李　穎

農(nóng)村消費者維權(quán)的難度很大，昂貴的鑒定費用往往是農(nóng)民無法承受的。農(nóng)機具、建筑材料、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)民生活中使用頻率較高的物品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，因舉證費用不菲，其索賠的難度也相對較大。

吳石林，湖南省安化縣清塘鎮(zhèn)一位普普通通的農(nóng)民，就是這樣一位看似平凡的人，卻有著不平凡的作為。隨著城鎮(zhèn)消費者質(zhì)量意識的提升，一些制假售假的不法之徒把目光轉(zhuǎn)移到了經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村市場。為了捍衛(wèi)農(nóng)村消費者的合法權(quán)益，從1988年起，吳石林便自發(fā)地肩負(fù)起了為農(nóng)村消費者維權(quán)的重任。

談及為農(nóng)村消費者維權(quán)的初衷，吳石林回憶道：“在1988年的時候，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民吳衛(wèi)貴喝了地下酒廠生產(chǎn)的劣質(zhì)酒，導(dǎo)致七孔流血死亡。我參加了吳衛(wèi)貴的喪事，看到吳衛(wèi)貴的妻兒撕心裂肺地痛哭，我心中無比憤怒，暗下決心要端掉當(dāng)?shù)厮械牡叵戮茝S?！眳鞘衷谑占C據(jù)的過程中發(fā)現(xiàn)，那些所謂的散裝白酒就是用溪水加酒精勾兌而成的。當(dāng)時，吳石林結(jié)婚不久，因為家里比較困難，他在農(nóng)閑時靠走村串戶收廢品來補貼家用。

在吳衛(wèi)貴死后不久，有一天，吳石林去魚水鄉(xiāng)收廢品時，看到一位村婦正在大哭。問其原因，原來是她在集市上買的10公斤散裝白酒，回到家里不僅少了1.3公斤，還有很濃的生水味。為此，丈夫大怒，要她去退，否則就永遠(yuǎn)別回家。可是，當(dāng)村婦找到攤主后，攤主卻拒不認(rèn)賬。當(dāng)時圍觀的人很多，吳石林為那位村婦主持了公道，讓攤主退了酒。事后，吳石林將自己收集的地下酒廠生產(chǎn)劣質(zhì)酒的證據(jù)交到了安化縣工商局，縣工商局立即開展整治行動，一舉端掉了該縣所有的非法酒廠。“這一件事在當(dāng)?shù)赜绊懞艽?，從那以后不少?dāng)?shù)剞r(nóng)民遇到消費問題都會找我?guī)兔?。就這樣，我走上了為農(nóng)村消費者維權(quán)的道路?！眳鞘终f。

可能連吳石林自己都沒有想到，他這條義務(wù)維權(quán)的路一走便是20余年，吳石林更是被鄉(xiāng)親們親切地稱為“義務(wù)維權(quán)的癡心漢子”。他靠收舊貨攢錢自費學(xué)了3年法律，拿到了律師資格證書。20年來，他為鄉(xiāng)親們處理了3000多起投訴，為他們挽回了200多萬元的經(jīng)濟(jì)損失；20年來，他自費編輯印刷了幾萬冊《消費者必讀》、《農(nóng)村消費》、《經(jīng)營者必讀》等普法讀本送給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，向廣大農(nóng)村消費者普及法律常識；20年維權(quán)還使吳石林的服務(wù)對象越來越廣，他已經(jīng)由服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展到面向全國的農(nóng)村消費者，他還花幾千元建立了維權(quán)網(wǎng)站；20年維權(quán)也是吳石林的維權(quán)隊伍不斷壯大的過程，在他的感召下，自愿加入他維權(quán)隊伍的已經(jīng)有600多位志愿者。

吳石林經(jīng)手調(diào)解的案件當(dāng)事人大部分是農(nóng)村消費者，他們在自己的消費權(quán)益受到侵害后，維權(quán)的難度很大。舉個例子來說，農(nóng)民在種子公司買到了假冒偽劣的種子，劣質(zhì)種子種下地，在農(nóng)作物成熟后勢必會出現(xiàn)減產(chǎn)而損害農(nóng)民收益。如果農(nóng)民找商家索賠，需要請專家或?qū)I(yè)技術(shù)人員來到田間調(diào)查鑒定，拿到有關(guān)部門的鑒定書后才可能獲得賠償，但昂貴的鑒定費用往往是農(nóng)民無法承受的。如果是異地侵權(quán)案件，維權(quán)的困難則會更大，除地方保護(hù)主義的阻撓外，農(nóng)民在維權(quán)過程中產(chǎn)生的交通費、食宿費、鑒定費等一系列費用都要自己掏腰包。這就造成了維權(quán)成本太高，迫使農(nóng)民不得不放棄權(quán)利。

同時，農(nóng)機具、建筑材料、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)民生活中使用頻率較高的物品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，因舉證費用不菲，其索賠的難度也相對較大。

此外，因農(nóng)民相對缺乏醫(yī)藥常識，有些農(nóng)村衛(wèi)生室和小診所出售假冒偽劣藥品及種種欺詐行為，很容易誘使農(nóng)民被騙，輕則起不到治療效果，重則將人致殘甚至致死?！艾F(xiàn)在，因農(nóng)村的青壯年大部分都外出務(wù)工，農(nóng)村留守的以老年人和兒童為主。老人病痛多，使打著‘下鄉(xiāng)送藥活動幌子的騙子異常猖獗?！眳鞘謶n心忡忡地說。

隨著家電下鄉(xiāng)活動的啟動，農(nóng)村潛力巨大的消費市場空間日益凸現(xiàn)。這不僅吸引了許多商家的目光，還牽動著不法分子的嗅覺。對此，吳石林提出建議：第一，農(nóng)民在對直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料和農(nóng)村建筑材料進(jìn)行維權(quán)時，采取誰銷售誰舉證誰代付費用的原則；第二，建議相關(guān)部門加大對農(nóng)村醫(yī)藥市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊送假醫(yī)藥下鄉(xiāng)的活動。