摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生劇烈改變。集群式供應(yīng)鏈的產(chǎn)生更好地將兩種組織形態(tài)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起,極大地推動(dòng)集群企業(yè)間合作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的加強(qiáng)以及創(chuàng)新的步伐;特別是科學(xué)評(píng)價(jià)集群式供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)群的建設(shè),促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。
關(guān)鍵詞:集群式供應(yīng)鏈;競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)價(jià)體系
集群式供應(yīng)鏈作為產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的一種新型供應(yīng)鏈組織范式,是指在特定集群地域內(nèi),圍繞同一產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的諸多研發(fā)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商和零售商、客戶以及其他相關(guān)輔助機(jī)構(gòu)等以“供應(yīng)商和客戶”關(guān)系,通過(guò)“信任和承諾”方式形成的一種敏捷式的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈系統(tǒng);它具有專業(yè)化分工程度高、信息共享的敏捷反應(yīng)體制、地域臨近、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等特點(diǎn)。集群式供應(yīng)鏈不是集群與供應(yīng)鏈的簡(jiǎn)單加和,它作為一個(gè)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)具有巨大影響力的組織結(jié)構(gòu),系統(tǒng)本身的組成結(jié)構(gòu)有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著較大的影響。因此,選擇合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系對(duì)集群式供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力的提升極其重要。
一、評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容
以集群式供應(yīng)鏈的特征為依據(jù),通過(guò)綜合分析,可以把集群式供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力概括為如下內(nèi)容:
?。ㄒ唬┬畔⒛芰?br/> 信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化使得集群式供應(yīng)鏈上各企業(yè)在信息成本、信息獲取效率、信息校正等方面具有優(yōu)勢(shì);跨越多個(gè)組織邊界的特性使得集群企業(yè)的信息源更加豐富,信息差異性更強(qiáng)。因此,信息能力是集群式供應(yīng)鏈上各企業(yè)合作的基礎(chǔ)平臺(tái),主要包括:信息系統(tǒng)的構(gòu)建、信息的標(biāo)準(zhǔn)化的程度、人均信息設(shè)備擁有比例和信息溝通水平。
?。ǘ┆?dú)特價(jià)值創(chuàng)造能力
集群式供應(yīng)鏈獨(dú)特價(jià)值的創(chuàng)造能力反映了集群企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中追求低成本的要求,根據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇針對(duì)特定任務(wù)結(jié)成實(shí)時(shí)聯(lián)合體,“成本”是其選擇加盟供應(yīng)鏈的一項(xiàng)重要指標(biāo);在組建集群式供應(yīng)鏈時(shí),核心企業(yè)將價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)分離出去,自己主要集中在創(chuàng)造價(jià)值較多的環(huán)節(jié),或者是通過(guò)輸出技術(shù)、管理和資金,使原來(lái)的價(jià)值鏈變得更有效;此外,成功的集群式供應(yīng)鏈?zhǔn)菍儆陬櫩屯苿?dòng)型的,利用價(jià)值鏈分析可以明確顧客需求,建立以顧客需求為導(dǎo)向的利潤(rùn)區(qū),為用戶提供超過(guò)其他企業(yè)更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
(三)創(chuàng)新能力
如果從創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程理解,集群式供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)貫穿了創(chuàng)新活動(dòng)的全過(guò)程。從最初的要素投入,中間的研發(fā)試制,到最后進(jìn)入市場(chǎng)的創(chuàng)新過(guò)程中,都存在著集群式供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)行為。在要素投入階段,供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)行為包括:吸引和保留核心技術(shù)人才、獲取金融資源從而啟動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)、原料獲取、與知識(shí)生產(chǎn)單位的合作、獲取專利使用權(quán)、簽署排他性技術(shù)許可協(xié)議等等;在研發(fā)試制階段則要在研發(fā)投入、技術(shù)設(shè)備、創(chuàng)新速度等方面展開競(jìng)爭(zhēng);而在最后產(chǎn)品推入市場(chǎng)時(shí),又要互相爭(zhēng)奪目標(biāo)客戶。其內(nèi)容主要包括:技術(shù)創(chuàng)新能力、服務(wù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)開拓和人力資源開發(fā)。
?。ㄋ模┛焖俜磻?yīng)的敏捷能力
市場(chǎng)需求的多變導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)模式向多品種、小批量發(fā)展,這要求集群式供應(yīng)鏈的核心能力重構(gòu)性能有充分的敏捷性,可以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于能否快速地對(duì)市場(chǎng)的需求做出響應(yīng),包括快速地研究開發(fā)和快速生產(chǎn)出令顧客滿意的產(chǎn)品,并將其快速地交送到顧客的手中。集群式供應(yīng)鏈正是適應(yīng)快速的要求,基于市場(chǎng)機(jī)遇而組成的一種動(dòng)態(tài)的組織形式。主要包括:組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)能力、管理水平、資源整合能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
?。ㄎ澹┗诠糙A的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)能力
在一條集群式供應(yīng)鏈中,組織成員之間是一種動(dòng)態(tài)組合的關(guān)系,雖然也有競(jìng)爭(zhēng),但它們更注重于一種共贏的合作關(guān)系,相互之間以協(xié)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)。因此,集群式供應(yīng)鏈中的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)也就是處于各個(gè)不同位置的價(jià)值鏈之間的合作競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的有利之處就在于尋求發(fā)展,其職能是共同獲取資源,合作意味著把自己的內(nèi)部核心優(yōu)勢(shì)與合作伙伴的獨(dú)特能力結(jié)合起來(lái),通過(guò)合作,可以使合作雙方共享渠道信息、資源、技術(shù)和形象。雙方可共同地參與計(jì)劃,并了解各自的核心能力以提供創(chuàng)造性的解決方案。這不僅可以為雙方節(jié)省大量的流通資金,使集群式供應(yīng)鏈更具有成本效應(yīng),而且還可以為雙方在市場(chǎng)進(jìn)入、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、技術(shù)互補(bǔ)和銷售增長(zhǎng)等方面,帶來(lái)巨大的協(xié)同效應(yīng),發(fā)揮集群式供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)。其主要包括:社會(huì)協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)控制能力和戰(zhàn)略管理能力等。
二、評(píng)價(jià)方法與步驟及案例模擬
集群式供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),要在眾多互相聯(lián)系和制約的因素組成的復(fù)雜環(huán)境中尋找恰當(dāng)方法構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的確不是易事。但20世紀(jì)70年代,美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家T.L.saaty教授提出的采用定量分析和定性分析相結(jié)合的層次分析法(Analytical Hierarchy Process)為此類問(wèn)題的順利解決提供了很好的途徑。本文采用層次分析法的基本程式來(lái)分析集群式供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題,為合理地分解此類問(wèn)題,本文擬采用以下步驟進(jìn)行:
第一,通過(guò)對(duì)假設(shè)存在的A、B、C、D四種不同的集群式供應(yīng)鏈管理模式采用信息能力、獨(dú)特價(jià)值創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力、快速反應(yīng)的敏捷能力、基于共贏的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)能力五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(為簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)方法,本文僅對(duì)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了分析),繪成如圖1的遞階層次結(jié)構(gòu)。
同時(shí)定義:G=集群供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力;C1=信息能力;C2=獨(dú)特價(jià)值創(chuàng)造能力;C3=創(chuàng)新能力;C4=快速反應(yīng)的敏捷能力;C5=基于共贏的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)能力;A、B、C、D分別代表四種不同的集群式供應(yīng)鏈管理模式。
第二,依據(jù)標(biāo)度法(見表1),建立兩兩比較的判斷矩陣,進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。
由以上標(biāo)準(zhǔn),分別建立cij(i,j=1、2、3)比較矩陣,經(jīng)過(guò)對(duì)矩陣的行列歸一化的處理得出其最大的特征根。為了得到合適一致性指標(biāo),定義為隨機(jī)一致性比率CR(Consistency Ratio),當(dāng)CR<0.1,則認(rèn)為判斷矩陣具有一致性;當(dāng)CR>0.1時(shí),應(yīng)該調(diào)整判斷矩陣使之滿足條件。
第三,采用和積法進(jìn)行層次單排序。具體計(jì)算步驟如下:
首先,將判斷矩陣的每列元素求和,得 aij,令bij=aij/ aij①
其次,將每列歸一化后的判斷矩陣按行相加得到: i=ij/n(i=1,2,3,…,n)
?、?br/> 再次,對(duì)向量 =( 1, 2,… n)T歸一化:wi= ③
得到的w=(W1,W2,……,Wn)T為所求的特征向量。
最后,計(jì)算判斷矩陣的最大的特征根λmax=[ ]④
第四,對(duì)照參差單排序的結(jié)果,綜合實(shí)施層次總排序,完成基本評(píng)價(jià)體系。但排序的結(jié)果從一定程度上給出了A、B、C、D對(duì)于C1、C2、C3、C4、C5的順序,C1、C2、C3、C4、C5對(duì)G的順序,通過(guò)相應(yīng)的加權(quán)加總得出最好的總排序,確定集群供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。
第五,案例模擬?,F(xiàn)假設(shè)根據(jù)A、B、C、D四種不同的集群式供應(yīng)鏈管理模式在集群競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)層的調(diào)查研究,相關(guān)專家和參考文獻(xiàn)的評(píng)價(jià)分類整理得到表2:
采用同樣的方法可以對(duì)其他的判斷矩陣的情況進(jìn)行分析,它們分別得到相應(yīng)的值;并且都通過(guò)了一致性檢驗(yàn),結(jié)果可靠。其最后的總排序如下:
0.130.070.200.370.23=0.090.270.260.39
由以上總排序結(jié)果可知,首先D的競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)為0.39,其次是B為0.27,再次是C為0.26,最后是A。對(duì)于四種不同的集群式供應(yīng)鏈管理模式,為了提高其競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該大力加強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力權(quán)重較大的部分。如本例中,由此結(jié)果可以分析,集群供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的主要影響因素由高到低分別是:C4、C5、C3、C1、C2。各種集群式供應(yīng)鏈管理模式在有限資源下,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,首先注重提高和加強(qiáng)快速反應(yīng)的敏捷能力C4和基于共贏的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)能力C5,其次再考慮其他的比重稍微小的部分。
三、提升集群式供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議
集群供應(yīng)鏈將集群和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),可以最大化地獲得分工經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果,提高地域?qū)I(yè)化和集聚水平,分享和獲取全球分工的優(yōu)勢(shì),并以此促進(jìn)和提升地區(qū)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,兩者并非是天然結(jié)合在一起的。為了能更好地發(fā)揮兩者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提出如下建議:
第一,加緊構(gòu)建物流分類編碼標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),促進(jìn)我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)與國(guó)際兼容,產(chǎn)業(yè)集群要想融入全球生產(chǎn)系統(tǒng),必須首先嵌入全球標(biāo)準(zhǔn)化大系統(tǒng),尤其是在物流配送渠道基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化方面必須盡可能與國(guó)際兼容。
第二,建立最具兼容性的數(shù)據(jù)庫(kù)和一體化的電子傳輸網(wǎng)絡(luò),不僅要注重與企業(yè)運(yùn)行的任何系統(tǒng)完全兼容,還要注重可擴(kuò)容性,以滿足集群成長(zhǎng)的需要,為產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)物流活動(dòng)的開展提供網(wǎng)絡(luò)化和強(qiáng)有力的信息支持。
第三,選擇最好的數(shù)據(jù)交換工具,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子技術(shù)使產(chǎn)業(yè)集群能迅速融入全球電子化管理系統(tǒng)。
第四,積極引進(jìn)第三方和第四方物流,盡管產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)單個(gè)企業(yè)的規(guī)模較小,物流能力較弱,無(wú)法構(gòu)建其一體化的物流體系,但產(chǎn)業(yè)集群作為一個(gè)整體,卻能提供大量物流業(yè)務(wù)的需求,這就為第三方物流的產(chǎn)生和發(fā)展提供了條件。
參考文獻(xiàn):
1、Poter M E.Cluster and the new economics of competition[J].Harvard Business Rev