時(shí)言平
又是一年的“3.15”,筆者近日粗略地瀏覽了一下網(wǎng)絡(luò)上的新聞,“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有潛規(guī)則”、“雞精不含雞”、“購(gòu)物中獎(jiǎng)騙局”、“黑心棉”、“染發(fā)劑含致癌物”、“香水有毒”、手機(jī)“警報(bào)”、“配鏡貓膩”、“用兒童做藥、酒廣告”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格虛高”,活脫脫就是一場(chǎng)打假的大狂歡。
筆者認(rèn)為,盡管年年這個(gè)時(shí)候都在打假,但打假僅僅是在3.15嗎?而且我們也可以看到,每年的3.15,“喊”的聲音要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“打”的力度。
消費(fèi)市場(chǎng)處處隱藏危機(jī),消費(fèi)者永遠(yuǎn)都處在弱勢(shì)的地位,消費(fèi)者似乎對(duì)于3.15有著一種特別的期待。為此,3.15自然而然地成為了一年一度的打假“狂歡節(jié)”,但是這一場(chǎng)打假狂歡能起到多大的效果?除了起到一點(diǎn)點(diǎn)警示效果之外,絲毫不能震懾造假商品登上貨架,走進(jìn)人們的生活。
每年都在打假,每年在3.15這一天都有觸目驚心的案例刺激消費(fèi)者的神經(jīng),很多造假商或者侵犯消費(fèi)者權(quán)益的奸商每年都很害怕“3.15”,就像過(guò)一年一度的“關(guān)”,這一關(guān)過(guò)去了,只要不出人命,基本上就可以保全年的平安。為此,每年消費(fèi)者打假的“狂歡節(jié)”,也正是奸商們?cè)谠u(píng)選“年度最倒霉奸商”的時(shí)候。
3.15的“戰(zhàn)果”讓消費(fèi)者有一絲的欣慰,但是也埋下了更大的隱憂,狂歡節(jié)這一天一過(guò),剩下的364天怎么辦?現(xiàn)在奸商的欺騙手段越來(lái)越高明,消費(fèi)者上當(dāng)受騙幾乎成為家常便飯的事情,不知道每年相關(guān)部門(mén)在展示自己“累累戰(zhàn)果”的同時(shí),有沒(méi)有想過(guò),消費(fèi)者的掌聲為啥僅僅是那短暫的一剎那,而不能長(zhǎng)久。有沒(méi)有想過(guò),狂歡過(guò)后,消費(fèi)者還得面對(duì)那些充斥市場(chǎng)的假貨和猖獗的奸商。
2008年,奶粉“三聚氰胺”事件給整個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng)監(jiān)督體制敲響了警鐘,打假不是非得等到3.15或者出了人命時(shí),魔高一尺,就必須道高一丈,只要有了常規(guī)化的監(jiān)管監(jiān)察體制。常懷為消費(fèi)者保駕護(hù)航的責(zé)任心,奸商再奸,也注定難逃法眼。3.15不是“一勞永逸”的策略,缺乏日常體制監(jiān)督的管理嚇不倒奸商,應(yīng)該“永勞”才能保消費(fèi)市場(chǎng)的一方平安。
3.15不是打假的狂歡節(jié),政府監(jiān)督部門(mén)應(yīng)該建立長(zhǎng)效并且常規(guī)的監(jiān)察體制,改變目前靠消費(fèi)者上當(dāng)受騙后采取行動(dòng)的被動(dòng)做法,改變依靠消費(fèi)者舉報(bào)作為發(fā)現(xiàn)侵權(quán)奸商行蹤的做法,應(yīng)該主動(dòng)出擊,努力使得自己成為打假的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,讓侵害消費(fèi)者權(quán)益的奸商無(wú)所遁形,這樣天天有3.15,老百姓的權(quán)益才能夠真正實(shí)現(xiàn)365天都有保障,而不是僅僅是停留在3.15這一天。