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宜搜:移動(dòng)搜索“馬拉松”

2009-04-29 00:44:03丁曉磊
創(chuàng)業(yè)家 2009年7期
關(guān)鍵詞:手機(jī)用戶搜索引擎馬拉松

丁曉磊

汪溪是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的“弄潮兒”。這位身材瘦小、留著寸頭、帶著眼鏡、穿著太陽(yáng)花紋短袖襯衣的男人曾經(jīng)兩度創(chuàng)辦公司,讓無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大佬們?yōu)橹畟?cè)目。先是2000 年在深圳創(chuàng)辦了訊天通信技術(shù)有限公司,成為中國(guó)第一家手機(jī)音樂(lè)下載服務(wù)提供商,后以8000 萬(wàn)美元的價(jià)格出售給日本最大的SP 公司Index。隨后便是提供手機(jī)搜索引擎,成為惟一一家真正進(jìn)行廣告銷售的手機(jī)搜索引擎。

所以,請(qǐng)關(guān)注一下深圳的這家叫做宜搜科技的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司,這家公司可能會(huì)成為手機(jī)中的百度,稱霸中國(guó)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域。

不過(guò),在2008 年之前,這家野心勃勃的公司一直隱身于喧鬧的財(cái)經(jīng)報(bào)道之外?!盁o(wú)線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就像馬拉松比賽,不要看誰(shuí)開(kāi)始跑得快,要看誰(shuí)能堅(jiān)持到最后?!眲?chuàng)始人汪溪說(shuō)。因此,宜搜科技一直默默無(wú)聞地進(jìn)行技術(shù)研發(fā),并先后引進(jìn)了三筆風(fēng)投:最初是聯(lián)想創(chuàng)投和智基投入50 萬(wàn)美元,第二筆是安盛的500 萬(wàn)美元,第三筆是智基創(chuàng)投(iDTechVentures) 和AXAPrivateEquity( 法國(guó)安盛私募投資) 投入了1200 萬(wàn)美元。這個(gè)戰(zhàn)略的正確性現(xiàn)在得到了體現(xiàn),在如今無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)即將爆發(fā)的時(shí)候,很多前幾年拼命進(jìn)行市場(chǎng)推廣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻因資金短缺而退出賽場(chǎng),僅剩下4家公司進(jìn)行“馬拉松”正賽,宜搜科技便是其中之一。

“這是因?yàn)槲覀兡軌虺浞掷斫鉄o(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和服務(wù)人群的需求,并據(jù)此進(jìn)行了長(zhǎng)期的技術(shù)研發(fā)。”汪溪說(shuō)明了宜搜科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他的代價(jià)是:連續(xù)三年在市場(chǎng)上默默無(wú)聞,并且每年虧損1000 多萬(wàn)元。

之所以付出如此之大的代價(jià),就是因?yàn)樵诩夹g(shù)上,移動(dòng)搜索和互聯(lián)網(wǎng)搜索有著很大不同。首先,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的終端是手機(jī)而不是個(gè)人電腦,這就導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)的文件,在手機(jī)上呈現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)流量極大,速度緩慢、瀏覽體驗(yàn)差和流量費(fèi)用高的問(wèn)題。不僅如此,手機(jī)有無(wú)數(shù)家操作系統(tǒng)、CPU 廠商和制造商,這就造成了手機(jī)信息遷移呈碎片化。信息的碎片化造成了手機(jī)用戶的使用習(xí)慣呈碎片化,即手機(jī)用戶不會(huì)在手機(jī)上只進(jìn)行短時(shí)間的搜索,看過(guò)之后馬上就下線,絕不會(huì)用一個(gè)小時(shí)來(lái)做這些事情。其次,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶主要為二三四線城市的年輕人,并以學(xué)生為主,這就要求搜索結(jié)果以?shī)蕵?lè)和生活信息為主。因此,宜搜根據(jù)這些特點(diǎn),設(shè)計(jì)自己的技術(shù)準(zhǔn)則、排序規(guī)則、信息索引和算法,研發(fā)出了完全圍繞手機(jī)用戶特殊需求的、基于WAP 的搜索引擎?!霸谑謾C(jī)上搜索屏保和在電腦上搜索屏保出來(lái)的結(jié)果應(yīng)該是不一樣的。”汪溪舉例說(shuō)。由于手機(jī)用戶多搜索MP3、新聞、圖片、鈴聲、小說(shuō)和游戲等內(nèi)容,因此宜搜將主要精力放在這些高頻率的內(nèi)容上,能夠滿足95% 手機(jī)用戶的需求。

不僅如此,根據(jù)手機(jī)型號(hào)、號(hào)碼還可以知道用戶的地理位置和一些個(gè)人信息,宜搜還會(huì)結(jié)合用戶的位置、搜索關(guān)鍵詞、搜索歷史行為,給予他更精確的結(jié)果。“比如,七八千元的手機(jī)用戶肯定比低端手機(jī)用戶有消費(fèi)能力,搜索結(jié)果肯定會(huì)不一樣?!薄笆謾C(jī)屏幕小,終端的帶寬又很低,所以搜索結(jié)果第一頁(yè)必須給用戶最喜歡的東西,多了就會(huì)導(dǎo)致用戶資費(fèi)過(guò)高,影響用戶體驗(yàn)?!背巳绨俣?、谷歌一樣根據(jù)關(guān)鍵詞搜索目標(biāo),宜搜還根據(jù)用戶行為習(xí)慣開(kāi)通了短信、語(yǔ)音等業(yè)務(wù),讓客戶可以輕松通過(guò)宜搜查詢當(dāng)?shù)厣钚畔?、鈴聲、圖片。

這種對(duì)用戶需求的精確把握讓宜搜發(fā)展迅速。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2008 年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)收入規(guī)模為1.7 億元,宜搜以日均PV(頁(yè)面點(diǎn)擊率)過(guò)億,月收入超過(guò)1100 萬(wàn)元,以47.1%的市場(chǎng)份額成為中國(guó)最大的無(wú)線搜索互聯(lián)網(wǎng)公司。

這僅是長(zhǎng)征路上的第一步。汪溪面臨的又一個(gè)難題是找到盈利模式。由于汪溪認(rèn)為個(gè)人增值業(yè)務(wù)不會(huì)成為主流,因此他將宜搜的盈利模式確定為廣告和電子商務(wù),目標(biāo)客戶鎖定為沒(méi)有財(cái)力在傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)上做廣告的廣大中小企業(yè)?!鞍俣确?wù)的中小企業(yè)僅占中國(guó)中小企業(yè)的1%,剩下的99% 等待我們?nèi)ネ诰??!蓖粝f(shuō)。

在宜搜的搜索結(jié)果頁(yè)面,你會(huì)看到一句話:“宜搜為您找到……”這句話下面的即為自然搜索結(jié)果,沒(méi)有任何商業(yè)因素,而這句話上面則是廣告。這些廣告采用的是年費(fèi)制,一年一萬(wàn)元?!拔覀?cè)谌A南地區(qū)用戶很多,因此2007 年下半年開(kāi)始在華南進(jìn)行銷售,但當(dāng)時(shí)很困難,需要花大量的時(shí)間告訴客戶什么是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng),還要說(shuō)宜搜能給客戶帶來(lái)什么?!蓖粝f(shuō)。2007 年,宜搜只實(shí)現(xiàn)了400多萬(wàn)元的廣告收入。這與此前的研發(fā)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成比例。

汪溪加大了銷售力度。他專門找了300 多人的銷售代理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行地面推廣。進(jìn)入2008 年之后,受3G 牌照的發(fā)放、電信運(yùn)營(yíng)商重組和席卷全球的金融危機(jī)的三重影響,宜搜的廣告客戶猛增。如今,宜搜已經(jīng)有幾萬(wàn)廣告客戶,廣告收入超過(guò)8000萬(wàn)元。

現(xiàn)在的汪溪愿意出現(xiàn)在媒體面前了。因?yàn)樽詮?008 年開(kāi)始進(jìn)行一些市場(chǎng)推廣之后,他的用戶翻了6 倍。“搜索引擎就像機(jī)器人,用戶就像訓(xùn)練師,谷歌在中國(guó)打不過(guò)百度,就是因?yàn)橛?xùn)練谷歌的中國(guó)人太少了,我希望能夠吸引越來(lái)越多的用戶,這樣宜搜的搜索結(jié)果將會(huì)更加精準(zhǔn)?!比缃?,宜搜的第五個(gè)版本正在研發(fā)之中,預(yù)計(jì)在今年推出。

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