毫無疑問,世博會是個大展示、大交流的平臺,同樣,它也是一所世界最大的培訓(xùn)學(xué)校。伴隨著各國場館的相繼落成,各國即將展示自己最精粹的國家文化的同時,巨大的短期員工招募活動也風(fēng)聲水起,一些國家紛紛在公開的網(wǎng)站上招募世博員工,為其場館提供對外服務(wù)。從這些國家世博主題館的招募員工要求上來看,除了要求有兩國(中國+該國)語言的溝通能力之外,還提出諸多不同的要求,比如,要了解該國文化、有激情、友善合作、保持微笑、注重儀表、舉止自信、主動服務(wù)、隨機應(yīng)變,以及能承受壓力和具有合作精神。
沒有什么比實踐的培訓(xùn)與教育更快速更有效,熱衷于世博工作的廣大學(xué)子們,將會很快從中學(xué)到他們在學(xué)校幾年都未必能學(xué)到的本領(lǐng)和素養(yǎng),這無疑是世博會帶給培訓(xùn)界一個很好的啟示。同時,我們也可以預(yù)期,伴隨著世博的到來,短期的各國語言及文化培訓(xùn)活動很快會熱遍上海,甚至我們可以想象到,世博會后的上海,將真正成為各國語言交融匯流的“大融爐”。所以,那些發(fā)愁沒有專業(yè)可開的各類院校們,可以準備開設(shè)各國語言培訓(xùn)班了!!
美國館在華招募200名工作人員
中國2010年上海世博會美國國家館聯(lián)合其VIP、餐飲和零售服務(wù)運營商國際場館管理集團(IVG)宣布,自11月12日起計劃在全國招募逾200名工作人員,明年起在世博會美國館上服務(wù)。
美國館此次招募的工作崗位均為全職職位,包括禮品商店和餐飲服務(wù)的管理、運營和物流、廚師和侍者、宴會管理、財務(wù)和零售人員等。有意應(yīng)聘者應(yīng)熟悉美國文化、歷史、地理和時事,同時具備在2010年4月至10月全職工作于美國館的條件。此外,大部分職位均要求應(yīng)聘者擁有中英文雙語能力。
IVG同時歡迎有意在美國館從事兼職、實習(xí)和志愿者工作的人士報名,美國館已為有志于體驗20lO年世博會激情、規(guī)模和榮譽的朋友預(yù)留了此類機會。
日本大阪城市最佳實踐區(qū)案例
招聘工作人員
世博會日本大阪城市最佳實踐區(qū)案例從年初開始招聘工作人員,計劃招聘約15名,工作崗位包括日常接待、講解、導(dǎo)游、VIP接待、活動宣傳等。受聘者將作為康格會展(上海)有限公司的員工被雇用,工作期限為2010年4月1日-10月31日。
應(yīng)聘者必須取得HSK5級或漢語檢定2級或以上,或有同等資格的語言水平,懂英語或其他語言者優(yōu)先。此外,應(yīng)聘者還須在2010年4月1日或此前年滿18周歲,有高中以上學(xué)歷,并有良好的日語溝通能力。
新西蘭招聘世博會工作人員
新西蘭即將在明年參加在中國上海舉行的2010年世界博覽會,并且已經(jīng)斥巨資3000萬建設(shè)新西蘭館,務(wù)求向中國以及世界展示新西蘭的魅力。
為了更好地完成這次參展任務(wù),貿(mào)易部現(xiàn)在向新西蘭招聘工作人員,并且指出這是一次很難得的機會,因為本次世博會將會是有史以來規(guī)模最大的,預(yù)計會有7000萬游客進場參觀。
從5月1日起,在貿(mào)易部網(wǎng)站發(fā)布了招聘工作人員的廣告,不過到目前為止,60個名額中還有28個名額的空缺,貿(mào)易部希望將此招聘信息向華人社區(qū)傳達。
瑞典館招募工作人員懂瑞典語者優(yōu)先
瑞典參加2010年上海世博會官方網(wǎng)站曾發(fā)布消息稱,瑞典國家館將公開招聘約60名工作人員,崗位包括解說員、IT技術(shù)人員和物流人員。
由于大多數(shù)參觀者是中國人,根據(jù)招聘條件,應(yīng)聘者必須能用中文交流,并能承受壓力,有團隊合作精神和服務(wù)意識,年輕充滿活力。除此以外,針對不同的崗位分別還有一些其他的條件,如解說員需要掌握英語,對中國和瑞典的國情有所了解,而有瑞典語或其他語言技能者將被優(yōu)先考慮。
瑞典館將在今年年底和明年4月對所有工作人員進行培訓(xùn),正式工作時間將從明年4月開始,一直到上海世博會結(jié)束。
澳大利亞館招募180余名工作人員
澳大利亞政府已開始著手組建一個由180余名工作人員組成的團隊為2010年上海世博會澳大利亞國家館工作,招募工作已于九月初啟動。
澳大利亞政府總代表唐普德說:“我們的團隊將由一批才華橫溢、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作人員組成,這對澳大利亞國家館在2010年上海世博會上的精彩展示起到至關(guān)重要的作用。我們預(yù)計,2010年5月-10月將有700萬人次參觀澳大利亞館。這些工作人員對人們了解澳大利亞將發(fā)揮重要作用。”
此次招募的工作崗位涉及各種門類,從品酒師、廚師和場地經(jīng)理,到銷售助理和零售經(jīng)理;從財務(wù)管理人員和活動協(xié)調(diào)員,到國家館導(dǎo)游等。大部分職位都要求應(yīng)聘者具備較高的漢語和英語水平。澳大利亞政府鼓勵對澳中關(guān)系有所認識、熱衷參與上海世博會這一國際盛事的人士踴躍報名。
智利館在滬招募工作人員
上海世博會智利館將在上海招募40-50名工作人員,招募時間初定于今年11月。這是日前來上海了解智利館工程建設(shè)最新進展的智利展區(qū)總代表宋維和透露的。據(jù)他介紹,目前智利館土建工作已基本完成,開始展館上部結(jié)構(gòu)的安裝。
記者了解到,智利館需要100余名工作人員,其中,60名左右的工作人員將在智利本土招聘外,另有40-50名工作人員則將在上海招募?!罢心脊ぷ鞒醪蕉ㄔ?1月展開,有關(guān)招募人員的具體要求,還在進一步商定中。”宋維和表示。盡管受到全球性金融危機的沖擊,智利仍大幅追加投入,并將參展形式由租賃館改成了3000平方米的自建館。
德國館招聘200余名工作人員
德國參展2010年上海世博會官方網(wǎng)站今年2月就發(fā)布消息,稱上海世博會德國國家館開始招募200多名工作人員,招聘職位包括180名解說員,20名負責(zé)展館管理、文化活動、新聞事務(wù)和禮賓事務(wù)的助理和8名司機等。
應(yīng)聘者必須良好掌握漢語和德語,有英語技能的人在應(yīng)聘中優(yōu)先考慮,此外,他們還需要擁有良好的交流溝通能力和組織能力,能隨機應(yīng)變,誠實友善,有團隊合作和主動服務(wù)的精神,能承受壓力,并注重儀表,舉止自信。所有職位均不限男女。
在184天的上海世博會期間,德國館每天從9:30-22:30對外開放。德國館工作人員每月的酬薪大約在1200-1500歐元之間,分上下午兩班,德國館將為有需要的工作人員提供住處并支付往返上海的路費。
荷蘭館實習(xí)生招聘在異國風(fēng)情中堅守崗位
11月3日下午1點半,世博會荷蘭館實習(xí)生招募面試在外國語學(xué)院召開。Lloyd Morgan Asia公司主要負責(zé)此次實習(xí)生招募,外國語學(xué)院團委學(xué)生會積極配合該公司的招募工作。Sherry女士就實習(xí)生招募具體情況展開介紹。內(nèi)容包括工作時間,崗位分部,實習(xí)生要求及面試具體環(huán)節(jié)。Sherry女士也對參與面試的學(xué)生提出要求,包括時刻保持微笑,三個月的工作日出勤,時刻準備各種挑戰(zhàn)與難題等等。她提出“We need cooperation,one team,one face!”
現(xiàn)場場面熱烈,寒風(fēng)中學(xué)生們五人一組準備面試。當(dāng)日晚五點半面試順利結(jié)束,通過面試學(xué)生將進入第二輪面試內(nèi)容包括表達測試,角色扮演及一對一的面試。面試結(jié)果也將于近日公布。