摘要：文章針對(duì)新一代寬帶無(wú)線移動(dòng)通信系統(tǒng)的特點(diǎn)，根據(jù)信息通信技術(shù)（ICT）的特征，基于SOA（Service-OrentedArchitecture，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)）提出了適合新一代寬帶無(wú)線移動(dòng)通信系統(tǒng)ICT集成系統(tǒng)的構(gòu)想，并研究和制訂了基本框架體系，以期滿足不斷變化的需求。
　　關(guān)鍵詞：軟件工程；ICT；SOA；新一代寬帶無(wú)線移動(dòng)通信系統(tǒng)
　　
　　一、新一代無(wú)線寬帶系統(tǒng)的介紹
　　
　?。ㄒ唬┮苿?dòng)通信的概念
　　移動(dòng)通信是移動(dòng)體之間的通信，或移動(dòng)體與固定體之間的通信。移動(dòng)體可以是人，也可以是汽車、火車、輪船、收音機(jī)等移動(dòng)狀態(tài)中的物體。移動(dòng)通信系統(tǒng)由空間系統(tǒng)和地面系統(tǒng)兩部分組成。
　?。ǘ┮苿?dòng)通信技術(shù)發(fā)展史
　　移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展演變，大體經(jīng)歷了兩個(gè)階段，其中每一代技術(shù)的發(fā)展都要經(jīng)歷從提出、增長(zhǎng)、高速發(fā)展、成熟到衰退的過(guò)程。第一代移動(dòng)通信技術(shù)是模擬移動(dòng)通信，其主要缺點(diǎn)是頻率利用率較低、系統(tǒng)容量小、制式多且不兼容，不能實(shí)現(xiàn)自助漫游、通信保密性差、提供有限的業(yè)務(wù)種類。第二代移動(dòng)通信技術(shù)是數(shù)字移動(dòng)通信，其容量和功能比模擬移動(dòng)通信時(shí)代有了很大的提高，但其業(yè)務(wù)類別仍局限于話音和低速率數(shù)據(jù)。現(xiàn)在，在全球范圍內(nèi)大力推廣的新一代寬帶無(wú)線移動(dòng)通信是第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G）、超第三代移動(dòng)通信技術(shù)（B3G）以及第四代移動(dòng)通信技術(shù)（4G）的統(tǒng)稱。它將可以提供的數(shù)據(jù)傳輸速率高達(dá)100Mbit/s，甚至更高，支持的業(yè)務(wù)從語(yǔ)音到多媒體業(yè)務(wù)，包括實(shí)時(shí)的流媒體業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)傳輸速率可以根據(jù)這些業(yè)務(wù)所需的速率進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。新一代移動(dòng)通信的另一個(gè)特點(diǎn)是低成本。
　　3G是英文3rd Generation的縮寫，指第三代移動(dòng)通信技術(shù)。相對(duì)第一代模擬制式手機(jī)（1G）和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)（2G），是指將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps（兆字節(jié)／每秒）、384kbps（千字節(jié)／每秒）以及144kbps的傳輸速度。3G的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）在2000年5月確定W-CDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三大主流無(wú)線接口標(biāo)準(zhǔn)，寫入3G技術(shù)指導(dǎo)性文件《2000年國(guó)際移動(dòng)通訊計(jì)劃》（簡(jiǎn)稱IMT-2000）。
　　4G是集3G與WLAN于一體，并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像，它的圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下。4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載，比目前的撥號(hào)上網(wǎng)快2000倍，上傳的速度也能達(dá)到20Mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對(duì)于無(wú)線服務(wù)的要求。而在用戶最為關(guān)注的價(jià)格方面，4G與固定寬帶網(wǎng)絡(luò)在價(jià)格方面不相上下，而且計(jì)費(fèi)方式更加靈活機(jī)動(dòng)，用戶完全可以根據(jù)自身的需求確定所需的服務(wù)。此外，4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴(kuò)展到整個(gè)地區(qū)。很明顯，4G有著不可比擬的優(yōu)越性。
　　
　　二、ICT業(yè)務(wù)的概念與特點(diǎn)
　　
　　一般理解，ICT（Informationandconnection Communications Technology）是“信息通信技術(shù)”的英文縮寫。廣義上的ICT可以擴(kuò)展到國(guó)家信息化層面；狹義上作為電信運(yùn)營(yíng)商的一種業(yè)務(wù)，ICT就是通過(guò)信息與通信技術(shù)，用以滿足“客戶綜合信息化需求”的一攬子解決方案，包括通信、信息收集、發(fā)布、自動(dòng)化、傳感、自動(dòng)化等各個(gè)方面。在這個(gè)概念上講，ICT其實(shí)就是CT企業(yè)將價(jià)值鏈延伸到了IT行業(yè)。但是，與傳統(tǒng)的CT業(yè)務(wù)相比，ICT業(yè)務(wù)也表現(xiàn)出了明顯的市場(chǎng)特性。
　　第一，“一攬子解決”特性，重新整合了價(jià)值鏈。傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商價(jià)值鏈的核心是信息傳遞服務(wù)，末端是用戶，向上一個(gè)環(huán)節(jié)是CT網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái)生產(chǎn)商。CT經(jīng)營(yíng)主要涉及網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái)傳輸、連接服務(wù)，而ICT則涉及到從設(shè)備到廠商到客戶端使用服務(wù)的全部鏈條。在CT時(shí)代，“客戶端”的設(shè)備、維護(hù)、服務(wù)、障礙都與電信企業(yè)無(wú)關(guān)，我們只管“局端”。在ICT時(shí)代，只要客戶有信息化方面的需要，我們就主動(dòng)提供“一攬子解決”方案，做“交鑰匙”工程，之后還要承辦好“物業(yè)”。
　　第二，“綜合集成”特性，涉及所有相關(guān)業(yè)務(wù)。我們習(xí)慣于向公眾客戶“賣話務(wù)”，向政企商務(wù)客戶“賣電路”，營(yíng)銷服務(wù)多停留在客戶“關(guān)系營(yíng)銷”層面。ICT業(yè)務(wù)就要把所有用戶需要的元素都“加”到產(chǎn)品中，“電路”＋“話務(wù)”＋“維系”+……只要客戶需要，我們可以做所有客戶的“信息通信外包商”，做信息通信領(lǐng)域的“沃爾瑪”。
　　第三，“技術(shù)方不可復(fù)制”，解決客戶個(gè)性需求。個(gè)性即差異。傳統(tǒng)的CT產(chǎn)品基本上是無(wú)差異的、標(biāo)準(zhǔn)化的，因此競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是“拼”2M或者話務(wù)量的“價(jià)格”和個(gè)別服務(wù)指標(biāo)，這是CT企業(yè)的“紅?！?。如果能夠深入到客戶的具體工作中，深入到管理、財(cái)務(wù)、物流、銷售、后勤等領(lǐng)域，每個(gè)企業(yè)或多或少均有差異，這就是個(gè)性，個(gè)性的需求要用個(gè)性的方案來(lái)解決，這就是ICT業(yè)務(wù)營(yíng)銷的目標(biāo)與方向。
　　第四，“海量市場(chǎng)空間”的特性，為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)找到新的出路。從CT到ICT，就如同“高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)”開始“搞運(yùn)輸”，不僅收過(guò)路費(fèi)，還要收“運(yùn)費(fèi)”甚至物流涉及的“全部費(fèi)用”。突破了原來(lái)只賺取接入利潤(rùn)的定位，開始涉足價(jià)值鏈的全部環(huán)節(jié)。雖然單位利潤(rùn)率可能比流通企業(yè)小，但總量規(guī)模明顯增大。隨著社會(huì)信息需求的不斷膨脹，ICT市場(chǎng)空間也呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，這與逐漸走向飽和的單一CT市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比。
　　
　　三、SOA概述
　　
　　（一）什么是SOA
　　SOA（service-orientedarchitecture），也叫面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)或面向服務(wù)架構(gòu)，是指為了解決在Internet環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要，通過(guò)連接能完成特定任務(wù)的獨(dú)立功能實(shí)體實(shí)現(xiàn)的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。SOA是一個(gè)組件模型，它將應(yīng)用程序的不同功能單元（稱為服務(wù)）通過(guò)這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來(lái)。接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的，它應(yīng)該獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。
　　SOA（面向服務(wù)的體系）則是采用面向服務(wù)的商業(yè)建模技術(shù)和WEB服務(wù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的松耦合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的整合與協(xié)同。WEB服務(wù)和SOA的本質(zhì)思路在于使得信息系統(tǒng)個(gè)體在能夠溝通的基礎(chǔ)上形成協(xié)同工作。對(duì)于面向同步和異步應(yīng)用的，基于請(qǐng)求/響應(yīng)模式的分布式計(jì)算來(lái)說(shuō)，SOA是一場(chǎng)革命。一個(gè)應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯（business logic）或某些單獨(dú)的功能被模塊化并作為服務(wù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者或客戶端。這些服務(wù)的關(guān)鍵是他們的松耦合特性。
　　SOA是一種架構(gòu)模式，它將應(yīng)用程序的不同功能單元（稱為服務(wù)）通過(guò)這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來(lái)，使得構(gòu)建在系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。圖1給出了其體系結(jié)構(gòu)，SOA結(jié)構(gòu)中共有3種角色，即Service provider（服務(wù)提供者），對(duì)外提供服務(wù)，并且通過(guò)注冊(cè)來(lái)發(fā)布服務(wù)信息；Service broker（服務(wù)代理），提供服務(wù)的發(fā)布和定位功能；Service requester（服務(wù)請(qǐng)求）。
　　
　　
　　（二）為什么選SOA
　　不同種類的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（application infrastructure）相互交織，這便是IT企業(yè)的現(xiàn)狀。一些現(xiàn)存的應(yīng)用程序被用來(lái)處理當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程（business processes），因此從頭建立一個(gè)新的基礎(chǔ)環(huán)境是不可能的。企業(yè)應(yīng)該能對(duì)業(yè)務(wù)的變化做出快速的反應(yīng)，利用對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用程序和應(yīng)用基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（application infrastructure）的投資來(lái)解決新的業(yè)務(wù)需求，為客戶、商業(yè)伙伴以及供應(yīng)商提供新的互動(dòng)渠道，并呈現(xiàn)一個(gè)可以支持有機(jī)業(yè)務(wù)（organic business）的構(gòu)架。SOA憑借其松耦合的特性，使得企業(yè)可以按照模塊化的方式來(lái)添加新服務(wù)或更新現(xiàn)有服務(wù)，以解決新的業(yè)務(wù)需要，從而通過(guò)不同的渠道提供服務(wù)，把企業(yè)現(xiàn)有的或已有的應(yīng)用作為服務(wù)，保護(hù)現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資。
　　（三）基于SOA的ICT集成的體系結(jié)構(gòu)
　　
　　當(dāng)今市場(chǎng)的SOA解決方案有三種主流標(biāo)準(zhǔn)：一是以IBM為代表的J2EE架構(gòu)，其優(yōu)點(diǎn)在于具有開放的標(biāo)準(zhǔn)和良好的可拓展性，適合大型系統(tǒng)和項(xiàng)目的使用；二是以微軟為代表的“.NET”架構(gòu)，其優(yōu)點(diǎn)在于具有快速便捷的部署性，價(jià)格低廉，但難以支撐大型系統(tǒng)的使用，相對(duì)適合于對(duì)技術(shù)架構(gòu)要求不高，預(yù)算有限的中小用戶使用；三是以SAP為代表的ERP型SOA，適合已有ERP系統(tǒng)和準(zhǔn)備以ERP作為核心應(yīng)用的用戶使用。ICT集成系統(tǒng)是一個(gè)涉及部門眾多且極其復(fù)雜的大型系統(tǒng)，因此在綜合考慮以上三種解決方案之后，最終選定第一種。
　　
　　圖3是本文中建的基于SOA的ICT集成系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。該體系結(jié)構(gòu)分為客戶層、服務(wù)層、應(yīng)用層以及技術(shù)層四個(gè)層次。
　　第一，客戶層?？蛻魧影酥袊?guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、10086客服等接入方式，受理客戶的業(yè)務(wù)需求，統(tǒng)計(jì)用戶、收入、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
　　第二，服務(wù)層。服務(wù)層包含了針對(duì)業(yè)務(wù)流程層的各種服務(wù)以及Web服務(wù)平臺(tái)。Web服務(wù)平臺(tái)可以允許以一種與下層應(yīng)用及技術(shù)平臺(tái)無(wú)關(guān)的方式來(lái)定義和使用業(yè)務(wù)服務(wù)，服務(wù)層為業(yè)務(wù)流程層提供了理想的平臺(tái)，主要體現(xiàn)在以下方面：提供了粗粒度的業(yè)務(wù)功能；提供了良定的、無(wú)歧異的接口，因此業(yè)務(wù)流程無(wú)需了解下層應(yīng)用及技術(shù)平臺(tái)的細(xì)節(jié)；服務(wù)層數(shù)據(jù)模型是根據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域定義的，而且是獨(dú)立于特定應(yīng)用的數(shù)據(jù)模型的；服務(wù)層安全模型提供了單點(diǎn)登陸和基于角色的訪問控制，這確保了任務(wù)可獲得使用服務(wù)的授權(quán)，并令業(yè)務(wù)流程層免于處理各種下層應(yīng)用及技術(shù)平臺(tái)提供的安全接口；服務(wù)層管理模型可以生成有關(guān)服務(wù)使用狀況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，供業(yè)務(wù)流程層使用。
　　第三，應(yīng)用層。通過(guò)對(duì)ICT現(xiàn)狀的分析，并參考國(guó)內(nèi)外市政管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，本文中建立了應(yīng)用子系統(tǒng)，即OA、BOSS客服。
　　第四，技術(shù)層。技術(shù)層包括了各種應(yīng)用平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)和各種操作系統(tǒng)等，技術(shù)層是確保實(shí)現(xiàn)上述各個(gè)應(yīng)用的技術(shù)細(xì)節(jié)。市政管理涉及的部門眾多，各應(yīng)用系統(tǒng)所依托的技術(shù)平臺(tái)、技術(shù)細(xì)節(jié)各不相同，但是無(wú)論采用何種技術(shù)的應(yīng)用系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)與技術(shù)無(wú)關(guān)的通信。
　　
　　四、結(jié)束語(yǔ)
　　
　　隨著SOA技術(shù)的逐步成熟，ICT以服務(wù)模塊化的方式搭建更加靈活開放的架構(gòu)，提高異構(gòu)系統(tǒng)交互性，降低管理復(fù)雜性，提供對(duì)業(yè)務(wù)的支持用戶。企業(yè)移動(dòng)化，將企業(yè)的信息管理、業(yè)務(wù)交互延伸到了更廣闊的時(shí)間和空間上，對(duì)企業(yè)管理與決策、業(yè)務(wù)促進(jìn)，都可以起到很好的幫助作用。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　1、通信基礎(chǔ)知識(shí)[EB/OL].http://blog.csdn.net/wannew/archive/2007/05/11/1604973.aspx.
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