孟祥林　張悅想

摘要：商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念植入以學(xué)術(shù)為宗旨的高校發(fā)展是我國(guó)高校運(yùn)作的未來(lái)選擇。英國(guó)高等教育的發(fā)展史表明，純粹的高校學(xué)術(shù)既不能符合政府的要求也不能滿足社會(huì)的需要，學(xué)生與學(xué)校承擔(dān)教育產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的模糊性往往造成學(xué)生單方面承擔(dān)就業(yè)成本。高校在發(fā)展學(xué)術(shù)與社會(huì)磨合之間找到很好的平衡正是英國(guó)高等教育獲得高效發(fā)展的原因。為此，我國(guó)高校的未來(lái)發(fā)展會(huì)有三大趨勢(shì)：營(yíng)銷成為提升高校競(jìng)爭(zhēng)力的策略核心；服務(wù)理念成為學(xué)校中高層管理者的思維基礎(chǔ)；經(jīng)營(yíng)理念成為高校創(chuàng)造品牌的觸手。

關(guān)鍵詞：商業(yè)；學(xué)術(shù)；高校管理；發(fā)展選擇

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673—8381(2009)04－0038－07

一、商業(yè)植入學(xué)術(shù)的英國(guó)高校管理運(yùn)作模式分析

(一)英國(guó)高校植入商業(yè)價(jià)值理念的背景分析

傳統(tǒng)狀況下的英國(guó)大學(xué)非常強(qiáng)調(diào)大學(xué)學(xué)術(shù)的獨(dú)立和至高無(wú)上的權(quán)威，大學(xué)的自治傳統(tǒng)使得學(xué)術(shù)權(quán)力在英國(guó)高等教育發(fā)展過(guò)程中起著相當(dāng)重要的作用，政府為高校注資不是直接進(jìn)行而是通過(guò)大學(xué)的撥款委員會(huì)進(jìn)行，大學(xué)撥款委員會(huì)的存在使得政府與大學(xué)之間很少有直接接觸。在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi)英國(guó)政府幾乎不去過(guò)問(wèn)大學(xué)內(nèi)部的事宜，自治的大學(xué)擁有自己的標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，英國(guó)國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大變化，學(xué)校內(nèi)部單純地學(xué)術(shù)追求與社會(huì)發(fā)展相脫節(jié)，高等教育不能直接為社會(huì)服務(wù)，英國(guó)大學(xué)的表現(xiàn)似乎越來(lái)越不能滿足政府的要求。長(zhǎng)期以來(lái)，大學(xué)的自治傳統(tǒng)使得大學(xué)有權(quán)決定學(xué)校內(nèi)部的所有事務(wù)，政府不得干預(yù)，同時(shí)，學(xué)術(shù)人員也有權(quán)決定自己所開展的研究，并且學(xué)術(shù)人員對(duì)于科研成果的應(yīng)用價(jià)值似乎并不是很關(guān)注，學(xué)者更多的是以“閑逸的好奇”精神追求知識(shí)和進(jìn)行研究。使得大學(xué)的追求與政府的使命之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。另一方面，大學(xué)的精英主義傳統(tǒng)也使得大學(xué)并不樂(lè)于招收更多的學(xué)生。國(guó)家需要與大學(xué)所能提供的產(chǎn)品或服務(wù)之間出現(xiàn)了一些不和諧的因素，因此，政府與大學(xué)之間原來(lái)存在的信任關(guān)系被打破了。社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要政府與大學(xué)的角色發(fā)生變化，政府是大學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買者，而大學(xué)則是產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，大學(xué)通過(guò)提供教學(xué)、科研等高等教育服務(wù)來(lái)獲得政府的資助，政府代表納稅人有權(quán)對(duì)高等院校在效率、效益、經(jīng)濟(jì)等責(zé)任方面的履行情況進(jìn)行審核，并促進(jìn)這種責(zé)任的有效履行。

(二)商業(yè)價(jià)值觀在高校的滲透及其與學(xué)術(shù)文化價(jià)值觀的沖突

1商業(yè)價(jià)值觀在高校的滲透過(guò)程分析。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的變化，政府開始遏制高校的純粹學(xué)術(shù)行為，商業(yè)價(jià)值觀開始在高等教育的辦學(xué)方面得到體現(xiàn)，該運(yùn)動(dòng)發(fā)端于1982年英國(guó)政府制定“技術(shù)教育與職業(yè)教育議案”，該議案使得“企業(yè)教育”進(jìn)入高校獲得了政策上的支持并在隨后的議案“高等教育中的企業(yè)精神”中直接倡議在高等教育中培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)精神。在此過(guò)程中，英國(guó)政府的辦學(xué)宗旨也由最初的單純強(qiáng)調(diào)政府撥款而不注重辦學(xué)效益轉(zhuǎn)變?yōu)樾逝c效益同時(shí)受到強(qiáng)調(diào)。1985年在英國(guó)政府的資助下成立了“效率研究籌劃委員會(huì)”，對(duì)高等院校的辦學(xué)效率開展調(diào)查，自此以撥款機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，大學(xué)教育由開始的學(xué)術(shù)教育轉(zhuǎn)變?yōu)樾首非?，學(xué)生能否擇業(yè)成為高校辦學(xué)最重要的辦學(xué)指標(biāo)。商業(yè)價(jià)值觀逐漸取代了傳統(tǒng)的教育價(jià)值觀。高校在達(dá)到自己辦學(xué)目的的同時(shí)也要達(dá)到政府的要求，開始采用私營(yíng)商業(yè)機(jī)構(gòu)的管理模式。包括戰(zhàn)略規(guī)劃、質(zhì)量控制等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想在高校教育辦學(xué)的觀念上開始被接受。但是高校的辦學(xué)過(guò)程與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程畢竟存在著很大的不同，商業(yè)價(jià)值觀與高等教育的學(xué)術(shù)價(jià)值觀能否融合在一起也成為高校教育工作者普遍關(guān)注的問(wèn)題。商業(yè)文化與學(xué)術(shù)文化來(lái)源于不同的商業(yè)組織，前者單純地追求利潤(rùn)，后者的根本目的則是教育學(xué)生和發(fā)展知識(shí)。學(xué)術(shù)文化所信奉的是一種獨(dú)特的、內(nèi)在的、專有的知識(shí)概念，它受強(qiáng)有力的內(nèi)部控制調(diào)節(jié)，堅(jiān)持探究與實(shí)驗(yàn)、邏輯、運(yùn)用證據(jù)、概念和理論的精確嚴(yán)密性、創(chuàng)造性的規(guī)范以及無(wú)私地追求真理的認(rèn)識(shí)論原則。學(xué)術(shù)行為強(qiáng)調(diào)的是學(xué)術(shù)自由、學(xué)者人格的獨(dú)立和學(xué)術(shù)活動(dòng)的非功利性，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的象征意義，把知識(shí)作為目的而不是手段，并把追求真理作為唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)文化恰恰相反，它把“有用性”放在首要的位置，對(duì)知識(shí)加以評(píng)判的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是知識(shí)是否有用。過(guò)分強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)化”，講求經(jīng)濟(jì)、效率與效益，會(huì)使教育變得更加急功近利，變得更加具有“工具性”。學(xué)術(shù)活動(dòng)的獨(dú)特性和有價(jià)值之處，正是它沒(méi)有直接受控于商業(yè)行為的單純利益追求。學(xué)術(shù)人員不是著手生產(chǎn)顧客需要的東西，而是追求實(shí)現(xiàn)更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。在商業(yè)文化日益盛行的今天，“為學(xué)術(shù)而學(xué)術(shù)”的高校辦學(xué)模式逐漸處于弱勢(shì)地位。所以在商業(yè)文化與學(xué)術(shù)文化的對(duì)抗中，商業(yè)文化明顯處于上風(fēng)，英國(guó)大學(xué)的課程設(shè)置中逐漸消減和萎縮市場(chǎng)中“無(wú)用”的學(xué)科，雖然這種現(xiàn)象也激起了英國(guó)學(xué)術(shù)團(tuán)體的反對(duì)，但這畢竟是大勢(shì)所趨。

2兩種價(jià)值的沖突與高校的價(jià)值取向選擇。商業(yè)文化的價(jià)值觀與學(xué)術(shù)文化的價(jià)值觀本質(zhì)上是沖突的，因此高校辦學(xué)在運(yùn)用商業(yè)文化中的部分有利因素促進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展的過(guò)程中，英國(guó)的教育工作者已經(jīng)注意到“度”的把握，認(rèn)為如果過(guò)分依賴商業(yè)管理方法而不考慮高等院校的特殊性，勢(shì)必會(huì)使大學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展陷入危機(jī)，這對(duì)高素質(zhì)的學(xué)生培養(yǎng)沒(méi)有益處，大學(xué)不是公司也不是企業(yè)，而是一個(gè)學(xué)術(shù)組織。大學(xué)的管理者應(yīng)該在充分尊重大學(xué)學(xué)術(shù)特性的基礎(chǔ)上，適當(dāng)考慮采用商業(yè)的管理方法來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)學(xué)術(shù)文化的不足，從而促進(jìn)其發(fā)展。雖然兩種文化之間存在著沖突，但商業(yè)文化在高等教育部門中的盛行說(shuō)明了其存在的合理性和必要性，用商業(yè)價(jià)值模式激活循規(guī)蹈矩的高校博雅塔，從而激勵(lì)更多高水平學(xué)術(shù)成果的誕生應(yīng)該是件好事。在處理二者的關(guān)系時(shí)最好的方法就是充分利用商業(yè)文化中有利于學(xué)術(shù)發(fā)展的因素。大學(xué)作為一種組織，同其他任何組織一樣，也是要注重其成本收益的，樹立成本意識(shí)并采用相關(guān)措施可以盡可能地減少高等院校運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的大量浪費(fèi)現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)以較少的投入獲得較多的產(chǎn)出這一目標(biāo)。

二、高等教育商業(yè)化背景下教育產(chǎn)品的屬性與教育產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)責(zé)

高等教育在商業(yè)文化價(jià)值觀與學(xué)術(shù)文化價(jià)值觀之間徘徊的事實(shí)，就已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的單純的學(xué)術(shù)教育運(yùn)行模式提出了挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，濃烈的商業(yè)思想侵蝕了教育的主陣地后，教育原本應(yīng)該肩負(fù)的職責(zé)被淡化，繼而悄然轉(zhuǎn)嫁給了本不應(yīng)該承擔(dān)這些責(zé)任的學(xué)生，學(xué)生成為高等教育商業(yè)化的“準(zhǔn)犧牲品”。正像前文所述，傳統(tǒng)辦學(xué)模式從資金使用到學(xué)生質(zhì)量的約束都沒(méi)有一個(gè)明確的說(shuō)法，像英國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家都曾經(jīng)出過(guò)這樣的事情，我國(guó)這種處于上升階段各項(xiàng)教育管理制度都不十分完善的國(guó)家的高校辦學(xué)自然也存在著這樣或那樣的問(wèn)題，教育產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任由學(xué)生和學(xué)校各自在多大程度上承擔(dān)就是很久以來(lái)說(shuō)不清的問(wèn)題。教育在“商業(yè)迷霧”的籠罩下將本身應(yīng)該付出的成本轉(zhuǎn)嫁給了學(xué)生的現(xiàn)象成為更多

高校的潛在行為，高校的這種行為實(shí)際上進(jìn)行了三次責(zé)任轉(zhuǎn)嫁。

(一)第一次責(zé)任轉(zhuǎn)嫁：預(yù)付費(fèi)性質(zhì)教育產(chǎn)品形成中的兩次交換

高等教育屬于非物質(zhì)產(chǎn)品部門，按照馬克思的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門和非物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門之間需要實(shí)現(xiàn)實(shí)物替換和價(jià)值補(bǔ)償，兩大部類的生產(chǎn)才能夠繼續(xù)進(jìn)行。既然高等教育屬于非物質(zhì)生產(chǎn)部門，就需要通過(guò)自己的產(chǎn)品與物質(zhì)生產(chǎn)部門提供的產(chǎn)品進(jìn)行交換才能夠維持自身的繼續(xù)進(jìn)行。在教育產(chǎn)品創(chuàng)造的過(guò)程中實(shí)際上進(jìn)行了兩次交換：首先是學(xué)生需要付出一定的學(xué)費(fèi)購(gòu)買教師的勞務(wù)，教師向?qū)W生提供知識(shí)商品，學(xué)生通過(guò)自己創(chuàng)造性的勞動(dòng)將教師的知識(shí)內(nèi)化為自身的知識(shí)；其次是學(xué)生與社會(huì)之間的交換，學(xué)生將內(nèi)化后的知識(shí)在市場(chǎng)上尋找需求方。學(xué)生能否在市場(chǎng)上找到賣點(diǎn)取決于兩個(gè)方面的因素：教師傳授給了學(xué)生什么樣的知識(shí)；學(xué)生將教師的知識(shí)內(nèi)化的程度。這兩個(gè)因素同時(shí)對(duì)學(xué)生的未來(lái)就業(yè)產(chǎn)生了重要的影響，前者與后者各自產(chǎn)生影響的程度有多大，學(xué)校和教師各自的看法不同：當(dāng)學(xué)生找到理想的就業(yè)崗位時(shí)，學(xué)生認(rèn)為自身的就業(yè)能力強(qiáng)，理想的就業(yè)是學(xué)生自身奮斗的結(jié)果，學(xué)校則認(rèn)為自身的培養(yǎng)方向正確，學(xué)校的鋪路搭橋?qū)W(xué)生的成長(zhǎng)具有非常重要的作用；當(dāng)學(xué)生不能合理就業(yè)甚至不能就業(yè)時(shí)，學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的培養(yǎng)方向存在問(wèn)題，學(xué)校則認(rèn)為學(xué)生沒(méi)有充分利用學(xué)校的條件內(nèi)化知識(shí)以至在市場(chǎng)上缺乏足夠的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于學(xué)生擇業(yè)之前的兩次交換以及知識(shí)內(nèi)化的獨(dú)特機(jī)制使得高校培養(yǎng)的產(chǎn)品與其他的產(chǎn)品有很大的不同，這使得學(xué)校與學(xué)生之間在教育產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任上就有了足夠的爭(zhēng)論空間。這個(gè)爭(zhēng)論空間的存在無(wú)形中將不能就業(yè)或者不能合理就業(yè)的成本由學(xué)生承擔(dān)了。事實(shí)上這樣的單方面責(zé)任承擔(dān)對(duì)于學(xué)生是不公平的。剖開教育產(chǎn)品，就一般的產(chǎn)品而言，企業(yè)將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)必須保障其有消費(fèi)者買賬，企業(yè)才能夠繼續(xù)維持下去。當(dāng)某種產(chǎn)品雖然大量地生產(chǎn)了出來(lái)，但由于不是滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品導(dǎo)致其仍然不能賣出去時(shí)企業(yè)就失去了生存的根基。所以企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品是負(fù)責(zé)的，企業(yè)必須為其生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品找到買主，為此企業(yè)就必須生產(chǎn)出社會(huì)所需要的產(chǎn)品，而且要在產(chǎn)品的數(shù)量上進(jìn)行把握。從前文的分析中可以知道高校教育過(guò)程中教育產(chǎn)品的推出并沒(méi)有完全注意到該問(wèn)題。由于學(xué)校與學(xué)生之間在教育產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任歸屬上存在很大的爭(zhēng)議，導(dǎo)致高校并不非常注重教育產(chǎn)品的質(zhì)量，學(xué)校并不負(fù)責(zé)找到產(chǎn)品的銷路，學(xué)生為了自身的利益不受損失，自己推銷教育產(chǎn)品的急切程度遠(yuǎn)比學(xué)校高得多。正是利用學(xué)生這種利益的保護(hù)心理，學(xué)校也在很大程度上將產(chǎn)品推銷的成本幾乎全部轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上。

(二)第二次責(zé)任轉(zhuǎn)嫁：相同科目設(shè)置下的非標(biāo)準(zhǔn)化教育產(chǎn)品

教育產(chǎn)品消費(fèi)與其他產(chǎn)品的消費(fèi)順序還存在很大不同。其他產(chǎn)品的消費(fèi)順序一般是一手交錢，一手交貨，即付費(fèi)與消費(fèi)幾乎同時(shí)進(jìn)行。消費(fèi)者可以在諸多可供其選擇的產(chǎn)品中選擇一種適合其自身消費(fèi)愿望的產(chǎn)品，即消費(fèi)者所消費(fèi)的產(chǎn)品已經(jīng)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前供其選擇消費(fèi)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的好惡以及產(chǎn)品自身的質(zhì)量做出付費(fèi)、付多少費(fèi)以及不付費(fèi)的選擇。教育產(chǎn)品則不同，在消費(fèi)該產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者需要先付費(fèi)后消費(fèi)，付費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不是該產(chǎn)品是否能夠在市場(chǎng)上銷售出去，而是該學(xué)校的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雖然高校的專業(yè)設(shè)置不同，培養(yǎng)出來(lái)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的賣點(diǎn)不同，但收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)一般都是相同的。這一點(diǎn)就違背了按質(zhì)論價(jià)的市場(chǎng)需求法則。由于教育產(chǎn)品的消費(fèi)是先付費(fèi)后消費(fèi)并且消費(fèi)的內(nèi)容不能由消費(fèi)者自己敲定，所以高校在消費(fèi)產(chǎn)品的內(nèi)容上就具有很大的自由度。高?？梢园凑兆约旱膸熧Y配備以及自身的教育理念安排授課內(nèi)容。這就會(huì)導(dǎo)致相同的課程在不同院校的授課質(zhì)量出現(xiàn)很大的不同。高校的成績(jī)單上的科目?jī)?nèi)容是相同的，學(xué)生就業(yè)時(shí)用人單位只看重學(xué)生的成績(jī)單上寫了什么，并不看重學(xué)生該科的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及在學(xué)校中教師的要求程度有多高。所以不同高校學(xué)生同一科目的學(xué)習(xí)成績(jī)不具有可比性。衡量學(xué)生質(zhì)量的標(biāo)尺不應(yīng)該是成績(jī)單上的分?jǐn)?shù)，而應(yīng)該是高校的管理理念、大學(xué)校長(zhǎng)的素質(zhì)以及教師在教學(xué)過(guò)程中都做了些什么。由于教育消費(fèi)的付費(fèi)與消費(fèi)順序的倒置給高校管理以及教師的教學(xué)行為有了很大的自由度，導(dǎo)致學(xué)校乃至教師可以根據(jù)自身的喜好按照自己最熟悉的內(nèi)容傳授給學(xué)生，而且并不討論各門學(xué)科之間的知識(shí)交叉程度和學(xué)生所學(xué)內(nèi)容在各門學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)程度以及學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)效率的高低。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)是一個(gè)從“無(wú)知”到“知之”的過(guò)程，學(xué)生并不知道按照怎樣的標(biāo)準(zhǔn)選擇教師，同時(shí)學(xué)校也不給學(xué)生選擇教師的自由。學(xué)生評(píng)價(jià)教師的標(biāo)準(zhǔn)往往是教師和藹可親程度、教師講課的流利程度以及教師與學(xué)生之間的交流程度等。一般認(rèn)為嚴(yán)格約束自己的教師都不是好教師，給自己課程分?jǐn)?shù)低的教師不是好教師。既然學(xué)生評(píng)價(jià)教師的標(biāo)準(zhǔn)非常幼稚，學(xué)校自然不能把評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的權(quán)利完全交給學(xué)生。由于教學(xué)過(guò)程中的信息不對(duì)稱，導(dǎo)致一些對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的教師反而成為優(yōu)秀教師。無(wú)論如何，課程設(shè)置相同的高校專業(yè)所傳授的知識(shí)并不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，畢業(yè)生質(zhì)量進(jìn)而也有所不同，這是高校管理的問(wèn)題，教學(xué)質(zhì)量進(jìn)而是畢業(yè)生擇業(yè)不是學(xué)生能夠選擇的，教學(xué)質(zhì)量提高的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給了學(xué)生。

(三)第三次責(zé)任轉(zhuǎn)嫁：過(guò)程產(chǎn)品的教育服務(wù)需要融入學(xué)生的創(chuàng)造

教師通過(guò)教學(xué)過(guò)程傳授給學(xué)生知識(shí)，教師留給學(xué)生的只是教學(xué)過(guò)程，筆者稱其為過(guò)程性產(chǎn)品。而教學(xué)效果的好壞不是評(píng)價(jià)這個(gè)過(guò)程而是評(píng)價(jià)教學(xué)結(jié)果，但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到結(jié)果的好壞取決于過(guò)程，所以充分認(rèn)識(shí)教學(xué)過(guò)程中師生的責(zé)任對(duì)提高教學(xué)效果有很大的幫助。

1教師責(zé)任分析：在教學(xué)過(guò)程中教師的責(zé)任很明確，認(rèn)真?zhèn)浜媒虒W(xué)內(nèi)容、組織好課堂秩序，形成良好的授課過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是形成學(xué)校核心產(chǎn)品的工廠，說(shuō)到底這不僅是授課教師本身的職責(zé)，而且是學(xué)校的整體職責(zé)，學(xué)生能否享受到一個(gè)良好的課內(nèi)環(huán)境，表面上是在課堂之內(nèi)，實(shí)際上在課堂之外。所以教師的責(zé)任還在于對(duì)學(xué)校整體教學(xué)環(huán)境的建設(shè)形成一種向上的學(xué)校文化，讓學(xué)生樹立一種意識(shí)：進(jìn)入學(xué)校就是進(jìn)入了課堂，學(xué)生在學(xué)校內(nèi)課堂外的言行會(huì)不同程度地影響其在學(xué)校內(nèi)課堂內(nèi)的表現(xiàn)，為形成一個(gè)好的課堂內(nèi)環(huán)境就需要從課堂外環(huán)境開始。課堂外環(huán)境建設(shè)的任務(wù)與課堂內(nèi)的教學(xué)過(guò)程存在很大的差異，其重點(diǎn)在于建設(shè)整體的校園文化，這需要教師之間以緊密的合作關(guān)系進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹立大學(xué)科的思想，即學(xué)科沒(méi)有主輔之分，任何一個(gè)學(xué)科都是在塑造學(xué)生完整人格過(guò)程中所必需的，任何一個(gè)學(xué)科的缺失都會(huì)影響學(xué)生完整人格的形成。由此教師的形象不僅在課堂內(nèi)也在課堂外，在課堂之外的教師要展現(xiàn)給學(xué)生完整的形象，做到課堂內(nèi)外的教師表現(xiàn)統(tǒng)一，否則教師會(huì)因自身的矛盾表現(xiàn)影響其在課堂上的感染力。

2學(xué)生責(zé)任分析：教學(xué)過(guò)程中教師所生產(chǎn)的產(chǎn)品是在課堂上即時(shí)創(chuàng)造即時(shí)傳導(dǎo)給學(xué)生的，所以教學(xué)產(chǎn)品的即時(shí)性特點(diǎn)使其生產(chǎn)過(guò)程受到很多

因素的影響。一般認(rèn)為，課堂上授課效果的好壞主要取決于教師，教師本身素質(zhì)包括教師知識(shí)的廣博性、備課的充分性以及在課堂上的即時(shí)發(fā)揮能力等，但是教學(xué)產(chǎn)品不同于其他商品，其他商品是先生產(chǎn)出來(lái)，以產(chǎn)成品的方式展現(xiàn)在市場(chǎng)上，產(chǎn)品的消費(fèi)者根據(jù)其偏好選擇其認(rèn)為最適合消費(fèi)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)只要將全部精力投入到產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以前的諸環(huán)節(jié)上就可以保障生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，產(chǎn)品展現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí)產(chǎn)品本身已經(jīng)不再變化，給消費(fèi)者的是一個(gè)既定的產(chǎn)品。教學(xué)產(chǎn)品與普通商品有明顯差別，教師在授課過(guò)程與學(xué)生共同創(chuàng)造著產(chǎn)品，所以產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅取決于教師，學(xué)生也負(fù)有很重要的責(zé)任。教師雖然在授課之前經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，但授課過(guò)程并不是對(duì)事先準(zhǔn)備材料的復(fù)述，課堂授課環(huán)境的影響，尤其是學(xué)生對(duì)教師的授課內(nèi)容的反應(yīng)對(duì)教師在課堂上的情緒產(chǎn)生很大的影響進(jìn)而影響著授課效果。同樣一個(gè)內(nèi)容的授課在教師精神飽滿時(shí)與精神不飽滿時(shí)對(duì)學(xué)生的影響力迥然不同。為了保障這種過(guò)程性產(chǎn)品的高質(zhì)量，教師有責(zé)任組織好課堂秩序，同時(shí)學(xué)生也應(yīng)當(dāng)積極配合教師完成教學(xué)過(guò)程：學(xué)生應(yīng)該認(rèn)為教師是為學(xué)生負(fù)責(zé)任的，教師具備充分的知識(shí)，學(xué)生要自覺(jué)維護(hù)課堂紀(jì)律并保持端正的求學(xué)態(tài)度，學(xué)生應(yīng)積極發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問(wèn)題并反饋給教師。學(xué)生求學(xué)的唯一目的就是從教師那里得到高質(zhì)量的教學(xué)產(chǎn)品，這種產(chǎn)品的創(chuàng)造不僅僅是教師的單方面責(zé)任，學(xué)生怎樣求知以及在課堂上的表現(xiàn)直接影響著其在課堂上得到的教學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量。

三、營(yíng)銷和服務(wù)理念下我國(guó)高校管理模式的未來(lái)選擇

高等學(xué)校的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁本質(zhì)上是在強(qiáng)大的外表下虛化了的辦學(xué)含金量，辦學(xué)含金量是學(xué)校品牌的基礎(chǔ)和未來(lái)，高校發(fā)展介入商業(yè)模式本來(lái)無(wú)可厚非，但教育本身并不完全遵循商業(yè)規(guī)則，不應(yīng)該將一些原本不應(yīng)該商品化的東西以商品的思維運(yùn)作。為了將商業(yè)思想與高校教育很好地結(jié)合，筆者認(rèn)為可以借助營(yíng)銷思想彰顯高校品牌，在發(fā)展學(xué)校優(yōu)秀品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，在遵循教育基本原則的前提下為學(xué)校帶來(lái)物質(zhì)回報(bào)。未來(lái)的高校應(yīng)該更大程度上體現(xiàn)營(yíng)銷、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，本于學(xué)術(shù)、表于商業(yè)的對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的辦學(xué)思路是高校成長(zhǎng)的生命線。

(一)趨勢(shì)一：營(yíng)銷成為提升高校競(jìng)爭(zhēng)力的策略核心

1以“名師”為媒介培養(yǎng)有親和力的校園文化。高素質(zhì)的教師是高質(zhì)量的教育服務(wù)的制造者和提供者，教師素質(zhì)直接影響著學(xué)生對(duì)教育消費(fèi)需要的滿足程度和對(duì)高校所提供的教育服務(wù)的滿意度。普通的優(yōu)秀師資并不能為學(xué)校鍛造出名氣，只有名師才能夠提高學(xué)校品牌的含金量，高校師資隊(duì)伍的建設(shè)要從數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)層面做起，并極力打造有利于名師成長(zhǎng)的環(huán)境。測(cè)度名師的指標(biāo)主要是指一所高校所具有的在國(guó)內(nèi)外某一學(xué)科領(lǐng)域具有相當(dāng)影響的教師在教師群中所占的比重。名師并不具有行政意義上的任命或者賦予，而是通過(guò)自身的學(xué)術(shù)聲望以及所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生質(zhì)量來(lái)衡量的，是通過(guò)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的同行對(duì)自身的評(píng)價(jià)以及認(rèn)知程度而塑造出來(lái)的。所以名師具有很高的學(xué)術(shù)造詣，并且在一定程度上引導(dǎo)著同行的發(fā)展，具有表率、典范和專家的作用。高校中的名師自然會(huì)在學(xué)科領(lǐng)域提升該校該學(xué)科的知名度，進(jìn)而提升整個(gè)高校的知名度。通過(guò)名師的影響展示學(xué)校的形象，雖然學(xué)生也許不能直接從中收益，但可以了解該校在學(xué)風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)程度、教書育人的環(huán)境、學(xué)生成才的可能性、畢業(yè)生在社會(huì)上的認(rèn)可程度等方面產(chǎn)生的良好社會(huì)影響。具有很高學(xué)術(shù)聲望和學(xué)術(shù)地位的著名教授，具有提升高校聲望的效用和“磁場(chǎng)”效應(yīng)，能吸引眾多學(xué)生報(bào)考入學(xué)，并使學(xué)生產(chǎn)生良好的學(xué)校榮譽(yù)感。因?yàn)閷W(xué)生到該學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)生自身的名字就會(huì)與名師進(jìn)而學(xué)校的名字綁定，這是學(xué)生的榮耀，學(xué)生在這種榮耀的驅(qū)使下也會(huì)增加事業(yè)成功的信心。

2以專業(yè)設(shè)置為核心營(yíng)造有影響力的知識(shí)體系。像企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者所認(rèn)同一樣，高校培養(yǎng)的畢業(yè)生只有為社會(huì)所接受學(xué)校才能有好的社會(huì)形象，學(xué)生在社會(huì)上的地位越高，高校的社會(huì)聲譽(yù)就越高。高校打造畢業(yè)生的“車間”需要高校的教育管理部門認(rèn)真思考什么樣的專業(yè)設(shè)置、專業(yè)組合以及什么樣的師資配備才能夠培養(yǎng)出為社會(huì)所接受的畢業(yè)生。高校的專業(yè)組合和專業(yè)設(shè)置決定著畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及社會(huì)對(duì)其接受的可能性。從理論上講，高校的專業(yè)組合就是高校全部專業(yè)的組合方式，包括組合的廣度、深度、關(guān)聯(lián)度以及社會(huì)需求度等四個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)。專業(yè)組合的廣度主要通過(guò)專業(yè)的數(shù)量表現(xiàn)，是相同專業(yè)領(lǐng)域的一組不同的研究方向，這是在社會(huì)分工精細(xì)化條件下社會(huì)對(duì)專業(yè)發(fā)展提出的需求。專業(yè)組合的深度可以通過(guò)專業(yè)研究?jī)?nèi)容的數(shù)目表示，同一個(gè)研究方向下的研究?jī)?nèi)容越精細(xì)且類似專業(yè)的互補(bǔ)程度越大則專業(yè)組合的深度越強(qiáng)。專業(yè)組合的關(guān)聯(lián)性通過(guò)各個(gè)專業(yè)之間在研究方法、研究對(duì)象等方面的相關(guān)程度來(lái)表示。以上三個(gè)層面只是側(cè)重各專業(yè)的學(xué)術(shù)研究層面，但是高校培養(yǎng)的人才并不都是做研究家或者大學(xué)教授，而是要走向社會(huì)參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作者，所以學(xué)以致用和能夠?qū)W以致用是最關(guān)鍵的問(wèn)題，這一點(diǎn)就是社會(huì)的需求度問(wèn)題。我國(guó)很多高校的專業(yè)設(shè)置多少年不變，不但專業(yè)設(shè)置不合理而且教師傳授的都是舊知識(shí)，培養(yǎng)出一些類似“古董”的學(xué)生，學(xué)生供給與社會(huì)需求之間很難對(duì)稱。這樣的高校辦學(xué)本質(zhì)上是一種不負(fù)責(zé)任的辦學(xué)。教學(xué)不僅是教師的一種謀生手段而且還要為學(xué)生提供一種有價(jià)值的服務(wù)，無(wú)論學(xué)生學(xué)習(xí)的是技術(shù)還是理論，在其走出校門后要能夠派上用場(chǎng)。既然社會(huì)對(duì)人才的需求有變化，高校的專業(yè)設(shè)置和內(nèi)容的選擇上也應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)并在專業(yè)方面作出相應(yīng)的調(diào)整。目前很多高校的專業(yè)設(shè)置不是按照社會(huì)需要進(jìn)行的，而是首先調(diào)查教師能夠開什么課，然后教師申報(bào)課程讓學(xué)生選課，這些課有很多都是在教師塵封的知識(shí)結(jié)構(gòu)下學(xué)生所不喜歡學(xué)也是與學(xué)生就業(yè)無(wú)直接關(guān)聯(lián)的，但是在學(xué)校的制度設(shè)計(jì)下學(xué)生不修夠規(guī)定的課程就不能畢業(yè)，學(xué)生完全被學(xué)校“套牢”，學(xué)校在某種程度上成為變相欺詐，導(dǎo)致學(xué)校辦學(xué)的渠道越來(lái)越窄。教師以及課堂上的師生交流是學(xué)生感受學(xué)校的直接媒介，學(xué)生對(duì)學(xué)校能否滿意的直接依據(jù)就是畢業(yè)后能夠找到自己理想的工作，在自主擇業(yè)的大格局下學(xué)校不可能為每個(gè)學(xué)生安排妥當(dāng)工作，學(xué)校能夠給學(xué)生的就是增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)知識(shí)。高校也應(yīng)該從專業(yè)人手增強(qiáng)自身的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)趨勢(shì)二：服務(wù)理念成為中高層管理者的思維基礎(chǔ)

1學(xué)校為學(xué)生服務(wù)。管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)有過(guò)論述：企業(yè)唯一有效的目標(biāo)就是創(chuàng)造顧客。企業(yè)有了穩(wěn)定的顧客群體就會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。德魯克所闡述的就是一種至高的服務(wù)理念，即只有企業(yè)創(chuàng)造出了能夠?yàn)橄M(fèi)者所認(rèn)同的服務(wù)產(chǎn)品才會(huì)形成激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的持續(xù)消費(fèi)力，企業(yè)也才能夠在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造未來(lái)。高等學(xué)校雖然不是純粹的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，但很多方面與企業(yè)的性質(zhì)是相同的。高校得以存在的基礎(chǔ)就是能否創(chuàng)造過(guò)硬的產(chǎn)品：具有良好就業(yè)前景的畢業(yè)

生。具有一定選擇權(quán)的學(xué)生選擇到某個(gè)學(xué)校就學(xué)就是為了增加其畢業(yè)時(shí)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力取決于學(xué)校的就學(xué)環(huán)境。同等能力的學(xué)生在不同學(xué)校學(xué)習(xí)取得畢業(yè)證書后，社會(huì)對(duì)其認(rèn)可程度是不同的，社會(huì)對(duì)學(xué)生的認(rèn)可程度是其就學(xué)學(xué)校的綜合實(shí)力的反映。所以學(xué)校與畢業(yè)生之間是一個(gè)相互制約和相互影響的過(guò)程：畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)→招生環(huán)境更好→學(xué)生質(zhì)量更好→教師教學(xué)環(huán)境更好→畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。形成這樣一個(gè)良性循環(huán)過(guò)程的基礎(chǔ)就是學(xué)校要具有為學(xué)生服務(wù)的精神。學(xué)生到學(xué)校來(lái)就學(xué)需要遵守學(xué)校的制度，以便所有學(xué)生進(jìn)行有序的學(xué)習(xí)，學(xué)生是學(xué)校既定學(xué)習(xí)資源的消費(fèi)者，從該角度而言學(xué)生不具有選擇權(quán)，學(xué)?？偸蔷哂羞x擇學(xué)生的權(quán)利而不能反過(guò)來(lái)。但是為了吸引更優(yōu)秀的學(xué)生到學(xué)校來(lái)學(xué)習(xí)并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造更好的學(xué)校形象，學(xué)校需要為學(xué)生創(chuàng)造更好的教學(xué)環(huán)境，為培養(yǎng)更優(yōu)秀的畢業(yè)生打造更加完善的軟件和硬件教學(xué)條件。

2中層管理者為普通教師服務(wù)。傳統(tǒng)教育理念下，中層管理者與普通教師之間是管與被管的關(guān)系。這種傳統(tǒng)管理理念弱化了普通教師的參與權(quán)和提出合理意見(jiàn)與建議的話語(yǔ)權(quán)，在很大程度上強(qiáng)化了管理者的權(quán)力威信與領(lǐng)導(dǎo)力。所以傳統(tǒng)管理模式下更加注重“管”的作用而不是服務(wù)。中層管理者在學(xué)校的日常運(yùn)行中擔(dān)負(fù)著非常重要的橋梁和組織作用，與普通教師直接打交道的是這些中層管理者，而中層管理者具有執(zhí)行學(xué)校高層管理者意圖的職能，這種職能能否高效履行取決于中層管理者在普通教師那里的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。管理學(xué)認(rèn)為，單純的管只是做到了管理者對(duì)下屬員工的單方面命令，管理者意圖的完成過(guò)程中存在著很多的效率損失，下屬員工在執(zhí)行管理者命令的過(guò)程中會(huì)存在抵觸情緒，從而不會(huì)在很大程度上對(duì)下屬員工形成較大的正面激勵(lì)作用。所以只有變單純的命令方式的管理為服務(wù)方式的管理才能將普通教師與中層管理者在合作理念下完成中層管理者想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

3畢業(yè)生為社會(huì)服務(wù)。學(xué)生到高校就學(xué)需要在既定的課程體系下學(xué)習(xí)，但學(xué)校的課程體系設(shè)置大多是在多年以前既定并且按照不變的模式運(yùn)作。教學(xué)內(nèi)容在多大程度上符合社會(huì)的需要是值得思考的問(wèn)題，目前高校的教學(xué)模式均是學(xué)術(shù)教育。高校的教師都是在追求學(xué)術(shù)氛圍的研究環(huán)境中從事教學(xué)的，教學(xué)深度與其自身的學(xué)術(shù)造詣?dòng)泻艽箨P(guān)系，高校以擁有豐碩學(xué)術(shù)成果的教師而塑造自身的名牌。但是，大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后并不是進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，所以教師的教學(xué)與學(xué)生的求學(xué)之間存在著嚴(yán)重的不對(duì)稱，其結(jié)果是學(xué)生的厭學(xué)情緒很高，課堂也很不容易組織，其實(shí)根本原因不在學(xué)生而在學(xué)校。學(xué)校設(shè)置的教學(xué)內(nèi)容在保持相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)要不斷變換跟進(jìn)時(shí)代的教學(xué)內(nèi)容，使得不同需求的學(xué)生都可以找到自己所需要的“口糧”。這就是學(xué)校對(duì)社會(huì)服務(wù)理念和對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)。

(三)趨勢(shì)三：經(jīng)營(yíng)理念成為高校創(chuàng)造品牌的觸手

1以信息為紐帶經(jīng)營(yíng)中層管理者。中層管理者在高校中扮演著非常重要的角色。學(xué)校高層職能履行的情況完全取決于中層管理者的素質(zhì)。既然如此，讓哪些教師擔(dān)任中層管理者就成為問(wèn)題的關(guān)鍵。高層管理者委任中層管理者的過(guò)程中不但賦予其權(quán)力、利益，而且還有相應(yīng)的責(zé)任。所以高層管理者需要從責(zé)任人手對(duì)其權(quán)力和利益進(jìn)行對(duì)稱管理。高層管理者對(duì)中層管理者的責(zé)任不僅在于管理而且在于經(jīng)營(yíng)。管理學(xué)認(rèn)為，管理與經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)別在于管理只是限于在組織內(nèi)部做文章，注重節(jié)流；經(jīng)營(yíng)在于從組織外部尋找突破口，注重開源。經(jīng)營(yíng)中層管理者的思路在于讓其有職位的危機(jī)感，讓其感覺(jué)到有被下屬替代的可能。所以高層管理者需要建立每個(gè)部門所有普通教師的檔案，對(duì)每個(gè)教師的學(xué)術(shù)成績(jī)和教學(xué)成績(jī)進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)，并建立越級(jí)任命制度，即不通過(guò)中層管理者而是直接對(duì)某個(gè)部門的優(yōu)秀教師委任初級(jí)管理崗位，并對(duì)其管理成績(jī)進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)，這些專業(yè)成績(jī)優(yōu)秀且管理才能出色的普通教師成為中層管理者的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。具有競(jìng)爭(zhēng)性和危機(jī)感的中層管理崗位在這種經(jīng)營(yíng)思路下就會(huì)始終被具有創(chuàng)新觀念和成績(jī)優(yōu)秀的教師擔(dān)任，中層管理崗位始終是具有朝氣的。

2以提拔優(yōu)秀員工為標(biāo)尺經(jīng)營(yíng)一線教師。教師是高校發(fā)展過(guò)程中的基礎(chǔ)，雖然大多數(shù)教師的工作很普通，但每個(gè)教師都在一定程度上塑造著學(xué)校的形象。學(xué)生認(rèn)識(shí)某個(gè)學(xué)校不是通過(guò)學(xué)校的高層領(lǐng)導(dǎo)，而是在與普通教師的頻繁交往中進(jìn)行的，所以經(jīng)營(yíng)教師就是經(jīng)營(yíng)學(xué)校。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)發(fā)展都要做企業(yè)形象設(shè)計(jì)，高校也要做形象設(shè)計(jì)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)理論認(rèn)為，完整的企業(yè)形象設(shè)計(jì)包括理念識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別和行為識(shí)別三個(gè)方面，其中理念識(shí)別是“心”、視覺(jué)識(shí)別是“臉”、行為識(shí)別是“手”。心里怎樣想的要通過(guò)臉表現(xiàn)出來(lái)并通過(guò)手付諸行動(dòng)。為了經(jīng)營(yíng)教師，學(xué)校需要從教師的服飾穿戴、言談舉止、課堂行為、師生交往、待人接物等諸多方面進(jìn)行規(guī)范，讓學(xué)生從教師的一言一行中感受學(xué)校的文化并形成完善的學(xué)校形象。在規(guī)范教師的同時(shí)還應(yīng)該建立相對(duì)透明的任職規(guī)范，只有規(guī)范相對(duì)合理和公正，教師的工作才會(huì)富有激情。為此要制定相對(duì)穩(wěn)定的制度規(guī)范讓所有的教師在同一個(gè)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，在制度設(shè)計(jì)中要保證教師之間不產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，教師之所以努力工作是在努力達(dá)到學(xué)校規(guī)定的某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只要達(dá)到了這樣的標(biāo)準(zhǔn)的教師就可以享受同樣的待遇，而不是“矬子里面把將軍”。目前的教師考評(píng)中普遍用的是“矬子里面把將軍”的方式，這不利于團(tuán)結(jié)和組織進(jìn)步。只要把標(biāo)準(zhǔn)定得相對(duì)較高而不是傳統(tǒng)模式下在多數(shù)入圍者中選擇更優(yōu)秀的人成為當(dāng)選者，這樣就能從一開始杜絕由于部門成員之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的效率損失。

3以戰(zhàn)略設(shè)計(jì)為目標(biāo)經(jīng)營(yíng)高層管理者。高層管理者的經(jīng)營(yíng)就是對(duì)學(xué)校的整體經(jīng)營(yíng)，也是管理者經(jīng)營(yíng)自己的過(guò)程。管理者的自身經(jīng)營(yíng)不同于普通教師與中層管理者的經(jīng)營(yíng)，對(duì)于這兩個(gè)層次的教師都是在外力支配下的經(jīng)營(yíng)，高層管理者的經(jīng)營(yíng)則是在自身的發(fā)展動(dòng)力下的內(nèi)在經(jīng)營(yíng)，需要自己為自己設(shè)定目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、制定策略，所以是一種戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。高層管理者的經(jīng)營(yíng)不在于微觀層面，而在于宏觀層面。其職責(zé)在于為整個(gè)組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境條件和制定更加合理的針對(duì)所有成員的發(fā)展策略。就該點(diǎn)而言，學(xué)校的高層管理者與企業(yè)的高層管理者所擔(dān)負(fù)的職責(zé)沒(méi)有什么不同。華西村的吳仁寶書記作為整個(gè)村子的領(lǐng)頭人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在利用任何機(jī)會(huì)創(chuàng)造和光大著華西村的品牌。老書記還在本村的土地上仿造了天安門、長(zhǎng)城、悉尼歌劇院、凱旋門、巴黎圣母院等國(guó)內(nèi)外標(biāo)志性建筑來(lái)發(fā)展本村的旅游業(yè)，不但使本村人足不出戶就能游覽世界美景，而且還給本村每年帶來(lái)將近兩個(gè)億的旅游收入。老書記也非常知曉自身的價(jià)值，深知自己肩負(fù)著華西村謀求發(fā)展的神圣使命，所以絕對(duì)不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)通過(guò)自己來(lái)推銷華西村以壯大華西村的聲威。老書記并不滿足現(xiàn)狀，認(rèn)為華西村的現(xiàn)在是未來(lái)的過(guò)去，美好的未來(lái)需要加倍努力的建設(shè)，立志要將華西村建設(shè)成“美麗的華西村，幸福的華西人”的更高水平的天下第一村。吳仁寶的名字與華西村的名字已經(jīng)融合在了一起。學(xué)校的高層領(lǐng)導(dǎo)者的使命與吳仁寶非常相似，應(yīng)該將自己的生命融入整個(gè)學(xué)校的生命。學(xué)校的高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)學(xué)校的同時(shí)也是在經(jīng)營(yíng)著自己。北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)的校名與歷屆校長(zhǎng)的名字融合在了一起，說(shuō)起這些名校，就會(huì)讓人們聯(lián)想起與中國(guó)教育發(fā)展息息相關(guān)的學(xué)術(shù)大師的名字，便是最好的佐證。

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責(zé)任編輯張向鳳