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信息服務(wù)機(jī)遇寒冬綻放

2009-06-08 08:51楊志杰
通信產(chǎn)業(yè)報 2009年5期
關(guān)鍵詞:服務(wù)體系江西運(yùn)營商

楊志杰

2000萬農(nóng)民工渴求就業(yè)信息

全球金融危導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)衰退對農(nóng)民工就業(yè)所帶來的不利影響正在顯現(xiàn)。據(jù)人力資源和社會保障部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)后我國需要新就業(yè)的農(nóng)村勞動力已達(dá)到2000萬人以上。

而隨著農(nóng)村信息化的不斷推進(jìn),信息服務(wù)已成為國家解決農(nóng)民勞動力就業(yè)問題的重要措施。

信息服務(wù)促就業(yè)

“強(qiáng)化就業(yè)服務(wù),讓農(nóng)民工就業(yè)有門路,求職有信息。”人力資源和社會保障部2月6日發(fā)布了《農(nóng)民工就業(yè)問題的有關(guān)情況和對策措施》。文件明確提出:“各地要加強(qiáng)信息搜集和發(fā)布工作,在輸出地和輸入地之間搭建勞務(wù)對接平臺?!?/p>

為了解決農(nóng)民工就業(yè)難問題,各地電信運(yùn)營商積極行動起來,江西、湖北、重慶、上海等地電信運(yùn)營商配合當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門積極開展了相關(guān)活動,及時為農(nóng)民工提供有效就業(yè)信息。

工業(yè)和信息化部“十一五規(guī)劃專家(中期)評審組”專家王汝林教授對《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示,農(nóng)民工由城市回到農(nóng)村之后最大的困難就是信息的閉塞問題,電信運(yùn)營商將這些務(wù)工信息即時地傳遞給農(nóng)民工,是非常及時的。

信息服務(wù)求解就業(yè)難

王席傳是江西移動的一位員工,他對記者表示,春節(jié)前,江西移動就在全省范圍內(nèi)針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工開展了營銷服務(wù)?!霸诜掂l(xiāng)農(nóng)民工途徑的車站等地,我們提供了比當(dāng)?shù)仄胀ㄍㄐ刨Y費(fèi)更低的‘回鄉(xiāng)卡?!蓖跸瘋髡f,該業(yè)務(wù)大大減少了農(nóng)民工的通信負(fù)擔(dān);而另一方面,這也幫助江西移動細(xì)分了返鄉(xiāng)農(nóng)民工人群。針對這個群體,江西移動在春節(jié)前后與當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門合作,通過12580、12582等渠道,向農(nóng)民工發(fā)送了大量的招聘信息。王席傳表示,與勞動就業(yè)部門的合作,一是保證了招聘信息的可靠性,二是收集信息比較方便。

在湖北,湖北移動和湖北聯(lián)通都推出了相應(yīng)的“春風(fēng)行動”服務(wù)。襄樊聯(lián)通聯(lián)合當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門打造了“就業(yè)直通車”就業(yè)資訊平臺,農(nóng)民工免費(fèi)領(lǐng)取一張春風(fēng)卡,預(yù)存30元

話費(fèi)激活后,就將獲得180元話費(fèi)和聯(lián)通發(fā)送的就業(yè)、培訓(xùn)以及招聘會信息。

服務(wù)需升級

“黨的十七大和2009年中央1號文件,都要求做好城市的支農(nóng)工作。特別是中央1號文件明確提出,要加強(qiáng)農(nóng)村科技服務(wù)體系建設(shè)和市場體系建設(shè),無論是科技服務(wù)體系,還是市場體系的建設(shè),首先都是信息資源的開發(fā)和建設(shè)。要解決現(xiàn)代服務(wù)體系建設(shè),所有服務(wù)里最根本的還是信息服務(wù)?!钡跞炅终J(rèn)為,電信運(yùn)營商僅僅做到短信提供信息服務(wù)還不夠,還不能解決根本的問題?!斑@里還有許多深層次的問題需要解決?!蓖跞炅直硎尽?/p>

“此外,電信運(yùn)營商應(yīng)將簡單的信息服務(wù)上升為真正的移動商務(wù)服務(wù),特別是3G上馬之后,運(yùn)營商的服務(wù)層次一定要上去,服務(wù)一定要進(jìn)一步拓寬,才能夠滿足農(nóng)業(yè)和農(nóng)民需求?!蓖跞炅终f。

王汝林建議,電信運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)以低廉的價格向農(nóng)民提供信息服務(wù)?!巴ㄟ^手機(jī)以電子雜志的形式對農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)非常必要?!蓖跞炅直硎荆骸爸R在推進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)的過程中有著非常重要的增值作用?!?/p>

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