吳　晗　張鳳榮

摘要：工業(yè)工程是一門技術與管理有機結合的邊緣學科，在企業(yè)發(fā)展和社會工業(yè)化進程中起著重要的作用。本文在分析制造業(yè)信息化建設內涵的基礎上，闡述了工業(yè)工程在制造業(yè)信息化建設過程中所起的作用。

關鍵詞：制造業(yè)；信息化；工業(yè)工程

1制造業(yè)信息化建設的內涵

制造業(yè)信息化是將信息技術、自動化技術、現(xiàn)代管理技術與制造技術相結合，改善制造企業(yè)的經(jīng)營、管理、產品開發(fā)和生產等各個環(huán)節(jié)，提高生產效率、產品質量和企業(yè)的創(chuàng)新能力，降低消耗，帶動產品設計方法和設計工具的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新、制造技術的創(chuàng)新。從而實現(xiàn)產品設計制造和企業(yè)管理的信息化、生產過程控制的智能化、制造裝備的數(shù)控化，全面提升制造業(yè)的競爭力。制造業(yè)信息化建設的內涵包括如下幾個方面。

(1)信息技術的應用，包括計算機網(wǎng)絡和各種軟硬件的廣泛應用，如計算機網(wǎng)絡、硬件、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫平臺，應用軟件、終端設備等。

(2)在信息技術的基礎上，重新整合企業(yè)各種資源，實現(xiàn)系統(tǒng)功能的大幅度提升。傳統(tǒng)的人工作業(yè)與ERP系統(tǒng)作業(yè)流程的差異極大，企業(yè)信息化必須拋棄在人工環(huán)境下的流程觀念，取而代之的是計算機網(wǎng)絡整合環(huán)境下的信息流程，這就需要對原有的組織結構和業(yè)務流程進行改進或重新設計。

(3)企業(yè)信息化建設需要一個過程。企業(yè)應該根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標和實際能力，總體規(guī)劃、分步實施。因為一次性實施整個系統(tǒng)所需的時間、人力、資金、風險都是巨大的，企業(yè)很難承受，選擇一個合適的切入點，以最小的投入帶來最大的效益，保證制造業(yè)信息化工程的成功率。

2我國制造業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀分析

制造業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀可從以下幾個方面加以分析。

(1)信息化建設整體投入不足。信息化建設的投入是對企業(yè)持續(xù)發(fā)展核心能力的投資，企業(yè)信息化的投資是一個長期持續(xù)的過程，隨著制造業(yè)信息化工程的推進，企業(yè)在這方面的投入會逐步增加。

(2)網(wǎng)絡建設發(fā)展迅速。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展帶動了企業(yè)網(wǎng)絡建設的積極性，我國大中型企業(yè)普遍建立了局域網(wǎng)和企業(yè)對外網(wǎng)站。隨著信息化建設的逐漸完善，制造業(yè)也將逐漸開展網(wǎng)上業(yè)務和電子商務。

(3)財務管理軟件認可度較高。由于財務管理軟件的規(guī)范性和通用性較強，軟件技術也比較成熟，企業(yè)對財務管理軟件比較認同，使用率比較高。

(4)計算機輔助設計、制造系統(tǒng)應用較為廣泛。我國從20世紀80年代開始應用CAD軟件進行輔助設計，CAD軟件本身也隨著計算機技術的不斷發(fā)展，軟件成本逐漸降低，而功能逐漸增強，從二維CAD、三維CAD發(fā)展到協(xié)同設計。

(5)ERP軟件的應用增長速度快。ERP作為規(guī)模最大、與管理捆綁最緊密的信息系統(tǒng)，其實施風險也較大，有些已經(jīng)實施ERP的企業(yè)。由于缺乏必要的業(yè)務流程重組，管理方式還比較落后，所以實施效果也不盡理想。

3工業(yè)工程與制造業(yè)信息化建設的關系

工業(yè)工程是對人員、物料、設備、信息和能源所組成的集成系統(tǒng)，進行設計、改善和設置的一門學科。工業(yè)工程的功能具體表現(xiàn)為系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、評價和創(chuàng)新四個方面。工業(yè)工程包括基礎工業(yè)工程和現(xiàn)代工業(yè)工程?；A工業(yè)工程研究的是企業(yè)內的基礎管理及其標準，例如作業(yè)方法、場地布置、生產線設計、能力平衡、標準工時、人機關系、物流系統(tǒng)規(guī)劃等。現(xiàn)代工業(yè)工程是基于系統(tǒng)分析、計算機技術和運籌學，用于解決大系統(tǒng)最優(yōu)化與宏觀資源配置，與信息技術密切相關。

(1)制造業(yè)信息化對基礎數(shù)據(jù)的準確度要求很高。像工時定額這種數(shù)據(jù)。如果沒有經(jīng)過動作分析和作業(yè)研究很難保證其準確性，很多實施ERP的企業(yè)都采用估計值，進而影響到生產周期、產品成本、生產計劃的準確性，基礎工業(yè)工程可以保證基礎數(shù)據(jù)的準確和及時。

(2)進行信息化建設要求從系統(tǒng)的整體規(guī)劃設計出發(fā)，客觀分析企業(yè)的現(xiàn)狀和需求，分析當前和未來之間的差距，然后制定信息化建設的策略，明確原則和路線，確定各個信息化建設項目之間的先后順序和依賴關系，并落實每一個信息化建設項目的里程碑。對信息化建設項目、信息系統(tǒng)進行規(guī)劃和設計是工業(yè)工程的基本功能。

(3)MRPII、ERP是制造企業(yè)以對其資源的計劃與控制為核心的信息管理系統(tǒng)。其中的主生產計劃MPS，是確定每一個具體的產品在某一具體時間段的生產計劃，根據(jù)MPS確定物料需求計劃MRP，繼而產生全部制造件、采購件的生產作業(yè)計劃和物料采購計劃。所以，生產計劃是企業(yè)各種資源調配、平衡的中心，也是ERP系統(tǒng)與實際生產經(jīng)營保持一致的關鍵。制定合理的生產計劃，進行能力平衡和優(yōu)化排序、改善物料庫存等，又是工業(yè)工程的經(jīng)典內容之一。

(4)企業(yè)實施ERP系統(tǒng)首先要進行業(yè)務流程重組，而這是工業(yè)工程的內容。它強調利用先進的信息技術和運用工業(yè)工程的理念與方法。對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計，實現(xiàn)管理組織結構扁平化，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質量、服務和速度等方面“戲劇性”地改善。

(5)制造業(yè)信息化建設過程中還應不斷引入工業(yè)工程先進的制造與管理模式和理念，加快企業(yè)的信息化和現(xiàn)代化進程，如準時化生產、并行工程、精益生產、敏捷制造等。

目前，我國工業(yè)化和企業(yè)管理水平方面與發(fā)達國家相比，仍存在巨大的差距，企業(yè)在工作方法和程序的標準化、基礎數(shù)據(jù)的準確性和及時性、組織機構和作業(yè)流程的規(guī)范化等方面，難以給現(xiàn)代工業(yè)工程的實施提供適合的運行環(huán)境和有效的支持。所以工業(yè)工程在制造業(yè)信息化建設中的作用不可忽視。