李可欣
摘要:隨著信息時(shí)代的到來,高校圖書館工作發(fā)生著新的變化,高校圖書館和圖書館員面臨著從管理模式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè),以應(yīng)對(duì)向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)。
關(guān)鍵詞:隊(duì)伍建設(shè)管理模式知識(shí)結(jié)構(gòu)職業(yè)道德
0引言
信息時(shí)代的到來,引發(fā)了高校圖書館管理模式以及工作方式的重大變革。如何適應(yīng)新形勢(shì),謀求自身發(fā)展,更好地為教學(xué)和科研服務(wù),促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),是當(dāng)下圖書館人所面臨的迫切問題。雖然科學(xué)技術(shù)在建設(shè)現(xiàn)代圖書館的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,但圖書館終究是做人的工作,要實(shí)現(xiàn)圖書館的現(xiàn)代化,人的因素始終是最關(guān)鍵的。重視圖書館員的培養(yǎng),才能發(fā)揮圖書館員在信息存儲(chǔ)、讀者服務(wù)中的作用,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代圖書館的真正職能。然而,目前高校圖書館從業(yè)人員的整體素質(zhì)卻令人堪憂,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,圖書館隊(duì)伍建設(shè)更具有特別的意義。建設(shè)圖書館隊(duì)伍包括方方面面,這里不能一一涉及,只從管理模式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德三個(gè)方面加以論述。
1建立高效管理模式
任何系統(tǒng)健康平穩(wěn)的運(yùn)行,都需要有效的制度保證。因此,建立高效健全的管理模式是構(gòu)建現(xiàn)代圖書館的重要一環(huán)。建設(shè)高效管理模式,應(yīng)從以下三方面入手。
1.1加強(qiáng)人性化管理。發(fā)揚(yáng)“以人為本”精神,倡導(dǎo)人性化管理。應(yīng)擺脫過去圖書館管理中重物輕人的做法,將圖書館員作為圖書館的重要資源科學(xué)管理,充分發(fā)揮他們的作用。圖書館的硬件建設(shè)固然重要,但圖書館員缺乏重視與關(guān)愛,必然難以激發(fā)他們的工作熱情。因此,現(xiàn)代圖書館不能對(duì)圖書館員只施與壓力而不給予動(dòng)力,只用不養(yǎng),使圖書館員缺乏團(tuán)隊(duì)歸屬感,缺乏自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),自然無法形成管理的高效高質(zhì)。
1.2深化組織結(jié)構(gòu)改革。圖書館傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是建立在不同物質(zhì)形態(tài)文獻(xiàn)的管理基礎(chǔ)之上的,這種組織結(jié)構(gòu)使得圖書館員分工細(xì)致,工作內(nèi)容單一,不利于圖書館員工間的協(xié)作與整體人力資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。隨著信息時(shí)代的到來,圖書館的工作領(lǐng)域已不單是紙質(zhì)文獻(xiàn)的管理與借閱,電子文獻(xiàn)的普及帶來了信息存儲(chǔ)及利用方式的變革。這種變化,也必然帶來圖書館組織格局與工作重心的轉(zhuǎn)變,為了找到新的平衡,使圖書館生發(fā)新的生命力,組織結(jié)構(gòu)改革勢(shì)在必然。
1.3建立績(jī)效考核制度。人性具有許多與生俱來的缺陷,僅僅依靠人的道德約束與自制力,很難維持體制的平衡和諧,體現(xiàn)出制度的優(yōu)越性。因此,建設(shè)現(xiàn)代圖書館,必須建立獎(jiǎng)懲制度。采用優(yōu)化組合、擇業(yè)上崗、雙向選擇等手段,更好地做到人盡其才,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)行全方位、多角度考核,將思想政治、文化素養(yǎng)、工作能力等多方面結(jié)合起來,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰落后,避免因制度的缺失而引起的心理失衡,影響員工的工作。
2健構(gòu)合理知識(shí)結(jié)構(gòu)
紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購(gòu)、編目、典藏、外借曾是傳統(tǒng)圖書館工作的核心,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,圖書館的工作內(nèi)容悄然發(fā)生著變化。從圖書典藏到數(shù)字信息儲(chǔ)存,手工操作到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,作為信息資源的管理者和傳播者,新時(shí)期的圖書館員必須深化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),以應(yīng)對(duì)讀者對(duì)信息資源的多種需求。
2.1加強(qiáng)理論修養(yǎng)。理論具有高屋建瓴的作用,可以使我們具有敏銳的思維,深邃的眼光,擁有自己的立場(chǎng)和意志。不僅要努力學(xué)習(xí)我們用來立國(guó)立黨的馬克思主義,毛澤東思想,鄧小平理論等,還要廣泛涉獵,用理論武裝自己,擴(kuò)展視野,提升境界,培養(yǎng)洞察力與預(yù)見力。圖書館發(fā)展與圖書館員的發(fā)展,不但要時(shí)刻緊跟世界發(fā)展的潮流,與時(shí)俱進(jìn),更應(yīng)具有前瞻性,變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)迎合,積極設(shè)計(jì)自身發(fā)展。
2.2具備專業(yè)的知識(shí)和技能。作為一名圖書館員,首先應(yīng)具備扎實(shí)的圖書情報(bào)學(xué)功底,這是做好圖書工作的前提。只有熟悉圖書館工作流程和工作方法,才能得心應(yīng)手地開展日常工作,才能在浩繁的資料信息面前,進(jìn)行高效率地篩選、分析、加工以及序化。有了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)管理模式到現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理模式的轉(zhuǎn)變。
2.3熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已深入到社會(huì)生活中的方方面面,在向現(xiàn)代圖書館的發(fā)展進(jìn)程中,越來越多的圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了圖書的計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)信息交流,網(wǎng)上閱讀等。這些都要求圖書館員必須熟練掌握一定的計(jì)算機(jī)基本操作方法,掌握應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的相關(guān)技能,以便適應(yīng)圖書館工作信息化。
2.4具備其他綜合素質(zhì)。當(dāng)今世界所需要的是專業(yè)性的復(fù)合型人才。作為現(xiàn)代圖書館員,除了必須具備上述三方面的知識(shí)技能外,還應(yīng)具備以下多種素養(yǎng):①外語應(yīng)用能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,世界性的資源共享正在成為現(xiàn)實(shí),其中必然包括非漢語的信息資源,為了更好地利用這些資源,向讀者提供相應(yīng)的服務(wù),圖書館員需要具備一定的外語應(yīng)用能力。②信息處理能力?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息浩如煙海,且沒有系統(tǒng)的管理與目錄,而是散布在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,它為人們提供大量資源的同時(shí),也帶來了檢索的困難。這就要求圖書館員有準(zhǔn)確辨別、分析信息的能力,引導(dǎo)讀者快速準(zhǔn)確地獲取所需要的信息。⑨素質(zhì)修養(yǎng)。圖書館是提供服務(wù)的公共場(chǎng)所,圖書館員的言談舉止、精神風(fēng)貌代表著圖書館從業(yè)人員以及圖書館的整體形象。是否有淵博的知識(shí)、優(yōu)雅的談吐甚至得體的穿著,都影響著人們對(duì)圖書館員整體素質(zhì)的認(rèn)可。圖書館員應(yīng)塑造高尚人格,優(yōu)化個(gè)人氣質(zhì)與形象,而不是粗鄙暴躁、淺薄無知,才能成為現(xiàn)代圖書館真正的主人和亮麗的風(fēng)景。
3培養(yǎng)高尚職業(yè)道德
作為一名圖書館員,即使有過硬的專業(yè)能力,如果缺乏職業(yè)道德的修養(yǎng),是難以成為一名優(yōu)秀圖書館員的。因此,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,是建設(shè)高校圖書館隊(duì)伍的重要內(nèi)容。
3.1培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神。圖書管理工作是清苦的、單~的,缺少經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)這樣的工作,如果缺乏熱情與耐心,是很難做好的。尤其是圖書館女性員工居多,對(duì)工作的關(guān)注度不夠,缺乏責(zé)任心,無事攀比,搬是弄非的情況是有的。主觀上,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書館員的思想教育,使他們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值,調(diào)動(dòng)工作積極性:客觀上,應(yīng)優(yōu)化圖書館工作環(huán)境,采取人性化管理,提高福利待遇,以外促內(nèi),將職業(yè)道德內(nèi)化為圖書館員的自覺行為,不斷提高圖書館員的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
3.2珍惜圖書,愛護(hù)資源。圖書館館藏的所有信息載體都是圖書館員的工作對(duì)象,包括印刷型紙質(zhì)文獻(xiàn),磁介質(zhì)視聽資料以及多媒體文獻(xiàn)等多介質(zhì)的信息資源。對(duì)于這些,圖書館員應(yīng)發(fā)揮“嗜書如命”的精神,因?yàn)槿绻チ诉@些,圖書館和圖書館員也同樣失去了存在的意義。工作過程中,也應(yīng)本著愛護(hù)資源、節(jié)約能源的目標(biāo),維護(hù)設(shè)施設(shè)備,珍惜資源。
3.3加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。圖書館擔(dān)負(fù)著保存、傳承人類文明的重要職責(zé),高校圖書館更是擔(dān)負(fù)著教書育人與知識(shí)創(chuàng)新的重任,是提高教師科研和教學(xué)水平的堅(jiān)強(qiáng)后盾,是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的知識(shí)海洋。圖書館員是文化遺產(chǎn)與讀者群間的聯(lián)系和紐帶,因此,圖書館員必須樹立讀者至上的精神,以健康清新的風(fēng)貌提供熱情的服務(wù),不粗魯,不焦躁,才能獲得廣泛的認(rèn)同與尊重。
不斷前進(jìn)的時(shí)代潮流,要求高校圖書館隊(duì)伍必須加強(qiáng)各方面建設(shè),不斷提升整體素質(zhì),才能適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化圖書館的需要,為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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