探究最具創(chuàng)造力公司所處的行業(yè),尋找驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力源,解讀創(chuàng)新為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,分析中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新道路的挑戰(zhàn),我們的報(bào)告力圖揭示:與世界領(lǐng)先的企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的特色與不足,并為中國(guó)企業(yè)指出一個(gè)創(chuàng)新的未來(lái)
全球金融危機(jī)之下,中國(guó)粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式在惡化的內(nèi)外部環(huán)境中受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。創(chuàng)新無(wú)疑是轉(zhuǎn)型的第一推動(dòng)力,創(chuàng)新也同樣是發(fā)動(dòng)中國(guó)企業(yè)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)前進(jìn)的引擎。為了推動(dòng)有價(jià)值的企業(yè)創(chuàng)新,今年,《創(chuàng)業(yè)家》聯(lián)合全球領(lǐng)先的管理咨詢公司——博斯公司(Booz&Company)共同推出“中國(guó)年度創(chuàng)新榜”。
此次調(diào)查我們選定A股、H股、紐交所、納斯達(dá)克四大資本市場(chǎng),在2700多家市值在2億美元以上的中國(guó)上市公司中展開搜索,最終評(píng)選出20家最具創(chuàng)新力的企業(yè)。
最具創(chuàng)造力公司所處行業(yè)
在本次評(píng)選中,我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)最具創(chuàng)造力和最成功的公司仍集中在技術(shù)密集型領(lǐng)域,如傳統(tǒng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)域和全新高科技領(lǐng)域之中。入選“中國(guó)年度創(chuàng)新榜”榜單的20家企業(yè)中,共有1/3的企業(yè)來(lái)自高科技產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)(參見圖表3)。
1)在傳統(tǒng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)域,比如汽車和工業(yè)企業(yè)等,其產(chǎn)品以技術(shù)為基礎(chǔ),而技術(shù)又以創(chuàng)新為基礎(chǔ)。企業(yè)在提高產(chǎn)品效力的同時(shí),越來(lái)越注意環(huán)保。比亞迪堅(jiān)持“創(chuàng)造性模仿”,一方面積極學(xué)習(xí)現(xiàn)有的優(yōu)秀汽車設(shè)計(jì),以此作為基礎(chǔ),另一方面加入創(chuàng)新元素,以更貼近市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的特殊需求。比亞迪同時(shí)重視流程改造,在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量。
2)在全新高科技領(lǐng)域,如互聯(lián)網(wǎng)、電信、醫(yī)藥以及新能源等行業(yè),這里是大部分創(chuàng)新誕生的地方。對(duì)于醫(yī)藥和新能源行業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新以科技為基礎(chǔ)。這種創(chuàng)新通常會(huì)改進(jìn)全球性的科技。避免依賴進(jìn)口技術(shù)。中國(guó)同樣擁有不少自主創(chuàng)新科技。比如。云南白藥利用老字號(hào)文化成為其核心的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)利用掌握的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),開發(fā)出不同用途的新產(chǎn)品。不斷豐富生產(chǎn)線,滿足不同人群的不,同需求,這種創(chuàng)新結(jié)合了產(chǎn)品技術(shù)和品牌管理,取得巨大成功。
對(duì)信息通信行業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新往往包含商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新。為資源/內(nèi)容的共享搭建平臺(tái)。越來(lái)越多的創(chuàng)新整合在線和離線界面,使之更加人性化,更注重消費(fèi)者感受。在此,我們見到了許多針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的富有創(chuàng)造力的和獨(dú)特的解決方案,模型,比如中國(guó)移動(dòng)推出的12580信息服務(wù)。
中國(guó)創(chuàng)新的動(dòng)力
本次評(píng)選發(fā)現(xiàn),不同行業(yè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同的創(chuàng)新推動(dòng)力,體現(xiàn)的企業(yè)創(chuàng)新方式也略有不同。
1)消費(fèi)品行業(yè)。消費(fèi)品行業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力通常來(lái)自對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)識(shí)、產(chǎn)品本地化以及品牌管理創(chuàng)新。公司也會(huì)通過(guò)并購(gòu)、戰(zhàn)略結(jié)盟等商業(yè)手段建立獨(dú)一無(wú)二的品牌形象,這主要是日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的。
中國(guó)動(dòng)向采用創(chuàng)新的輕資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)模式,重點(diǎn)投入于品牌管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、供應(yīng)鏈管理及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展等領(lǐng)域,迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)并創(chuàng)造可持續(xù)性核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)戰(zhàn)略方面,中國(guó)動(dòng)向也成為運(yùn)動(dòng)服裝業(yè)收購(gòu)海外企業(yè)的領(lǐng)先者,成功地管理來(lái)自多個(gè)國(guó)家的一系列品牌。
2)零售業(yè)。零售業(yè)在中國(guó)相對(duì)落后。其現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化仍在進(jìn)行之中。中國(guó)市場(chǎng)過(guò)往幾年迅速發(fā)展,既有發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)已經(jīng)存在的模式,也出現(xiàn)了新的零售模式。近年來(lái),蘇寧電器走在信息化建設(shè)的前列,斥巨資聯(lián)手SAP、IBM等國(guó)際信息化巨頭,共同開發(fā)了世界零售業(yè)最先進(jìn)的管理系統(tǒng),單店產(chǎn)出平均高出主要同行40%左右。如今。蘇寧已成為了零售業(yè)現(xiàn)代化管理的典范,并帶動(dòng)了下游的一系列產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)起到了重要作用。
3)金融服務(wù)業(yè)。隨著逐漸放松監(jiān)管,金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的空間越來(lái)越大。創(chuàng)新包括根據(jù)客戶需求改進(jìn)服務(wù)。更加專注運(yùn)營(yíng)。信息技術(shù)也更多地參與創(chuàng)新。中國(guó)平安保險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新使他的后臺(tái)建設(shè)成為行業(yè)的最佳基準(zhǔn),上海張江建設(shè)的全國(guó)運(yùn)營(yíng)管理中心,為平安提供整合的、集中的后臺(tái)作業(yè)和統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。交叉銷售則凸現(xiàn)了綜合性金融集團(tuán)銷售渠道共享及客戶資源共享優(yōu)勢(shì)的途徑。
創(chuàng)新的價(jià)值
在這個(gè)榜單里,可以看到“創(chuàng)新”在這些企業(yè)發(fā)展的歷程中發(fā)揮著強(qiáng)力推動(dòng)作用,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的業(yè)績(jī)。三一重工通過(guò)把自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)拖泵的新技術(shù)應(yīng)用到混凝土輸送泵系列產(chǎn)品上,參與了海內(nèi)外多項(xiàng)大型基建工程,并不斷提高運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略的創(chuàng)新。三一創(chuàng)新的成功體現(xiàn)在領(lǐng)先的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)上,近年來(lái)以80%的速度高速成長(zhǎng),并獲得20%的股東回報(bào)率。而比亞迪擁有60%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率,并在2008年獲得了巴菲特旗下Mid-American Energy的投資,體現(xiàn)了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)比亞迪發(fā)展的肯定。金風(fēng)科技通過(guò)領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新,把國(guó)外引進(jìn)的技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先的地位,連續(xù)8年超過(guò)100%增長(zhǎng)。
同時(shí)這些企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新。還惠及了其所在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,甚至在更大范圍產(chǎn)生影響。中國(guó)移動(dòng)在市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)服務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理創(chuàng)新提升客戶價(jià)值,如,中國(guó)移動(dòng)的1860已成為世界上高水平的客戶服務(wù)中心,客戶滿意度處于世界先進(jìn)水平;其首創(chuàng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”商業(yè)模式,打造了一個(gè)開放、公平的無(wú)線增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,不僅使中國(guó)移動(dòng)通信在業(yè)內(nèi)樹立了創(chuàng)新的形象,同時(shí)拉動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的蓬勃發(fā)展。而阿里巴巴、盛大這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至超越了產(chǎn)業(yè)鏈,開始主動(dòng)打造以我為主的商業(yè)生態(tài)圈。
中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)
1)創(chuàng)新投入。整體而言,中國(guó)企業(yè)和其他跨國(guó)公司相比在研發(fā)投入上相對(duì)較少。據(jù)博斯公司2008年度“全球創(chuàng)新1000強(qiáng)”研究,中國(guó)僅有3家企業(yè)進(jìn)入全球研發(fā)支出最多的前300家企業(yè)中,這3家企業(yè)是:中國(guó)石油天然氣股份有限公司、中國(guó)石油化工股份有限公司及中興通訊。創(chuàng)新投入最多的豐田公司,其研發(fā)投入達(dá)84億美元,而中國(guó)石油天然氣股份有限公司的研發(fā)投入為7億美元。
2)創(chuàng)新的全球化戰(zhàn)略??鐕?guó)公司創(chuàng)新戰(zhàn)略更具全球性,將其研發(fā)資金中的很大一部分用于其總部所在國(guó)以外的國(guó)家,且投資金額仍在不斷增加。就全球化研發(fā)開支而言,公司表現(xiàn)越為積極,其財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)綖榉€(wěn)定強(qiáng)勁。博斯公司的年度“全球創(chuàng)新1000強(qiáng)”研究發(fā)現(xiàn)(參見圖表1):2007年中,入選的前80強(qiáng)美國(guó)公司研發(fā)資金總額為1460億美元,其中有801億美元用于海外。歐洲50強(qiáng)公司的研發(fā)開支總額為1170億美元,其中有514億美元用于歐洲大陸以外的地區(qū)。在日本,前43強(qiáng)日本公司研發(fā)開支總額為716億美元,其中有404億美元用于其他國(guó)家。相比之下,2007年入選的10家中國(guó)大陸企業(yè)的研發(fā)開支總額是24億美元,在創(chuàng)新全球化戰(zhàn)略方面更是幾乎為零。
3)創(chuàng)新的整合與商業(yè)化。在本次評(píng)選中,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)需要更好地整合
科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新。一些科技含量很高的公司,比如成長(zhǎng)性行業(yè)里的生物科技和替代能源公司正在積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。他們的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)也需要?jiǎng)?chuàng)新。另外,一些創(chuàng)新型公司規(guī)模較小,缺乏資源對(duì)其創(chuàng)新成果進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作,難以產(chǎn)生更廣泛影響。這在傳統(tǒng)和非高科技行業(yè)尤其明顯,而對(duì)這類企業(yè)來(lái)說(shuō)擴(kuò)大規(guī)模較為困難。
4)過(guò)去,高速發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)使得中國(guó)企業(yè)普遍把企業(yè)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)放在產(chǎn)品銷售和營(yíng)銷上,但時(shí)至今日,不少企業(yè)的“創(chuàng)新”依舊停留在模仿階段。“山寨主義”在近年來(lái)盛行一時(shí),尤其是南方生產(chǎn)手機(jī)的山寨廠商異軍突起。然而,在這些通過(guò)模仿成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)當(dāng)中,只有少部分企業(yè)能脫穎而出,最終長(zhǎng)大。因此,未來(lái)的中國(guó)企業(yè)需要意識(shí)到,企業(yè)成長(zhǎng),更關(guān)鍵的是持續(xù)性的自主創(chuàng)新。
中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的不足
通過(guò)此次調(diào)查,我們看到中國(guó)企業(yè)渴望創(chuàng)新也重視創(chuàng)新。可是,中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新,對(duì)比世界領(lǐng)先企業(yè)仍有一定差距。大部分中國(guó)企業(yè),創(chuàng)新很大程度來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的愿景和信念。最典型的案例莫過(guò)于比亞迪的董事長(zhǎng)王傳福的領(lǐng)導(dǎo)力,為公司找到成功的創(chuàng)新路徑。
但世界領(lǐng)先的創(chuàng)新企業(yè),不單擁有重視創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者,還將創(chuàng)新內(nèi)化到企業(yè)機(jī)制體系之中,將創(chuàng)新滲透進(jìn)企業(yè)文化以及各員工的價(jià)值觀里。換言之,創(chuàng)新不再單是一個(gè)流程或一個(gè)事業(yè)部,而是企業(yè)DNA里的核心組成部分。
在博斯公司的管理理念里。我們將企業(yè)創(chuàng)新能力的提升劃分為四個(gè)階段(參見圖表2):
1)基礎(chǔ)管理
2)成本管理
3)利潤(rùn)管理
4)智能創(chuàng)新
完成智能創(chuàng)新,主要是通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、想象力、行動(dòng)力、求知欲、學(xué)習(xí)能力和敏銳觸覺強(qiáng)化以下四方面:
1)對(duì)客戶的真知灼見(Consumer insight)。
2)全球網(wǎng)絡(luò)(Global Network)。
3)對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)見(Future Foresight)。
4)創(chuàng)新組織(Innovation Organization)。
中國(guó)創(chuàng)新的未來(lái)
隨著中國(guó)公司開始向價(jià)值鏈前端發(fā)展,它們將更依賴于創(chuàng)新,而不是一味模仿。我們認(rèn)為,目前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)是創(chuàng)新的動(dòng)力之一,在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)后,我們會(huì)見到更多特定的運(yùn)營(yíng)模式,比如減少中間環(huán)節(jié)的商業(yè)模式、更有效的分銷模式,以及更多滿足節(jié)約成本要求的新科技。
當(dāng)中國(guó)企業(yè)開始全球化研發(fā)時(shí),只有采用本地化的方式開發(fā)出更多產(chǎn)品,才能在與其他跨國(guó)公司和與日俱增的本地公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。然而,簡(jiǎn)單地開展全球化創(chuàng)新活動(dòng)并不能保證成功,公司必須合理謹(jǐn)慎地部署研發(fā)資源,了解哪些地方擁有頂尖人才,確定目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí),開展海外研發(fā)活動(dòng)也存在巨大的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。
中國(guó)企業(yè)如果想在創(chuàng)新領(lǐng)域更上一層樓,就必須讓創(chuàng)新內(nèi)化到組織根本。讓創(chuàng)新成為企業(yè)每天運(yùn)營(yíng)的核心活動(dòng)和流程。并為該活動(dòng)和流程提供必要的激勵(lì)機(jī)制和體系支持,向智慧型創(chuàng)新努力。
榜單說(shuō)明
“中國(guó)年度創(chuàng)新榜”評(píng)選活動(dòng)由《創(chuàng)業(yè)家》聯(lián)合全球領(lǐng)先的管理咨詢公司——博斯咨詢公司共同開展,旨在發(fā)現(xiàn)當(dāng)年度最具創(chuàng)新價(jià)值的中國(guó)企業(yè)。
創(chuàng)新具體體現(xiàn)為一個(gè)產(chǎn)品、一種技術(shù)、一種模式、一項(xiàng)服務(wù)。“中國(guó)年度創(chuàng)新榜”弘揚(yáng)這樣一種創(chuàng)新:它的出現(xiàn)既給某一個(gè)企業(yè)的銷售額、利潤(rùn)、影響力帶來(lái)了重大變化,也為全行業(yè)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游帶來(lái)成體系、可持續(xù)、正向的價(jià)值和意義。本次評(píng)選認(rèn)為,致力于以創(chuàng)新為導(dǎo)向的公司應(yīng)該最終把創(chuàng)新能力帶來(lái)的成功體現(xiàn)在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和長(zhǎng)期贏利上。
我們認(rèn)為,上市公司尤其是中大型公司具有更加成熟的組織體系、研發(fā)能力以及更高的視野,他們必然是推動(dòng)全行業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)社會(huì)前進(jìn)、變革的重要力量。
基于以上考慮,本次評(píng)選的調(diào)查企業(yè)范圍是在A股、H股、紐交所、納斯達(dá)克這四大資本市場(chǎng)上市的、市值在2億美元以上的中國(guó)公司。評(píng)選體系包含硬性的財(cái)務(wù)指標(biāo)和衡量企業(yè)創(chuàng)新能力的軟指標(biāo)兩部分,并經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段的評(píng)選產(chǎn)生最終20強(qiáng)的榜單。
第一階段:評(píng)選創(chuàng)新100(候選名單)
首先我們通過(guò)三個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)調(diào)查范圍內(nèi)的2700多家企業(yè)進(jìn)行了初步的篩選,這三個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分別為:
2005~2008年的銷售復(fù)合增長(zhǎng)率,本項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)該公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力。
2005~2008年的平均ROE,本項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)該公司的股東回報(bào)率。
2005~2008年的平均毛利率,本項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)該公司除去研發(fā)成本后的贏利能力。
我們把所有上市公司分為八個(gè)大的行業(yè)類別,包括汽車業(yè)、消費(fèi)品業(yè)(包括快銷品和耐銷品)、能源/化工業(yè)、醫(yī)療健康業(yè)、IT/高科技產(chǎn)業(yè)、制造/工業(yè)、零售/服務(wù)業(yè)、其他(包括運(yùn)輸/基礎(chǔ)設(shè)施、金融服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)等)。
在每個(gè)行業(yè)里,根據(jù)企業(yè)在銷售復(fù)合增長(zhǎng)率、平均ROE和平均毛利率三個(gè)指標(biāo)的排名綜合計(jì)算出該企業(yè)的行業(yè)排名(復(fù)合增長(zhǎng)率占50%,平均凈資產(chǎn)收益率和毛利率各占25%)。針對(duì)各行業(yè)的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響力不同,我們?cè)诓煌男袠I(yè)確定了不同數(shù)量的入選名額,最后確定了綜合排名最靠前的100家企業(yè)進(jìn)入候選名單。
第二階段:評(píng)選創(chuàng)新20強(qiáng)
在這個(gè)階段中,我們對(duì)入圍創(chuàng)新榜的100家企業(yè)采用以下四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量,最終評(píng)選出20家最具創(chuàng)新價(jià)值的企業(yè)。設(shè)定的四個(gè)指標(biāo)如下:
創(chuàng)新力,本項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)該公司自身的創(chuàng)新能力。
業(yè)內(nèi)影響力,本項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)所在行業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要性。
行業(yè)影響力,本項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游影響的重要程度。
財(cái)務(wù)指標(biāo),本項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新所創(chuàng)造的價(jià)值。
由博斯顧問(wèn)與創(chuàng)業(yè)家編輯部共同組成評(píng)議小組,對(duì)100家入圍企業(yè)按照這四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行一一打分(單項(xiàng)滿分為100分)。根據(jù)每個(gè)單項(xiàng)的重要程度對(duì)其賦予一定權(quán)重(其中創(chuàng)新力占40%,企業(yè)所在行業(yè)的重要程度、企業(yè)對(duì)其產(chǎn)業(yè)的影響力、財(cái)務(wù)指標(biāo)各占20%),計(jì)算出企業(yè)的綜合得分(總分為100分)。最后根據(jù)綜合得分的高低,選出了最具創(chuàng)新價(jià)值的前20家企業(yè)。