【摘要】 本文基于Marquardt的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建理論的5個(gè)子系統(tǒng),分析了我國會計(jì)機(jī)構(gòu)五個(gè)方面的情況,論述了會計(jì)學(xué)習(xí)型機(jī)構(gòu)5個(gè)子系統(tǒng)創(chuàng)建的思路及對策。
【關(guān)鍵詞】 創(chuàng)建;組織;學(xué)習(xí);系統(tǒng)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和外部環(huán)境變化的多樣化,我國會計(jì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了與國際慣例的接軌,特別是2007年實(shí)施的新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》,體現(xiàn)出我國“創(chuàng)造了一個(gè)既堅(jiān)持中國特色又與國際準(zhǔn)則趨同的會計(jì)準(zhǔn)則制定模式,建立了一個(gè)既能讓國人認(rèn)可、又能使國際認(rèn)可的準(zhǔn)則趨同平臺?!睍?jì)機(jī)構(gòu)和會計(jì)人員都面臨著一種新的挑戰(zhàn),不斷出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新方法、新信息使會計(jì)人員感覺到需要不斷學(xué)習(xí)的壓力,滯后的思維和守舊的業(yè)務(wù)處理技能將成為提高從業(yè)水平的障礙,會計(jì)人員必須走在行業(yè)發(fā)展的前沿,學(xué)習(xí)吸收知識的速度比變革速度快,才能勝任本職工作。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型會計(jì)機(jī)構(gòu),全面營造學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)會計(jì)人員終生學(xué)習(xí)能力,是應(yīng)勢而生的需要。本文基于Marquardt(1996)學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)模型的5個(gè)子系統(tǒng)理論(以下簡稱5子系統(tǒng)),對如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型會計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行探討。
一、5子系統(tǒng)模型及其應(yīng)用
5子系統(tǒng)模型被廣泛應(yīng)用在創(chuàng)建企業(yè)組織上,世界上成功的企業(yè)都有不同程度的應(yīng)用。其內(nèi)容是:學(xué)習(xí)、組織、人員、知識和技術(shù)。
?。ㄒ唬W(xué)習(xí)子系統(tǒng)
學(xué)習(xí)子系統(tǒng)是核心子系統(tǒng),存在于個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)不同層次中。包括各種學(xué)習(xí)技巧和方法,是通過實(shí)踐獲得改變行為的指導(dǎo)。會計(jì)人員與會計(jì)機(jī)構(gòu)、與會計(jì)主體之間存在不同層次的學(xué)習(xí),會計(jì)從業(yè)人員分主管、中層業(yè)務(wù)處理、基層業(yè)務(wù)處理三層次,各層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、掌握應(yīng)用要求都不相同。管理者學(xué)習(xí)掌握宏觀調(diào)控內(nèi)容,基層實(shí)務(wù)操作者學(xué)習(xí)具體的事項(xiàng)處理技能和方法。
?。ǘ┙M織子系統(tǒng)
Marquardt理論認(rèn)為本子系統(tǒng)包括四要素:愿景、文化、戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)。實(shí)務(wù)中指環(huán)境,大環(huán)境是指會計(jì)主體所處的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境;小環(huán)境是指會計(jì)主體內(nèi)部、會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境。筆者認(rèn)為,其具體是指:1.各層次會計(jì)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度,思想重視程度;2.長遠(yuǎn)和短期計(jì)劃;3.周邊工作協(xié)作關(guān)系;4.自覺性和習(xí)慣性。
在我國,會計(jì)行業(yè)由財(cái)政部門主管,對會計(jì)人員的學(xué)習(xí)規(guī)范主要由財(cái)政部門制訂,由財(cái)政部門提出每時(shí)期會計(jì)人員必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容要求,是一種強(qiáng)制性學(xué)習(xí),在崗的會計(jì)人員必須完成。除此而外,會計(jì)人員還應(yīng)自覺地學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。
?。ㄈ┤藛T子系統(tǒng)
本子系統(tǒng)所涉及的人員包括會計(jì)主管、會計(jì)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員、主體內(nèi)業(yè)務(wù)伙伴、協(xié)作部門和協(xié)作單位相關(guān)業(yè)務(wù)的執(zhí)行人員。
會計(jì)機(jī)構(gòu)由個(gè)體的會計(jì)人員構(gòu)成,是一個(gè)有自身發(fā)展規(guī)律,有自我更新能力的有機(jī)生命體。會計(jì)人員的個(gè)體學(xué)習(xí)是會計(jì)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的組成部分,會計(jì)機(jī)構(gòu)起組織、整合作用。
(四)知識子系統(tǒng)
知識子系統(tǒng)是指知識的獲得和應(yīng)用,筆者認(rèn)為,其由兩部分組成:管理知識和促進(jìn)學(xué)習(xí),是“學(xué)習(xí)——應(yīng)用——效果”的過程。由環(huán)境催生的知識性學(xué)習(xí),可持續(xù)發(fā)展程度很高。世界發(fā)展速度日新月異,加速了知識老化的速度,知識的更新要跟得上發(fā)展速度,單純的學(xué)而不用,知識得不到驗(yàn)證應(yīng)用,沒起及時(shí)指導(dǎo)工作的意義。會計(jì)人員學(xué)習(xí)方法及內(nèi)容有以下幾方面:1. 原理性學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)目的是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論,熟悉業(yè)務(wù)處理操作方法,如學(xué)歷教育。2. 專題學(xué)習(xí),為某一內(nèi)容而組織的學(xué)習(xí),新制度新方法的學(xué)習(xí),如按“從業(yè)資格要求的在崗繼續(xù)教育”要求,2005、2006年會計(jì)從業(yè)人員被要求學(xué)習(xí)《小企業(yè)會計(jì)制度》、《民間非營利組織會計(jì)制度》,2007、2008年組織學(xué)習(xí)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》也屬此類內(nèi)容。3. 研討性學(xué)習(xí),對不確定的方法等進(jìn)行研討,如對某行業(yè)某方面業(yè)務(wù)處理的確認(rèn)式研討,此類探討性學(xué)習(xí)有一定的過程,學(xué)習(xí)現(xiàn)場(研討會)往往沒有確認(rèn)的結(jié)果,要經(jīng)過一段時(shí)期后,多方面的論證探討才能有方向性的結(jié)論,其過程就是研討式學(xué)習(xí)。經(jīng)過不同形式的學(xué)習(xí)后,會計(jì)人員自然養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,有能力從各方面隨時(shí)獲取、傳遞、存儲、更新、應(yīng)用知識,自覺提高綜合素質(zhì)。
?。ㄎ澹┘夹g(shù)子系統(tǒng)
技術(shù)子系統(tǒng)是指導(dǎo)學(xué)習(xí)的途徑、方法、工具等。在我國,規(guī)范的會計(jì)教育分為學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,學(xué)歷教育是指在校各層的專業(yè)教育,繼續(xù)教育是指導(dǎo)由財(cái)政部門統(tǒng)一安排的從業(yè)人員每時(shí)期的專題式教育。此外,當(dāng)今世界通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先進(jìn)并發(fā)達(dá)、資訊條件普及,學(xué)習(xí)途徑多樣化,可實(shí)現(xiàn)打破時(shí)間和空間界限進(jìn)行學(xué)習(xí)。會計(jì)人員的學(xué)習(xí)分為個(gè)體、團(tuán)體學(xué)習(xí),自學(xué)、集中學(xué)習(xí),學(xué)校進(jìn)修、技能考試、晉升考試等方式。目前,會計(jì)在崗人員自學(xué)學(xué)習(xí)的自律性欠缺,會計(jì)繼續(xù)教育多采用集中強(qiáng)制性現(xiàn)場學(xué)習(xí)為主,這種不分層次普及式的學(xué)習(xí),只是走過場,收不到效果,沒達(dá)到預(yù)期目的。
二、創(chuàng)建思路及對策
Marquardt理論認(rèn)為,當(dāng)討論學(xué)習(xí)型組織時(shí),應(yīng)將焦點(diǎn)放在“what”上,描述如同一個(gè)共同體般學(xué)習(xí)與生產(chǎn)的組織所具有的系統(tǒng)、規(guī)則及特征 。研究組織學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)則應(yīng)放在“how”上,描述組織建立并且利用知識的技能與過程。筆者認(rèn)為,其關(guān)鍵因素有四個(gè):觀念、機(jī)制、保障、行動(dòng)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),認(rèn)清學(xué)習(xí)的真諦才能加快學(xué)習(xí)型組織的形成與發(fā)展。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型會計(jì)組織,更新觀念,上至領(lǐng)導(dǎo)下至基層都引起重視、達(dá)成共識,改變以往只埋頭工作,以完成本崗位業(yè)務(wù)處理為己任的習(xí)慣,把學(xué)習(xí)更新知識體系作為一種日常業(yè)務(wù)來抓。
機(jī)制因素主要體現(xiàn)為兩方面:激勵(lì)和創(chuàng)新。激勵(lì)機(jī)制是從人力資源管理的角