王建立
當(dāng)前。報(bào)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。已經(jīng)成為地市級(jí)報(bào)社能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。地市級(jí)報(bào)社的品牌建設(shè)是一個(gè)具體的系統(tǒng)工程,涉及報(bào)社工作的方方面面。洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社在確定自身品牌建設(shè)方向時(shí),根據(jù)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)提出了“按政治家辦報(bào)方針辦一張讓市委滿(mǎn)意的報(bào)紙,按新聞規(guī)律辦一張讓老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的報(bào)紙,按市場(chǎng)規(guī)律辦一張能賺錢(qián)的報(bào)紙”的總體要求,并將要求細(xì)化為“做優(yōu)新聞,做大發(fā)行和印刷,做強(qiáng)廣告,做寬領(lǐng)域,做細(xì)管理,做活人才”的工作思路,以此作為提升品牌建設(shè)的重要抓手,通過(guò)“四化”來(lái)提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
新聞本土化,做優(yōu)品牌
報(bào)社的品牌建設(shè)首要的是自身新聞宣傳平臺(tái)的建設(shè),新聞宣傳能力的高低、輿論導(dǎo)向功能的強(qiáng)弱,決定著報(bào)社的知名度、美譽(yù)度和影響力。新聞做不好,一切等于零。地市報(bào)是地方文化、區(qū)域文化的承載者,最大的優(yōu)勢(shì)就是地域性、本土性,抓住“本土”就抓住了新聞宣傳的叫:鼻子”。因此。我們主張“本土就是力量,本土就是主流”,強(qiáng)調(diào)新聞要重本土、重原創(chuàng)、重深度、重獨(dú)家,強(qiáng)調(diào)主流、好看、輕松、有用,將地域優(yōu)勢(shì)化為讀者的認(rèn)知和信任。
一是做好深度解讀。對(duì)黨中央的方針、政策和省、市政府的重大決策、法規(guī)、措施,以一種讓讀者愿意接受、樂(lè)于接受的方式去解讀,改變過(guò)去簡(jiǎn)單、刻板、僵硬、空洞的說(shuō)教。如開(kāi)設(shè)“高層次訪(fǎng)談”欄目、策劃《中信重機(jī)現(xiàn)象》大型系列專(zhuān)題報(bào)道等,用活生生的事實(shí)和數(shù)據(jù)使讀者感到所傳播的信息與自己密切相關(guān)、可信,從而提高輿論引導(dǎo)力。
二是做細(xì)百姓關(guān)注。將報(bào)紙的觸角伸進(jìn)讀者關(guān)心的農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)治安、大學(xué)生就業(yè)、環(huán)境保護(hù)等方面,對(duì)百姓關(guān)注的問(wèn)題做細(xì)、做深、做透。我們相繼在日?qǐng)?bào)、晚報(bào)和洛陽(yáng)網(wǎng)上分別策劃了“幫辦新聞”、“市政民生”、“市政快遞”、“走進(jìn)家園看問(wèn)題”、“午夜掃描”、“百姓故事”和“22樓會(huì)客廳”、“連心橋”等貼近民生的專(zhuān)題。晚報(bào)還派記者進(jìn)駐社區(qū)值班,時(shí)刻了解和掌握社情民意。
三是做精重大題材。對(duì)發(fā)生的重大事件,我們都提前策劃,盡可能派出記者親臨一線(xiàn)采訪(fǎng)。2008年,南方雪災(zāi)、汶川地震、北京奧運(yùn)會(huì)期間。都有我們的記者在現(xiàn)場(chǎng)。特別是汶川發(fā)生大地震后,我們?cè)诋?dāng)天下午就派出記者跟隨救援隊(duì)伍上了前線(xiàn),及時(shí)傳回當(dāng)?shù)氐南ⅲ瑵M(mǎn)足讀者的關(guān)注。其中,我們有兩位記者在地震災(zāi)區(qū)采訪(fǎng)、生活了100天?!蹲钆5霓r(nóng)民工救援隊(duì)》和烈士武文斌的事跡就是《洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、《洛陽(yáng)晚報(bào)》和洛陽(yáng)網(wǎng)首發(fā),并迅速傳遍國(guó)內(nèi)外。
四是做活版面版式。為加大本土新聞的刊發(fā)力度,我們對(duì)版面版式進(jìn)行了整合調(diào)整,使版面編排更新穎。版式更大氣、靈活,閱讀更便利,內(nèi)容更充實(shí)。與此同時(shí),我們實(shí)施了以打造名編輯、名記者、名欄目等促進(jìn)提高“兩報(bào)一網(wǎng)”質(zhì)量的措施,激勵(lì)采編人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變采編作風(fēng),寫(xiě)優(yōu)稿、編好稿、出精品,《天南地北洛陽(yáng)人》、《洛陽(yáng)之外的洛陽(yáng)》、《經(jīng)典洛陽(yáng)》等一批受到讀者歡迎的精品欄目脫穎而出。
經(jīng)營(yíng)多元化,做大品牌
品牌就是效益。報(bào)社的品牌建設(shè)有力地拉動(dòng)了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的開(kāi)展,而經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的好壞又直接影響報(bào)社的品牌形象。因此,我們主張“掙該掙的錢(qián)”、“辦能辦的事”,達(dá)到自身壯大實(shí)力、百姓得到實(shí)惠的目的。
首先是做大做強(qiáng)廣告、發(fā)行、印刷等傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。要求各經(jīng)營(yíng)部門(mén)要重策劃、重活動(dòng)、重服務(wù)、重效益。廣告以策劃活動(dòng)向市場(chǎng)要效益。本著“大活動(dòng)要精,小活動(dòng)要多;大活動(dòng)不斷,小活動(dòng)成串”的指導(dǎo)思想,先后成功舉辦了“讀者節(jié)”、“春秋季房車(chē)聯(lián)展”、“洛陽(yáng)經(jīng)濟(jì)人物年會(huì)”、“洛陽(yáng)名企年度傳媒榜”、“金融理財(cái)節(jié)”、“高招咨詢(xún)暨教育產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”、“牡丹婚典”等一系列活動(dòng),這些活動(dòng)已經(jīng)成為報(bào)社的品牌項(xiàng)目,不僅為報(bào)社創(chuàng)造了良好的社會(huì)價(jià)值,也帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。2008年底,洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社又對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)的體制、機(jī)制進(jìn)行了改革,成立了廣告管理中心,下轄8個(gè)廣告分部,實(shí)行任務(wù)目標(biāo)管理,費(fèi)率承包。體制和機(jī)制改革后,廣告收入實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng),呈現(xiàn)出一派勃勃生機(jī)。與此同時(shí),發(fā)行、印刷積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,深入挖潛,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新措施,創(chuàng)新抓手,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升。
其次是拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。做寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。按照國(guó)家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的有關(guān)政策,我們開(kāi)始涉足出版社、影視動(dòng)漫制作、節(jié)慶會(huì)展、演藝、戶(hù)外廣告等產(chǎn)業(yè),不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。近幾年。我們承辦了每年洛陽(yáng)市牡丹花會(huì)等大型演藝活動(dòng),央視的《中華情》、《與您相約》、《同一首歌》、《歡聚一堂》等品牌欄目依次走進(jìn)洛陽(yáng)。先后拍攝數(shù)字電影《消失的小學(xué)》、《憤怒的鋼琴》、《王二牛之足球?qū)W?!?,其中《消失的小學(xué)》獲河南省第四屆文學(xué)藝術(shù)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。這些項(xiàng)目,達(dá)到了市委和市政府滿(mǎn)意,百姓得實(shí)惠,報(bào)社樹(shù)立品牌、增加創(chuàng)收的效果。去年以來(lái),在籌建報(bào)業(yè)集團(tuán),推進(jìn)文化體制改革的總體發(fā)展思路引領(lǐng)下,我們相繼成立了影視動(dòng)漫制作中心、節(jié)慶會(huì)展公司、演藝公司、戶(hù)外廣告公司、文化傳媒總公司等多個(gè)文化產(chǎn)業(yè)實(shí)體。半年多時(shí)間,共組織各類(lèi)會(huì)展演藝活動(dòng)20多場(chǎng)(次),在市區(qū)主要路段設(shè)置大型黨報(bào)閱報(bào)欄100多塊。與此同時(shí),一些新的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目也已初具雛形。
再次是跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。利用洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社的品牌優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展酒店、出租車(chē)公司、旅游、教育培訓(xùn)、資本運(yùn)作、理財(cái)服務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等產(chǎn)業(yè)。其中,抓住洛陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)尚在上升期的寶貴機(jī)遇,做強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè),我們九鼎房地產(chǎn)股份公司已開(kāi)發(fā)的3.6萬(wàn)平方米的商品住宅樓,投放市場(chǎng)后,項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)到30%。去年,在金融危機(jī)影響下,洛陽(yáng)多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)停建工程項(xiàng)目,我們感到這是差異化經(jīng)營(yíng)的絕好時(shí)機(jī),果斷決策開(kāi)工三幢高層住宅項(xiàng)目。今年,洛陽(yáng)房地產(chǎn)回暖,多數(shù)地產(chǎn)商無(wú)房可售,九鼎公司6萬(wàn)多平方米的高層住宅呈現(xiàn)出旺銷(xiāo)勢(shì)頭。九鼎房地產(chǎn)公司的優(yōu)照經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),引起洛陽(yáng)市委、市政府的高度關(guān)注,根據(jù)洛陽(yáng)公益性和市政建設(shè)的需要,市主要領(lǐng)導(dǎo)指示,由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織相關(guān)委局,市財(cái)政和報(bào)社共同出資成立了洛陽(yáng)力合房地產(chǎn)股份公司。報(bào)社控股經(jīng)營(yíng),市財(cái)政局參與管理。在政府的支持下,開(kāi)發(fā)面向低收入市民的公益性、政策性經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房,給我們跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)辟了一個(gè)新舞臺(tái)。
管理精細(xì)化,做精品牌
報(bào)社品牌建設(shè)的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)是整合內(nèi)部資源、加強(qiáng)內(nèi)部管理的過(guò)程。為此,我們把推行精細(xì)化管理作為品牌建設(shè)的有效途徑。
強(qiáng)化科學(xué)管理。報(bào)社要求各部門(mén)把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,做到各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有計(jì)劃。日常工作做到了全年有目標(biāo)、月度有安排、周周有計(jì)劃。重點(diǎn)工作有方案、有責(zé)任人、有落實(shí)措施、有質(zhì)量和完成時(shí)限要求,使各項(xiàng)工作目標(biāo)清
楚,責(zé)任明確,規(guī)范有序,穩(wěn)步推進(jìn)。對(duì)工作目標(biāo)和計(jì)劃,報(bào)社要求既要以人為本科學(xué)合理,又要在條件具備的情況下,做到效益最大化,做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
完善規(guī)章制度。去年以來(lái),對(duì)采編管理、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、督查審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理、物業(yè)管理等20多項(xiàng)管理制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善。進(jìn)一步完善了報(bào)紙質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,大幅度提高了優(yōu)質(zhì)版面、優(yōu)質(zhì)稿件的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)版面、優(yōu)質(zhì)稿件的比例大幅上升。進(jìn)一步改革了分配模式,在完善全員績(jī)效考核方案的基礎(chǔ)上,以人為本,確定了全員按績(jī)效分配標(biāo)準(zhǔn):按貢獻(xiàn)大小,確定了收入上不封頂?shù)莫?jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)人的價(jià)值都得到體現(xiàn),使分配達(dá)到既合情又合理,極大地調(diào)動(dòng)了全員工作激情。提升了工作效率。在人事管理方面,我們堅(jiān)持凡進(jìn)必考、競(jìng)聘上崗的原則,并采用末位淘汰、待崗培訓(xùn)、雙向選擇、重新上崗和離崗的模式。真正做到人員能進(jìn)能出、職務(wù)能高能低。讓能者在職、賢者在位,優(yōu)勝劣汰,確保員工隊(duì)伍充滿(mǎn)生機(jī)和活力,保證了和諧報(bào)社的建設(shè)。
嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。堅(jiān)持每月對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)考核,獎(jiǎng)罰到位,結(jié)果張榜公布。各部門(mén)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體都有具體的考核辦法,做到考核情況與評(píng)先晉升掛鉤、獎(jiǎng)金掛鉤、懲罰掛鉤;當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。
推行精細(xì)化管理,由過(guò)去的粗放型轉(zhuǎn)化為科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理模式。
人才復(fù)合化,做強(qiáng)品牌
品牌的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們積極采取多種措施,致力于打造一支一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,培養(yǎng)合格人才。強(qiáng)化以?xún)r(jià)值理念為核心的企業(yè)文化建設(shè),我們提出了愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)、創(chuàng)新、忠誠(chéng)的報(bào)社精神。教育員工增強(qiáng)十六種意識(shí),即政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、素質(zhì)意識(shí)、程序意識(shí)、制度意識(shí)、落實(shí)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、廉潔意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、正直敬業(yè)的作風(fēng)。
打造學(xué)習(xí)型報(bào)社,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。加大自我培養(yǎng)力度,在全社大興學(xué)習(xí)之風(fēng),從組織上確立學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu),從制度上規(guī)范學(xué)習(xí)時(shí)間、方法。采取激勵(lì)措施鼓勵(lì)大家自學(xué),積極開(kāi)展定期培訓(xùn)、業(yè)內(nèi)研討、專(zhuān)家講學(xué)、心得交流、外出學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式,形成全員重學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、賽能力、創(chuàng)業(yè)績(jī)的濃厚氛圍,營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上,我們注重員工創(chuàng)新力和執(zhí)行力的提升:在具體實(shí)踐中,我們要求采編、經(jīng)營(yíng)部門(mén)每月都要有創(chuàng)新策劃,要求每周都要有創(chuàng)新策劃項(xiàng)目。如廣告中心,今年上半年創(chuàng)新策劃項(xiàng)目就達(dá)20多項(xiàng)。為鼓勵(lì)創(chuàng)新,報(bào)社設(shè)立了年度創(chuàng)新大獎(jiǎng),近幾年,有20多位同志獲此獎(jiǎng)項(xiàng)。為提高執(zhí)行力,報(bào)社在采編、經(jīng)營(yíng)、行管等部門(mén)中層干部中實(shí)施輪崗制,通過(guò)崗位互換,培養(yǎng)出執(zhí)行力強(qiáng)的管理通才。
重視項(xiàng)目合作,引進(jìn)業(yè)績(jī)好的經(jīng)營(yíng)人才。我們將自身品牌作為一個(gè)平臺(tái),吸引在某個(gè)項(xiàng)目中已經(jīng)作出優(yōu)良業(yè)績(jī)的公司進(jìn)行合作。這類(lèi)公司和管理人員積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。急于擴(kuò)大規(guī)模卻又缺少實(shí)力。與報(bào)社組成股份制公司后,達(dá)到了雙贏的效果。報(bào)社新組建的演藝和戶(hù)外廣告公司就采用了這種模式。不僅引進(jìn)了項(xiàng)目,同時(shí)也引進(jìn)了人才。
創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,留住人才。我們提出:要把報(bào)社建設(shè)得像軍隊(duì)一樣,團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑:像學(xué)校一樣,不斷學(xué)習(xí),追求卓越;像家庭一樣,互相關(guān)心,互相幫助,使每位員工都感到溫馨、和睦。我們注重解決員工在住房、工作條件等方面的實(shí)際困難。以2008年為例,這一年,我們給采編人員每人配備了筆記本電腦,給每位記者配發(fā)了數(shù)碼相機(jī):在參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的同時(shí),我們又投入巨資為員工辦理了補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);新《勞動(dòng)法》實(shí)施后,我們不惜財(cái)力,給臨時(shí)聘用人員辦社會(huì)保險(xiǎn)。我們的理念是:以人為本,誠(chéng)懇待人,助人為樂(lè),成人之美;為員工辦實(shí)事、辦好事,創(chuàng)造好的工作、生活條件,讓員工快樂(lè)工作。
洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社的品牌建設(shè)促進(jìn)了事業(yè)發(fā)展的新突破。2008年,報(bào)社經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收逆勢(shì)上揚(yáng),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比上年增長(zhǎng)25%,其中廣告收入增長(zhǎng)超過(guò)30%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)50%,這是前所未有的歷史性突破:?jiǎn)T工工資獎(jiǎng)金收入比上年增長(zhǎng)26%,報(bào)社的綜合實(shí)力跨上了一個(gè)新臺(tái)階。2009年上半年,在全國(guó)報(bào)業(yè)廣告普遍下滑的情況下,洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社的廣告增長(zhǎng)額達(dá)10%。
2008年底,在全國(guó)有數(shù)百家地市報(bào)社參與的評(píng)選活動(dòng)中,洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社被評(píng)為“中國(guó)地市報(bào)報(bào)業(yè)發(fā)展50強(qiáng)”:在第四屆中國(guó)傳媒創(chuàng)新年會(huì)上,《洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)》榮獲中國(guó)“十大地市報(bào)品牌”稱(chēng)號(hào);《洛陽(yáng)網(wǎng)》贏得河南省“十佳網(wǎng)站”。2009年8月,《洛陽(yáng)晚報(bào)》從1900多家報(bào)刊中脫穎而出,獲得2008-2009年度“全國(guó)晚報(bào)最具成長(zhǎng)價(jià)值報(bào)紙lO強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)。
(作者為洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng))
編校:楊彩霞