王　鑫　梁競(jìng)予

摘要：本文從我軍管理中存在的一些問題出發(fā)，從精心培育、真心關(guān)愛、營(yíng)造和諧氛圍等三個(gè)方面探討了人本管理理論在部隊(duì)管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人本管理 部隊(duì)管理 以人為本

當(dāng)前，部隊(duì)管理存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是激勵(lì)與約束機(jī)制的威力不足；二是人力資源的管理和開發(fā)不利；三是對(duì)軍營(yíng)文化的認(rèn)識(shí)和重視不到位；四是組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間有一定的差異。為解決好這些問題，筆者從以下三個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

一、把精心培育人作為部隊(duì)人本管理的首要任務(wù)

部隊(duì)管理要體現(xiàn)“以人為本”，必須把精心培育人作為根本目的。一要在增強(qiáng)官兵的政治理論素養(yǎng)上下功夫。理論是行動(dòng)的指南。政治上的堅(jiān)定來源于理論上的清醒。要采取建立學(xué)習(xí)制度，規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)立考評(píng)機(jī)制等措施加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。引導(dǎo)教育廣大官兵樹立遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定政治方向。學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證的思維方式來分析和解決問題，加強(qiáng)世界觀改造，特別是當(dāng)前的深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，要學(xué)深悟透科學(xué)發(fā)展觀重要論述的基本觀點(diǎn)、科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，堅(jiān)定政治信仰、塑造人品官德、觀察分析問題、指導(dǎo)工作實(shí)踐。大力開展理想信念和“四個(gè)教育”，幫助官兵樹立遠(yuǎn)大理想，進(jìn)一步增強(qiáng)官兵政治上的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性。二要在提高官兵科學(xué)文化素質(zhì)上下功夫。各級(jí)管理者要從本單位官兵的實(shí)際出發(fā)，把提高科學(xué)文化素質(zhì)作為促進(jìn)官兵全面發(fā)展的重要內(nèi)容。應(yīng)教育廣大官兵增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，查找自身素質(zhì)與部隊(duì)建設(shè)急需人才的差距，立足現(xiàn)實(shí)條件，研究制定官兵科學(xué)文化學(xué)習(xí)的規(guī)劃和措施。在學(xué)習(xí)上要確立文化知識(shí)是底蘊(yùn)，科技知識(shí)是牽引，職能謀略是關(guān)鍵的思想理念，把高科技知識(shí)和信息化學(xué)習(xí)作為“重頭戲”，增加“含金量”。三要在培養(yǎng)官兵過硬心理素質(zhì)上下功夫。心理健康是官兵健康的重要內(nèi)容，是全面發(fā)展、成長(zhǎng)成才的前提和基礎(chǔ)。要通過各種手段和方法來提高官兵的心理素質(zhì)，把心理教育和疏導(dǎo)作為部隊(duì)人本管理的重要工作來抓。要抓好心理知識(shí)普及，定期舉辦心理知識(shí)講座，上好心理衛(wèi)生課，提高官兵心理承受能力和自我調(diào)適能力。要搞好心理素質(zhì)訓(xùn)練，定期組織心理素質(zhì)訓(xùn)練，通過重大任務(wù)磨練培養(yǎng)官兵果敢頑強(qiáng)，遇險(xiǎn)不驚，處事不亂的心理適應(yīng)能力和自控能力。要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，對(duì)心理出現(xiàn)問題的人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)適，充分發(fā)揮局域網(wǎng)的功能，開展心理咨詢、網(wǎng)絡(luò)談心來緩解心理壓力，提高心理素質(zhì)。

二、把真心關(guān)愛人作為部隊(duì)人本管理的基本職責(zé)

一位外國(guó)學(xué)者曾經(jīng)說過：“正是不關(guān)心別人的人，在生活中遇到的困難最大，給別人造成的傷害也最大，正是這種人導(dǎo)致了人類的種種失敗?！痹趦r(jià)值觀念多元化的今天，人與人之間真誠(chéng)的關(guān)心最容易使人產(chǎn)生好感。同樣，在一個(gè)集體之中，真誠(chéng)關(guān)愛往往會(huì)催生出無窮的凝聚力。在部隊(duì)人本管理實(shí)踐中，要把人文關(guān)懷落到實(shí)處，最基本的要求就是把教育人、培養(yǎng)人、塑造人同尊重人、理解人、體貼人、幫助人有機(jī)結(jié)合起來。一是要極力維護(hù)官兵的基本權(quán)益。尊重維護(hù)官兵依法享有的正當(dāng)權(quán)益，是各級(jí)管理者的職責(zé)所系。對(duì)官兵應(yīng)該享有的合法權(quán)益，《憲法》、條令條例和有關(guān)軍事法規(guī)，都作了明確規(guī)定。為此，各級(jí)一定要牢固樹立法規(guī)意識(shí)，強(qiáng)化依法治軍觀念，自覺做到依法行事，照章辦事。把尊重和維護(hù)官兵的權(quán)益作為調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性的有效手段，對(duì)政策規(guī)定官兵應(yīng)該享有的正當(dāng)權(quán)益和待遇，要采取有力措施，確保官兵的各項(xiàng)權(quán)益得到保障。對(duì)侵犯官兵合法權(quán)益的行為要采取有效措施予以糾正，決不能姑息遷就，不搞“下不為例”。二要正確處理官兵關(guān)注的熱點(diǎn)敏感問題。實(shí)踐證明，公正能贏得人心、贏得士氣、贏得力量。要公正處理官兵關(guān)注的熱點(diǎn)敏感問題，就要不斷強(qiáng)化黨性原則觀念，優(yōu)化公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。嚴(yán)格選人用人紀(jì)律和監(jiān)督，堅(jiān)決糾正和防止用人上的各種偏見和不正之風(fēng)，真正做到能者上、平者讓、庸者下，形成催人奮進(jìn)的良好用人機(jī)制。要拓展群眾民主參與渠道，實(shí)行名額、條件、對(duì)象、程序、結(jié)果“五公開”，以公開求公正，克服和避免“上面點(diǎn)人頭、基層走過場(chǎng)”現(xiàn)象的發(fā)生。諸如此類的敏感問題處理公正了，就能起到鼓舞人心的作用。

三、把營(yíng)造和諧氛圍作為部隊(duì)人本管理的有效手段

以人為本就是肯定人本身，肯定人具有人的資格、人的價(jià)值、人的意義、人的尊嚴(yán)、人的需求和人的特點(diǎn)。在部隊(duì)實(shí)施人本管理中，各級(jí)管理者要注意在“尊重人”上動(dòng)腦筋、下功夫，致力于在本單位建立起團(tuán)結(jié)和諧的關(guān)系，營(yíng)造出健康和諧的環(huán)境。一要理解官兵需求，增進(jìn)溝通了解。管理工作，重在管人。而管人關(guān)鍵是同人的思想打交道，必須抓住人的心理。只有關(guān)心人才能獲得心理上的接納，贏得人心。這其中，重要的一點(diǎn)就是理解官兵需求。各級(jí)管理者應(yīng)正確看待廣大官兵的物質(zhì)利益需求，堅(jiān)決克服言不及利的思想，關(guān)心基層官兵疾苦，多做暖人心、得人心、穩(wěn)人心的工作，主動(dòng)拉近與官兵的距離，了解他們，熟悉他們，感知他們，不斷增強(qiáng)管理工作的親和力和感染力。二要正視官兵個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。德國(guó)哲學(xué)家萊布尼茲曾說：“世界上沒有相同的兩片綠葉?！蓖瑯?，也沒有性格完全相同的兩個(gè)人。官兵中既有原則是非的差異，也有非原則、可自由選擇的差異；既有覺悟高低、認(rèn)識(shí)層次不同的差異，也有分不出層次，純屬個(gè)人性格特點(diǎn)或興趣愛好不同的差異。面對(duì)差異，管理者應(yīng)該尊重個(gè)人選擇，理解這些差異。當(dāng)官兵合理的選擇與管理者的要求發(fā)生沖突時(shí)，如果不加分析，不區(qū)分情況，就不恰當(dāng)?shù)乜凵稀坝X悟低”、“不服從管理”和“個(gè)人主義嚴(yán)重”的帽子，把管理工作對(duì)象簡(jiǎn)單地對(duì)立起來，勢(shì)必產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。做好新形勢(shì)下的管理工作，必須認(rèn)真把握官兵的個(gè)體特征，正確看待官兵之間的差異，不搞“一刀切”、“齊步走”的簡(jiǎn)單做法，把求同和存異結(jié)合起來，發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使廣大官兵自身潛力在各項(xiàng)管理活動(dòng)中的發(fā)揮趨向最大。◆

參考文獻(xiàn)：

1.《管理學(xué)·人本管理》，浙江人民出版社，1998年

作者簡(jiǎn)介：

王鑫，男，1985.03，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究生二隊(duì)，專業(yè)：軍隊(duì)管理學(xué)，研究方向：軍隊(duì)后勤管理；

梁競(jìng)予，女，1987.10，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究生二隊(duì)，專業(yè)：軍隊(duì)管理學(xué)，研究方向：軍隊(duì)后勤管理。