劉振榮

摘要：人行林口縣支行在努力構(gòu)建和諧支行、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中以和諧為紐帶，以實(shí)施“溫暖工程”為載體，全力打造和諧團(tuán)隊(duì)、爭創(chuàng)一流支行，努力營造風(fēng)清、氣正、歡快、優(yōu)美氛圍，為實(shí)現(xiàn)全員思想大解放，觀念大更新，行動(dòng)大跨越，位次大前移搭建了新的平臺(tái)，確保各項(xiàng)工作健康有序、快捷規(guī)范和安全運(yùn)行，呈現(xiàn)出政通人和、事業(yè)興旺、共創(chuàng)一流業(yè)績的良好局面。

關(guān)鍵詞：人性化 和諧 教育

一、以教育塑造人，用溫暖鑄就和諧

1、構(gòu)建和諧支行的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)人的和諧。世間一切事物中，人是最積極、最活躍、最有決定力量的因素。馬克思有句名言：“對(duì)和諧之美的追求是人類的本能”。在當(dāng)前縣支行體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，我們緊緊抓住了思想教育這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人，用高尚的情操塑造人，用先進(jìn)的典型激勵(lì)人，用溫暖的愛心感化人，用真誠的理念打動(dòng)人，努力在支行內(nèi)部構(gòu)建和諧之美?！昂椭C之美有著巨大的凝聚力”?！昂椭C之美猶如一幅多彩的畫卷、一首幽美的贊歌”?！昂椭C之美不僅僅是賞心悅目的，它的引人之處還在于其對(duì)人有著強(qiáng)烈的感召力”。為建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，支行相繼開展了“提升能力，增強(qiáng)合力”促進(jìn)和諧班子建設(shè)活動(dòng)，舉辦了“一把手”專題講座和領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)務(wù)主講人等活動(dòng)，促使班子成員在政治上合拍、思想上合心、工作上合力，做到心往一處想，勁往一處使，率先垂范、以身作則，在員工中樹起了一面具有感召力和戰(zhàn)斗力的旗幟；在創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、求實(shí)、奮進(jìn)的員工隊(duì)伍中，我們精心營造“溫暖工程”，拴心感化、教育塑造和關(guān)心愛護(hù)員工，從小處著眼，從細(xì)節(jié)入手，實(shí)施“三創(chuàng)新”。即：創(chuàng)新教育宣傳載體、創(chuàng)新教育宣傳氛圍、創(chuàng)新教育鼓動(dòng)方法。

2、構(gòu)建和諧支行的關(guān)鍵是在謀事上講求主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要被員工所認(rèn)可，必須善于做事、謀事、干事。為此我們堅(jiān)持從員工最歡迎的事情做起，從員工最需要的地方抓起、從員工最不滿意的問題改起，尋求最好的方法，力爭把事情辦好、辦實(shí)、辦出成效來。在干部教育宣傳培訓(xùn)上，我們積極探索建立“開放式”教育培訓(xùn)宣傳新機(jī)制，著力在教育培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，將行內(nèi)與行外培訓(xùn)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、素質(zhì)提高與能力鍛煉相結(jié)合、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)與多媒體教學(xué)相結(jié)合，創(chuàng)新教育培訓(xùn)的方式方法與內(nèi)容。綜合運(yùn)用理論研討、主題實(shí)踐、考察體驗(yàn)等手段，提高了教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效能。積極推進(jìn)自主式學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是創(chuàng)辦“開放式講座”、“心得體會(huì)交流”、“喜迎奧運(yùn)，盡展員工風(fēng)采”等活動(dòng)。二是開展員工實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，組織全體員工到革命故居、八女投江地、農(nóng)村體驗(yàn)生活，開闊視野。用湖南雪災(zāi)和汶川地震給人們身體和心靈上帶來的創(chuàng)傷與痛苦范例，引導(dǎo)員工開闊心胸，不要過多地計(jì)較個(gè)人的得與失、上與下，正確對(duì)待平日的酸甜苦辣，理智地面對(duì)人生的喜與憂、進(jìn)與退、愛與恨。通過開展調(diào)研實(shí)踐，今昔對(duì)比，奉獻(xiàn)愛心，用火熱的心教育引導(dǎo)，達(dá)到了真情互動(dòng)。

二、以實(shí)干凝聚人，用溫暖鍛造和諧

“火車跑得快，全靠車頭帶”。領(lǐng)導(dǎo)要率先領(lǐng)跑，就要因勢(shì)利導(dǎo)，帶頭講和諧，講奉獻(xiàn)，講廉潔?！皬娜葑鍪?、包容謀事”，在思想上坦誠相待，以誠待人，以德取信；感情上互相尊重，注重實(shí)效，為員工辦實(shí)事、辦好事，排憂愁，分擔(dān)困難；在實(shí)干上，把心思花在爭一流，做貢獻(xiàn)、暖人心上。做任何工作都從大處著眼，從小事入手，注重細(xì)節(jié)、抓好落實(shí)，樹立“員工身邊無小事”的理念，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真抓實(shí)干、嚴(yán)抓細(xì)管，努力把工作做細(xì)、做亮。

1、以“關(guān)愛”激發(fā)凝聚力的心理，讓員工感到支行大家庭的溫情、和諧。在創(chuàng)建分行級(jí)文明單位過程中，狠抓行容行貌建設(shè)，克服過去走過場(chǎng)亂花錢，做表面文章的形式主義，在打牢基礎(chǔ)上用功夫、花力氣，在支行經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，將有限的資金合理安排運(yùn)用，把好鋼用在刀刃上，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公環(huán)境和條件，先后維修了員工辦公室，更換了使用多年的辦公設(shè)施和用具，改造了職工反映最強(qiáng)烈的職工食堂，凈化美化了樓內(nèi)外環(huán)境，行容行貌煥然一新，為員工創(chuàng)造了一個(gè)舒適清新的工作和生活環(huán)境；改善了職工食堂伙食和衛(wèi)生條件，建起了圖書室、活動(dòng)室、榮譽(yù)室、羽毛球場(chǎng)、健身房。進(jìn)入辦公大樓最先映入眼簾、讓人們感到催人奮進(jìn)的是：整個(gè)走廊墻壁上閃耀著“建立一流的領(lǐng)導(dǎo)班子，爭創(chuàng)一流工作目標(biāo)，… …”行行大字，讓你天天眼界開闊，思路清晰、目標(biāo)明確，更讓員工在自勉中努力創(chuàng)新、勇爭一流、位次前移。

2、以“理解”激發(fā)向心力的心理，給員工以心靈上的依慰。面對(duì)縣支行改革，定崗定員的選擇，員工“困惑、恐慌”影響著情緒。黨組針對(duì)這些心理狀況，化消極因素為積極因素，加強(qiáng)了思想教育與正面引導(dǎo)，采取了心理健康疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，注重從思想、生活、工作等方面關(guān)心、理解他們的處境，體諒他們的難處、體會(huì)他們的心情，千方百計(jì)解決員工新形勢(shì)下產(chǎn)生的各種實(shí)際困難。所辦樁樁實(shí)事，使員工們真正感覺到了集體的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)了向心力，營造了大家庭的和諧氛圍。

三、以務(wù)實(shí)激勵(lì)人，用溫暖打造和諧

要達(dá)到支行和諧，就是要少說空話、多辦實(shí)事，把中支精神作為落腳點(diǎn)，把職務(wù)當(dāng)職責(zé)，把工作當(dāng)事業(yè)，把水平當(dāng)素質(zhì)，把先進(jìn)當(dāng)榮譽(yù)；激發(fā)員工在事業(yè)發(fā)展上為先、在履行職責(zé)上創(chuàng)先、在提高素質(zhì)上保先、在爭得榮譽(yù)上搶先的熱情。

一是用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度引導(dǎo)員工。支行從解決員工及老干部實(shí)際困難入手，把員工和老干部的“冷暖”時(shí)刻掛在心上，千方百計(jì)關(guān)心愛護(hù)員工和老干部。走訪慰問老干部，解決實(shí)際困難，把黨的溫暖送到每一位老干部家中。二是員工家有紅白喜事，行領(lǐng)導(dǎo)不管路途多遠(yuǎn)都要親自到場(chǎng)，讓員工感到大家和小家一樣的溫暖。

和為貴，諧為美。“溫暖工程”的有力實(shí)施，既點(diǎn)亮了員工的心靈，又奏響了和諧之美的旋律，支行在和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，員工干勁倍增，凝聚力、戰(zhàn)斗力得到空前的提高，極大地激發(fā)了“勵(lì)精圖治、艱苦奮斗，埋頭苦干、拼搏創(chuàng)業(yè)”的林口人文精神，體現(xiàn)了支行積極向上、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的勃勃生機(jī)與活力。 ◆

作者單位：中國人民銀行林口縣支行