蘇　魯

從事教育教學(xué)工作多年，經(jīng)常遇到學(xué)生之間沖突事件的發(fā)生。如何理智地處理這類事情，我對此進(jìn)行了探索和總結(jié)，現(xiàn)歸納如下。

一、深入細(xì)致地調(diào)查沖突原因

當(dāng)沖突事件發(fā)生后，教師要及時(shí)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，迅速掌握第一手真實(shí)的情況，然后再作決定。教師不能道聽途說，捕風(fēng)捉影，更不能胡亂猜疑，聽信只言片語。否則，會在一定程度上委屈一部分學(xué)生，引起學(xué)生的反感，形成情緒對立，不利于問題的解決。迅速掌握材料的方法如下：當(dāng)事情發(fā)生后，迅速地召集沖突雙方及目擊者，在教師的監(jiān)督下，讓他們各自闡述事情的來龍去脈，所見所聞。然后一一對證。這樣，事情就容易真相大白，從而有利于教師對沖突雙方作出判斷，并對他們進(jìn)行適度的批評教育。

二、適度懲罰參與沖突的學(xué)生

對于參與沖突的學(xué)生，教師不能聽之任之，要適度懲罰參入沖突的學(xué)生。懲罰的方式有兩種：一種是經(jīng)濟(jì)懲罰。受傷學(xué)生的醫(yī)療費(fèi)用，要由參與沖突的學(xué)生承擔(dān)，這樣使他們明白，做錯(cuò)了事要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。另外，由家長和教師帶著他們?nèi)タ赐軅耐瑢W(xué)，使他們看到由于自己的不理智給同學(xué)造成多大的傷害，從而產(chǎn)生自責(zé)和內(nèi)疚，受到震撼和教育。另一種是紀(jì)律懲罰。對于參與沖突的學(xué)生，要給予紀(jì)律上的處分，達(dá)到教育本人、警示他人的目的。對于已經(jīng)違法犯罪的學(xué)生，學(xué)校要積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

三、培養(yǎng)寬容心，撫平學(xué)生之間的隔閡

常言道：“讓人三分不為輸?！本哂懈呱械膶捜菪?，能達(dá)到大事化小、小事化了、冰釋前嫌的目的。老師教育指導(dǎo)學(xué)生，不妨嘗試著主動(dòng)向?qū)Ψ秸f一些寬容和氣的話，這樣往往會觸動(dòng)對方的心靈最深處。正如蘇霍姆林斯基所說，寬容引起的道德震撼比懲罰更強(qiáng)烈。誠摯友善、寬容大度的做法，定會化解沖突，撫平學(xué)生之間的隔閡。

四、家校配合形成教育的合力

對孩子的處理和教育，學(xué)校要與家長交流溝通，取得家長的理解和支持，目標(biāo)一致，才能形成教育的合力。同時(shí)，要求家長當(dāng)孩子受到傷害時(shí)不要保持沉默，教育孩子要敢于將事情告訴家長和老師，以便及時(shí)處理。不可否認(rèn)的是，部分學(xué)生的父母因?yàn)槟承┰颍炀土瞬簧俚娜毕菁彝?，對子女的關(guān)心不夠，還有的學(xué)生父母常年在外打工，家長與學(xué)生之間缺少最基本的親子交流，當(dāng)學(xué)生有煩惱的時(shí)候無處可說，有快樂時(shí)無人共享。這部分學(xué)生更應(yīng)引起家長和學(xué)校的關(guān)注。

五、加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育

對學(xué)生進(jìn)行法制教育不是一蹴而就的，它必須經(jīng)過一個(gè)不斷累積的教育過程，目的是幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。我認(rèn)為法制教育主要有三種形式：一是法制教育課。由我校聘任的法制副校長定期給學(xué)生講《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，并運(yùn)用一些典型案例教育學(xué)生。二是寓法制教育于課堂之中。要求全體教師通過學(xué)科滲透進(jìn)行法制教育。三是舉辦少年犯懺悔報(bào)告會。用少年犯的親身經(jīng)歷，引起學(xué)生心靈的震顫，達(dá)到警示學(xué)生的目的。

總之，在日常學(xué)校生活中，學(xué)生發(fā)生沖突屬于正常現(xiàn)象，教師不要大驚小怪。教師要不回避，不拖延，及時(shí)采取妥善的辦法，以學(xué)生為本，化解干戈，因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會在理性解決沖突的過程中成熟起來。

(責(zé)任編輯：文風(fēng))