李 文 何 芳

2009年7月9日,在《財(cái)富》雜志公布的全球500強(qiáng)排名中,?？松梨谝?52.20億美元的凈利潤(rùn)再次榮登全球最賺錢(qián)公司的榜首。在今年該公司發(fā)布的《2008年度企業(yè)公民報(bào)告》中也首次引入了可持續(xù)發(fā)展的理念,并致力于“平衡好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)發(fā)展三者之間的關(guān)系”,在其承諾的企業(yè)公民6大責(zé)任領(lǐng)域中有兩個(gè)均與環(huán)境保護(hù)相關(guān),并明確提出應(yīng)對(duì)氣候變化,這不禁讓人對(duì)這個(gè)曾經(jīng)頑固不化的“賺錢(qián)機(jī)器”要刮目相看。

埃克森美孚公司邁向企業(yè)公民行動(dòng)的新起點(diǎn)

曾經(jīng)拒絕為氣候變暖買(mǎi)單

能源與環(huán)境似乎永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾體。能源開(kāi)發(fā)及消耗導(dǎo)致大氣污染、酸雨及全球氣候變化,環(huán)境問(wèn)題所產(chǎn)生的“約束”也正日益成為全球能源發(fā)展戰(zhàn)略的重要影響因素。然而在經(jīng)濟(jì)全球化和全球變暖的今天,我們發(fā)現(xiàn)能源與環(huán)境之間出現(xiàn)了一些調(diào)和的跡象。BP、殼牌、道達(dá)爾等跨國(guó)石油公司紛紛致力于清潔能源的開(kāi)發(fā),并積極投身環(huán)保事業(yè)。但多年來(lái)一直穩(wěn)坐石油行業(yè)頭把交椅的?？松梨趨s特立獨(dú)行,在應(yīng)對(duì)氣候變化的問(wèn)題上,它曾是唯一一家持反對(duì)意見(jiàn)的跨國(guó)石油公司。

為石油泄漏事故付出沉重代價(jià)

歷史的指針指向了1989年的3月24日,這一天發(fā)生了美國(guó)也是世界歷史上最為慘重的石油泄漏事件。埃克森瓦爾德斯艙底在布萊(Bligh)海峽阿拉斯加海岸外出現(xiàn)裂縫,總共泄漏了1100萬(wàn)加侖原油——石油污染了1300英里長(zhǎng)的海岸線,致使25萬(wàn)只鳥(niǎo)類(lèi)、2800只海獺、300只海豹、250只禿鷹和幾十億只鮭魚(yú)、鯡魚(yú)魚(yú)卵死亡。這次人為災(zāi)難引發(fā)出瘋狂的反響:引發(fā)了美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證、州政府和聯(lián)邦政府制定新的預(yù)防性措施的立法提案和無(wú)數(shù)次的法律訴訟。一時(shí)間招致社會(huì)輿論的強(qiáng)烈譴責(zé),美國(guó)和加拿大地方政府、環(huán)保組織以及新聞界對(duì)?？松梨谠谑鹿手羞@種不負(fù)責(zé)任、企圖蒙混過(guò)關(guān)的惡劣態(tài)度、消極應(yīng)對(duì)的措施,隱瞞事實(shí)、想使事件在悄無(wú)聲息中自動(dòng)平息下來(lái)的“鴕鳥(niǎo)政策”極為不滿,并引發(fā)起了一場(chǎng)抵制?？松梨诋a(chǎn)品的“反埃克森運(yùn)動(dòng)”。各國(guó)新聞?dòng)浾邚母鞯丶娭另硜?lái),電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、新聞電影制片廠動(dòng)用了所有媒介手段,像發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)似的向?？松l(fā)起總攻,使公司經(jīng)營(yíng)一度陷入困境。

這次事故給公司造成災(zāi)難性的損失,不僅付出了巨額的罰款和賠款,直至今日,這場(chǎng)美國(guó)歷史上最慘重的漏油事故仍未結(jié)束。直到2008年6月,美國(guó)最高法院對(duì)此案做出要求?？松梨谫r付5.08億美元的裁定。事實(shí)上,事故發(fā)生后,?？松梨谧龀隽朔e極的回應(yīng),并在第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,用了三年時(shí)間開(kāi)展清理海岸工作,并一直持續(xù)到1992年。截至2008年底,公司用于油污清理、人員安置以及賠償金的費(fèi)用已超過(guò)3.8億美元。可謂為環(huán)境事故付出了沉重的代價(jià)。

特立獨(dú)行的“賺錢(qián)機(jī)器”

盡管曾遭受環(huán)境事件的重創(chuàng),但在全球變暖問(wèn)題上,多年來(lái)?？松梨谝恢背仲|(zhì)疑態(tài)度。它投入了大量資金支持一些科學(xué)懷疑論者,試圖推翻溫室氣體是導(dǎo)致全球變暖的主要原因。甚至不惜花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元支持一些研究機(jī)構(gòu)給立法機(jī)構(gòu)施加壓力反對(duì)限制溫室氣體的排放量,拒絕為“全球變暖”買(mǎi)單。它的這種態(tài)度和做法受到很多環(huán)保主義者的批評(píng)。在與環(huán)保主義者抗衡的過(guò)程中,?？松梨谇叭慰偛美睢だ酌傻赂菗P(yáng)言“在二氧化碳排放量的問(wèn)題上,我們目前唯一能搞清楚的是我們還什么都不清楚?！崩睢だ酌傻聢?jiān)持反對(duì)減少溫室氣體排放量的鮮明立場(chǎng)。由于其在環(huán)保問(wèn)題上的強(qiáng)硬立場(chǎng)被環(huán)境保護(hù)主義者冠以“極端主義者”之名。

利潤(rùn)至上的埃克森美孚,清楚地知道如果考慮控制溫室氣體排放量等環(huán)保因素,生產(chǎn)成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)維持現(xiàn)狀帶來(lái)的利益,?？松梨趫?jiān)持認(rèn)為氣候變暖的原因缺乏科學(xué)驗(yàn)證,既然無(wú)法斷定二氧化碳排放會(huì)導(dǎo)致氣候變暖,采取控制措施就不合理。倡導(dǎo)減少溫室氣體排放的《京都議定書(shū)》,更被埃克森美孚稱(chēng)之為“經(jīng)濟(jì)自由的緊箍咒”。

這也難怪?？松梨跁?huì)成為全球環(huán)保主義者的眾矢之的。一些媒體和機(jī)構(gòu)批評(píng)它是教唆美國(guó)前總統(tǒng)布什拒簽《京都議定書(shū)》的“教唆犯”,“對(duì)地球有罪的‘通緝犯”。由于信奉“股東回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社會(huì)影響”的信條,埃克森美孚2006年以前一直對(duì)環(huán)保問(wèn)題持冷漠和強(qiáng)硬的態(tài)度。

在全球化背景下開(kāi)始“溫暖調(diào)頭”

2006年l月,?？松梨谇叭慰偛美睢だ酌傻陆饧讱w田,人們對(duì)接任者雷克斯·蒂勒森并沒(méi)有抱多大的希望。然而在環(huán)保問(wèn)題已成為各大石油公司不得不考慮的重大議題的大形勢(shì)下,加之環(huán)保因素對(duì)能源政策的影響及其前瞻性與敏感性,一直被冠以“以自己的方式運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)機(jī)器”的埃克森美孚開(kāi)始“溫暖調(diào)頭”,并把環(huán)保問(wèn)題提上發(fā)展日程。

2006年11月23日,在新任總裁雷克斯·蒂勒森上任的第一年馬上就要悄然過(guò)去的時(shí)候,他燒起了上任以來(lái)的第一把環(huán)?！盎稹?。埃克森美孚宣布,將和歐洲研究協(xié)會(huì)合作,共同研究二氧化碳捕獲和碳存儲(chǔ)技術(shù),通過(guò)該項(xiàng)技術(shù)有效地減少全球溫室氣體的排放量。雷克斯·蒂勒森首次公開(kāi)表態(tài)說(shuō):“我們認(rèn)識(shí)到氣候變化是個(gè)大問(wèn)題……溫室氣體排放是影響氣候變化的因素之一。”雷克斯·蒂勒森的態(tài)度使?？松梨谠诃h(huán)保主義者眼中的頑固形象有所改善。

2008年5月27日,?？松梨谑状喂_(kāi)承認(rèn),1998年斥資2300萬(wàn)美元支持的否認(rèn)氣候變暖的研究正在影響公司應(yīng)對(duì)全球變暖采取的措施。同時(shí)在其官方正式出版物《2007年度企業(yè)公民報(bào)告》中,也做出了聲明:2008年公司將停止對(duì)9個(gè)科研機(jī)構(gòu)或團(tuán)體組織資金支持。同時(shí)雷克斯·蒂勒森還呼吁美國(guó)政府出臺(tái)一些旨在抑制全球氣候變暖的政策。雷克斯·蒂勒森在公司發(fā)布的《2008年度企業(yè)公民報(bào)告》中表示,“公司在持續(xù)滿足全球能源需求的同時(shí),還將努力致力于減少對(duì)環(huán)境的破壞,并努力通過(guò)各種行之有效的方法減少溫室氣體排放。”自從雷克斯·蒂勒森2006年執(zhí)政以來(lái),?？松梨趯?duì)氣候變暖的態(tài)度首度由前任執(zhí)政長(zhǎng)官李·雷蒙德時(shí)的“頑固地拒絕”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬徍偷亟邮堋薄?/p>

承諾做一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)公民

責(zé)任理念日益完善

企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為與企業(yè)運(yùn)營(yíng)緊密相關(guān)、在企業(yè)全球化進(jìn)程中不可回避的重要使命,已經(jīng)成為全球眾多企業(yè)普遍認(rèn)同的理念,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本前提。2009年,?？松梨谔岢?作為一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),必須平衡好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)發(fā)展以及環(huán)境保護(hù)三者之間的關(guān)系,只有通過(guò)盡企業(yè)公民之責(zé),積極應(yīng)對(duì)全球能源發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn),才能守住百年基業(yè)。

可持續(xù)發(fā)展理念的提出,將?？松梨诘脑妇?、使命和核心價(jià)值觀有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),并構(gòu)成了公司的責(zé)任理念體系。?？松梨诘脑妇笆亲鰞?yōu)秀企業(yè)公民,反映出公司在一定階段內(nèi)期望達(dá)到的目標(biāo);其使命是為持續(xù)全球提供可接受價(jià)格的能源;其核心價(jià)值觀是“方式和結(jié)果同樣重要”,即在追求利潤(rùn)的同時(shí),考慮其行為對(duì)環(huán)境和社會(huì)的影響,這是其理念的核心。

責(zé)任管理體系日臻完善

1989年的瓦爾德斯原油泄漏這一重大事故在給環(huán)境造成重大影響的同時(shí),也促使?？松梨谕度敫嗑?lái)大幅度提高油輪的安全性。除了采取對(duì)油輪本身進(jìn)行改進(jìn)外,?？松梨谟?992年建立了運(yùn)營(yíng)完善管理體系(Operation Integrity Management System,簡(jiǎn)稱(chēng)OIMS),其最大特點(diǎn)是將健康安全環(huán)境管理與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo)。?？松梨诘腛IMS要求體系的各個(gè)管理系統(tǒng),都要達(dá)到OIMS的目標(biāo),并明確界定期望達(dá)到的具體目的和結(jié)果;都要有具備資格的人員執(zhí)行該系統(tǒng);都要有成文的程序確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);都要對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的效果定期評(píng)估檢查該系統(tǒng)的目標(biāo)是否得到貫徹,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。

?？松梨诘腛IMS最初重點(diǎn)在防范重大事故上,近年來(lái)逐步向健康、環(huán)保和安全等領(lǐng)域延伸,并根據(jù)多年的實(shí)踐反復(fù)改良、日臻完善,形成了標(biāo)準(zhǔn)的程序和流暢的管理指導(dǎo)系統(tǒng)。對(duì)執(zhí)行情況,各有關(guān)系統(tǒng)每年進(jìn)行一次內(nèi)部評(píng)估,公司每年進(jìn)行一次定量審議,每三至五年通過(guò)外部相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)估一次,并根據(jù)評(píng)委審議的結(jié)果采取改進(jìn)措施。2007年英國(guó)勞氏質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)在繼2004年評(píng)估之后,再次對(duì)埃克森美孚的OIMS進(jìn)行了評(píng)估,認(rèn)為OIMS不僅符合ISO14001中關(guān)于環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)的要求,而且符合OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系中的所有標(biāo)準(zhǔn)的要求。

這套系統(tǒng)是埃克森美孚履行企業(yè)公民責(zé)任的重要管理工具,一方面體現(xiàn)了?？松梨诘钠髽I(yè)公民意識(shí):重視環(huán)保、關(guān)注員工健康與安全;另一方面體現(xiàn)了公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化,從一個(gè)側(cè)面反映了公司良好的企業(yè)公民治理。

將承諾付諸行動(dòng)

?？松梨谡J(rèn)為,保證經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),利用高效能源,降低能源消耗,是減少溫室氣體排放量的不二法則。而技術(shù)發(fā)展則是減少溫室氣體排放量的關(guān)鍵。迄今為止,該公司已經(jīng)獲得相關(guān)技術(shù)專(zhuān)利數(shù)量超過(guò)3800多項(xiàng)。

埃克森美孚通過(guò)節(jié)能措施和節(jié)能技術(shù),盡力減少其在生產(chǎn)和服務(wù)中使用的能源。熱電聯(lián)產(chǎn)是它在全球各地工廠改進(jìn)能源效率的重要環(huán)節(jié),其效率是傳統(tǒng)方式的兩倍。作為業(yè)界在熱電聯(lián)產(chǎn)技術(shù)方面的領(lǐng)頭人,目前?？松梨谝呀?jīng)在全球30多家煉廠、化工廠和天然氣加工廠安裝了85套熱電聯(lián)產(chǎn)技術(shù)設(shè)備。

?？松梨谠诎l(fā)展能源同時(shí)保護(hù)環(huán)境的另一個(gè)舉措是開(kāi)發(fā)清潔燃料技術(shù),它研發(fā)的汽油脫硫技術(shù),在確保發(fā)動(dòng)機(jī)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)減少了環(huán)境污染。

除了自主研究的項(xiàng)目之外,?？松梨谶€利用高校的科技優(yōu)勢(shì),推進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新。2009年1月,總裁雷克斯·蒂勒森公開(kāi)表示,在10年內(nèi)為斯坦福大學(xué)的全球氣候和能源項(xiàng)目提供1.25億美元的資助。這是在全球獨(dú)立的氣候與能源研究領(lǐng)域中有史以來(lái)規(guī)模最大的一次投資,二氧化碳的捕獲和存儲(chǔ)技術(shù)就是該項(xiàng)目中一個(gè)重要的部分。同時(shí),?？松梨谶€在曼徹斯特大學(xué)設(shè)立了二氧化碳的捕獲和存儲(chǔ)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)的研究中心,主要任務(wù)是保證該技術(shù)在工程商業(yè)應(yīng)用中的可行性。

?？松梨诖_信到2030年石油和天然氣仍將是主要的能源來(lái)源,它著眼于未來(lái)能源供應(yīng),已開(kāi)始從社會(huì)責(zé)任和環(huán)境角度出發(fā),對(duì)燃料電池和CO2減排技術(shù)給予高度關(guān)注,不僅與汽車(chē)制造商在燃料電池方面進(jìn)行合作,還向研發(fā)機(jī)構(gòu)投資,大力開(kāi)展“商業(yè)上可行的、能夠不斷減少溫室氣體排放的能源供應(yīng)系統(tǒng)”的研究。這是?？松梨陂_(kāi)始關(guān)注和加強(qiáng)環(huán)境責(zé)任的又一個(gè)行動(dòng)。

2008年,?？松梨谠俅斡脤?shí)際行動(dòng)證明公司對(duì)于環(huán)境保護(hù)的重視,在其界定的企業(yè)公民6大責(zé)任領(lǐng)域中,環(huán)境保護(hù)就占據(jù)了兩個(gè)。正如公司HSE副總裁莎瑞所言,減少對(duì)環(huán)境的影響是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一步。2009年5月,?？松梨谂镀湓诃h(huán)境責(zé)任領(lǐng)域的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是減少了生產(chǎn)中的直接溫室氣體的排放;二是在過(guò)去5年中,總計(jì)投資超過(guò)15億美元,用于提高生產(chǎn)效率及減少溫室氣體排放;三是在2008年實(shí)現(xiàn)了埃克森美孚公司運(yùn)營(yíng)船只及長(zhǎng)期海運(yùn)租船的“零泄漏”,而且全公司1桶以上的石油泄漏事故比2001年減少了60%,從而保持了業(yè)界領(lǐng)先的環(huán)保業(yè)績(jī)。再次向社會(huì)兌現(xiàn)了自己的承諾:“用一種安全、環(huán)保和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的方式為全球提供能源”。

盡管與一些環(huán)保責(zé)任先鋒相比,?？松梨谶€有很大的差距,但是我們相信,既然已經(jīng)踏上了這段漫長(zhǎng)而艱辛的責(zé)任之旅,埃克森美孚必定會(huì)向我們展示,一個(gè)立志百年的公司是如何在成長(zhǎng)歷程中實(shí)現(xiàn)超越自我并實(shí)現(xiàn)巨人的轉(zhuǎn)身。

(作者單位:中國(guó)石油經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院)