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價值網(wǎng)絡中網(wǎng)主企業(yè)技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇

2009-03-10 09:50郭樹民
經(jīng)濟與管理 2009年1期
關鍵詞:戰(zhàn)略選擇技術創(chuàng)新

摘 要:隨著價值網(wǎng)絡理論和實踐的不斷發(fā)展,價值網(wǎng)絡的技術創(chuàng)新為價值網(wǎng)絡的發(fā)展壯大提供了不竭動力,成為網(wǎng)主企業(yè)成功運作價值網(wǎng)絡的關鍵所在。從技術核心程度和技術網(wǎng)絡外部性兩個維度對價值網(wǎng)絡中的技術進行界定,構建網(wǎng)主企業(yè)主導價值網(wǎng)絡技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇矩陣,根據(jù)對不同象限內技術特點,可以制定出相應的技術創(chuàng)新選擇戰(zhàn)略。

關鍵詞:價值網(wǎng)絡;網(wǎng)主企業(yè);技術創(chuàng)新;戰(zhàn)略選擇

中圖分類號:F273 文獻標識碼: A 文章編號:1003-3890(2009)01-0045-04

一、引言

隨著經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡化和信息化的發(fā)展,價值網(wǎng)絡這一界于市場機制和企業(yè)機制的中間組織形式日益受到人們的關注,在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變的今天,價值網(wǎng)絡日益體現(xiàn)出其自身優(yōu)勢并且發(fā)揮著越來越重要的作用。在價值網(wǎng)絡中,依據(jù)在價值創(chuàng)造方面的作用和重要程度以及在整個價值網(wǎng)絡中的位勢,可以將價值網(wǎng)絡中的企業(yè)劃分為網(wǎng)主企業(yè)與一般企業(yè)。盡管隨著時間推移、技術進步以及市場需求等因素的變化,網(wǎng)主企業(yè)也會有更替和變化,但是價值網(wǎng)絡中主導企業(yè)這一角色始終是存在的。無論是價值網(wǎng)絡構建還是價值網(wǎng)絡運行,都離不開網(wǎng)主企業(yè)的主導和整合。而技術創(chuàng)新在企業(yè)獲取和保持其網(wǎng)主地位方面起著至關重要的作用,絕大多數(shù)成功價值網(wǎng)絡的網(wǎng)主企業(yè)都是在技術創(chuàng)新方面表現(xiàn)卓越的企業(yè),這些企業(yè)并不一味地追求技術的先進性,最重要的是制定優(yōu)秀的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,合理配置企業(yè)創(chuàng)新資源,同時還要充分利用外部技術創(chuàng)新資源和技術創(chuàng)新成果,內外結合、全方位地整合打造基于核心技術的核心能力,通過核心能力整合網(wǎng)絡資源,并以此維持和鞏固自身的網(wǎng)主地位。

過去,企業(yè)技術創(chuàng)新局限于企業(yè)內部,資源完全來自內部,技術創(chuàng)新成果應用局限于內部,進而打造企業(yè)封閉的技術優(yōu)勢?,F(xiàn)在,科技的飛速發(fā)展使得技術的生命周期迅速縮短;市場需求趨于多樣化和復雜化,市場競爭不僅是技術上的競爭,還有時間和服務上的競爭,傳統(tǒng)的封閉式技術創(chuàng)新已經(jīng)很難適應當前的經(jīng)營環(huán)境,價值網(wǎng)絡的構建對于企業(yè)來說是適應目前經(jīng)營環(huán)境的明智選擇。在價值網(wǎng)絡中,所有企業(yè)共同參與到價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的過程之中,提升了企業(yè)經(jīng)營靈活性,增加了企業(yè)可支配資源,降低了企業(yè)經(jīng)營風險。網(wǎng)主企業(yè)在技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇方面也要充分利用和發(fā)揮價值網(wǎng)絡的優(yōu)越性,變傳統(tǒng)的封閉式技術創(chuàng)新為開放式技術創(chuàng)新,如何將有限資源用于最關鍵的技術創(chuàng)新,通過多種方式來整合價值網(wǎng)絡中的其他技術創(chuàng)新資源和成果,進而鞏固在整個價值網(wǎng)絡中的主導地位,成為網(wǎng)主企業(yè)進行技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇所要解決的根本問題。

二、戰(zhàn)略選擇矩陣構建與分析

要研究網(wǎng)主企業(yè)的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇,首先就要界定出價值網(wǎng)絡中什么樣的企業(yè)是網(wǎng)主企業(yè),在此筆者引入模塊化理論對其進行清晰界定。根據(jù)模塊化理論,價值網(wǎng)絡中的企業(yè)劃分為三類:規(guī)則設計商、系統(tǒng)集成商和模塊供應商,而模塊供應商又劃分為專用模塊供應商和通用模塊供應商(青木昌彥等,2003)。所謂網(wǎng)主企業(yè)就是指價值網(wǎng)絡中所有的規(guī)則設計商和部分系統(tǒng)集成商。網(wǎng)主企業(yè)負責整個價值網(wǎng)絡規(guī)則制定和系統(tǒng)集成,這就對網(wǎng)主企業(yè)技術創(chuàng)新提出兩方面的要求:一是企業(yè)技術創(chuàng)新必須要著眼于價值網(wǎng)絡中的核心技術;二是核心技術要么能夠推廣成為技術標準,要么能夠基于該技術進行系統(tǒng)集成整合。鑒此,網(wǎng)主企業(yè)在進行技術創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃時就要從兩個維度進行考慮:第一個維度是網(wǎng)主企業(yè)主導開發(fā)技術的核心程度,按照這一維度可將價值網(wǎng)絡內的技術分為核心技術和非核心技術。對于網(wǎng)主企業(yè)來說,核心技術就是能夠控制產(chǎn)品價值鏈關鍵環(huán)節(jié)的技術,其他一切活動和技術開發(fā)都要圍繞核心技術進行,進而構成整個價值網(wǎng)絡的競爭優(yōu)勢。而非核心技術就是產(chǎn)品價值鏈上的輔助環(huán)節(jié)技術。第二個維度是所開發(fā)技術的網(wǎng)絡外部性程度。所謂技術的網(wǎng)絡外部性,是指技術對于使用者的價值隨著應用該技術的用戶人數(shù)增加而增加,如通訊技術。網(wǎng)絡外部性強的技術一旦推廣應用,就容易形成行業(yè)、產(chǎn)業(yè)甚至是跨產(chǎn)業(yè)標準;而網(wǎng)絡外部性弱的技術適用于不同網(wǎng)主企業(yè)在特定的價值網(wǎng)絡內打造獨特的競爭優(yōu)勢,通過整個價值網(wǎng)絡實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

通過上面兩個維度,可以構建出一個網(wǎng)主企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇矩陣,將技術通過兩個維度進行劃分并歸入某一象限,據(jù)此來清晰制定和執(zhí)行網(wǎng)主企業(yè)的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略(見圖1)。

1. 網(wǎng)絡外部性強的核心技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。如果一項技術是價值網(wǎng)絡中的核心技術,并且擁有較強的網(wǎng)絡外部性特征,是網(wǎng)主企業(yè)整合整個價值網(wǎng)絡,甚至進行跨網(wǎng)絡與跨產(chǎn)業(yè)整合的關鍵技術。作為核心技術,構成價值網(wǎng)絡的核心競爭能力;網(wǎng)絡外部性的存在使得該技術隨著應用范圍的擴大和用戶數(shù)量的增加其本身創(chuàng)造的價值不斷增加,從而易于成為標準。對此,網(wǎng)主企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略包含兩個層次:一是加大該技術創(chuàng)新的研發(fā)力度和研發(fā)投入,充分利用自身資源、價值網(wǎng)絡內部資源甚至整個社會范圍內的相關資源進行研發(fā)創(chuàng)新。這樣,一則可以節(jié)省企業(yè)的研發(fā)資源投入,降低研發(fā)成本,同時確保社會上的優(yōu)秀研發(fā)資源為己所用;二則聯(lián)合研發(fā)可以降低研發(fā)風險,同時有利于技術的推廣應用,容易被整個價值網(wǎng)絡甚至整個產(chǎn)業(yè)所接受。二是把技術做成標準,努力擴大技術的應用范圍,一方面通過建立標準把價值網(wǎng)絡做大,另一方面謀求跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)標準的制定。也就是說一項技術成為標準以后,不僅在本價值網(wǎng)絡內發(fā)揮作用,創(chuàng)造價值,而且要在更大范圍內發(fā)揮作用,創(chuàng)造更大的價值。標準一旦建立以后,掌握標準就控制了整個產(chǎn)業(yè)的制高點,隨著標準的推廣應用,一方面技術應用的邊際成本越來越低,邊際收益越來越高,創(chuàng)造的價值也越來越大;另一方面為其他技術謀求標準地位設置了壁壘,標準的應用范圍越廣,其它同類技術發(fā)揮作用以及形成標準就越困難,進而形成長時間的標準控制與壟斷。

在戰(zhàn)略執(zhí)行方面,網(wǎng)主企業(yè)不但要進行技術應用的推廣,形成跨產(chǎn)業(yè)技術標準,同時還要積極進行市場推廣,努力使消費者迅速接受該技術,進而迅速擴大技術的應用范圍,把消費者變成技術推廣應用的直接動力,通過技術推廣創(chuàng)造市場需求,通過市場需求促進技術推廣,相輔相成、相互促進。如被“索尼”等公司牢牢控制的數(shù)字音頻視頻技術標準,不但可以控制硬件產(chǎn)業(yè),如CD機、DVD機等,還可控制軟件產(chǎn)業(yè),如唱片、影視產(chǎn)業(yè)等,這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又更加鞏固了該技術標準的核心地位。同時,網(wǎng)主企業(yè)要對核心技術進行創(chuàng)新和升級,在原有應用范圍和客戶基礎上,不斷增加技術價值創(chuàng)造能力。另外,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略應該具有動態(tài)性,要密切關注技術發(fā)展動向,如果一項標準被競爭對手新的標準所取代,那么對于網(wǎng)主企業(yè)乃至整個價值網(wǎng)絡的打擊都是毀滅性的,如數(shù)碼攝影技術標準的建立對傳統(tǒng)膠卷產(chǎn)業(yè)的影響和沖擊。

2. 網(wǎng)絡外部性弱的核心技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。對于不具有網(wǎng)絡外部性的核心技術,能夠形成網(wǎng)主企業(yè)和整個價值網(wǎng)絡的獨特競爭優(yōu)勢,是網(wǎng)主企業(yè)獨一無二的技術優(yōu)勢所在,一是技術本身可以創(chuàng)造價值;二是可以通過該技術整合資源。在當今過剩經(jīng)濟條件下,沒有特色的產(chǎn)品是沒有競爭力的,而產(chǎn)品特色來自兩個方面:一是產(chǎn)品使用價值的差異化,即產(chǎn)品確實比其它產(chǎn)品優(yōu)秀,這要通過企業(yè)的核心技術創(chuàng)新來實現(xiàn),通過技術手段增加消費者價值;二是通過品牌價值來謀求價值理念的認同,消費者消費產(chǎn)品的同時消費的是一種生活理念和生活方式,而這是需要有優(yōu)秀產(chǎn)品作支撐的。在這方面最典型的例子就是耐克和可口可樂。耐克掌握著全世界最先進的氣墊研發(fā)技術,同時通過品牌推廣和營銷,在全世界宣揚一種運動、激情、勇敢的生活方式和理念;可口可樂掌握著汽水的秘密配方,同時通過各種宣傳和營銷方式宣揚和倡導一種青春、積極、樂觀、向上的生活方式和理念。

對于企業(yè)擁有的專業(yè)核心技術,在缺乏網(wǎng)絡外部性的條件下,網(wǎng)主企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇也有兩個層次:一是努力投入研發(fā)資源,加大核心技術研發(fā)力度,通過專利或者技術絕竅謀求企業(yè)對于該技術的壟斷地位,因為該技術為最終產(chǎn)品創(chuàng)造了關鍵價值,壟斷了該技術就控制了產(chǎn)品生產(chǎn)的主導權。二是只抓核心技術,整合非核心技術。價值網(wǎng)絡內部網(wǎng)主企業(yè)技術創(chuàng)新與傳統(tǒng)企業(yè)技術創(chuàng)新最大的不同之處就在于:網(wǎng)主企業(yè)的技術創(chuàng)新不再局限在企業(yè)內部,要有主要和次要之分,要合理配置企業(yè)內外資源,謀求有限資源在技術創(chuàng)新領域價值最大化。所以,價值網(wǎng)絡中的網(wǎng)主企業(yè)只要控制了核心技術,就具有了構建和整合價值網(wǎng)絡的能力,把產(chǎn)品生產(chǎn)的其他技術和相關企業(yè)納入價值網(wǎng)絡之中,共同實現(xiàn)最終價值。這是一個雙贏的結果,網(wǎng)主企業(yè)掌握關鍵資源進而獲取高額利潤,一般企業(yè)也能得益于整個價值網(wǎng)絡的競爭優(yōu)勢,從中獲取部分網(wǎng)絡剩余。如“耐克”和“可口可樂”都是在掌握核心技術的基礎上,全球整合資源,全球組織生產(chǎn),投入有限,收益無限。即擁有核心技術只是一個方面,而集成整合才是核心技術發(fā)揮作用,創(chuàng)造價值的關鍵方式,二者結合,缺一不可。

3. 網(wǎng)絡外部性強的非核心技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。在價值網(wǎng)絡中,網(wǎng)主企業(yè)與其他構成企業(yè)各自專注于最擅長的領域和技術創(chuàng)新,通過強強聯(lián)合實現(xiàn)資源互補。因此,對于網(wǎng)主企業(yè),核心技術創(chuàng)新由自己主導,而非核心技術就要充分利用價值網(wǎng)絡的優(yōu)勢,從企業(yè)內部推向企業(yè)外部。在構建和運作價值網(wǎng)絡過程中,對于具有網(wǎng)絡外部性的非核心技術,網(wǎng)主企業(yè)主要通過市場方式獲取和應用。該技術盡管在這一價值網(wǎng)絡中的網(wǎng)主企業(yè)看來是非核心的,而在另外的領域、另外的價值網(wǎng)絡中可能就是他們的核心技術,網(wǎng)絡外部性的存在容易使其在市場上形成標準,標準形成以后,市場上就會有符合標準的技術模塊供應,企業(yè)只要根據(jù)自己的需要合理選用即可,而不用再依據(jù)標準重新開發(fā)。而技術的網(wǎng)絡外部性要求企業(yè)選擇通用性較強的通用技術模塊,這樣,最終產(chǎn)品才會具有廣闊的市場基礎,否則由于通用模塊選擇不當,可能會影響產(chǎn)品創(chuàng)造的最終客戶價值。比如“柯達”采用Microsoft的圖像處理技術,最根本的原因在于Microsoft的廣大用戶群體,這樣“柯達”的產(chǎn)品容易與軟件操作系統(tǒng)兼容,方便消費者使用,而更多消費者的使用會進一步鞏固這種圖形處理技術在市場應用中的地位。

把非核心技術創(chuàng)新推向企業(yè)外部以后,企業(yè)通過組建價值網(wǎng)絡整合和應用非核心技術。這里就包含兩方面的優(yōu)勢:一是成本節(jié)約優(yōu)勢,從內部到外部的轉換大大降低了企業(yè)“大而全,小而全”的研發(fā)成本;二是模塊供應商的技術創(chuàng)新能夠隨時反映在技術模塊化供應上,因為價值網(wǎng)絡本身既有合作又有競爭,各個企業(yè)通過不斷的技術創(chuàng)新來維持其在價值網(wǎng)絡中的地位,否則就會被價值網(wǎng)絡所淘汰,這種自主創(chuàng)新的激勵是價值網(wǎng)絡作為一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)“優(yōu)勝劣汰”機制的直接體現(xiàn)。最終,每一個企業(yè)都能夠為價值網(wǎng)絡的技術創(chuàng)新做貢獻,同時每一個企業(yè)也都可以從整個價值網(wǎng)絡的技術創(chuàng)新中獲取收益,都用最小的成本達成了最大的目標。

4. 網(wǎng)絡外部性弱的非核心技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。對網(wǎng)絡外部性弱的非核心技術,一般是根據(jù)產(chǎn)品的差異化需要來進行開發(fā)和應用的,雖然不是產(chǎn)品價值創(chuàng)造的關鍵技術,但是在體現(xiàn)產(chǎn)品特點和差異化方面比通用技術更有價值。比如,一個擅長于發(fā)動機技術的汽車生產(chǎn)企業(yè)仍然可以在汽車設計方面突出自己的特點,比如汽車內部的豪華裝備。這就會產(chǎn)生一個問題,即在體現(xiàn)產(chǎn)品差異化方面的技術創(chuàng)新并不是網(wǎng)主企業(yè)的優(yōu)勢所在,而這種技術又是產(chǎn)品生產(chǎn)專門需要的,完全的自主開發(fā)并不經(jīng)濟,完全市場購買又會抹煞產(chǎn)品差異化。這就要充分利用價值網(wǎng)絡的技術協(xié)作優(yōu)勢,網(wǎng)主企業(yè)與掌握該技術的企業(yè)進行有針對性的合作研發(fā)創(chuàng)新。

根據(jù)模塊化理論對價值網(wǎng)絡中企業(yè)的劃分,提供這種專門針對特定產(chǎn)品生產(chǎn)的非核心技術的供應商叫做專用模塊供應商。專用模塊供應商在某一技術領域具有獨特的優(yōu)勢,但其最終價值的實現(xiàn)要通過產(chǎn)品進行體現(xiàn),這一技術不但可以在一個產(chǎn)業(yè)內應用,而且可以在多個產(chǎn)業(yè)內發(fā)揮作用,具有典型的范圍經(jīng)濟特點。如意大利的皮革制造技術,既可以在時裝、制鞋業(yè)發(fā)揮作用,又可以在家具、汽車制造領域發(fā)揮作用,而一個皮革制造商不可能生產(chǎn)全部的產(chǎn)品,只能專注于某一行業(yè),因此,要想發(fā)揮自己在多個行業(yè)內的技術優(yōu)勢,就要把自己融入不同的價值網(wǎng)絡,提供針對不同網(wǎng)絡、不同產(chǎn)品的技術服務,把自己打造成為一個專用技術模塊供應商。對于網(wǎng)主企業(yè),在追尋其產(chǎn)品差異化過程中,通過提供想法和設計,再結合專用技術模塊供應商的專業(yè)技術,最終實現(xiàn)差異化產(chǎn)品的生產(chǎn)。網(wǎng)主企業(yè)雖然不擁有技術,但是可以通過價值網(wǎng)絡的合作機制將專業(yè)技術為己所用,而專用技術模塊供應商不但創(chuàng)造了價值,而且還實現(xiàn)了范圍經(jīng)濟,降低了技術應用的邊際成本,最終結果是雙贏的。如一些豪華汽車制造商在車內設計、座椅制造等方面與意大利頂級皮革制造商合作;在車內音響方面與歐洲、日本頂級音響制造商合作;在軟件控制方面與美國頂級軟件設計開發(fā)商合作,強強聯(lián)合,最終制造出頂級的產(chǎn)品,創(chuàng)造出頂級的價值。

三、結論

企業(yè)可以通過在兩個維度上對技術進行界定,看哪些是核心技術,哪些是非核心技術;哪些技術易于普及且具有網(wǎng)絡外部性,而哪些技術適合用來打造差異化產(chǎn)品,構建獨特競爭優(yōu)勢,據(jù)此把技術歸于戰(zhàn)略矩陣中的不同象限,本文針對矩陣中各個象限提出相應的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。當然,我們應該看到,隨著技術的不斷發(fā)展,市場需求的不斷變化,目前的核心技術在將來可能要讓位于更先進的技術,或者隨著關鍵價值創(chuàng)造在價值鏈上的轉移,原來的非核心環(huán)節(jié)將會成為未來價值創(chuàng)造的核心環(huán)節(jié),那么相應的非核心技術就會成為未來的核心技術;同時,研究主體不同,研究角度不同,對核心技術的界定也不盡相同,一個價值網(wǎng)絡中的非核心技術可能構成另外價值網(wǎng)絡中的核心技術。所以,網(wǎng)主企業(yè)一方面要注重當前價值網(wǎng)絡中的技術創(chuàng)新和價值實現(xiàn);另一方面也要密切關注經(jīng)營環(huán)境變化,動態(tài)調整自己的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。但是,無論如何變化,本文所體現(xiàn)出的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略思想是最關鍵的。

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責任編輯:孫飛

責任校對:武占江

Strategic Choice of Technological Innovation for the Leading Firm in a Value Network

Guo Shumin

(Industrial Economy Institute, Chinese Academy of Social Sciences, Beijing 100102, China)

Abstract:With development of theories and practices of value network, it is a key issue that dominate the technological innovation in a value network for leading firm to get competitive advantages. Hence through classifying technologies by two dimensions, which include the degree of technology core and external technology web, we can construct a strategic choice matrix of technological innovation for the leading firm. According to the analysis on different characters in every quadrant, the leading firm can make technological innovation choice.

Key words: value network;leading firm;technological innovation;strategic choice

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