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摘 要：高中生人際關(guān)系是影響其心理健康的重要因素，由于高中生所處的成長階段，在人際交往方面，通常會產(chǎn)生交往障礙，從認(rèn)知、情感、個性等方面分析了高中生產(chǎn)生人際交往障礙的原因并提出了相應(yīng)調(diào)適高中生人際關(guān)系的途徑。

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系；交往障礙；心理健康

人們生活在一個相互制約的世界中，每個人都同周圍的其他人相聯(lián)系，形成各自的關(guān)系網(wǎng)，各自關(guān)系網(wǎng)之連結(jié)，就構(gòu)成了一種多因素影響的、多維的社會人際關(guān)系。所謂人際關(guān)系其實質(zhì)上是指人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。我國著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁瓚教授指出：人類心理的適應(yīng)，最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng)，人類心理的病態(tài)，主要是由于人與人之間關(guān)系的失調(diào)而來。高中生處于由青澀到成熟的成長階段，社會閱歷不多，知識經(jīng)驗和加工信息能力有限，在面對紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系時，極易產(chǎn)生認(rèn)知偏差和投射等影響人際交往的障礙，進(jìn)而影響到他們的心理健康。

1 高中生人際交往障礙的表現(xiàn)

1.2 認(rèn)知因素造成的人際交往障礙

(1)首因效應(yīng)。又稱第一印象。指交往過程中人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象。由于“先入為主”，這種印象往往最為深刻，而且對以后的人際交往會起指導(dǎo)性作用，形成一系列特殊的認(rèn)知，但是這種第一印象并不是總是正確的，帶有浮淺性，給人際交往帶來不利影響。

(2)暈輪效應(yīng)。即在人際認(rèn)知過程中，人們常從對方所具有的某個特征而泛化到其他一系列有關(guān)特征，也就是從所知覺到的特征推及到未知覺到的特征，從局部信息而形成一個完整的印象，對別人的整體印象直接影響到對此人具體特征的認(rèn)識與評價的一種心理現(xiàn)象。 暈輪效應(yīng)實際上就是個人主觀推斷的泛化、擴張的結(jié)果，而這個結(jié)果未必真實，制約了對交往對象全面的認(rèn)識與了解。

(3)刻板效應(yīng)。是指在人們頭腦中存在著某種固定化的想法，影響著對人的認(rèn)識和評價。在高中生里，當(dāng)他們與他人交往時，會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理定式，并總是順著一定的傾向性去解釋所得的信息，看待交往的對象，因而在交往中帶上主觀色彩。它會簡化人們的認(rèn)知過程，影響高中生的交往。

(4)投射效應(yīng)。個體把自己的情感、意志、個性反映在別人身上，認(rèn)為別人也是這樣，以此為基礎(chǔ)認(rèn)識別人，即為投射，也就是個體內(nèi)在地期望對方亦是如此。高中生的具體特征千差萬別，個體在人際認(rèn)知過程中過多地運用投射，難免產(chǎn)生人際交往或人際相處方面的障礙。

1.3 個性特點產(chǎn)生人際交往障礙。

(1)氣質(zhì)不同產(chǎn)生的交往障礙。氣質(zhì)可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。雖然氣質(zhì)類型無優(yōu)劣之分，但不同的氣質(zhì)類型使人的行為方式呈現(xiàn)出不同的特點，使人在處理問題的方式上也出現(xiàn)許多差異，并在一定程度上影響人際交往的行為模式。如膽汁質(zhì)的人待人熱情，但情緒波動大，易于沖動，對于別人的意見，不善于接受，易形成交往障礙。粘液質(zhì)的人為人穩(wěn)重，但其情緒不太外露使人有冷漠之感。這些不同的行為方式，易在人際交往中產(chǎn)生障礙。

(2)性格差異產(chǎn)生的交往障礙。與氣質(zhì)類型不同，性格有好壞之分。良好的性格如開朗、誠實、善良會有利于增強人際之間的吸引力，反之不良的性格如自私、猜疑、虛偽等則會阻礙和諧美好的人際關(guān)系的建立。

1.4 情感因素產(chǎn)生人際交往障礙。

(1)嫉妒。它是一種憂慮、氣惱、怨恨他人優(yōu)于自己的復(fù)合情緒。嫉妒者把他人在才能、愛情、事業(yè)等諸方面的優(yōu)越之處視為威脅，而產(chǎn)生種種陰暗心理，甚至采用貶低、誹謗、攻擊等手段，詆毀他人的聲譽，以保全自己所據(jù)有的地位，求得心理的平衡。高中生這個特殊群體，由于構(gòu)成人員屬于同一層次，具有相同的需要與目標(biāo)，在學(xué)業(yè)成績的高低、獎學(xué)金的獲取等方面都存在著競爭，因而，在高度的競爭中容易滋生嫉妒之心。而嫉妒經(jīng)過攀比、猜疑、惱怒、嫉恨一系列心理活動后，會發(fā)泛化，演變成為攻擊性、破壞性的行為。這必然造成紛擾與不安，使人際交往緊張。

(2)自卑。即個體認(rèn)為自己應(yīng)該優(yōu)越卻覺得并不優(yōu)越而又無可奈何的復(fù)雜情感。自卑使個體在人際接觸過程中表現(xiàn)得缺乏自信、敏感多慮等。高中生形成自卑的原因很多：生理上的某些缺陷、家庭的經(jīng)濟狀況不佳、活動中屢遭失敗、自我認(rèn)識不足與過低的期望等。自卑會導(dǎo)致缺乏進(jìn)取精神和積極生活的態(tài)度，影響高中生身心健康，有礙工作與學(xué)習(xí)。

(3)自負(fù)。即個體不愿意承認(rèn)自己的劣勢而采用力所不及的行為的復(fù)雜情感。自負(fù)的高中生在人際相處及人際交往中表現(xiàn)得盲目樂觀、幼稚膚淺。與自卑者類似，自負(fù)者也是期望在交往、相處中具有優(yōu)越的地位，但是這種情感通常會對交往的另一方造成困擾。

2 調(diào)適高中生人際關(guān)系的途徑

2.1 加強人際關(guān)系理論的學(xué)習(xí)，樹立正確的交往觀念

高中生在進(jìn)行人際交往時，首先要清楚地認(rèn)識到人際交往的特殊性、重要性，加強人際關(guān)系理論的學(xué)習(xí)，在人際交往中，正確地對待自己和對待他人，擺正自己在人際關(guān)系中的位置，樹立正確的交往觀念。從思想上和心理上認(rèn)識到處理好人際關(guān)系的重要性，自覺地調(diào)整自己的心理，擴大自己的心理相容度，把接納雙方作為交往的目的，有針對性地摒棄消極因素的干擾，掌握良好的交往原則，使他們從原先簡單的人際關(guān)系向新的較復(fù)雜的人際關(guān)系的觀念過渡。

2.2 培養(yǎng)交往技能，增強人格魅力

高中生要建立良好的人際關(guān)系，在具備健全的人格、正確的認(rèn)知方式和正常的情緒反應(yīng)的同時，也需要有相應(yīng)的交往技能和技巧。交往技能涉及人際交往的諸多方面，增加交往技能可以改善個體的人際交往狀況。首先，要從自我做起，要有積極的心理暗示，用一種積極健康的心態(tài)，坦然誠實地走進(jìn)學(xué)生群體。其次，在人際交往中，禮貌、平等待人，把交往中的每一個人都看成重要的人物，增強人際吸引。第三，注重言談舉止，掌握社交談話的技巧與分寸，能傾聽他言，掌握談話的分寸，了解批評的藝術(shù)。但同時也應(yīng)注意到，單一培養(yǎng)人際交往技能并不一定能很好的促進(jìn)個體的人際關(guān)系，在人際交往中還需要改變自己的個性弱點，增強人格魅力，因此，高中生在人際交往中應(yīng)注重培養(yǎng)尊重他人、待人真誠、樂于助人、包容性強、有友善的幽默感，能勇于承認(rèn)自己錯誤等良好的個性品質(zhì)。只有這樣，才可能真正地發(fā)展自己，最終克服人際關(guān)系障礙，形成良好的人際關(guān)系。

2.3 疏暢溝通渠道，密切人際關(guān)系

人際溝通是人際關(guān)系維持和發(fā)展的基本手段，它對人們之間交流信息，加深情誼都極為有益。同學(xué)們在進(jìn)行溝通時，首先要全面地把握信息，做到情況不十分清楚不冒然表態(tài)，以免造成溝通中的誤解。其次，要準(zhǔn)確傳遞信息，即一方面要準(zhǔn)確理解對方的信息，另一方面要準(zhǔn)確表達(dá)自己的看法和觀點。再次，要善意地即以真誠、友好、熱情的態(tài)度交換意見，避免一些由個性品質(zhì)造成的溝通障礙。最后，要有準(zhǔn)備地溝通，特別是與交往較少、彼此不大熟悉的對象溝通或溝通內(nèi)容陌生時更須如此。

學(xué)校作為育人基地，責(zé)無旁貸地應(yīng)承擔(dān)起促使學(xué)生個體社會化的這一功能與職責(zé)，所以，學(xué)校要為高中生形成健康的人際關(guān)系創(chuàng)設(shè)有利的外部環(huán)境和教育環(huán)境，提高高中生的心理健康，為培育高質(zhì)量的建設(shè)人才而努力。

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