汪翠蘭　王德吉　樊嘉祿

學(xué)困生即指學(xué)習(xí)不良或?qū)W習(xí)有障礙的學(xué)生，多表現(xiàn)為智力正常，但在聽講、說話、閱讀、書寫或數(shù)學(xué)推理等方面的獲得和使用具有明顯障礙。學(xué)困生是介于正常學(xué)生與特殊學(xué)生之間的特殊群體。針對不同的學(xué)習(xí)困難領(lǐng)域，國外利用不同的多媒體技術(shù)來輔助教學(xué)。例如，運用文語轉(zhuǎn)換軟件、屏幕閱讀軟件，借助光學(xué)字符識別、屏幕放大等技術(shù)手段，提高學(xué)困生的閱讀能力；運用語音識別、在線詞典、拼寫檢查程序、字詞預(yù)測、縮寫詞擴展、字處理等功能軟件，改善學(xué)生拼寫和寫作困難；針對學(xué)生組織與記憶困難，采用概念地圖、個人數(shù)據(jù)管理器、個人數(shù)據(jù)組織者等軟件；針對學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難，使用計算機上的計算器、會說話的計算器等工具。這些技術(shù)常常是以系統(tǒng)集成的方式運用于教學(xué)中，其中以輔助閱讀和寫作的技術(shù)居多。

一、多媒體技術(shù)彌補學(xué)困生認知缺陷，促進其認知能力發(fā)展

由于學(xué)困生的注意力易分散，記憶的廣度、長度、速度和精確度比成績優(yōu)良學(xué)生明顯要差，加上感知能力比較遲鈍，思維比較單一，因此在普通班教學(xué)中，他們常常感到學(xué)習(xí)很吃力，跟不上全班進度。教師通常采取課后補課的方式，但收效甚微。引入多媒體技術(shù)輔助學(xué)困生學(xué)習(xí)，能夠發(fā)揮多媒體在刺激感官、調(diào)動學(xué)生視聽活動等方面的優(yōu)勢，提高學(xué)生注意的持續(xù)時間。

我們曾對50名7～l4歲智力正常但學(xué)習(xí)落后兩年的學(xué)生進行研究。這些學(xué)生被隨機分在控制組和非控制組?？刂平M的每名學(xué)生均采用多媒體技術(shù)進行教學(xué)。研究結(jié)果表明，多媒體教學(xué)手段可以有效地模擬現(xiàn)實情境，將文字、動畫、圖像等信息組合在一起，給學(xué)生的各種感官以刺激，提高學(xué)生的記憶能力。還可以將它們自由拆卸，自由放大縮小，且不受時空限制，從而為學(xué)生營造一個接觸實際、探究知識的氛圍，促使學(xué)生主動記憶、認真思考、努力探索、積極參與。由于采用小步子推進的辦法，無形中降低學(xué)習(xí)的坡度和難度，學(xué)困生每完成一步都能得到激勵，感受成功的快樂和喜悅，學(xué)習(xí)動機不斷得到強化。教學(xué)軟件程序的條理性還能給認知結(jié)構(gòu)不良的學(xué)生提供系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，幫助他們理清知識之間的關(guān)系。

我們必須改變保守的、效果低下的補課方式，大膽采用多媒體技術(shù)，鼓勵教師開發(fā)更多、更好的游戲類學(xué)習(xí)軟件輔助學(xué)困生學(xué)習(xí)，積極促進他們認知能力的發(fā)展和學(xué)業(yè)成績的提高。

二、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境幫助學(xué)困生克服心理障礙，促進非智力因素發(fā)展

學(xué)困生在認知方面的缺陷和學(xué)業(yè)成績不良相應(yīng)地會帶來許多心理障礙，具體表現(xiàn)為自卑、焦慮、抑郁、易受挫、敵對、偏激、意志薄弱、人際關(guān)系差等。已有研究表明，教師對學(xué)生的期望值、關(guān)注程度、表揚次數(shù)、喜好程度等，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)信心、適應(yīng)力、人際關(guān)系等都具有重要影響。

學(xué)習(xí)自信心與積極態(tài)度來源于學(xué)習(xí)環(huán)境和人際關(guān)系的改善。在傳統(tǒng)的課堂上，教師的視線往往集中在學(xué)業(yè)成績優(yōu)良的學(xué)生身上，學(xué)困生常感到孤獨、緊張、無助，沒有機會和能力參與學(xué)習(xí)。多媒體網(wǎng)絡(luò)教室的出現(xiàn)為學(xué)困生克服心理障礙提供了一個有利的途徑。在這種新型的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)困生與優(yōu)秀生、一般生混合搭配，幾個人一個小組，人手一臺電腦，抑或兩人共用一臺電腦，小組成員間相互支持與合作，形成一種集生機交互、師生交互、生生交互于一體的協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境。計算機友好的人機界面和相對輕松的網(wǎng)上學(xué)習(xí)環(huán)境，可以避免人際沖突和傳統(tǒng)課堂的競爭氛圍，使學(xué)困生更輕松、更有信心和勇氣參與學(xué)習(xí)，重建積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的人際關(guān)系。總之，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅帶來了先進的教學(xué)手段，也為我們改善課堂人際關(guān)系，促進學(xué)困生非智力因素的發(fā)展提供了有利契機。

三、計算機輔助學(xué)習(xí)軟件有助于實施個別化

每個學(xué)困生都有自己特有的困難，所以個別化教育是學(xué)困生教育的一個基本原則。但受“回歸主流”思想的影響，學(xué)困生一般被安置在普通班級里。在大班教學(xué)中如何實施個別化輔導(dǎo)一直是教育工作者們?yōu)橹^痛的問題。信息技術(shù)的發(fā)展則為實施學(xué)困生的個別化教育提供了強有力的技術(shù)支持。

計算機輔助學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢和特點就是個別化。針對學(xué)困生的不同問題，教師可以設(shè)計出不同的學(xué)習(xí)程序和步驟，盡可能地考慮學(xué)困生在學(xué)習(xí)過程中會遇到的困難和障礙，設(shè)計較充分的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在視覺上充分展現(xiàn)和演示不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生可以根據(jù)自己的進度一步一步地學(xué)習(xí)。教學(xué)軟件提供有大量練習(xí)機會，并會耐心地糾錯提示，對學(xué)生的回答給予詳細精確的回應(yīng)。這有利于維護學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和興趣。

四、信息技術(shù)有助于提升學(xué)困生的閱讀、寫作等學(xué)習(xí)能力

學(xué)困生的認知缺陷在學(xué)科學(xué)習(xí)上普遍表現(xiàn)為閱讀、寫作、計算等基本學(xué)習(xí)技能的困難。其中，閱讀困難是學(xué)習(xí)困難的典型表現(xiàn)之一，通常表現(xiàn)為閱讀速度慢、注意力不集中、不能理解句子或篇章的意義、誦讀不流暢等。我們可以充分利用計算機的優(yōu)勢，創(chuàng)設(shè)集文字、聲音、動畫、圖片視頻于一體的多媒體閱讀情境，讓學(xué)生依靠具體的形象感知來理解字義、詞義。通過生動的情境感受，理解句義和文章；通過模仿范讀，掌握誦讀的技能；通過幫助模塊，及時掃除閱讀過程中的生字詞障礙。帶有文語轉(zhuǎn)換功能的CAI程序，不僅對閱讀困難的學(xué)生有輔助作用，而且還能提供治療，并能激發(fā)他們閱讀的動機，引發(fā)閱讀興趣，使其變成更加獨立的閱讀者，體驗更多的閱讀成功，從而較明顯地提高他們的閱讀能力。

語音識別技術(shù)可以充分結(jié)合口述與筆述的優(yōu)勢來進行寫作。語音識別系統(tǒng)支持下的口述作文，只需要對著計算機話筒口述，就可以實時地將寫作者的語言轉(zhuǎn)換成屏幕上可編輯的文字。雖然，關(guān)于語音識別系統(tǒng)對寫作困難學(xué)生是否有幫助作用目前尚存不一致的結(jié)論，但可以肯定的是，它對學(xué)困生具有一定治療作用，能增進學(xué)困生學(xué)習(xí)的自信心和動機。

目前，國外的教學(xué)實驗已經(jīng)證明，現(xiàn)代信息技術(shù)可以成為提高學(xué)困生學(xué)習(xí)能力的重要輔助手段。但是，這種學(xué)習(xí)困難干預(yù)產(chǎn)生的有效性是針對外語環(huán)境的，與我國漢語語言環(huán)境存在著較大差異。因此，我們必須在漢語語言環(huán)境下，根據(jù)漢語語言閱讀與寫作等特點，進行有針對性的多媒體技術(shù)干預(yù)實驗研究，才能得出更有價值的結(jié)論。同時，還應(yīng)充分整合運用現(xiàn)有技術(shù)，開發(fā)出適合我國學(xué)生特點的、有針對性的教學(xué)軟件，并建立相關(guān)的學(xué)習(xí)資源庫，以滿足我國學(xué)困生學(xué)習(xí)的需要。

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（作者注：通信作者為安徽醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院樊嘉祿）

（作者單位：安徽醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院）