編者按：近期，關(guān)于OPhone與iPhone的談?wù)撋鯂虊m上。若以銷售利潤、市場份額、運營戰(zhàn)略作為OPhone的得失評判標(biāo)準(zhǔn)，那么民族創(chuàng)新只是戰(zhàn)略報告順帶一提的副產(chǎn)品，許多堂皇的標(biāo)榜和譴責(zé)更無必要。如何從國情出發(fā)，以合適的配比關(guān)注和梳理市場自主和產(chǎn)業(yè)政策、民族創(chuàng)新和科技借鑒之于國有手機品牌和操作系統(tǒng)的發(fā)展思路，拔開論戰(zhàn)迷霧，還原OPhone與iPhone的本來面目?道旁的白樺與峭壁上的松柏?zé)o需彼此認可或是相互競爭，亦能各自昂揚。OPhone與iPhone的淺表比較并非終極目的，它們的各自得失，在未來電信市場的彼此影響、借鑒，才是探索重點。本期試圖集業(yè)人智言，顯現(xiàn)我國3G終端發(fā)展之一小枚切片。

iPhone-q0Phone之爭的背后

杜攝華

目前，業(yè)界有許多關(guān)于iPhone與OPhone手機外型、內(nèi)置、網(wǎng)絡(luò)、價格、競爭策略等方面的分析，指出的幾乎都是表層上國內(nèi)通信市場的兩大運營商之間的競爭，競爭的實質(zhì)并沒有揭示出來。此處，筆者想揭示iPhone與OPhone之爭背后所隱含的東西。

(1)競爭標(biāo)志著國際通信市場新的競爭模式的誕生

iPhone與OPhone之爭是國際“Phone”對峙格局的一部分。標(biāo)志著手機體系這種新的競爭模式的誕生。目前世界上在智能手機上形成了以“Phone”為首的七大陣營：蘋果iPhone、谷歌GPhone、中國移動OPhone、聯(lián)通正潛心打造的UPhone、微軟的WPhone、諾基亞NPhone、黑莓BPhone。由于以iPhone為代表的智能手機成為新的利潤增長點。因而智能手機的國際競爭也就更加激烈。這兩年里，iPhone保持著全球手機8％的市場占有率，營收卻占32％的高利潤率。市場研究機構(gòu)Gartner預(yù)計，今年全球手機銷量將較去年下滑4％，而智能手機的銷量卻將增長20％以上。智能手機格局的深入變革。正在持續(xù)引發(fā)全球手機市場的變局。中國移動與中國聯(lián)通之間的iPhone與OPhone之爭實際上正是這種國際競爭在中國通信市場的具體表現(xiàn)。目前，手機單個品牌之間的競爭已經(jīng)顯得勢單力孤，而由操作系統(tǒng)提供商攜手機生產(chǎn)商形成統(tǒng)一的手機體系已越來越成為一種重要的競爭方式，手機平臺間的多足鼎立格局的形成是順勢所為，這也是一種新的競爭模式的開始。

(2)競爭帶來了中國通信市場格局的變化

iPhone與OPhone之爭同時帶來了中國通信市場的大變局。iPhone是由美國蘋果公司發(fā)明的一款革命性的新型移動電話，是人類史上第一次把真正的電腦操作系統(tǒng)(而不是電腦風(fēng)格的手機系統(tǒng)如winCE、PalmOS等)裝進手機，將創(chuàng)新的移動電話、可觸摸寬屏iPod以及具有桌面級電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品完美地融為一體。iPhone內(nèi)置了APP Store等特色業(yè)務(wù)以及重力感應(yīng)等功能。但目前，蘋果的APP Store不完全開放，應(yīng)用程序開發(fā)者需向蘋果繳納一定費用，才可將自己開發(fā)的應(yīng)用程序放在APP Store中進行銷售。

與國際品牌iPhone競爭，OPhone深度定制了中國移動的各項業(yè)務(wù)，中移動的Mobile Market已上線，像蘋果的AppStore一樣，Mobile Market提供游戲、軟件、主題、音樂、閱讀、視頻等精彩內(nèi)容；另外，OPhone基于開放的操作系統(tǒng)。手機廠商可在免費的平臺上開發(fā)各種手機應(yīng)用，同時也促進了軟件開發(fā)者加盟開發(fā)應(yīng)用程序。用戶購買Mobile Market的相關(guān)產(chǎn)品時，不用交GPRS流量費。Mobile Market不僅對SP廠商和CP廠商開放，還對個人開發(fā)者開放。在此之前，移動夢網(wǎng)100％由中國移動控制，SP或CP要想與中移動的移動夢網(wǎng)建立合作關(guān)系，必須是注冊資金超過2000萬的企業(yè)用戶，一切游戲規(guī)則均由運營商制定，罰款、停業(yè)檢查甚至取消SP／CP的資質(zhì)是常有的事，SP和CP們毫無談判力，運營商處于強勢地位。例如某移動公司每年接到20多起SP廠商要求對賬的申請，最后沒有一例調(diào)整過任何一家SP廠商的應(yīng)付款項。

(3)競爭改變了電信運營商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的強勢地位

iPhone與OPhone之爭帶來的不僅是技術(shù)的演進和服務(wù)的豐富，更重要的是游戲規(guī)則被改寫，2G時代運營商獨自制定游戲規(guī)則并占有大部分市場價值的模式將被顛覆，3G時代，運營商相當(dāng)部分的利益將被迫分配給內(nèi)容開發(fā)商、業(yè)務(wù)提供商、銷售渠道等環(huán)節(jié)，3G產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的利益分配機制通過競爭被重構(gòu)。例如通過上App Store，iPhone用戶能夠隨心地下載眾多的應(yīng)用程序、游戲和視頻到自己的手機。因此在要求運營商分成時，蘋果的談判力顯然比傳統(tǒng)SP、CP強大得多：它提供了端到端的解決方案，不僅賣手機，還賣方案，不僅集成內(nèi)容，還加載了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，同時有非常好的用戶界面和用戶體驗。在與美國運營商AT&T的合作中，蘋果每月從每位iPhone用戶身上獲得18美元的收入分成。在與歐洲三大運營商德國T-Mobile、法國Orange以及英國02的合作中，蘋果獲得的收入分成比例是10％。面對中移動，蘋果更是提出了20％～30％的收入分成要求(談判也因此而破裂)。

以往運營商的業(yè)務(wù)收入主要等于用戶數(shù)與ARPU值的乘積，如今用戶數(shù)的增長率開始下降，要提高整體收入，運營商就只能千方百計地提高ARPU值。在ARPU值中，每個用戶的語音和短信業(yè)務(wù)的增長空間已經(jīng)不大，運營商就只能開拓互聯(lián)網(wǎng)部分，增加流量收入。此時，運營商很難控制所有環(huán)節(jié)，因此他們只能讓渡一部分利益給內(nèi)容提供商和軟件提供商。在這樣的產(chǎn)業(yè)背景下，運營商難以再延續(xù)自己強勢的分配權(quán)，而蘋果這樣的技術(shù)創(chuàng)新公司則可以打造一個集成終端、平臺、應(yīng)用一體化的商業(yè)模式，牢牢控制著這條產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈通向客戶的入口——iPhone這樣的終端，與運營商談判多樣化的合作模式。

(4)中國應(yīng)將產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為戰(zhàn)略一盤棋看待

iPhone與OPhone在我國通信市場之爭，無論怎樣都是國家控股企業(yè)中國移動與中國聯(lián)通之間的競爭，在國內(nèi)市場中，它們都作為獨立的利益主體而為各自的利益而戰(zhàn)。但當(dāng)對陣于國際跨國公司時，它們應(yīng)作為全民利益的代表團結(jié)一致，避免“鷸蚌相爭。漁翁得利”。有人說當(dāng)喬布斯將蘋果的iPhone高價賣給中國聯(lián)通時，他也是在賣未來。將自己未來的命運掌握在別人手中，日子肯定過得提心吊膽。因此，我國通信發(fā)展的每一步都應(yīng)充分考慮我國通信發(fā)展的整體戰(zhàn)略，無論是對蘋果iPhone的引入，還是基于谷歌陣營的開放式平臺Android的OMS手機操作系統(tǒng)。打造世界一流終端和業(yè)務(wù)，為國人提供價格適中的，具有安全性、開放性、友好界面的終端技術(shù)平臺，在一定程度上解除對國外掌握核心技術(shù)的依賴，增強終端產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，促進國民經(jīng)濟信息化的發(fā)展才是這場競爭的初衷。

OPhon8與iPhone無競爭

譚炎明

隨著第一款OPhone上市以及聯(lián)通正式推出iPhone，關(guān)于OPhone與iPhone的比較與競爭假設(shè)的爭論日趨激烈。事實上，OPhone是中國移動面向未來運營的戰(zhàn)略產(chǎn)品，而iPhone是中國聯(lián)通爭奪3G市場份額的戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品，二者出發(fā)點根本就不一樣，不存在所謂的競爭。由于OPhone采用了類似iPhone的觸摸屏劃控界面設(shè)計。有人認為中國移動是因為和蘋果合作不成為防止其與競爭對手合作而推出OPhone來應(yīng)對。媒體以訛傳訛，竟讓二者展開了一場“關(guān)公戰(zhàn)秦瓊”般的對決。

OPhone是所有采用中國移動的移動終端操作系統(tǒng)OMS(Open Mobile System)的手機的統(tǒng)稱，包含若干品牌、若干型號的終端。OPhone并非獨立存在的概念，而是依托于其采用的操作系統(tǒng)OMS存在，其核心是操作系統(tǒng)。OMS是中國移動“深度定制”的移動操作系統(tǒng)，基于Linux2.6的內(nèi)核，在谷歌Android開放源代碼基礎(chǔ)上修改而成的。OMS本身是一款移動操作系統(tǒng)，與Nokia的Symbian、微軟的windows Mobile類似。中國移動無意與傳統(tǒng)的移動操作系統(tǒng)廠商展開競爭，而是希望通過終端、操作系統(tǒng)以及移動業(yè)務(wù)的整合來獲得移動互聯(lián)網(wǎng)時代價值鏈的主導(dǎo)權(quán)。

隨著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以及終端廠商的勢力日益滲透到移動業(yè)務(wù)領(lǐng)域，運營商有著“被管道化”的潛在風(fēng)險。中國移動為避免在移動互聯(lián)網(wǎng)時代淪為“管道”，同時，為創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)務(wù)使用體驗，除了開發(fā)不同版本的業(yè)務(wù)以適配不同的操作系統(tǒng)和終端之外，更需要一塊自己的陣地來部署當(dāng)前的以及未來的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，于是就有了OMS。OMS起源于Android平臺，包含了Android組件，同時集成了許多增強的中間件、應(yīng)用程序和中國移動增值業(yè)務(wù)。例如，OMS提供開發(fā)者一個優(yōu)化的本地搜索引擎和API，這些可以被應(yīng)用到集成本地搜索功能到他們的應(yīng)用程序中，同時OMS集成了系列中國移動的增值業(yè)務(wù)，包括Pushmail、無線音樂、快訊以及飛信等，還允許開發(fā)者開發(fā)更多優(yōu)秀漂亮的特色程序。此外，OMS提供的Widget API還允許開發(fā)者通過它開發(fā)各種跨操作系統(tǒng)平臺的功能豐富的小工具應(yīng)用。此外，中國移動將通過定制TD終端的方式實現(xiàn)OMS系統(tǒng)的大規(guī)模應(yīng)用。

也就是說。OPhone或者說OMS的主要目的不在于打造單一終端。而在于更好地支持其當(dāng)前的和未來的業(yè)務(wù)。

回觀iPhone。它是對Apple公司新推出的智能手機的統(tǒng)稱，主要包含2G版、3G版以及3GS版三大系列。由于其終端具備獨特的吸引力，并可以提供優(yōu)良的移動互聯(lián)網(wǎng)使用體驗，可以在短期之內(nèi)幫助運營商獲得大量的高端用戶，因此蘋果公司在全球范圍內(nèi)與移動運營商廣泛合作，在每個區(qū)域內(nèi)往往選擇一家運營商進行獨家合作，蘋果公司利用區(qū)域內(nèi)運營商的渠道銷售大量的終端產(chǎn)品。同時通過協(xié)議獲得運營商的部分iPhone用戶的收入分成，而運營商則利用iPhone的吸引力快速獲得一批高端用戶。

在中國，蘋果選擇了中國聯(lián)通進行合作，聯(lián)通采用年度包銷額度(500萬臺)的方式獲得合作的資格，而聯(lián)通也希望通過iPhone的獨特吸引力獲得一批高質(zhì)量的3G用戶，同時提升其3G業(yè)務(wù)的影響力。由此，不難看出，中國聯(lián)通與iPhone的合作只是停留在戰(zhàn)術(shù)層面，希望利用其吸引力獲得用戶、提升ARPU等。

總的來看，中國移動OPhone的推出意在當(dāng)前的和未來的業(yè)務(wù)體驗，以業(yè)務(wù)保證其價值鏈主導(dǎo)地位，是長期的戰(zhàn)略型舉措；而中國聯(lián)通推出的iPhone旨在利用其獨特吸引力短時間內(nèi)贏得高價值用戶，是短期的戰(zhàn)術(shù)型舉措，無疑這二者之間是沒有直接的競爭關(guān)系的!

3G時代的“Phone”擁而至

王曉磊

3G不僅帶來了較高的無線傳輸速率和豐富的業(yè)務(wù)資源，更帶來了個性化的服務(wù)，移動終端是用戶能直接感受到的部分，也是運營競爭的焦點。

OPhone由中國移動主導(dǎo)開發(fā)，是全球首個由運營商主導(dǎo)研發(fā)的智能移動終端軟件平臺，其向應(yīng)用開發(fā)者提供的開發(fā)環(huán)境，將使基于OPhone平臺的應(yīng)用將越來越豐富，并且在一定程度上降低對國外核心技術(shù)的依賴，增強中國終端產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。目前已經(jīng)有眾多芯片及終端廠家參與到OPhone的開發(fā)中。3G版的iPhone是蘋果公司推出支持wCDMA的智能移動終端。將創(chuàng)新的移動電話、可觸摸寬屏iPod以及具有桌面級電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品融為一體。

在無線網(wǎng)絡(luò)方面，OPhone及iPhone分別支持TD—SCDMA及WCDMA網(wǎng)絡(luò)，都能夠提供3G通用業(yè)務(wù)。OPhone集成了移動的飛信、139信箱等特色業(yè)務(wù)，尤其手機電視更是一個熱點，其基于廣播網(wǎng)，不會占用通信頻帶資源。iPhone的手機電視業(yè)務(wù)基于通信網(wǎng)絡(luò)，目前也融合了聯(lián)通的一些業(yè)務(wù)。

OPhone的“mobilemall應(yīng)用下載平臺”引入國際商業(yè)模式，給中國應(yīng)用軟件開發(fā)商帶來許多機會，今后會有更多適合中國大眾使用的中文軟件誕生。iPhone的最大特色是Apple Store上有許多應(yīng)用軟件，而且很多都是免費的，吸引了很多需要個性服務(wù)的用戶，但部分軟件只有英文版本，給使用帶來不便，隨著本土化的進行，這一問題會得到有效解決。

在應(yīng)用導(dǎo)航方面。OPhone手機支持AGPS，更側(cè)重于用戶的日常導(dǎo)航，如：定位服務(wù)，幫助用戶方便地找尋目的地等。iPhone手機也支持AGPS，提供定位服務(wù)。目前，聯(lián)通地方公司已經(jīng)與應(yīng)用商開始了定位應(yīng)用服務(wù)的開發(fā)工作。

由于眾多的終端生產(chǎn)廠家參與，OPhone的終端產(chǎn)品線將會覆蓋各階層消費者，且其產(chǎn)品線日益豐富，給用戶很大的選擇空間。iPhone在國外定位于高端用戶群，提供了頂級的外觀設(shè)計、強大的網(wǎng)絡(luò)功能及應(yīng)用軟件源。引入中國市場后，相信運營商會逐漸推出針對國內(nèi)各消費層次的產(chǎn)品。

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，大量的功能更完備、性能更好的終端必然會“Phone”擁而至。但終端只是整個網(wǎng)絡(luò)的組成部分之一。一個無線網(wǎng)絡(luò)的運營成功，還要取決于技術(shù)的成熟度、網(wǎng)絡(luò)的完備性及覆蓋質(zhì)量、業(yè)務(wù)的豐富實用性、運營的策略及服務(wù)的質(zhì)量等綜合因素。

OPhone應(yīng)該向IPhone學(xué)習(xí)創(chuàng)新

程德杰

中國聯(lián)通的iPhone已經(jīng)正式發(fā)售了，雖然此前iPhone早已通過水貨渠道進入到中國移動和中國聯(lián)通的GSM網(wǎng)絡(luò)，但此次iPhone從聯(lián)通的渠道進入，卻具有非同尋常的意義：這表明Apple已經(jīng)正式進軍中國的移動終端市場，手機市場的“狼”終于來了。

說起iPhone就不得不提起此前曾頗有一番人氣的OPhone，這個由中國移動傾力打造的對抗iPhone的產(chǎn)品。人們總是不自覺地將其和iPhone放在一起比較。

OPhone和iPhone確實有太多的相同點，智能手機操作系統(tǒng)、相對高端的終端價格、中移動的mobile market和Apple的App Store……OPhone似乎走上了向iPhone學(xué)習(xí)的道路。

OPhone學(xué)到iPhone成功的精髓了嗎?

當(dāng)大家將注意力都集中在下載已超過20億次的AppStore，而紛紛建立自己的手機應(yīng)用軟件商店、推出自己所謂的手機操作系統(tǒng)，并以為可以從此復(fù)制iPhone的成功時，Apple已經(jīng)推出了自己的新一代3GS iPhone；而當(dāng)大家在大談軟件商店的開發(fā)模式和分成模式，憧憬盈利的前景時，Apple卻實實在在地通過iPhone的銷售賺錢!

Apple成功的奧秘在什么?答案很簡單，創(chuàng)新!

Apple的2009 Q3季報顯示，Apple iPhone和相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的營收高達16.89億美元，三季度iPhone出貨量為740萬部。根據(jù)iSuppli的資料顯示，每部iPhone的成本不超過174美元(甚至有報告稱每部3GS版的iPhone成本不超過100美元)，而iPhone運營商合約價格為99美元和199美元，這還不含運營商補貼給Apple的200美元；零售iPhone價格則高達399美元。稍微計算一下便知Apple從銷售iPhone賺取了多少利潤。而App Store區(qū)區(qū)數(shù)億美元的收入，實在不能相提并論。

從iMAC到iPod以至于iPhone，Appie每一次推出的產(chǎn)品都是劃時代的產(chǎn)品；全世界都在學(xué)習(xí)通過軟件服務(wù)賺錢的時候，Apple卻反其道大賺iPhone硬件的錢。由蘋果首創(chuàng)的AppStore不過是Apple為吸引各方注意力，向運營商和用戶推銷其iPhone硬件的煙霧彈罷了。Apple的成功在于絕不跟風(fēng)。而是扎實做好市場調(diào)研，推出有市場需求的產(chǎn)品?；剡^頭看OPhone，其創(chuàng)新在何處?是產(chǎn)品本身還是商業(yè)模式?也許OPhone的推動者應(yīng)該思考如何向iPhone學(xué)習(xí)。

iPhone與OPhone促使運營模式轉(zhuǎn)變黃榮志

近期，聯(lián)通不惜巨資引入iPhone，移動斥資上百億自主研發(fā)OPhone。雖然兩家運營商都耗費巨資來打造自己的明星機型。目的卻截然不同。目前，移動已擁有70％左右的高端用戶，電信和聯(lián)通總共加起來數(shù)量不超過30％。聯(lián)通想通過iPhone來搶奪移動的高端用戶。移動想通過OPhone保持住自己的高端用戶，一個意在進攻，一個意在防守，當(dāng)年AT&T引，,XiPhone時就從Verizon挖走了超過20％的用戶。

iPhone的引入和OPhone的推出在中國通信史上具有極其重要的意義。iPhone打破了產(chǎn)業(yè)鏈上運營商一家獨大的局面，對中國通信業(yè)的發(fā)展提供了可借鑒的方向。運營商的重點從以往對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)注轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上來，開始注重終端與業(yè)務(wù)的結(jié)合。OPhone是中移動在終端產(chǎn)業(yè)鏈上走出的關(guān)鍵一步，不僅給國有手機業(yè)帶來機遇，更促進了軟件開發(fā)者加盟應(yīng)用程序的開發(fā)。OPhone的推出使中移動對產(chǎn)業(yè)鏈的控制進一步加深，是柄雙刃劍。對大廠家而言，自主應(yīng)用開發(fā)受到一定限制；對小廠家而言。面臨代工邊緣化，但可獲得中移動提供的支持，減少研發(fā)成本?？傊?，兩款手機的推出，都意味著運營商模式的轉(zhuǎn)型。

筆者認為，OPhone不足與iPhone抗?fàn)帲蛴卸旱谝?，?yán)格來講，移動并沒有研制自己的操作系統(tǒng)，只是Android系統(tǒng)之上業(yè)務(wù)層面的開發(fā)，系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的兼容性做得并不完善；iPhone擁有自己的操作系統(tǒng)，主推i-tune業(yè)務(wù)，適配性能明顯優(yōu)于對方。第二。不管是硬件、軟件還是業(yè)務(wù)，OPhone都沒有自己的風(fēng)格，終端的設(shè)計和UI菜單都是對iPhone的簡單模仿。在移動商店上，移動更是將蘋果的運營模式直接搬遷。當(dāng)然，雖然iPhone強于OPhone，但并不能說iPhone就一定比OPhone賣的好，用戶在選擇手機時要考慮諸多因素，終端品質(zhì)只占到一部分，運營商品牌也是發(fā)揮了很重要的影響，中國移動畢竟在用戶數(shù)、品牌、客戶服務(wù)上都遠強于中國聯(lián)通。因此，iPhone與OPhone的最終市場格局，存在極大的變數(shù)。

iPhone與OPhone將開創(chuàng)嶄新的信息時代

黃宇

業(yè)界分析已多，筆者希望站在3G手機領(lǐng)跑者的角度談?wù)凮Phone與iPhone的發(fā)展節(jié)拍與客戶感知，作一些前瞻性分析。

(1)應(yīng)用：“胖”與“瘦”

OPhone集成了音樂隨身聽、飛信、手機郵箱、手機導(dǎo)航等移動應(yīng)用，具備CMMB(手機視頻)、GPS(位置服務(wù))、WAPI／WLAN(無線寬帶)等亮點業(yè)務(wù)功能，比iPhone具有一定優(yōu)勢。0Phone與iPhone都推出了自己的應(yīng)用程序商店，面對如此豐富的應(yīng)用下載，手機越來越智能，越來越“胖”。隨著TD-LTE-Advance標(biāo)準(zhǔn)的提出。TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)不斷優(yōu)化，當(dāng)無線移動通信能力與帶寬足夠滿足客戶需求時?！笆荨苯K端的概念被引入，手機終端只是一個訪問和輸入輸出設(shè)備，所有計算需求和數(shù)據(jù)存儲需求，都將通過通信網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)?！笆荨苯K端的概念與OPhone、iPhone的結(jié)合，將進一步促進移動通信應(yīng)用的創(chuàng)新與融合，未來將不僅是通過高速通信網(wǎng)絡(luò)與綜合應(yīng)用平臺進行屏幕變化信息以及輸入輸出信息的簡單數(shù)據(jù)交換，還要實現(xiàn)較深層次的應(yīng)用。

(2)客戶：“簡”與“繁”

最近一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)，56.9％的客戶往往只需要通話與短信功能。當(dāng)然，也有不少客戶希望手機終端功能多一些貼近生活和工作的應(yīng)用。因為iPhone是一款搭載通信功能娛樂性產(chǎn)品，其在歐洲推出的“如廁通”業(yè)務(wù)就頗受歡迎。OPhone則是以實用豐富的功能滿足不同用戶的需求。但OPhone與iPhone的高價定位，也存在一定的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，由于信息不對稱，客戶會趨向于購買低價的3G手機。因此，筆者認為針對客戶“簡”與“繁”的需求，OPhone與iPhone應(yīng)考慮分檔推出適用機型，如MINl迷你版、標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版，以適應(yīng)高、中、低端客戶的需求。

(3)模式：“開”與“合”

商業(yè)模式與贏利模式的創(chuàng)新一直是手機終端推廣與營銷的重點之一，這對OPhone與iPhone來說也不例外。首先，應(yīng)該要有一個“開放”的心態(tài)；OPhone平臺對軟件開發(fā)合作伙伴和終端制造商的開放，實現(xiàn)了TD產(chǎn)業(yè)價值鏈的生態(tài)化。孫子兵法云：“以奇勝、以正合”，OPhone與iPhone應(yīng)遵循熱點、亮點(奇)來加大推廣力度，也要通過法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)(正)來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同樣，要運用法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)OPhone與iPhone各合作方、價值利益相關(guān)者的通力合作，實現(xiàn)OPhone與iPhone的可持續(xù)性發(fā)展。同時，也要制定一些法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，申報技術(shù)專利創(chuàng)新，實現(xiàn)合作伙伴基于法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的更廣泛合作與可持續(xù)發(fā)展。

OPhone與iPhone的對決，不光是“O”與“I”的比較，或者說是手機終端的營銷，它們將開創(chuàng)一個嶄新的信息時代。

iPhone或許僅僅是一種潮流符號

吳峭蜂

筆者旅居加拿大，前兩年電信服務(wù)協(xié)議到期，續(xù)期時支付199加元得到一部iPhone，試用了一陣子。iPhone的外觀設(shè)計是寬大直板式，對筆者這類個人用戶來說，這種設(shè)計在使用過程中有以下幾點不方便：

首先。iPhone的“個頭”太大。男士一般都習(xí)慣將手機放在褲子后袋，寬大直板式的設(shè)計容易造成彎腰時手機從褲袋里滑落出來。同時，北美大部分城市立法規(guī)定，開車時禁止打移動電話，一邊開車一邊摁電話或是通話屬于違法，GPS也必須是聲控的。手觸GPS也屬違法，所以藍牙變成必需品。而藍牙的使用一般都需要把手機放在車前方的儀板表里，有來電時會自動顯示，接聽十分方便。然而iPhone太大，無法將其插放在儀表板內(nèi)，只能放置手剎雜物箱里，有來電時要伸手去翻找，這樣一來就會危險駕駛，造成違章。

其次，就功能而言，我并非潮流一族，絕大部分時間只是用iPhone打電話、發(fā)短信、偶爾上網(wǎng)，GPS也用過很有限的幾次，在找不到地方上網(wǎng)的時候用iPhone來Google而已，對我們這種使用手機超過十年的老一代用戶來說，就算最新款的手機，也只會用其打電話發(fā)短信而已。由于通信圈子和生活方式的關(guān)系，我到現(xiàn)在還沒有用過視像通訊。iPhone未考慮我們這一類用戶的實際需要，大部分功能太過時尚花巧，不實用，無法激發(fā)更多的使用體驗。

第三，iPhone的觸摸屏反應(yīng)有點慢，而且容易輸入錯誤。給工作和生活的通信造成不便。因而也襯托出Blackberry等手機的便利性。本人公司同事也大都用BIackberry通信和收發(fā)郵件。勝在方便。我本人比較懷念早期的小翻蓋手機，便攜，功能簡單實用。就像以前的摩記998。

個人覺得iPhone這一類手持移動終端，娛樂功能大于通信功能，對于通信需要占據(jù)較大比重的人來說并非首選。大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)指出，iPhone的使用者大部分為女士，而且iPhone時尚而漂亮的外觀易吸引女士，同時，也有從心理學(xué)出發(fā)的市場調(diào)查表明，女士遠遠比男士喜歡觸摸屏和大屏幕。iPhone這一類手機的目標(biāo)用戶或是熱衷于iPhone的用戶，多具備以下特征或喜好：

◆年輕或心態(tài)年輕的時尚一族，喜歡用手機玩游戲、看書、看電影；

◆有大量的手持iPhone時間，可以充分了解和體驗其功能；

◆有能力通過iPhone使用高資費業(yè)務(wù)。

筆者認為iPhone只是一部手持移動終端，國內(nèi)運營商引入iPhone需要做好充分的市場調(diào)查和預(yù)測，并應(yīng)配以極其“貼身”的業(yè)務(wù)和服務(wù)，否則，iPhone無法通過業(yè)務(wù)得到消費者的認可和擁護。便會淪為一種潮流符號，并不能從根本上改變市場競爭力。★