欒潤(rùn)峰
處于發(fā)展中的企業(yè),不必因自己面臨的問(wèn)題失去信心。要清楚這是規(guī)律,只要認(rèn)清并能盡快走出就行
最近兩天,我密集地和很多朋友做了交流。談得比較多的是中國(guó)企業(yè)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)、中國(guó)管理。也許是因?yàn)榻▏?guó)六十周年的原因,大家在交流的過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展用這樣幾個(gè)階段進(jìn)行分類:1949前、1949后,1979前,1979后—1909前及1909后。將這種提法綜合,我興奮了,因?yàn)椤4蠹胰绱朔诸?,表明分類?biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再是看這個(gè)企業(yè)今年銷售多少,利潤(rùn)多少,而是看這個(gè)企業(yè)的基本管理能力,這就像我們地方政府?dāng)[脫了用GDP來(lái)衡量自己一樣。
1949前:這個(gè)企業(yè)如果是以結(jié)果為導(dǎo)向,意味著企業(yè)還處在生死存亡線上,企業(yè)沒(méi)有章法,這樣的企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)很大,有成功的希望,但不一定能成功。我們很多企業(yè)初創(chuàng),大多是憑借“一招鮮”的模式起來(lái),用“勝者王,敗者寇”的方式是很靈的。這時(shí)的企業(yè),靈魂人物是企業(yè)的創(chuàng)始人,即所謂的“能人”,大家將這一階段企業(yè)稱之為1949前。
我今年一直在參加中央電視臺(tái)與YBc聯(lián)手的《青年創(chuàng)業(yè)中國(guó)強(qiáng)》活動(dòng),我們是在想法激起大家的創(chuàng)業(yè)激情,但同時(shí),我們又在讓大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與必要的準(zhǔn)備。從上面的分類方法來(lái)看,草根激情還是第一的。
1949后1979前:企業(yè)走過(guò)生死關(guān),但是“能人”開創(chuàng)的企業(yè)還一時(shí)難以區(qū)分生死線。此時(shí)?!澳苋恕崩^續(xù)用以往的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)作企業(yè),規(guī)范與法治很難落地。通常,人們對(duì)船小好掉頭,對(duì)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)記憶深刻,但是人們沒(méi)有建立起對(duì)過(guò)程與結(jié)果的正確看法,不清楚我們追求的根本不是結(jié)果,而是過(guò)程,是保證我們獲得想要的結(jié)果的過(guò)程(引自《精確管理詳解》),片面追求短期效率,導(dǎo)致不關(guān)心效率的方向,而暫時(shí)的高效帶來(lái)整體的倒退卻時(shí)有發(fā)生。所以,我們的企業(yè)必須經(jīng)歷這樣的大起大落后才有可能大徹大悟,而真能在創(chuàng)始的“能人”手上就大徹大悟的又是少數(shù),從而出現(xiàn)了好多企業(yè)艱難地走過(guò)生死關(guān)后,還是沒(méi)能看到春天就消亡了。
另一部分企業(yè)會(huì)通過(guò)二代的撥亂反正獲得新生。我們當(dāng)然不希望我們的企業(yè)有1949后1979前這一階段,最好是一步跨越,但這一步很難跨越,所以,目前只能希望這一步時(shí)間短一些,希望“能人”能快一些認(rèn)識(shí)企業(yè)的發(fā)展階段,痛下決心,自我革新。
1979后1909前:企業(yè)在認(rèn)清了自己的發(fā)展規(guī)律,認(rèn)清了過(guò)程,規(guī)范,體系后,開始尊重規(guī)律,重視過(guò)程,建立規(guī)范,建設(shè)體系。企業(yè)從其自身發(fā)展來(lái)講,具備了發(fā)展成為百年企業(yè)的可能性。這時(shí)的企業(yè)已經(jīng)開始著手利用現(xiàn)代工具幫助自己,而現(xiàn)代的工具是具有科學(xué)發(fā)展觀思想的,實(shí)現(xiàn)和諧理念的,最終能讓我們的企業(yè)成為祖先定義的“無(wú)為而治”的企業(yè)。當(dāng)然,企業(yè)準(zhǔn)備利用工具建設(shè)體系這一步不會(huì)走得太輕松,企業(yè)走這一步會(huì)有一些陣痛,會(huì)有一些不適應(yīng),但是必須要走的。只有走了這一步,才能真正實(shí)現(xiàn)精確管理。不利用工具,不建設(shè)體系,想去享受企業(yè)百年的輝煌是不可能的。
1909后:有意義的是,大家還分出了09后這一階段,這一階段的企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了基本體系,企業(yè)也能輕松自如地運(yùn)用新技術(shù),任何新思維都能迅速被企業(yè)消化,什么英特網(wǎng)、B2B、B2C、眾包,各種最新的概念企業(yè)都會(huì)立即采用,使企業(yè)獲得穩(wěn)健而迅速的發(fā)展。
其實(shí),不止是國(guó)內(nèi)企業(yè),國(guó)外企業(yè)同樣會(huì)經(jīng)歷這些過(guò)程,我最近在央視二套講解與點(diǎn)評(píng)了沃爾瑪與松下的發(fā)展。細(xì)想一下,它們其實(shí)也經(jīng)歷同樣的階段。所以處于發(fā)展中的企業(yè),不必因自己面臨的問(wèn)題失去信心,要清楚這是規(guī)律,只要認(rèn)清并能盡快走出就行。對(duì)于想創(chuàng)業(yè)、剛創(chuàng)業(yè)的人們,你們?cè)跅l件允許的情況下,跨越也是可能的,如果能跨越當(dāng)然更好。