張曉輝

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)計算機實驗室更新?lián)Q代,管理工作也面臨著嚴(yán)峻的考驗。本文通過作者在高校計算機機房多年來的工作經(jīng)驗，在管理制度、硬件和軟件三方面，闡述了存在的問題并進行詳細的分析，對當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)計算機實驗室的軟件、硬件設(shè)備的管理,系統(tǒng)的維護等方面,提出了相應(yīng)的安全管理模式,使高校網(wǎng)絡(luò)計算機實驗室既方便用戶又便于管理，提高教學(xué)質(zhì)量,拓展計算機機房的使用率。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)計算機實驗室 安全管理 硬盤保護卡 虛擬機 FTP服務(wù)器

隨著高等信息教育的飛速發(fā)展,信息技術(shù)廣泛深入到各高校。高校計算機網(wǎng)絡(luò)機房的數(shù)量不斷增加,規(guī)模不斷的擴大。主要承擔(dān)著學(xué)校的計算機文化基礎(chǔ)課程、專業(yè)課、計算機等級考試、畢業(yè)設(shè)計上機和學(xué)生的自由上機任務(wù)。因此,良好管理體系的建立,可以大大促進學(xué)校教學(xué)現(xiàn)代化的進程,可以為管理人員減少很多繁瑣的工作，提高機房的利用率,更好的服務(wù)于廣大師生。

1 存在的問題

1.1管理人員工作中存在的問題

管理人員必須要有高度的責(zé)任感,重視機房管理人員的本職工作。而事實上機房管理工作并不像想象的那么簡單,計算機機房管理牽涉面廣,技術(shù)難度大,事務(wù)雜,許多機房管理人員的日常工作量較大，包括機房的日常軟、硬設(shè)備維護，網(wǎng)絡(luò)故障排除，機房的防火、防盜，學(xué)生日常上機安排等等。而且各個實驗室的計算機硬件和軟件配置不統(tǒng)一,安裝軟件的版本不統(tǒng)一,這就要求機房管理人員必須要有較強的計算機維修能力，能夠在短時間內(nèi)排除故障。因此，計算機實驗室管理在不同程度上存在一定的技術(shù)難度，必須努力提高計算機實驗室管理人員素養(yǎng)，通過自學(xué)、進修等方式掌握新技術(shù)，用科學(xué)的方法進行管理。

1.2計算機設(shè)備遭到損壞的問題

1.2.1自然損壞

首先,從高校的近年來的情況看,生源擴招嚴(yán)重，而相應(yīng)的實驗設(shè)備配給嚴(yán)重不足，導(dǎo)致計算機實驗室大部分都是滿負荷運行,因此機器在日常的使用過程中,一般機房總會不固定地出現(xiàn)幾臺計算機處在維修過程中，計算機的軟硬件會出現(xiàn)各種各樣的故障。

1.2.2使用不當(dāng)，人為損壞

機房計算機安全管理相對來說還是比較到位的,但也難免出現(xiàn)人為損壞。具體情況主要是：有些學(xué)生上機時暴力操作，導(dǎo)致鍵盤鼠標(biāo)損壞；安裝來歷不明的軟件,導(dǎo)致機房病毒泛濫；學(xué)生有意或無意使用刪除命令、格式化命令、修改C M O S參數(shù)或注冊表,極其容易發(fā)生文件被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰;對網(wǎng)絡(luò)感興趣的學(xué)生喜歡改動windows的設(shè)置,如修改網(wǎng)絡(luò)的配置和標(biāo)志,導(dǎo)致機房的局域網(wǎng)發(fā)生故障；污染機房環(huán)境或?qū)е掠嬎銠C短路；私自移動機器，將計算機碰壞或?qū)⒂布鏊伞?/p>

2 制定完善的實驗室管理制度

俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制定安全系統(tǒng)的機房管理制度，嚴(yán)格落實是做好實驗室管理工作的前提。計算機實驗室在管理中涉及的因素很多,包括人員、設(shè)備、財務(wù)、安全等,因此,應(yīng)根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的管理制度,如《計算機實驗室安全管理制度》、《計算機實驗室設(shè)備管理制度》、《計算機實驗室衛(wèi)生管理制度》、《教師守則》、《學(xué)生實驗操作守則》、《實驗技術(shù)人員崗位責(zé)任制》等,通過這些規(guī)章制度,實現(xiàn)對學(xué)生、教師及管理人員的行為規(guī)范,使他們有章可循、有法可依,各規(guī)章制度應(yīng)上墻且置于明顯之處,并認真進行學(xué)習(xí),切不可當(dāng)作一種擺設(shè)。隨著實驗室各項工作的開展,以下常規(guī)工作必須堅持：（1）要認真填寫工作日志，教師要認真填寫上課紀(jì)錄。（2）學(xué)生上機時須按學(xué)號入座。（3）機房應(yīng)保持整潔有序。（4）學(xué)生須遵守機房制度，愛護機房財物，嚴(yán)禁私自移動機器，對惡意破壞機器設(shè)備、危害機房安全者，將追究其責(zé)任。（5）機房內(nèi)的公共設(shè)施、不準(zhǔn)帶出機房，不準(zhǔn)挪作它用（6）機房內(nèi)必須注意防火防電，課后必須斷電，關(guān)好門窗。

3 提高計算機軟硬件安全管理與維護的手段

3.1 硬件方面

制定周密的硬件檢查與維修計劃,每天都要對實驗設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題，查清故障原因，及時處理解決,如須更換部件，及時上報申請購買，是并做好相應(yīng)的維修記錄,確保實驗設(shè)備正常運轉(zhuǎn),保證正常教學(xué)秩序。

計算機防盜應(yīng)給予高度重視,高校實驗室硬件設(shè)備丟失情況時有發(fā)生,應(yīng)提高警惕,加強防盜安全管理,最好在實驗室安裝電子監(jiān)控設(shè)備,以不出現(xiàn)盲點為佳。對于計算機等箱式設(shè)備進行加鎖管理,將鼠標(biāo)線、鍵盤線顯示器線等連接線路一并鎖住。學(xué)生在上機實驗時不允許擅自動用設(shè)備,并要求學(xué)生對號入座,同時做好上課記錄登記,完善工作日志,為將來.信息查詢提供參考依據(jù)。

3.2軟件方面

3.2.1系統(tǒng)維護

計算機更新?lián)Q代速度超快,配置越來越高,硬盤保護卡必須配備，也稱硬盤還原卡，是在計算機內(nèi)插入一塊硬盤保護卡。它可以讓電腦硬盤在病毒、誤改、誤刪、故意破壞硬盤的內(nèi)容等非物理損壞的情況下，恢復(fù)到最初的樣子。它具有自動恢復(fù)功能，將計算機的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件放在被保護的分區(qū)內(nèi)，支持多盤保護；具有網(wǎng)絡(luò)對拷功能，開機自動連線來完成網(wǎng)絡(luò)對拷及IP自動修改功能。我們只需做好一臺電腦的系統(tǒng)，然后通過網(wǎng)絡(luò)對拷的方式就可以輕松的將機房內(nèi)所有的機器系統(tǒng)都完成。硬盤保護卡在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)機房管理中占有很重要的位,基本上達到了“一卡無憂”的目標(biāo),極大的減少了機房的維護所需要的人力物力,杜絕了學(xué)生在機房使用自帶的U盤或者登陸有病毒的網(wǎng)頁等情況造成維修維護機器中毒,或誤操作等出現(xiàn)的問題。

3.2.2針對多個操作系統(tǒng)的安裝、維修維護實驗課的安全管理

我們可以在虛擬機中進行破壞性比較大的操作系統(tǒng)安裝、維修維護實驗。

由于虛擬機對應(yīng)的僅是真實主機上的一個文件,在虛擬機中進行的任何操作都不會破壞現(xiàn)有的硬盤分區(qū)和數(shù)據(jù),這保證了原系統(tǒng)的安全。我們在現(xiàn)有的操作系統(tǒng)上安裝上VMware workstation 6.0虛擬機軟件,生成一個虛擬機，所有的操作都可以在這里實現(xiàn)，與真實環(huán)境幾乎相同。學(xué)生可以對虛擬機硬盤進行格式化，安裝系統(tǒng)，進行相關(guān)配置cmos參數(shù),網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。在FTP服務(wù)器上提供各種操作系統(tǒng)的鏡像文件,包括Windows XP、Windows Server 2003、Redhat Linux 9等操作系統(tǒng)鏡像文件。學(xué)生在學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)安裝時可把這些文件下載到本地硬盤,通過虛擬機的虛擬光驅(qū)裝載鏡像文件來安裝操作系統(tǒng)。虛擬機里的全部信息只包含在宿主機的一個文件夾里，所做的任何操作對宿主機都沒有影響。

3.2.3作業(yè)的管理

對于高校網(wǎng)絡(luò)機房，經(jīng)常需要大量的文件傳輸，由于Windows XP提供的共享數(shù)目只有十個，而且共享時不好控制權(quán)限，因此在網(wǎng)絡(luò)實驗室必須架設(shè)一臺文件服務(wù)器，一般采用FTP的方式對文件進行傳輸。

Serv－U是一種在Windows中被廣泛運用的FTP服務(wù)器端軟件，安裝方便，設(shè)置簡單，硬件設(shè)備無需特殊配置，從實驗室中任意指定一臺機器，在原有的windowsXP系統(tǒng)上安裝即可。并直接把對FTP的訪問設(shè)置成快捷方式放到桌面,即快捷,又提供了人性化功能。用戶在網(wǎng)絡(luò)上的任何一臺PC，利用快捷方式通過FTP協(xié)議與服務(wù)器連接，進行文件或目錄的復(fù)制、移動、創(chuàng)建和刪除等操作達到資源共享。并且可以在一臺機器上設(shè)定多個FTP域、限定登錄用戶的權(quán)限、登錄主目錄及空間大小等，功能非常完備。比如設(shè)置一個FTP服務(wù)器,將教師和學(xué)生的文件分類存儲，并設(shè)置適當(dāng)?shù)臋?quán)限。滿足師生的上傳和下載。限制學(xué)生用戶的權(quán)限，學(xué)生用戶對于教師的目錄，只可下載，不能修改、上傳；對于學(xué)生目錄只可上傳，不可下載，這樣可實現(xiàn)下載教師資料、提交作業(yè)又防止作業(yè)抄襲。對教師用戶設(shè)置有相對多權(quán)限，利用FTP服務(wù)器可分發(fā)教學(xué)資料，收集作業(yè)。

3.2.4多媒體教學(xué)軟件的使用

多媒體教學(xué)軟件的使用，能提供如屏幕廣播、遠程遙控、屏幕日志、聲音廣播、雙向?qū)χv、多人會話、網(wǎng)上聊天、屏幕回放、黑屏肅靜、鎖定電腦、點名簽到、發(fā)布消息、發(fā)布文件等功能,使教學(xué)更直觀，生動。教師可以利用屏幕廣播功能,實時傳送教師或某個學(xué)生的電腦畫面到某組或全體學(xué)生的電腦屏幕上,教師可以用這個功能進行多媒體課件的教學(xué),還可以讓某個學(xué)生進行示范,效果比用投影儀演示更好。

3.2.5網(wǎng)絡(luò)控制與病毒防護

現(xiàn)在大部分機房都具備訪問internet的功能，試驗室管理教師應(yīng)該根據(jù)課堂內(nèi)容的需要，通過路由器的設(shè)置來實現(xiàn)對外網(wǎng)訪問的控制?？梢詫⒔處煓C設(shè)置成允許其永久訪問外網(wǎng)，而學(xué)生機則根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要實時調(diào)配。對于病毒的防護，即使安裝硬盤保護卡，系統(tǒng)中也要安裝殺毒軟件，并定期升級，更新病毒庫。補全系統(tǒng)漏洞。

總之,網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境實驗室管理是一項復(fù)雜而又繁瑣的工作,筆者結(jié)合工作中的經(jīng)驗,淺談了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實驗室安全管理模式。借鑒與學(xué)習(xí)其他高校在實驗室管理工作的成功經(jīng)驗,結(jié)合自身特點,取長補短,使高校網(wǎng)絡(luò)計算機實驗室管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,使實驗室的管理工作邁向一個新的臺階,更好地為廣大師生、為教育教學(xué)服務(wù)。

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