代 斌 王 凱
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的核心競(jìng)爭力。企業(yè)有無自己特有的先進(jìn)文化,關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展,永葆生命力。民營企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確把握企業(yè)文化對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營的意義,走出對(duì)企業(yè)文化的誤區(qū),有效的加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),提高企業(yè)的競(jìng)爭力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;民營企業(yè);以人為本
一個(gè)沒有優(yōu)秀民族文化的民族,不可能自強(qiáng)于世界民族之林;同樣,一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭之中。沒有企業(yè)文化的滋養(yǎng),企業(yè)核心競(jìng)爭力就成了無源之水,無本之木。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭力的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的“人氣”,是競(jìng)爭力的活力之根和動(dòng)力之源,其在本質(zhì)上反映的是企業(yè)生產(chǎn)力的進(jìn)步程度。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)的整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、把握企業(yè)文化的內(nèi)涵和對(duì)民營企業(yè)的重大意義
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對(duì)象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化通過“文化優(yōu)勢(shì)”形成一種無形的壓力和推動(dòng)力,它反映和代表了企業(yè)員工的整體精神,凝心聚力。
1企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有指導(dǎo)作用
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化為企業(yè)提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制。當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須要開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。文化就象一只“無形的手”對(duì)人具有極大的控制力。與有形的制度控制相比,文化是一種更高水平的控制。
2企業(yè)文化對(duì)企業(yè)具有進(jìn)一步體現(xiàn)凝聚力的作用
文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量,企業(yè)文化是企業(yè)員工的粘合劑,把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗幟下,并使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來,產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,以至與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)。企業(yè)文化會(huì)強(qiáng)化團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時(shí),“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
二、我國企業(yè)文化建設(shè)所存在的問題
1企業(yè)文化形式化
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價(jià)值是通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào),就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持,而且對(duì)企業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展將起到阻滯作用。
2企業(yè)文化沒有創(chuàng)新
我國大部分企業(yè)特別是國有企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),將企業(yè)文化等同于企業(yè)的政治思想工作,以貫徹中央及地方政府的指示精神為主,許多的企業(yè)文化工作者要求必須具有較強(qiáng)的黨性,有較高的馬列主義理論水平,而其對(duì)企業(yè)價(jià)值把握卻沒有太高要求。個(gè)別企業(yè)把講奉獻(xiàn)、學(xué)雷鋒時(shí)刻掛在嘴上,卻不考慮實(shí)際工作效果。
3企業(yè)文化脫離了企業(yè)管理實(shí)踐
企業(yè)文化是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng),與企業(yè)管理有密切的關(guān)系。企業(yè)的導(dǎo)向,推動(dòng)和發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不是單獨(dú)作用的結(jié)果,而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經(jīng)營理念和企業(yè)價(jià)值觀的一個(gè)貫穿過程。因此,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境在復(fù)雜的變量中時(shí),企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實(shí)踐而成為一張白紙。
三、怎樣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1強(qiáng)化以人為中心
企業(yè)文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,更是指企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心職工、尊重職工、理解職工和信任職工。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
2建立符合企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化
每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成不同,面對(duì)的競(jìng)爭也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出的反應(yīng)和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來,在企業(yè)文化理論的指導(dǎo)下,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),建設(shè)富有特色、個(gè)性鮮明、能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的優(yōu)秀的企業(yè)文化
3建立規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度
企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性和創(chuàng)新性的制度在實(shí)施。為使企業(yè)文化能跟上時(shí)代要求,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度的創(chuàng)新要破除舊觀念,樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,形成既能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,又能充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性之間是一種互為基礎(chǔ)作用,互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的循環(huán)關(guān)系則是兩者割裂,甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)而言,應(yīng)努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關(guān)系。