現(xiàn)如今,越來越多的企業(yè)崇尚“概念銷售”,他們在推出新產(chǎn)品時,往往以概念先行,提出消費(fèi)新理念,進(jìn)而喚起消費(fèi)者對新產(chǎn)品的渴求與企盼。于是,冰箱的“健康”、電視的“環(huán)?!薄⒖照{(diào)的“靜音”等概念“奉獻(xiàn)”到消費(fèi)者面前。
但是,由于消費(fèi)者對“新概念”沒有一個正確的理解,往往被誤導(dǎo)。如“環(huán)保”彩電,企業(yè)對環(huán)保彩電的理解是低輻射標(biāo)準(zhǔn)。其實,目前市場上的彩電無論有沒有采用“環(huán)?!奔夹g(shù),只要其輻射量低于每小時0.5毫侖這一國家標(biāo)準(zhǔn),對人體都是安全的?!碍h(huán)保”彩電的唯一優(yōu)點(diǎn)就是輻射量低于這個標(biāo)準(zhǔn),至于所謂的絕對安全則是沒有根據(jù)的?!皵?shù)字”彩電的叫法也不準(zhǔn)確,并且真假難辨。現(xiàn)在市場上銷售的“數(shù)字”彩電,大部分只是其中一部分如音箱進(jìn)行了數(shù)字化處理,并非真正意義上的數(shù)字電視,最多只能叫“數(shù)字化電視”。納米洗衣機(jī)、納米冰箱只是內(nèi)壁加了一層顆粒達(dá)到納米級別的特殊材料而已。
生產(chǎn)廠家把提高產(chǎn)品的科技含量、增加產(chǎn)品的功用作為發(fā)展的目標(biāo),本無可厚非。但是,一些企業(yè)大肆炒作新概念,借以擴(kuò)大市場占有率,增加銷售份額,無疑是誤導(dǎo)消費(fèi)者、損害消費(fèi)者利益的一種做法。對于此類概念亂象,坊間這樣戲言:三流公司賣產(chǎn)品,二流公司賣技術(shù),一流公司賣概念。概念戰(zhàn)的混亂,使很多企業(yè)混淆了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與營銷語言之間的界限,不愿意承認(rèn)和接受新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),造成“概念戰(zhàn)紅紅火火,標(biāo)準(zhǔn)化自言自語”的尷尬局面。
因此,面對各種誘人的“新概念”宣傳,消費(fèi)者應(yīng)更多地趨向理性選擇,千萬別被忽悠了。
(文/林文杰)