陳瀅瀅

摘要：在不同的文化背景下成長的人們所形成的觀念也不同，并制約著人們的行為模式和生活方式，常常給跨文化交際帶來困難和障礙。本文通過對在美華人的經(jīng)歷進行文化層面的分析，來增強不同文化背景的人們在交際時對觀念差異的相互理解，跨越交際障礙，從而說明了英語教學中文化傳遞的必要性。

關鍵詞：跨文化交際

時間觀規(guī)則觀

文化傳遞

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1672—1578(2009)12—0029—02

陳強、陳韻正父女所著的《大小眼看美國》通過講述了他們在美國的經(jīng)歷反映了不同文化背景的人在跨文化溝通中產(chǎn)生的問題。其中一篇題為《罰你沒商量》，說的是陳強去美國半年多的經(jīng)過，收到兩次罰單。

有一次是他到新聞學院去參加一個半個小時的講座。停車時他照例塞了足夠停30分鐘的錢到咪表。講座一結束，他就急忙往停車場趕，在遠處就看到一個交警正在往他車上貼罰單，于是他邊跑邊喊“來了，來了!”。到了跟前，對方指著閃爍紅色信號的咪表說“你的車超時了”，他辯解說可能就超過一兩分鐘。交警則說“超過一秒鐘就算是超過了”。

一周后的事更讓他郁悶。那天他將車子?？吭诼愤呉粋€標明可以免費停車15分鐘的區(qū)域。不一會兒出來時卻看見一交警正拿著掌上電腦在他的車前晃悠。對他指了指旁邊立的一塊白底紅字的小提示牌：“臨時停車要留下閃爍的黃燈”，他才知道自己停車時忘了撳下三角形按鍵。他連忙解釋說自己剛到美國不久，不熟悉規(guī)則，下次一定注意，希望他手下留情。但警察說，他手上的電腦和停車管理處是聯(lián)網(wǎng)的，罰單打印出來后就不能撤回。

在陳強的這個個案中。我們也許會覺得美國人太斤斤計較、做事刻板、不講人情，陳強這錢罰得有點冤枉。從跨文化溝通的角度來看。這個案例給了我們一些啟示：

1時間觀的差異

時間觀是跨文化交際中非言語溝通的一個重要方面，“跨文化交際”(cross-cultural communication)是指具有不同文化背景的人們之間的交際。它作為跨越兩種語言以及文化背景的溝通行為，也是由言語溝通和非言語溝通構成。Mehrabian(1981)提出在面對面的溝通中，只有7％是通過語言交際實現(xiàn)的，38％是通過發(fā)聲(聲音的大小、輕重、高低和節(jié)奏)來實現(xiàn)的，而55％是通過非語言行為實現(xiàn)的。因此在跨文化交際中要重視非言語行為在不同文化中涵義的差異，以減少不必要的誤解。

Burgonand Saine等認為，非言語溝通是不用言詞表達的，為社會所共知的人的屬性或行動，這些屬性或行動由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被看成有目的地發(fā)出，由接收者有意識的接受并有可能進行反饋。非言語溝通在跨文化溝通中最容易產(chǎn)生誤解，具有不確定性和靈活性。

不同文化背景的人們有著不同的時間意識，分為線性時間觀、靈活時間觀和輪回時間觀。美國的線形時間意識把時間看作一條線，是一種永不停息的直線性的單向運動。時間像一條直線在前進。一旦逝去便無法挽回。人們認為時間有始有終，是一種寶貴的物品。此類文化背景中的人們關注未來，使用時間精確度極高，甚至到每分每秒。陳強僅僅遲了一兩分鐘，也同樣被開罰單，即使申辯，交警也說“超過一秒鐘就算是超過了”。他們嚴格遵守約定時間，既然只能停30分鐘，多一秒也是違規(guī)。而中國采用的是靈活時間觀，人們做事比較靈活，而且不把時間看得那么具體、實在，不特別強調(diào)守時，不允許因為時間的限制而妨礙事情的完成，講究時間使用的靈活性，時間限制不那么死，時間安排更講人情味。這樣的事例發(fā)生在中國的話，也許跟交警道個歉，承認個錯誤，并許諾下次一定不會再犯，或許交警就會“高抬貴手”。

2規(guī)則觀的差異

中國是一個高情境文化的國家。講人情、重情面，盡管國家也制定了各種規(guī)定，但真正落到實處時就會大打折扣。僅僅因為沒有按下黃色按鈕而要被罰款，在中國人看來是匪夷所思的，甚至是荒唐可笑的。而美國是個低情境文化國家，任何事情都會用明確、直接的方式表達。一旦規(guī)章制度制定，每個人都必須遵守，有違規(guī)行為的人必將受到應有的懲罰。在陳強再一次被罰時，交警明確表示規(guī)則就是規(guī)則，是不容商量的，即使你是第一次來美國，不熟悉當?shù)氐那闆r，也一樣要接受處罰。

所謂高情境文化是指大部分信息都是由環(huán)境語言、非言語信號或其他方式傳遞，較少用直接而明確的語言來傳遞。而低情境文化恰恰相反，絕大部分信息由明確的語言來傳遞。高情境文化的人進入低情境文化會有很多的不適應，甚至會帶來很多誤會，會認為對方不給自己面子，做事太苛刻。正如陳強即使交了罰款，仍然覺得是“不走運”，而美國人就覺得這樣的事情很正常，哪怕總統(tǒng)女兒也一樣接受懲罰。

美國語言家Edward Sapir曾說：“語言不能離開文化而存在，不能脫離社會繼承下來各種做法和信念，這些做法和信念的總體決定了我們生活的性質?！蹦敲丛谟⒄Z教學中，除了語言知識的傳授，文化的傳遞也顯得尤為必要，盡量避免跨文化溝通中的誤解是我們需要去思考的問題。

3為了更好地克服跨文化交際中的障礙，必須注意的方面

3.1提高文化敏感度

所謂文化敏感度，主要指對母文化和異文化異同的敏銳性。隨著全球一體化進程的推進，文化的交融，為了提高交際的有效性，我們必須在英語教學中有意識地灌輸文化知識。提高文化敏感度，跳出自身文化氛圍，開拓國際化視野，自覺排除文化差異的干擾，學習他國的文化，理解各文化之間的差異。

3.2相互尊重文化習俗

文化沒有好壞之分，在跨文化交際中不宜對彼此的觀念、意識作好壞評價，應教會學生站在對方文化的立場上去體驗、去思考，諒解對方因文化差異而引起的“沖突”或“冒犯”。當出現(xiàn)意想不到的情況時，要根據(jù)具體情況采用恰當?shù)姆椒ń鉀Q矛盾，而不可固守某種交際模式。

3.3摒棄文化偏見

我們每個人都是在某個特定的文化中成長起來的，這一特定的文化成為指導我們行動的指南。在跨文化交際時。人們對事物的觀念往往根深蒂固，形成了一種思維定勢。當對方的言行舉止不符合這種思維定勢時，便會產(chǎn)生一定的文化偏見，甚至產(chǎn)生種族中心主義。認為本民族的文化優(yōu)越于其他民族的文化。在這種意識的指導下。就必然產(chǎn)生文化沖突。我們必須在英語教學中，摒除文化偏見，幫助學生樹立正確的文化觀。

3.4挖掘詞匯的文化內(nèi)涵

詞匯教學中讓學生掌握其讀音和意思并不困難，困難的是如何理解字面背后的文化內(nèi)涵。教師應著重介紹或補充與之相關的文化背景知識，必要時進行漢語文化比較，使學生不但知道它們的表層詞義，更能了解其文化內(nèi)涵。例如“狗”在漢語中“狗眼看人低”、“狼心狗肺”等詞語中常用作貶義，但在英文中l(wèi)ucky dog(幸運兒)、top dog(當權派)，可見dog在英語中的地位是不一樣的。只有將這類詞匯放在文化背景中進行教學，學生才易于理解和掌握。

因此，在英語教學中，在傳授語言知識的同時要堅決避免簡單、粗暴地按照本族文化的觀念和標準去理解和衡量他族文化中的一切，應尊重對方的文化觀念，有意識地暫時放棄或避免一些與對方相悖的某些行為，以達到交流的和諧與順利。