李 明 安 睿

摘要：隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善，我國許多企業(yè)越來越認識到企業(yè)競爭的關鍵是人才的競爭，能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此，人力資源管理已成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。

關鍵詞：企業(yè)；人力資源；管理；研究

一、人力資源管理的特點

現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約，其中，最根本的因素就是人力資源。在我國傳統(tǒng)的人事管理當中，企業(yè)是以事為中心，始終強調(diào)個人服從組織需要，很少考慮個人的需要。而以人為本是把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的主要要素，但在用人方面要注意能力性質(zhì)、特點的差異和能力水平的差異，要“用人之長，避人之短”，這是一個基本原則。要承認人與人之間能力水平上的差異，目的是讓我們懂得在人力資源利用上要堅持能級層次原則。在人力資源管理中，差異原理指的是：具有能力層次的人，應安排在要求相應能力層次的職位上，并賦予該職位應有的權(quán)力和責任，使我們個人的能力水平與崗位要求相適應。

人力資源問題往往牽涉文化、制度與人三個層面。人力資源觀強調(diào)職業(yè)管理者應成為人力資源管理專家。因為人力資源管理是一項全局性工作，其各項職責如招聘、績效管理、員工保留、培訓規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。

二、發(fā)揮人力資源要把握的重點環(huán)節(jié)

為了使人力資源得以充分發(fā)揮必須做到以下幾點。

1把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競爭戰(zhàn)略做到一致

企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時，首先必須清楚企業(yè)的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標，然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分，對實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動作用。

2把員工培訓作為解決人才需求不足的方法

良好的培訓機制離不開科學的培訓規(guī)劃以及合理的控制制度。企業(yè)可以充分利用國家義務教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作，既要注重培訓的內(nèi)容，又要注重培訓的層次。同時企業(yè)也應根據(jù)自身的實際需要，制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓，以提高員工業(yè)務技能和敬業(yè)精神。

3創(chuàng)造新型的人力資源管理模式

人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運作成本從而增加了企業(yè)收益，二是管理部門可以通過在企業(yè)內(nèi)外提供有償服務，逐步演化為利潤中心。

4制定真正有效的激勵機制

激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分，它的順利進行離不開公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機制的完善。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確誘導員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。激勵雇員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性，滿足其成就感，營造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進行工作，幫助企業(yè)成功地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

5尊重、理解、信任和關心員工

尊重自己的員工是經(jīng)營者之本，一個優(yōu)秀的企業(yè)家，只有做到了讓職工們認識到自己存在的價值，讓他們具備了充足的自信之后，才可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴，事業(yè)才能發(fā)展；理解是人天生就具有的一種欲望，人一旦得到理解，就會感到莫大的欣慰，更會不惜付出各種代價；人最大的愿望是自己能得到真誠的關心和重視。信任和關心員工要從兩方面：一是關心員工的家庭，二是關心員工本身。

三、如何實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展

我國人力資源非常豐富，但我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所要面臨的問題。本文就此提出了幾點建議：

1我們企業(yè)必須轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，因為這既是行為科學進步、社會環(huán)境變遷誘致的結(jié)果，也是知識員工和客戶導向型企業(yè)大量涌現(xiàn)的結(jié)果。將“以人為本”奉為企業(yè)核心的管理理念，人力資源管理模式要拋棄以監(jiān)督與控制為主的模式，轉(zhuǎn)向了以領導與激勵為主的模式，并且將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

2在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟全球化，溶入國際經(jīng)濟體系的背景下，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，提高對人力資源管理的認識，充分利用外部的發(fā)展資源，提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

3人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵，創(chuàng)新激勵手段：(1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。(2)物質(zhì)鼓勵是基礎，精神鼓勵是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。

4人力資源價值的顯現(xiàn)和地位的提升，使人力資源管理成為了企業(yè)管理方面具有決定意義的內(nèi)容，對人力資源管理者本身也提出了更高的能力要求，應具備幾個條件：(1)要熟悉企業(yè)的業(yè)務；(2)能夠掌握和應用現(xiàn)代人力資源管理的手段；(3)懂得如何推動和領導企業(yè)的變革和重組。

建立企業(yè)以人力資源開發(fā)為基礎的人力資源管理觀念，通過提升人力資源總體能力來提升企業(yè)核心能力，推動企業(yè)的發(fā)展，當前世界經(jīng)濟呈現(xiàn)全球化趨勢，企業(yè)在國際范圍內(nèi)競爭日趨激烈，但最終必然是人力資源的競爭。面對二十一世紀激烈的競爭環(huán)境，我們企業(yè)應該要重視對人力資源的管理，因為人力資源開發(fā)與管理的優(yōu)勢，將直接關系到企業(yè)的成敗。