最好業(yè)績。2009年1-3月份，世界金融危機波及面不斷擴大，國內油品需求不旺，市場不確定因素增加，經營形勢嚴峻，盡管如此，公司主要經營指標不降反增，成為中石油銷售企業(yè)效益同比增加的少有幾家地區(qū)公司之一，繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展的良好勢頭。

為探究其成功軌跡，我們在綠草芳菲、春意盎然的陽春三月，采訪了剛從基層調研回來的楊順義總經理。得體的休閑打扮、荊楚男兒特有的精致五官、高原燦爛陽光沐浴下的淺古銅膚色，顯得神采奕奕，學者式的儒雅謙和中透著不凡氣質。談及他所帶領下的甘肅銷售公司的過去和未來，就任不足兩年的楊總全盤在胸、如數家珍，讓筆者不由肅然起敬！

臨危受命 亮劍迎挑戰(zhàn)

對剛上任時的情形，楊順義總經理僅僅用了四個字簡單做了概括——“出人意料”！在未到任前，他對甘肅銷售公司的現狀是樂觀而充滿信心的，沒想到，到任后遇到的問題讓他始料未及——市場競爭成本過高、油品銷售質量過低、經營舉步維艱、企業(yè)出現巨虧。當時，公司正處于重組改制八年來一個重要的轉折時期，隨著政策環(huán)境、社會環(huán)境和市場環(huán)境的不斷變化，一些影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的矛盾和問題也開始顯現：加油站商圈重疊、遍地開花卻收效甚微；管理機構龐大、體制健全卻執(zhí)行不到位；干部員工有小富即安的思想，競爭意識不強；市場基本飽和、油品需求增幅趨緩，公司生存和發(fā)展的空間有限；市場放開后，與占全省加油站總數三分之一的系統(tǒng)外油品經營者競爭有限的市場，競爭成本居高不下。

受主、客觀和內、外部等多種因素的影響，公司也因此出現了同比銷量下降、費用上升、嚴重虧損的不利形勢。銷量該升上不去，費用該降下不來，導致上半年虧損高達6400多萬元，主要經營業(yè)績指標位居中石油銷售企業(yè)末位。希望和現實有如此落差，困難和挑戰(zhàn)又如此嚴峻，怎么辦？楊順義總經理沒有畏懼、更沒有退縮，他以優(yōu)秀企業(yè)家的強烈責任感和開拓創(chuàng)新精神，重新定位公司的發(fā)展目標，采取了四項措施，痛下快刀斬“亂麻”，以深化改革盤活管理，以科學管理創(chuàng)造效益，很快理順了管理體制，迅速提高了企業(yè)創(chuàng)效水平，一舉扭轉了不利局面。

改革體制 創(chuàng)新求發(fā)展

整合管理機構，完善體制機制，是楊順義擔任甘肅銷售公司總經后所采取的第一項重大改革措施。到任后不到一個星期，楊順義總經理就組織召開了機關干部大會，講形勢、擺任務、談責任、強紀律，統(tǒng)一干部思想，增強干部的大局意識、危機意識和紀律意識。隨后帶領各處室負責人深入所屬各分公司調研，了解情況，指導工作。調研結束后，迅速實施了機構整合計劃。按照“管理層次扁平化，管理模式集約化”的原則和發(fā)展方向，整合銷售片區(qū)設置。短短兩個月時間里，撤銷、合并了50個銷售片區(qū)，在垂直化、扁平化管理上邁進了重要一步。同時，對兩級機關部門進行優(yōu)化整合，管理人員重新定編定員，富余人員一律充實到基層一線崗位。機構整合不僅減少了管理層次和管理人員，更重要的是理順了管理體制、優(yōu)化了管理資源、降低了管理成本、提高了管理效率。如今，兩級機關機構精簡、人員精干、運轉協(xié)調、管理高效，機關的服務、指導、監(jiān)督職能等得到了有效發(fā)揮。

管理體制改革，如一溪清流，消融了堅冰，激活了一池春水?！敖裉欤覟榛鶎痈牲c什么？”“我把上級決策執(zhí)行到位了嗎？”“實現企業(yè)新的輝煌，我能做點什么？”如今，這些充滿責任感和主人翁意識的捫心自問，已成為甘肅銷售公司全體員工的一種自覺行為。當責任在每一位員工的心里流淌時，就會匯集成企業(yè)發(fā)展前行的強大動力！2007年底，實現成品油銷售總量243萬噸，上繳各種稅費2.42億元，不僅扭虧為盈，還超額完成了上級下達的經營任務，各項主要業(yè)績指標均有不同程度增長。

開源節(jié)流 競賽促效益

開展全員勞動競賽，樹立效益觀念，是楊順義總經理針對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所采取得的又一項重要舉措。對此，楊順義總經理提出了“五抓三確?！钡墓ぷ魉悸罚醋チ闶?、抓效益、抓管理、抓執(zhí)行、抓黨建，確保銷量穩(wěn)健增長，確保效益穩(wěn)步提高，確保員工收入穩(wěn)中有升。圍繞這個工作思路，從2007年9月份起就開展了以增銷量、降費用、增效益為主要內容的“兩增一降”勞動競賽活動。2008年和2009年，進一步細化考核指標，完善實施方案，持續(xù)開展了比噸油利潤、比單站日銷量、比人均銷量、比人均創(chuàng)利、比降費增效，爭創(chuàng)一流業(yè)績、構建和諧企業(yè)為主要內容的“五比”勞動競賽活動。同時，全面推行加油站單站全口徑會計核算，將主要經營業(yè)績單項指標分解到人頭，每季度對任務完成情況進行評比同報，年終進行重獎。勞動競賽活動進一步轉變了干部員工的思想觀念，樹立了二次創(chuàng)業(yè)的理念，調動了促銷創(chuàng)效的勞動積極性。如今，“勤儉節(jié)約、挖潛增效”已經成為甘肅銷售各個層面、不同崗位、每個員工的自覺行動。

“過去我們只注重銷售量，如今，我們不僅要銷量，還要算效益賬，賣出去一升油能賺多少錢是我們每個員工都要考慮的事?！痹诒P點勞動競賽活動的成果時，楊順義總經理說：“勞動競賽活動改變了干部員工小富即安、小富即滿的惰性思想，增強了居安思危、求變創(chuàng)新的進取意識，消除了工作上坐、等、看、靠的官商作風，這本身就是一筆無法計算的效益。”

優(yōu)化網絡 市場競風流

楊順義總經理在上任不久就發(fā)現，甘肅省地域特殊，“長廊”效應明顯，企業(yè)盈利空間縮??；低效站多，包袱重，銷售質量低。甘肅銷售公司盡管有較高的市場占有率和一定的銷售規(guī)模，但加油站“串糖葫蘆”現象嚴重，布局不合理、低效站多、創(chuàng)效能力不強，運營的879座加油站503座站虧損經營，虧損面達57%；單站日銷量、單站創(chuàng)利、人均銷量、人均創(chuàng)利等主要單項指標在銷售企業(yè)中排名靠后，經濟增長方式不科學。

作為轉變企業(yè)發(fā)展方式、走內涵式發(fā)展道路的有效途徑，優(yōu)化網絡布局、打造黃金銷售終端成為楊順義總經理所采取的第三項重要舉措。首先，按照“有魄力、兼穩(wěn)妥、講和諧”的原則，付諸實施了加油站集中整治計劃，關停商圈重疊的低效加油站264座，退租無市場潛力、存在安全隱患的社會油庫10座、加油站47座，使銷售網絡布局更加科學合理，更加符合安全環(huán)保要求，各加符合經濟發(fā)展要求。關停和退租加油站、油庫，直接創(chuàng)造經濟效益和減少成本費用8700萬元。其次，積極實施“精品加油站”培育工程，推行定置管理、持續(xù)提升隊伍素質、靈活開展主題活動、不斷強化服務監(jiān)督等措施，加強加油站現場管理、客戶管理等基礎管理工作，提升服務質量，培育除了一批創(chuàng)效水平高、競爭能力強的高效加油站，這些加油站在激烈的市場競爭中發(fā)揮了龍頭和支柱作用。

未雨綢繆 副業(yè)促主業(yè)

走進蘭州甘肅銷售建新加油站便利店超市，琳瑯滿目的商品，出出進進購物的人群，讓人眼亮、心動，儼然一個專業(yè)的小商品零售商場。看到這些你不必驚訝，其實，這是楊順義總經理上任后未雨綢繆，以超前的思維謀劃企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而實施的第四項重大措施。

楊順義總經理認為，隨著甘肅成品油市場的基本飽和以及市場的完全放開，競爭將會更加激烈，毛利空間將會大幅縮??；同時，隨著消費需求的多元化和便捷化，像加油站這樣的服務“窗口”更需要創(chuàng)新服務理念，提供更加便利的服務消費。一邊是主營業(yè)務賺錢的渠道越來越窄，而另一別是可賺錢的副業(yè)發(fā)展緩慢。對此，他制定了“以主帶副、以副促主”的遠、近期工作目標，統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理非油業(yè)務，加大標準化便利店建設投資力度，在蘭州建設了一座中央倉，向全系統(tǒng)便利店統(tǒng)一配貨。在全省400多座加油站建設了便利店，在城區(qū)、國道、高速公路主要地段和旅游景點建設具有一定規(guī)模的小超市。配合甘肅省旅游開發(fā)，對大站、形象站的衛(wèi)生間全部按照“星級”標準進行了改造?，F在，公司上上下下對立足主業(yè)、挖掘潛力、積極拓展多種經營，全方位尋找盈利新亮點達成了一致共識，非油業(yè)務也取得了較好效益：2008年實現非油品銷售額7300萬元，盈利540萬元。

目前，公司種、養(yǎng)殖基地林果茂盛，六畜興旺，各種蔬菜鮮嫩碧綠，為改善員工生活，增強企業(yè)發(fā)展后勁提供了有力的保障，走出了一條多元化經營的發(fā)展之路。多元化經營不僅僅賺了非油品業(yè)務的錢，同時也完善了加油站的服務功能，有力的促進了油品銷售主營業(yè)務。地處騰格里沙漠邊緣的白銀分公司白墩子加油站，開飯館、辦旅社、修汽車、提供貨運信息，為長途跋涉的貨運司機提供了便利服務，使加油站銷量從年7000多噸增加到了10000噸以上；地處河西走廊的武威金三角加油站以多元化的服務占領市場，銷量從年16000多噸上升到了21000多噸，成為鑲嵌在“絲綢之路”上的一顆璀璨“寶石花”。

履行責任 鐵肩擔道義

相信所有的中國人都不會忘記，在去年“5?12”汶川地震那個艱難的時刻，有無數熱血之士奉獻了自己的赤子之心。2008年5月14中國石油下達命令，甘肅銷售公司緊急向四川災區(qū)支援油品！在甘肅公司資源持續(xù)緊張的巨大壓力下，楊順義總經理義無反顧、連夜組織協(xié)調，5月15日下午四時，在兄弟公司的積極配合下，第一批入川的230噸油品從蘭州啟運……在短短兩個月時間里，甘肅銷售公司先后向四川災區(qū)支援油品4000多噸，為四川災區(qū)鋪設了一條震不斷的油品供給線。地震發(fā)生時，甘肅省隴南、天水、甘南等災區(qū)正值夏收季節(jié)，麥子等待收割，茶葉等待采摘，而此時這三個地區(qū)油品存量有限，庫存已超過警戒線……甘肅省委、省政府要求保供的命令接連下達！危急時刻，楊順義總經理一邊冒著不斷的余震深入災區(qū)協(xié)調指導抗震救災，一邊積極向省委、省政府和北京總部匯報，爭取資源，在最短的時間內組織有效資源運往災區(qū)，緩解了災區(qū)供油壓力。楊順義總經理臨危不懼、處亂不驚的非凡組織能力得以充分展現。與此同時，甘肅銷售公司還向甘肅地震災區(qū)捐款200萬元人民幣，8000多名干部員工慷慨解囊，為四川災區(qū)捐款42萬余元，2000多名黨員繳納特殊黨費65萬余元。有力的支援了抗震救災工作，展現了中國石油與祖國同呼吸共命運的良好企業(yè)形象。

在促進企業(yè)發(fā)展的同時，楊順義總經理始終牢記作為國有骨干企業(yè)所肩負的政治責任和社會責任。2008年，在毛利空間大幅度縮減的情況下，全年仍然上繳各類稅費2.42億元，繼續(xù)名列“甘肅省納稅十強”企業(yè)行列。在2008年二、三季度全國性資源緊缺、大部分省份出現柴油斷檔脫銷的情況下，積極協(xié)調資源，保障市場供應；在周邊市場資源嚴重短缺、銷售價格普遍提高的情況下，嚴格執(zhí)行了國家定價，以實際行動支持了地方經濟建設，當年實現稅費3.48億元，上繳稅費是10年前的5倍。發(fā)動全公司員工開展“石油愛心圓夢行動”捐資助學活動，共捐款128萬元用于資助貧困學生。近幾年還先后累計投入資金近2000萬元，幫助甘肅老、少、邊、窮地區(qū)發(fā)展教育、衛(wèi)生、文化、體育和新農村建設等事業(yè)，以企業(yè)改革發(fā)展的成果回報社會，履行了企業(yè)的社會責任，彰顯了一名黨員干部“心懷天下、利歸大眾”的博大胸懷。

以人為本 管理顯生機

在激烈的市場競爭中，企業(yè)要想占領一席之地，唯有建立符合現代企業(yè)管理要求的人事和人才制度才能站穩(wěn)腳跟，楊順義總經理不僅深諳此道，而且將這一理念發(fā)揮到了極致。他常說，不管是做員工，還是做領導，都要有寬容之德、厚道之品、善良之心，既要積素昧平生之人有難，傾力相助的小善；又要積國家危難之際，赴湯蹈火，舍生取義的大善；不與民爭利，不唯利是圖。作為企業(yè)領導人，要讓企業(yè)發(fā)展的成果惠及廣大員工，更要讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。因為企業(yè)員工是和企業(yè)緊密聯系在一起的利益共同體，缺一不可，理當生死與共。基于此，到任后，楊順義千方百計改善員工的工作和生活條件，實施了一系列“惠民計劃”：在2007年11月份，辦起了公司本部職工餐廳，同時又幫助所屬分公司開辦機關職工餐廳和油庫、加油站的職工食堂，初步解決了兩級公司機關和一線員工的吃飯難問題。之后又根據物價上漲的情況逐年增加一線員工的伙食補助。

2008年1月，在上級公司的支持下，改造了機關本部辦公大樓，機關干部員工如愿以償的搬進了充滿陽光和清新空氣的辦公室。由于受當地經濟條件的限制，甘肅銷售公司部分員工生活困難，楊順義總經理還積極實施“助殘扶困送溫暖”工程，動員廣大干部員工獻愛心。每月由在職干部員工按照所在崗位不同捐款20-100元，建立了“助殘扶困公積金”，專門用于救助特困和傷殘職工。兩年來，先后下發(fā)助困金124萬余元，助殘、扶困、助學771人次。他和班子成員還研究決定，利用閑置場地為職工修建家屬樓，進一步改善職工的生活條件，目前，修建家屬樓的前期工作準備就緒，員工“安居工程”已經啟動。凝聚起了甘肅銷售公司廣大干部員工的心，為經營工作營造了良好的內、外部環(huán)境，構建了一個團結友愛、溫暖和諧的“大家庭”。親情管理為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入了無限生機。

滔滔黃河西來東去，給黃土高原帶來無盡的生機和活力。企業(yè)家的智慧無窮盡，企業(yè)的潛能也就無窮盡。楊順義總經理就是一位不斷挖掘潛能，不斷創(chuàng)造輝煌，不斷刷新歷史的優(yōu)秀企業(yè)家。他一次次風雨撲面，披堅執(zhí)銳，篤立奇功，以一個共產黨人強烈的事業(yè)心和責任感，忘我工作，無私奉獻，所到之處留下了一串串閃光的足跡，用自己的智慧和全部心血實現著企業(yè)的科學快速發(fā)展。如今，公司成品油銷售量比10年前增加增長2008年，甘肅銷售公司成品油銷售量比10年前增長了4倍，銷售收入比10年前增長了9倍，利稅比十年前增長了5倍。甘肅銷售公司在楊順義總經的帶領下又一次實現了質的飛躍。

作為2008北京奧運會的一名火炬手，楊順義總經理是幸運的，他用火一樣的激情點燃著中國人的希望，然而，對于中國石油甘肅銷售公司8000多名員工來說，有楊順義這樣一位高瞻遠矚、胸懷大志、雷厲風行的掌舵人，又何嘗不是一種幸運呢？他像傳遞奧運火炬一樣，高高舉起自己的責任，也舉起了甘肅銷售公司的昨天、今天和明天。

對于當前形勢，楊總有著清醒認識：“國際金融危機對中國實體經濟的影響前所未有，石油天然氣行業(yè)也受到了嚴重影響，而甘肅省《“十一五”規(guī)劃綱要》的“十大超百億工程”有三項涉及石油和化工，石油和化工工業(yè)占甘肅工業(yè)的1/3強，是甘肅基本實現工業(yè)化發(fā)展的重要經濟支柱，面對嚴峻形勢，我們要發(fā)揚大慶精神、鐵人精神和中國石油的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于開拓，艱苦奮斗，堅定信心，迎難而上，堅持以市場為導向，以效益為中心，推動科學發(fā)展、促進企業(yè)和諧，把甘肅銷售公司建設成為效益領先、規(guī)模發(fā)展、管理科學、品牌優(yōu)良的先進石油銷售企業(yè)，為將甘肅相對聚集的資源優(yōu)勢轉化成發(fā)展的經濟優(yōu)勢，實現“工業(yè)強省”戰(zhàn)略發(fā)揮“頂梁柱”作用，為保障西部能源安全，促進國民經濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的貢獻！”這，就是楊順義總經理描繪的發(fā)展藍圖，也是我們有理由相信的美好未來。為此，楊總帶領甘肅銷售公司全體員工正不停地奮斗著、奔忙著。我們深信：在不久的將來，當理想終成現實，雖青山無言，黃河無語，歷史終將為他們記下濃墨重彩的一筆！

采訪結束已是夜幕時分，黃河流域唯一穿城而過、市區(qū)依山傍水、山靜水動的美麗城市蘭州流光溢彩、生機勃勃?；厥资兄行哪详P什字東南隅，“中國石油”四個紅色大字閃爍著耀眼的光芒，昭示著它輝煌燦爛的明天！