吳　敏

【摘 要】本文首先闡述教學(xué)管理信息化建設(shè)的必要性，之后論述目前高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，最后提出提高教學(xué)管理信息化建設(shè)的一些對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高校 教學(xué)管理 信息化

隨著我國(guó)高等教育的普及，高等教育逐漸由“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)變，大多數(shù)高校的在校生人數(shù)都達(dá)到萬人以上，甚至達(dá)到數(shù)萬人的規(guī)模，設(shè)立的學(xué)科、專業(yè)也達(dá)到了十幾個(gè)乃至幾十個(gè)之多，從而使高校教學(xué)管理工作任務(wù)越來越繁重。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，高校教學(xué)管理必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，走信息化的道路，建立教學(xué)管理信息系統(tǒng)，提高工作效率，提升管理水平，使教學(xué)管理工作逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和現(xiàn)代化。

1 教學(xué)管理信息化的必要性

教學(xué)和教學(xué)管理是學(xué)校的中心工作。教學(xué)管理信息化是學(xué)校管理現(xiàn)代化的核心部分。教學(xué)管理信息化建設(shè)是一個(gè)既具有現(xiàn)實(shí)性，又帶有超前性、開拓性的課題，對(duì)提高教學(xué)管理效率和管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生和社會(huì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具有十分重要的意義。

1.1教學(xué)管理信息化是高校自身發(fā)展的必然要求

近年來國(guó)內(nèi)各高校紛紛通過豐富培養(yǎng)層次、增加專業(yè)類型和方向、擴(kuò)大招生規(guī)模等手段提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力以謀求發(fā)展。同時(shí)也在逐步實(shí)施更加靈活和富有彈性的學(xué)分制改革。教學(xué)管理工作也因此導(dǎo)致各種事務(wù)和相應(yīng)數(shù)據(jù)急劇增多。在有限的資源下管理的難度不斷增大。為此建立起一套高效的、完善的信息工作平臺(tái)，進(jìn)行高效率、高質(zhì)量、高準(zhǔn)確度的信息采集、存儲(chǔ)、分析、處理、傳播和反饋，對(duì)于高校自身發(fā)展也是很有必要的。

1.2教學(xué)管理信息化是提高教學(xué)資源利用率的必要途徑

管理人員可以充分利用信息系統(tǒng)的靈活性、交互性和及時(shí)性，對(duì)包括教師、教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)資料、教學(xué)經(jīng)費(fèi)等在內(nèi)的教學(xué)資源進(jìn)行科學(xué)管理。特別是在發(fā)展進(jìn)程中，大多數(shù)高校經(jīng)常遇到資源緊張而經(jīng)費(fèi)有限的情況。可以通過科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃和調(diào)度進(jìn)行安排。最大限度減少資源浪費(fèi)，并且及時(shí)做出改進(jìn)和修正的決策。

1.3教學(xué)管理信息化是提高人員綜合素質(zhì)的重要途徑

實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化后，把很多原來需要手工操作的數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析、結(jié)算交由計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)處理，從而提高了工作效率，減輕了工作負(fù)擔(dān)。減少不必要的差錯(cuò)，使教學(xué)管理人員可以把更多的精力投入到教學(xué)研究和管理研究中去。同時(shí)，信息化的教學(xué)管理要求全體人員利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，促使全體人員積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，提高綜合素質(zhì)，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的要求。

2 教學(xué)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

教學(xué)管理信息化是提高學(xué)校管理效益中的一個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)運(yùn)行和使用的效果并不能立竿見影，還有整體教學(xué)要素、體制、學(xué)校文化、規(guī)章制度等其他環(huán)節(jié)的影響。近幾年來，高校教學(xué)管理信息化建設(shè)雖取得很多成功的經(jīng)驗(yàn)，但仍存在一些問題，主要有以下幾點(diǎn)。

2.1信息化管理意識(shí)淡薄、管理機(jī)制尚需完善

目前部分高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)管理信息化重視程度不夠，在管理內(nèi)容上著眼局部，沒有整體規(guī)劃；在管理投入上重硬件、輕軟件；在管理觀念上習(xí)慣用傳統(tǒng)方法進(jìn)行信息交流；在教學(xué)過程中只強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在課堂教學(xué)中的地位、作用。而忽視了教學(xué)管理的信息化層面的現(xiàn)代化。很多學(xué)校尚未建立起有效的信息化建設(shè)、管理與運(yùn)行機(jī)制，具體表現(xiàn)為組織不健全，協(xié)調(diào)沒力度；多頭管理、分散管理、甚至無管理。

2.2教學(xué)管理信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入不足

教學(xué)管理信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括計(jì)算機(jī)等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理系統(tǒng)及信息資源等軟件建設(shè)。教學(xué)管理信息化建設(shè)的初期資金投入較大，需要一定的經(jīng)費(fèi)保障。但目前許多學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)比較緊張，無法在信息化建設(shè)方面做較大的經(jīng)費(fèi)投入，硬件和軟件建設(shè)都不太符合要求，教學(xué)管理信息化建設(shè)流于形式，嚴(yán)重制約了學(xué)校教學(xué)管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。

2.3信息化技術(shù)含量偏低、網(wǎng)絡(luò)利用率偏低

在教學(xué)組織上，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及多媒體教室開放的權(quán)限還沒有真正下放到系里。在教學(xué)資源上。部分軟件重復(fù)開發(fā)，數(shù)據(jù)不能共享。教務(wù)、學(xué)工、人事、各院系各自為政，缺乏組織與協(xié)調(diào)。在數(shù)據(jù)方面，數(shù)據(jù)分散管理。不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不一致，難以共享；在應(yīng)用方面，則存在各部門獨(dú)立建設(shè)，技術(shù)不統(tǒng)一、用戶不統(tǒng)一，形成人為的信息孤島。大量教師和學(xué)生的原始信息停留在手工報(bào)表或電子表格上，或者信息已經(jīng)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，但用戶無權(quán)提取。緩慢、重復(fù)的信息獲取或資料統(tǒng)計(jì)占用了教師及管理人員大量時(shí)間，數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)和利用遠(yuǎn)不能和高等學(xué)校的性質(zhì)相稱。

2.4管理人員信息化水平參差不齊

目前各高校教學(xué)管理隊(duì)伍組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜，水平參差不齊，其中既熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂管理的教學(xué)管理人才是緊缺的。在日常管理中，對(duì)大量信息的收集、處理、發(fā)布多采用手工、電話或電子郵件為主的傳統(tǒng)信息傳遞方式，而計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)在實(shí)際工作中還沒有真正意義上的普及和應(yīng)用。

3 加強(qiáng)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的對(duì)策

3.1轉(zhuǎn)變教育思想，樹立現(xiàn)代化教育管理理念

教學(xué)管理信息化過程既是教學(xué)管理思想、教學(xué)管理觀念的轉(zhuǎn)變過程，也是以信息化的觀念對(duì)教學(xué)管理過程進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、決策的過程。高校應(yīng)高度重視對(duì)教學(xué)管理工作，以信息的觀點(diǎn)進(jìn)行信息分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息技術(shù)在教學(xué)管理工作的有效使用。學(xué)校管理者應(yīng)樹立現(xiàn)代化教育管理理念，提高對(duì)教學(xué)管理信息化重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，按照學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)與要求，探索新的教學(xué)模式，促進(jìn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化，要形成實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化是更好地為學(xué)校教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好地為國(guó)家培養(yǎng)創(chuàng)新人才的普遍共識(shí)。因?yàn)橹挥行畔⒒拍軐?shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的真正現(xiàn)代化，才能給教學(xué)管理工作改革與發(fā)展帶來廣闊的前景。也只有教學(xué)管理工作實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，才能適應(yīng)當(dāng)今科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展對(duì)教育的需求，才能更有效地促進(jìn)教育信息化的發(fā)展，才能更好地為社會(huì)培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

3.2加大經(jīng)費(fèi)投入，更新教學(xué)管理信息化的硬件配套設(shè)施

借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家教育信息化的經(jīng)驗(yàn)，采取國(guó)家、地方和學(xué)校結(jié)合的多渠道籌資體制。國(guó)家和地方通過制定相關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和支持政府、企業(yè)、國(guó)內(nèi)外公司參與高校信息化建設(shè)，引進(jìn)技術(shù)和資金，更新落后的教學(xué)管理硬件配套設(shè)施，建設(shè)性能優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的連接，以適應(yīng)遠(yuǎn)程教育和管理的需要，形成教學(xué)管理信息化建設(shè)的良性循環(huán)發(fā)展，并充分調(diào)動(dòng)教學(xué)管理人員的積極性與創(chuàng)造性，提高教學(xué)管理工作的效益與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化。

3.3組織懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的專門人才，開發(fā)高效、安全、適用的優(yōu)質(zhì)教學(xué)管理軟件

優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理軟件是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化的重要條件。各級(jí)教育主管部門，各高校應(yīng)組織那些既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂教學(xué)管理的人員開發(fā)研制高質(zhì)量、適用的教學(xué)管理軟件。從我國(guó)目前實(shí)際情況來看，最好由教育主管部門牽頭，組織相關(guān)高校懂行的技術(shù)人員和管理人員共同開發(fā)，以免造成開發(fā)分散、水平低、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一現(xiàn)象。開發(fā)中應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和教育部對(duì)教育信息化管理的規(guī)范，應(yīng)充分考慮上級(jí)教育主管部門對(duì)學(xué)校和下級(jí)管理部門的要求，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完全共享，還應(yīng)提供完整的信息指標(biāo)體系，其內(nèi)容涵括各種類型高校的需求。此外，開發(fā)中還要注意軟件的開放性、交互性和安全性，支持廣域網(wǎng)絡(luò)辦公模式，減少管理的手工勞動(dòng)，利用公共網(wǎng)絡(luò)教育資源管理教學(xué)、服務(wù)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)高校教務(wù)、教學(xué)、學(xué)生三大方面的自動(dòng)化以及交互式管理。

3.4加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)管理人員的信息素養(yǎng)和信息管理能力

提高教學(xué)管理人員的信息素養(yǎng)和信息管理能力是推進(jìn)高校信息化建設(shè)的必然要求。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式是“人為的經(jīng)驗(yàn)式的管理”，其方法落后、效率低、信息量小且傳播速度慢、管理的人為因素多、缺少客觀公正性。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，管理體制改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整，使教學(xué)管理過程中的信息量迅速增長(zhǎng)，以往的教學(xué)管理難以使各類信息得到及時(shí)處理，只有進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，才能及時(shí)、高效地處理大量、復(fù)雜的管理信息。隨著當(dāng)前高校信息化進(jìn)程的加速發(fā)展，教學(xué)管理信息化建設(shè)以校園網(wǎng)為依托，建立了教學(xué)信息管理系統(tǒng)，這就要求管理人員能熟練地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子文檔、表格處理和數(shù)據(jù)庫(kù)管理，利用校園網(wǎng)收發(fā)電子郵件、發(fā)布公文信息、進(jìn)行文件傳輸與共享等工作。實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的信息化關(guān)鍵在人，只有把管理者的能動(dòng)性和積極性充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮起來，才能使這項(xiàng)工作順利開展下去。

3.5將信息化管理與傳統(tǒng)管理方式整合，兩種管理模式互補(bǔ)

教學(xué)管理信息化建設(shè)極大地提高了我們的工作效率和質(zhì)量，但并不能完全取代傳統(tǒng)的人工管理方式，因?yàn)闊o論什么樣的管理模式都必須體現(xiàn)人本化，尤其是教學(xué)管理更應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)教職員工和學(xué)生的關(guān)懷，因?yàn)槿伺c人之間的感情交流所產(chǎn)生的管理效果，是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體所無法替代的。因此，將信息化教學(xué)管理和傳統(tǒng)教學(xué)管理相結(jié)合，能促進(jìn)兩種管理模式的互補(bǔ)，達(dá)到更滿意的管理效果。

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，信息技術(shù)的不斷突破，對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育將產(chǎn)生更加深刻的影響。我們應(yīng)樹立現(xiàn)代教育思想，使新的教育理念指導(dǎo)信息技術(shù)能在高校的各個(gè)部門、各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，應(yīng)根據(jù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，探索新的教育教學(xué)模式，進(jìn)一步促進(jìn)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)。

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(作者單位：福建省教育學(xué)院）