張競(jìng)明
一、傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
全球經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)的發(fā)展面臨著從傳統(tǒng)管理向信息化管理、從區(qū)域經(jīng)營向全球經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。隨著企業(yè)規(guī)?;臄U(kuò)張,如果不進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理與IT的跟進(jìn)與創(chuàng)新,那么企業(yè)極有可能出現(xiàn)管控弱化的現(xiàn)象,發(fā)生各種有違制度或法律的事件。不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)今發(fā)達(dá)國家掌控著全球產(chǎn)業(yè)鏈的上游,我們企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)和有序發(fā)展,就必須以先進(jìn)的管理理念和系統(tǒng)工具為依托,盡可能實(shí)現(xiàn)集中管理。全球500強(qiáng)之首跨國集團(tuán)Walmart的成功之處就在于它先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行了積極的投資,對(duì)信息進(jìn)行了流程化管理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)集中化管理。從傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理向信息化企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì),
二、IT環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的推進(jìn)動(dòng)因
《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》第61條規(guī)定,“企業(yè)可以結(jié)合經(jīng)營特點(diǎn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)一體化的信息處理系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息一次性處理和實(shí)時(shí)共享?!逼髽I(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)信息管理理念和管理手段,建立靈敏的財(cái)務(wù)信息反饋機(jī)制,可以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(一)能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率
財(cái)務(wù)管理信息化涵蓋了核算、監(jiān)督、預(yù)算和決策,并按照現(xiàn)代信息管理的原理和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)重新整合了管理流程,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理向綜合管理的轉(zhuǎn)變。在手段上它把會(huì)計(jì)人員從繁重的手工記賬、結(jié)賬的工作中解放出來,能夠有更多的時(shí)間和精力參與分析、預(yù)測(cè)等財(cái)務(wù)管理工作。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,使大量分散式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有系統(tǒng)的綜合信息,為企業(yè)制定各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略服務(wù),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的集成與共享。企業(yè)可以運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)手段,改變企業(yè)固有的、落后的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)運(yùn)作模式,充分利用和挖掘自身的潛力和優(yōu)勢(shì)。
(二)有利于規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為
企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)監(jiān)控和遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)處理,借助財(cái)務(wù)管理軟件開展基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)管理工作,減少人為干預(yù)或控制,使各崗位人員的工作更加規(guī)范和高效,消除財(cái)務(wù)信息傳遞不規(guī)則的問題,逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。
(三)可以有效規(guī)避和化解企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)通過多功能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建立,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的透明和真實(shí),提高了財(cái)務(wù)信息的使用效益。通過系統(tǒng)平臺(tái)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,監(jiān)督控制,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
三、IT環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的跟進(jìn)
(一)支持遠(yuǎn)程和集中處理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中監(jiān)控與共享服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是IT環(huán)境下財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件相比,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、及時(shí)傳遞、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)以及財(cái)務(wù)監(jiān)控等功能。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)還能催生各種功能,如網(wǎng)上支付、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上法規(guī)及財(cái)務(wù)信息查詢、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上銀行等。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息的集中處理,將在未來成為主流。
推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化,建立一個(gè)規(guī)范、高效、先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)企業(yè)來說是一項(xiàng)持續(xù)而復(fù)雜的工作。應(yīng)用統(tǒng)一的系統(tǒng)工具,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,是企業(yè)信息化建設(shè)的趨勢(shì)。要遵循企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的進(jìn)程和規(guī)律,研究制定切實(shí)可行的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作的實(shí)施方案,積極推進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化工作。通過統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái),把企業(yè)有效的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)上予以固化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人力薪酬系統(tǒng)等的信息集成和數(shù)據(jù)共享。其中重要的一點(diǎn)是在引進(jìn)先進(jìn)的系統(tǒng)工具時(shí),要改變企業(yè)的組織形式和管理模式,將其與IT融合,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中監(jiān)控與共享服務(wù)。
(二)支持集中采購管理,全面預(yù)算管理,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理可以理解為一個(gè)由人、電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及程序等有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)。它不僅具有核算功能,更具有控制功能和管理功能。從資金、采購等環(huán)節(jié)的精確管理到庫存、物料、資產(chǎn)價(jià)值的準(zhǔn)確分析。在執(zhí)行過程中,按照信息化流程,達(dá)到企業(yè)的精確管理、集中管理、動(dòng)態(tài)掌控的目的。通過建立全面預(yù)算組織體系,依托預(yù)算管理系統(tǒng)工具,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解落實(shí),上下互動(dòng),分析和建立出合理的責(zé)任中心和考核體系,編制出多維度預(yù)算,并將預(yù)算細(xì)化,同時(shí)建立動(dòng)態(tài)的預(yù)算監(jiān)控體系,進(jìn)行深層次的預(yù)算分析和跟蹤考核,將企業(yè)的全面預(yù)算思想落到實(shí)處,達(dá)到經(jīng)過幾年的努力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(三)支持資金實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)資金集中管理
從外國跨國集團(tuán)經(jīng)營實(shí)踐看,無一不是在資金管理上實(shí)行集中控制,實(shí)行內(nèi)部資金的統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算及統(tǒng)一借貸等,達(dá)到合理安排債務(wù)結(jié)構(gòu),加快資金周轉(zhuǎn),控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。通過建立全面而穩(wěn)定的資金管理信息系統(tǒng),規(guī)范各類資金業(yè)務(wù)流程。以現(xiàn)金流量監(jiān)控為切入點(diǎn),實(shí)施全面預(yù)算管理,保證企業(yè)資金的有序流動(dòng),嚴(yán)格限制無預(yù)算資金支出。實(shí)施大額資金的跟蹤監(jiān)控,切實(shí)提高資金使用效益,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)各類資金業(yè)務(wù)的預(yù)算控制、日常業(yè)務(wù)管理以及資金預(yù)警等。
(四)支持深層次財(cái)務(wù)分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的支持
一是多視角查詢和分析。信息化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的智能性,決定了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不僅是個(gè)核算系統(tǒng),更重要的是能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,提供決策支持。通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,明確新問題、修改完善模型、進(jìn)行分析比較等方式,為管理者正確決策提供幫助。在這個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)上。信息渠道更加寬廣,可以隨機(jī)快速地生成所需信息,并可對(duì)系統(tǒng)實(shí)施適時(shí)控制,提供試算和比較差異功能,最終使財(cái)務(wù)人員的分析能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。二是與企業(yè)戰(zhàn)略匹配。信息經(jīng)過科學(xué)的加工處理,對(duì)決策起到了支持作用,對(duì)經(jīng)營環(huán)節(jié)狀況的及時(shí)反饋跟蹤,從技術(shù)上解決了信息不及時(shí)、不對(duì)稱和監(jiān)督滯后的問題。通過支持戰(zhàn)略的流程再造,運(yùn)用有關(guān)數(shù)學(xué)模型。進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè),達(dá)到推動(dòng)決策的目的,與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)將發(fā)揮越來越大的作用。
四、企業(yè)進(jìn)行信息化管理跟進(jìn)與創(chuàng)新過程中應(yīng)注意的問題
(一)避免流于形式
一直以來中國企業(yè)界就說這樣一句話“上ERP找死。不上ERP等死”,這其實(shí)反映出了我們企業(yè)在引進(jìn)國外先進(jìn)的管理理念和系統(tǒng)工具時(shí),并沒有真正的做好變革的準(zhǔn)備,沒有從根本上改變企業(yè)的組織、模式、流程以及績效評(píng)價(jià)等體系,換句話說就是用舊瓶裝新酒,難免陷入一種管理困惑。引進(jìn)先進(jìn)的系統(tǒng)工具后,意味著一個(gè)企業(yè)最前方信息源流程的改變,而所有的流程都和財(cái)務(wù)相關(guān),那么企業(yè)財(cái)務(wù)管理的制度、方法、流程是否改變,是否能夠適應(yīng)新的系統(tǒng)、新的技術(shù)就是一個(gè)至關(guān)重要的問題。在企業(yè)信息化管理的跟進(jìn)中必須扁平化組織管理,同時(shí)變革理順企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段,避免流于形式。
(二)避免系統(tǒng)孤立
在IT環(huán)境下,企業(yè)最初的系統(tǒng)總是多種多樣的,但是隨著企業(yè)不斷做大做強(qiáng),就要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人力薪酬系統(tǒng)等的緊密聯(lián)系、銜接和分工。通過先進(jìn)的系統(tǒng)工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人、財(cái)、物等資源的全面整合,避免系統(tǒng)孤立解決單純的會(huì)計(jì)電算化問題,而是要實(shí)現(xiàn)唯一信息源多視角企業(yè)資源的適時(shí)共享。目前大部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以上的環(huán)節(jié),但基本上沒有做到人力薪酬系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的銜接,這樣就必須進(jìn)行人工處理,容易在核算、繳納社會(huì)保險(xiǎn)和納稅環(huán)節(jié)出現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的脫節(jié)和處理的偏差。如果兩個(gè)系統(tǒng)具備接口,甚至能夠提供憑證模板的設(shè)置功能,直接將人力薪酬系統(tǒng)中的薪資數(shù)據(jù)傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng)中,就能避免重復(fù)勞動(dòng),節(jié)約人力成本,并由于數(shù)據(jù)源的一致而提高財(cái)務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。再如工資條的發(fā)放問題,在員工較多且員工工作地經(jīng)常變動(dòng)的企業(yè),也可以直接在薪酬系統(tǒng)中提供一個(gè)查詢?nèi)肟冢o每個(gè)員工設(shè)置查詢密碼,由員工自己登錄系統(tǒng)查看與個(gè)人相關(guān)的薪資數(shù)據(jù),即發(fā)放電子工資條,這樣既節(jié)約了紙質(zhì)資源,又能滿足員工個(gè)人需要。
(三)避免“拿來主義”
中國企業(yè)在借鑒外國企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),要充分考慮自身的發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際需求,引用先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的信息系統(tǒng)工具。要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),避免全部照搬,追求一步到位,功能貪大求全,企業(yè)信息化其實(shí)是一個(gè)管理項(xiàng)目,它是用來解決企業(yè)管理問題的。企業(yè)會(huì)發(fā)展,系統(tǒng)工具本身也會(huì)發(fā)展。一步到位的信息化脫離了現(xiàn)實(shí)需求,既加大了投資成本、延長了實(shí)施周期,也增加了未來升級(jí)換代的難度。快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的基本出發(fā)點(diǎn)是快速配置、快速實(shí)施、快速應(yīng)用、快速見效。最終保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的可持續(xù)性,規(guī)模和組合效益的最大化。