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家園網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式的探索實(shí)踐

2008-12-29 00:00:00俞白剝
中國(guó)信息技術(shù)教育 2008年3期


  哪些網(wǎng)絡(luò)工具最具合理化、人性化功能,最適用于家園的有效聯(lián)系呢?筆者對(duì)“家園聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化方式的評(píng)價(jià)探索”課題進(jìn)行了研究。在研究過程中,運(yùn)用了談話法、抽樣法、觀察法、案例分析法、問卷調(diào)查法等評(píng)價(jià)方法,對(duì)五種網(wǎng)絡(luò)交流方式進(jìn)行了分析,并及時(shí)調(diào)整與改進(jìn)。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)作為評(píng)價(jià)主體的積極性,使家園聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化研究具有可操作性、科學(xué)性和系統(tǒng)性。在吸納、借鑒知名幼教網(wǎng)站的交流平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)家長(zhǎng)們的需求與建議,結(jié)合本班幼兒實(shí)際,增設(shè)了留言板、QQ群、熱點(diǎn)話題、電子信箱、公共相冊(cè)等主要網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模塊進(jìn)行探索。
  
  五種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式的初步建設(shè)實(shí)踐與改進(jìn)情況
  
  方式一 留言板
  功能簡(jiǎn)述:家長(zhǎng)可以隨時(shí)填寫昵稱(或真實(shí)姓名)后,選擇一個(gè)可愛的頭像,進(jìn)入留言畫面。在留言欄中,家長(zhǎng)可留下自己的見解感受、心情故事、祝福心愿、建議意見等等,體裁與內(nèi)容均無限制。教師及時(shí)針對(duì)家長(zhǎng)在留言板中的建議或意見做出解答。
  分析與反饋:為了能夠了解家長(zhǎng)使用這一網(wǎng)絡(luò)工具的切實(shí)感受,我隨機(jī)抽取了部分家長(zhǎng),就使用留言板的情況進(jìn)行了調(diào)查。
  因無須面對(duì)面的交流,家長(zhǎng)能夠更真實(shí)大膽地反饋?zhàn)约旱囊庖姾徒ㄗh,與教師真正形成平等互動(dòng),使得反饋的信息更加具有真實(shí)性。同時(shí),教師可以很容易從留言板的留言情況看出家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注度。但由于上網(wǎng)時(shí)差的原因,教師沒能實(shí)時(shí)地反饋家長(zhǎng)的問題,導(dǎo)致家長(zhǎng)不能在最短的時(shí)間里得到回復(fù)。而且留言板本身的局限性,不利于對(duì)復(fù)雜問題的深入探討。所以,留言板只適合對(duì)一些簡(jiǎn)單問題的探討,而對(duì)于一些復(fù)雜或緊急問題的交流則顯得不太適宜。
  調(diào)整與改進(jìn):
  1.將留言板設(shè)置為“蓋樓房”的形式,每條留言為一層“樓房”,留言的人越多,層數(shù)越多,“樓房”越高,有利于充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性。
  2.當(dāng)“樓房”蓋到50層樓、100層樓、150層樓等這樣的整數(shù)時(shí),就在網(wǎng)站首頁發(fā)布慶祝告示,以增強(qiáng)家長(zhǎng)們的成就感。
  3.將家長(zhǎng)留言的字?jǐn)?shù)限定值增大,增加每條留言的容量。同時(shí),美化、豐富留言板頁面內(nèi)容。
  4.對(duì)家長(zhǎng)的留言及時(shí)給予反饋。
  方式二 QQ群
  功能簡(jiǎn)述:教師成為QQ會(huì)員后,申請(qǐng)一個(gè)固定的QQ群號(hào)碼,并為其取一個(gè)符合班級(jí)家長(zhǎng)交流性質(zhì)的、一目了然的群名稱,如“寶寶天地”、“快樂中四班”等。家長(zhǎng)可隨時(shí)登錄QQ群,與他人進(jìn)行在線聊天,發(fā)表家教感想,交流家教經(jīng)驗(yàn)。
  分析與反饋:由于QQ聊天群在使用上具有較強(qiáng)的時(shí)間性,家長(zhǎng)們很難在同一時(shí)間段上網(wǎng)聊天。于是,我制定了《QQ使用時(shí)間情況抽樣調(diào)查表》,以進(jìn)一步了解家長(zhǎng)上QQ的時(shí)間段。
  此網(wǎng)絡(luò)工具具有較強(qiáng)的互動(dòng)性,家長(zhǎng)與教師之間不再有任何距離,可以針對(duì)任何話題進(jìn)行實(shí)時(shí)性的討論,家長(zhǎng)可以在第一時(shí)間獲得想要得到的信息,提升家長(zhǎng)對(duì)教師的信任和了解。同時(shí),這一網(wǎng)絡(luò)工具也大大增進(jìn)了家長(zhǎng)之間的情感交流與聯(lián)系。但也存在著話題無法擴(kuò)展與深入、同一時(shí)段參與人數(shù)太少等問題。
  調(diào)整與改進(jìn):
  1.了解家長(zhǎng)們感興趣的話題并挑起這些話題的討論。
  2.及時(shí)回答、解決家長(zhǎng)們?cè)诹奶爝^程中的問題。
  3.單獨(dú)和個(gè)別家長(zhǎng)QQ聊天,讓他了解QQ群聊的意義和趣味性,邀請(qǐng)其加入討論。
  方式三 熱點(diǎn)話題
  功能簡(jiǎn)述:教師定期將大家感興趣的話題、急需解決的問題、幼兒中悄然出現(xiàn)的某種現(xiàn)象等,以記敘的形式較為詳細(xì)地發(fā)布在網(wǎng)站中,每個(gè)話題板塊都是獨(dú)立的,家長(zhǎng)可以在任意時(shí)間瀏覽教師的記錄,并以留言的形式發(fā)表自己對(duì)這個(gè)問題或現(xiàn)象的看法,同時(shí),也能看到其他家長(zhǎng)的觀點(diǎn)和意見,可以有針對(duì)性地展開討論。
  分析與反饋:在一段時(shí)間的研究里,我漸漸發(fā)現(xiàn)留言板和聊天群的話題零散、針對(duì)性不強(qiáng),無法使問題討論深入,當(dāng)遇到有意見分歧時(shí),常以放棄告終。有些家長(zhǎng)常由于時(shí)間的原因錯(cuò)過熱烈的討論?!盁狳c(diǎn)話題”的形式正是在這樣的情況下通過思考后孕育而生的,具有較強(qiáng)的針對(duì)性、具體性和即時(shí)性。
  調(diào)整與改進(jìn):
  1.把“熱點(diǎn)話題”的標(biāo)題放在網(wǎng)站中的醒目位置。
  2.定期將“熱點(diǎn)話題”中的話題名稱寫在班級(jí)門口
  方式四 電子信箱(e-mail)
  功能簡(jiǎn)述:家長(zhǎng)可以將一些要與教師溝通交流的內(nèi)容以電子郵件的方式發(fā)給教師,教師及時(shí)閱讀郵件,并針對(duì)家長(zhǎng)提出的問題進(jìn)行回復(fù)。
  分析與反饋:我對(duì)使用這一方式進(jìn)行家園聯(lián)系的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),詳見下表。
  “信件數(shù)量”指在某一段時(shí)間內(nèi)家長(zhǎng)向教師發(fā)出的信件數(shù)量。
  “信件內(nèi)容”指對(duì)某一段時(shí)間內(nèi)信件聯(lián)系的話題。
  這一網(wǎng)絡(luò)交流方式保護(hù)了家長(zhǎng)和幼兒的隱私,針對(duì)個(gè)別或特殊問題進(jìn)行交流,免去面對(duì)面交流的尷尬。從表格中可以看出,利用這一方式進(jìn)行家園聯(lián)系的家長(zhǎng)數(shù)量較少,但為了探討、咨詢清楚某個(gè)話題,平均每個(gè)家長(zhǎng)都須發(fā)送兩封信件。
  調(diào)整與改進(jìn):
  教師經(jīng)常登錄信箱查收信件,并且在最短的時(shí)間內(nèi)回信,以避免家長(zhǎng)的等待。同時(shí),為了保證家長(zhǎng)和幼兒的隱私,教師不得向他人談及信件內(nèi)容。
  方式五 公共相冊(cè)
  功能簡(jiǎn)述:申請(qǐng)一個(gè)公共相冊(cè),將密碼和賬號(hào)設(shè)置為方便本班家長(zhǎng)記憶的數(shù)字或字符。家長(zhǎng)可自由上傳近期幼兒的個(gè)人寫真和活動(dòng)情況,或向其他家長(zhǎng)和幼兒傳遞圖片信息。
  分析與反饋:在短短的時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站人氣大增,家長(zhǎng)們對(duì)這一板塊都特別感興趣,因?yàn)橥ㄟ^這一板塊使他們真正成為了班級(jí)網(wǎng)站的主人。家長(zhǎng)們不僅時(shí)常將節(jié)慶的照片、出游的照片、聚會(huì)的照片、家中親子的照片等等上傳至這一“公共相冊(cè)”與大家分享,同時(shí),還調(diào)動(dòng)其他一些平時(shí)不愛登錄網(wǎng)站的家長(zhǎng),發(fā)動(dòng)他們一起加入這個(gè)行列。
  調(diào)整與改進(jìn):
  
  1.為了不使照片內(nèi)容凌亂、混雜,教師建立不同類型的網(wǎng)絡(luò)文件夾,如:“親子活動(dòng)”、“快樂出游”等,家長(zhǎng)必須將照片傳至相對(duì)應(yīng)的文件夾內(nèi)。
  2.提醒家長(zhǎng)們控制上傳照片數(shù)量,同一類型或極其相似的照片無須都上傳。這樣就能控制網(wǎng)絡(luò)使用的空間。
  3.保證所上傳的照片都是積極的、健康向上的。

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