朱 紅
摘要從分析重點(diǎn)學(xué)科在高校發(fā)展中的地位、重點(diǎn)學(xué)科與圖書館的關(guān)系入手,以作者所在的省屬地方高校圖書館為例,著重從構(gòu)建重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源體系、建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科信息服務(wù)體系、技術(shù)安全保障三大方面,探討地方高校圖書館為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)服務(wù)的途徑與方法。
關(guān)鍵詞地方高校圖書館重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)服務(wù)
學(xué)科建設(shè)是高等學(xué)校全面建設(shè)和發(fā)展的核心,是提高教學(xué)與科研及社會(huì)服務(wù)能力和水平的重要基礎(chǔ)?!皼]有一流的學(xué)科,就沒有一流的學(xué)?!保攸c(diǎn)學(xué)科的多少和水平的高低是衡量一所高校辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一。所以,加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是高等學(xué)校一項(xiàng)根本性的長期戰(zhàn)略任務(wù),是高校生存與發(fā)展的根本。高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是教學(xué)、科研以及學(xué)科建設(shè)的重要支撐力量?!叭绻f重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),那么圖書館的建設(shè)與發(fā)展就是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的推動(dòng)器”。
在新形勢(shì)下,地處非省會(huì)城市的地方高校,尤其是經(jīng)費(fèi)緊缺的西部地方高校,在文獻(xiàn)資源不夠充足、信息服務(wù)水平不夠高的情況下,如何適應(yīng)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要,構(gòu)建重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源保障體系,深化文獻(xiàn)信息特色服務(wù),積極參與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),提升圖書館自身服務(wù)能力和品牌特色,促進(jìn)地方高校圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是當(dāng)前地方高校圖書館建設(shè)與發(fā)展的重要任務(wù)之一。
1、構(gòu)建“三級(jí)互補(bǔ)”的文獻(xiàn)資源保障體系。為重點(diǎn)學(xué)科提供豐富的文獻(xiàn)信息資源。
重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源保障體系,是指在某一重點(diǎn)學(xué)科或?qū)I(yè)范圍內(nèi),圖書館擁有的應(yīng)用、研究和參考等方面所需文獻(xiàn)的收藏,能夠支持重點(diǎn)學(xué)科教師、科研人員進(jìn)行一定深度的科學(xué)研究、教學(xué)輔導(dǎo),能夠滿足攻讀碩士和博士學(xué)位人員對(duì)本學(xué)科專題文獻(xiàn)的整體需求。圖書館重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源的館藏?cái)?shù)量、質(zhì)量、多元載體服務(wù)體系的建設(shè),是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),也是圖書館建設(shè)的重點(diǎn)。我校圖書館實(shí)行了“以館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)為基礎(chǔ),電子文獻(xiàn)為保證,共享文獻(xiàn)為補(bǔ)充的三級(jí)互補(bǔ)的文獻(xiàn)資源保障體系,為重點(diǎn)學(xué)科提供了較豐富的文獻(xiàn)信息資源。
1.1以優(yōu)化紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏特色為基礎(chǔ)
(1)實(shí)行“虛擬采購”和專家選書制度,保證圖書質(zhì)量。
虛擬采購和專家選書制度就是將學(xué)校下?lián)艿奈墨I(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)按一定比例劃撥給各二級(jí)學(xué)院,由各二級(jí)學(xué)院組織重點(diǎn)學(xué)科的專家、教師進(jìn)行選書,然后通過選書系統(tǒng)匯總到圖書館,查重后進(jìn)行采購,以保證圖書質(zhì)量。選書時(shí)圖書館對(duì)重點(diǎn)學(xué)科縱向發(fā)展過程中各階段有影響的專業(yè)書籍、國內(nèi)外專業(yè)權(quán)威性論著、以及必備的工具、參考書等要全面收集、整理和保存。同時(shí),兼顧相關(guān)學(xué)科和交叉學(xué)科,形成與重點(diǎn)學(xué)科相配套的高質(zhì)量的館藏資源結(jié)構(gòu)。同時(shí),圖書館還應(yīng)廣泛收集重點(diǎn)學(xué)科的“灰色文獻(xiàn)”?!啊疑墨I(xiàn)即一些非公開發(fā)表的內(nèi)部資料,主要有預(yù)印本、會(huì)議錄、科技報(bào)告和內(nèi)部刊物等類型,其中絕大多數(shù)反映的是各領(lǐng)域的新成果、新動(dòng)態(tài),具有獨(dú)特的參考價(jià)值?!蔽倚C磕甓紕潛苜徶觅M(fèi)的60%分配給二級(jí)學(xué)院作為虛擬采購,通過各二級(jí)學(xué)院組織重點(diǎn)學(xué)科的專家、教師進(jìn)行選書這種方式,保證了圖書質(zhì)量。
(2)圍繞重點(diǎn)學(xué)科,合理配置中、外文期刊資源。
“據(jù)統(tǒng)計(jì),世界每年出版的科技期刊達(dá)十多萬種,世界科技情報(bào)信息量的65%—70%是由期刊提供的。”而外文文獻(xiàn)是最新科技信息的主要載體,具有實(shí)效性強(qiáng)、信息量大、參考價(jià)值高的特點(diǎn),有利于了解和掌握國外最新科技動(dòng)態(tài),了解學(xué)科發(fā)展前臺(tái)”的建設(shè)工作,目前圖書期刊聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫已進(jìn)入實(shí)施階段,為學(xué)校的教學(xué)科研和自貢地區(qū)文獻(xiàn)信息資源共享提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)保障。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科信息服務(wù)體系建設(shè)。為重點(diǎn)學(xué)科提供多渠道文獻(xiàn)信息特色服務(wù)。
地方高校圖書館往往重視傳統(tǒng)服務(wù),而對(duì)重點(diǎn)學(xué)科提供多渠道、深層次的特色服務(wù)不夠。地方高校圖書館應(yīng)建立“由學(xué)科信息用戶、學(xué)科館員、學(xué)科信息服務(wù)平臺(tái)三大部分構(gòu)成的學(xué)科信息服務(wù)系統(tǒng)。”學(xué)科信息用戶通過學(xué)科信息服務(wù)平臺(tái)享受服務(wù),學(xué)科館員通過這個(gè)平臺(tái)向?qū)W科信息用戶提供服務(wù),從而使信息服務(wù)由粗放型管理轉(zhuǎn)向?qū)W科化、集約化管理。
2.1學(xué)科館員服務(wù)
我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,如果我們不能對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的專家學(xué)者所關(guān)心的信息進(jìn)行組織整理并有效傳遞,這些信息就不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。對(duì)于學(xué)科信息來說,報(bào)紙、學(xué)術(shù)期刊、互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)術(shù)信息傳播的重要媒介。所以,“圖書館學(xué)科館員應(yīng)將比較分散零亂的、學(xué)科信息用戶比較關(guān)心的學(xué)術(shù)信息,如專著出版、評(píng)介信息、最新專業(yè)刊物目次、學(xué)術(shù)會(huì)議信息、會(huì)議論文、同行專家研究成果、國內(nèi)外學(xué)科研究動(dòng)態(tài)、同行專家的學(xué)術(shù)報(bào)告(音頻、視頻或文本形式)等進(jìn)行搜集、篩選、整理,并通過多種有效途徑提供給他們,就非常便于他們獲取和利用。”我館建立了學(xué)科館員與圖情教授的對(duì)口學(xué)科服務(wù),自建了《高教信息參考》、《圖訊》等,做到了對(duì)學(xué)科信息的主動(dòng)推送。
2.2定題跟蹤服務(wù)
重點(diǎn)學(xué)科老師教學(xué)任務(wù)重、研究項(xiàng)目多,他們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求量大。圖書館可根據(jù)他們的需要,圍繞重點(diǎn)學(xué)科老師指定的某一主題或?qū)n},查閱、整理相關(guān)信息源,為他們從立項(xiàng)到最終完成連續(xù)提供相關(guān)文獻(xiàn)信息服務(wù)。如我館通過學(xué)科館員對(duì)館藏重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析、對(duì)比、歸納,形成學(xué)科文獻(xiàn)述評(píng)、綜述;根據(jù)重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)方向,跟蹤動(dòng)態(tài)信息,對(duì)學(xué)科帶頭人、代表論著、學(xué)術(shù)前沿進(jìn)行透徹的分析、研究,預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì),將新觀點(diǎn)的潛在價(jià)值和深層次內(nèi)涵,通過題錄、文摘和新技術(shù)、新成果要覽等方式揭示給他們;為重點(diǎn)學(xué)科用戶代查、代借、代復(fù)制所需文獻(xiàn);開展電話、E—mail、QQ、MSN、BLOG預(yù)約跟蹤服務(wù)等。
2.3立項(xiàng)查新服務(wù),
查新是科技查新的簡稱,是指查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人提供的需要查證其新穎性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容,按照規(guī)范操作,并做出結(jié)論。立項(xiàng)查新工作是一項(xiàng)深層次的情報(bào)咨詢服務(wù)工作,為學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的科研選題提供科學(xué)的決策依據(jù)?!皳?jù)統(tǒng)計(jì),我國科研課題重復(fù)率達(dá)40%,而另60%中部分重復(fù)又在20%以上,同時(shí)與國外重復(fù)也約占30%左右,其中大部分是國外已公開的技術(shù),因而科研經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重”。所以,圖書館應(yīng)建立網(wǎng)上科技查新,開展國際聯(lián)機(jī)檢索服務(wù),為重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)的教師科研選題提供科學(xué)的決策依據(jù)。我館與四川大學(xué)查新站、中國科技文獻(xiàn)信息中心等信息機(jī)構(gòu)建立了協(xié)作關(guān)系,既可以節(jié)省人力、物力、財(cái)力,又減少科研工作的低水平重復(fù),保證課題的新穎性。
2.4網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)
現(xiàn)在,無形的網(wǎng)絡(luò)信息資源已成為圖書館信息資源的重要組成部分,圖書館可根據(jù)重點(diǎn)學(xué)科研究的對(duì)象建立重點(diǎn)學(xué)科的信息導(dǎo)航系統(tǒng),迅速鏈接國內(nèi)外本學(xué)科領(lǐng)域的最新進(jìn)展與成就;提供與重點(diǎn)學(xué)科有關(guān)的站點(diǎn)導(dǎo)航信息(如相關(guān)機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)科專題網(wǎng)、學(xué)科專業(yè)人士創(chuàng)建的優(yōu)秀博客站點(diǎn)等)、
學(xué)科BBS論壇、個(gè)性化定制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)室或研究室等,這些往往能從各個(gè)層面給重點(diǎn)學(xué)科用戶帶來很大方便,同時(shí),也是體現(xiàn)圖書館信息服務(wù)水平的重要內(nèi)容。我館建立了多門學(xué)科導(dǎo)航庫,方便了重點(diǎn)學(xué)科老師的利用。
3、積極探索和應(yīng)用新技術(shù)。為重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)信息服務(wù)提供安全的技術(shù)保障。
三級(jí)互補(bǔ)文獻(xiàn)資源的有效利用離不開良好的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化硬件設(shè)備及軟件平臺(tái)的支撐,所以圖書館除要有必需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境外,還必須有先進(jìn)、安全的技術(shù)作為保障。
3.1保障遠(yuǎn)程訪問
遠(yuǎn)程電子資源都是以IP地址作為標(biāo)志來判斷用戶是否合法。由于圖書館IP地址具有地址段多、變化頻繁(通常在1至2個(gè)月左右)等特點(diǎn),因此為了保障用戶能夠正常訪問遠(yuǎn)程電子資源,圖書館必須采取相關(guān)措施。我館定期與網(wǎng)管中心聯(lián)系,獲得最新的IP地址段,并提供給數(shù)據(jù)庫商進(jìn)行修正,并且隨時(shí)向讀者了解電子資源的訪問情況,一有異常就馬上向數(shù)據(jù)庫商反饋。
3.2保障本地鏡像的電子資源暢通有效使用
對(duì)于本地鏡像的電子資源,圖書館應(yīng)從服務(wù)器安全、網(wǎng)絡(luò)暢通、及時(shí)更新數(shù)據(jù)等方面確保用戶正常使用。我們采取的主要措施有:一是搭建安全可靠的運(yùn)行環(huán)境。使用ISA(Microsoft Internet Securityand Acceleration Server)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。利用它的防火墻過濾進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外網(wǎng)之間的通信,提高網(wǎng)絡(luò)的安全性,確保本地鏡像電子資源服務(wù)器能正常、安全地運(yùn)轉(zhuǎn);二是利用SolarWinds建立完善的監(jiān)控體系,利用它的網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、Ping等工具,及時(shí)、準(zhǔn)確地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài),做到一有問題就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理;三是利用Sniffer Pro進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析、定位網(wǎng)絡(luò)故障,這樣當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)分析故障的真正來源并找到解決方案。
3.3保障校外用戶使用VPN訪問電子資源
由于地方高校有一部分老師家住校外,下班后就不能利用圖書館資源。圖書館可通過VPN技術(shù)(Virtual Private Network)讓居住于校外的用戶通過因特網(wǎng)來建立安全的私人隧道,突破數(shù)據(jù)庫IP地址的限制,滿足他們正常訪問電子資源的需求。我館實(shí)現(xiàn)了SSL/IPSec一體化,能夠針對(duì)不同的讀者提供相應(yīng)的接入方式,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶S眯院桶踩浴M瑫r(shí)能夠?qū)πM庾x者訪問電子資源進(jìn)行有效地監(jiān)控,當(dāng)發(fā)現(xiàn)流量異常、連接異常、發(fā)包異常等情況能馬上采取措施,保證圖書館電子資源正常、安全、合法地使用。
4、結(jié)語
高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是的一項(xiàng)需要長期發(fā)展的系統(tǒng)工程,圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、解放思想,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以服務(wù)指導(dǎo)建設(shè),以建設(shè)促進(jìn)服務(wù)。樹立建設(shè)和服務(wù)并舉,邊建設(shè)、邊服務(wù)的理念,把為學(xué)科服務(wù)作為主導(dǎo)思想,不斷開拓具有特色的重點(diǎn)學(xué)科信息服務(wù)新途徑和新方法,努力形成自身的館藏特色和服務(wù)特色,不斷提升圖書館自身服務(wù)能力和品牌特色。