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摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已從有形的物質(zhì)形態(tài)轉(zhuǎn)向無(wú)形的知識(shí)形態(tài)。知識(shí)管理已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間存在著諸多的聯(lián)系。文章先從前人研究的基礎(chǔ)上重新界定了知識(shí)管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念并對(duì)相關(guān)內(nèi)容做了簡(jiǎn)要的概述。接著文章著重從本質(zhì)性、互通性、依賴性和依存性四個(gè)維度對(duì)知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系進(jìn)行了探討，認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是知識(shí)，它與知識(shí)管理存在許多相通的地方，它的培育和提升有賴于知識(shí)管理的有效實(shí)施，它與知識(shí)管理相互依存而不斷向前發(fā)展。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系

0引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效管理并學(xué)習(xí)和獲取企業(yè)持續(xù)發(fā)展所需的組織知識(shí)是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

1知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

1.1知識(shí)管理概述知識(shí)管理的定義。知識(shí)管理作為新生事物，其概念界定目前尚無(wú)統(tǒng)一定論。如弗拉保羅認(rèn)為：“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供途徑。

1.2核心競(jìng)爭(zhēng)力概述核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義?！昂诵母?jìng)爭(zhēng)力”的概念是最先由美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和哈默于1990年提出的，他們將其定義為：“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)?！?/p>

2知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系探討

2.1知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)性從前面普拉哈拉德和哈默對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義中我們不難看出其本質(zhì)是知識(shí)。而且從這個(gè)表述核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念中，我們還可看出它體現(xiàn)了知識(shí)的幾個(gè)屬性：一是知識(shí)的累積性。二是知識(shí)的實(shí)體性。而且哈默在1994年也提出，“一種核心競(jìng)爭(zhēng)力毫無(wú)疑問(wèn)地包括隱性知識(shí)和顯性知識(shí)”，“企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力其實(shí)就是企業(yè)的隱性知識(shí)”。這些都是用知識(shí)的實(shí)體形式表述核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，表明知識(shí)是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的骨骼和血肉。綜上所述，核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是知識(shí)專有的，是一種核心的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力，具備知識(shí)的屬性。

2.2核心競(jìng)爭(zhēng)力與知識(shí)管理對(duì)象的互通性核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是知識(shí)，知識(shí)管理主要對(duì)象是知識(shí)，二者以知識(shí)為橋梁而體現(xiàn)相通性，其主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

2.2.1核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)存量的表現(xiàn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)配置、開發(fā)、保護(hù)資源的關(guān)鍵性能力，而隱藏在核心競(jìng)爭(zhēng)力背后、決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是企業(yè)的知識(shí)以及與知識(shí)密切相關(guān)的認(rèn)知學(xué)習(xí)。實(shí)際上，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種不斷創(chuàng)新的能力，不斷創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。

2.2.2核心競(jìng)爭(zhēng)力的不易模仿性表現(xiàn)在隱性知識(shí)上。我們認(rèn)為，隱性知識(shí)的不易模仿性突出表現(xiàn)在：一是過(guò)程參與性。二是內(nèi)容完整性。三是因果模糊性。

2.2.3核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性源于知識(shí)的路徑依賴性。知識(shí)是通過(guò)積累而獲得并發(fā)揮作用的，這說(shuō)明知識(shí)所產(chǎn)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力將有可持續(xù)性。因?yàn)橹R(shí)的積累必須以企業(yè)一定的知識(shí)存量為基礎(chǔ)，企業(yè)的增量知識(shí)嚴(yán)格依賴企業(yè)的存量知識(shí)，這就是所表現(xiàn)出來(lái)的知識(shí)路徑依賴性。企業(yè)若缺乏相關(guān)的知識(shí)積累，將無(wú)從學(xué)習(xí)和吸收其他的知識(shí)。如果企業(yè)的某一存量知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造了某種核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么其產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將隨著企業(yè)增量知識(shí)的產(chǎn)生得以保持，并且會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，這體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的自增強(qiáng)性。

2.3核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)知識(shí)管理作用的依賴性我們認(rèn)為，能夠使企業(yè)保持獨(dú)有的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)包括四個(gè)方面的能力：學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、持久能力。這些能力的培育與增強(qiáng)有賴于知識(shí)管理的有效實(shí)施。

2.3.1企業(yè)學(xué)習(xí)能力有賴于知識(shí)管理的提高。學(xué)習(xí)能力是指企業(yè)及其員工通過(guò)各種有效方式和方法不斷獲取、共享、應(yīng)用、創(chuàng)造和積累知識(shí)的能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是一種知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須做到學(xué)習(xí)的速度大于變化的速度。企業(yè)只有通過(guò)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、消化和吸收，將企業(yè)組織知識(shí)實(shí)用化，才能形成創(chuàng)新性的專有知識(shí)，從而形成或提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3.2企業(yè)創(chuàng)新能力有賴于知識(shí)管理的培育。創(chuàng)新能力是指企業(yè)在技術(shù)、組織、管理、觀念和制度等方面進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力。在科技高速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，起決定作用的不再是企業(yè)規(guī)模的大小和成本的高低，而是產(chǎn)品的創(chuàng)新性，這往往是企業(yè)獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。許多企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)就是設(shè)法將其員工組織在一起，進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)和研究，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和服務(wù)。知識(shí)管理通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識(shí)共享，發(fā)掘員工頭腦潛力、激發(fā)其創(chuàng)造熱情而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新。促使企業(yè)自身創(chuàng)新能力得以培育和不斷增強(qiáng)是知識(shí)管理的一個(gè)突出特點(diǎn)。

2.4核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)知識(shí)管理過(guò)程的依存性企業(yè)組合資源的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是知識(shí)的獲取、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的過(guò)程，即知識(shí)管理過(guò)程。在這一過(guò)程中，既產(chǎn)出了新的產(chǎn)品和服務(wù)，又產(chǎn)生了新的知識(shí)，這些知識(shí)的不斷積累又形成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終保持了企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這便是核心競(jìng)爭(zhēng)力與知識(shí)管理過(guò)程的互存性，其具體表現(xiàn)在知識(shí)積累過(guò)程中。

2.4.1知識(shí)積累的初始化進(jìn)程萌生核心競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)把自己的內(nèi)部資源(包括知識(shí)資源)和必要的外部資源注入經(jīng)營(yíng)過(guò)程，經(jīng)過(guò)某種組合和轉(zhuǎn)化方式，得到產(chǎn)品或服務(wù)以及增值了的知識(shí)。其中增值了的知識(shí)是企業(yè)內(nèi)外部資源投入的增值程序的真正代表，因?yàn)樗水a(chǎn)品和服務(wù)中所凝聚的新知識(shí)以及依賴于活動(dòng)過(guò)程的新知識(shí)。這類知識(shí)主要是隱性知識(shí)，是企業(yè)在生產(chǎn)前掌握幾乎全部的顯性知識(shí)和一部分隱性知識(shí)之后所產(chǎn)生的。增值了的知識(shí)為知識(shí)積累提供了主要的素材，形成了知識(shí)積累的初始化進(jìn)程，蘊(yùn)含了核心競(jìng)爭(zhēng)力的萌生。

2.4.2知識(shí)積累的內(nèi)部化進(jìn)程形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。增值了的知識(shí)中的一部分依靠企業(yè)自身的學(xué)習(xí)能力，經(jīng)消化和吸收成為企業(yè)的內(nèi)部資源，直接形成和增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這便是知識(shí)積累內(nèi)部化進(jìn)程。內(nèi)部化進(jìn)程中所積累的特有的隱性知識(shí)體系構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，它將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源頭。