上榜理由：國(guó)家電網(wǎng)公司作為國(guó)內(nèi)最大的能源企業(yè)之一，肩負(fù)著實(shí)施國(guó)家可持續(xù)發(fā)展能源戰(zhàn)略的重大使命，率先構(gòu)建社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略，建立公司全面社會(huì)責(zé)任組織管理體系，連續(xù)三年發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，以及第一個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，堪稱(chēng)國(guó)有企業(yè)的表率。

責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力案例

公司簡(jiǎn)介

國(guó)家電網(wǎng)公司成立于2002年，是關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)，以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋國(guó)土面積的88%，供電人口超過(guò)10億人，管理員工148.6萬(wàn)人。2007年位居《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)第29名。

問(wèn)題

如何在科學(xué)理解社會(huì)責(zé)任概念的基礎(chǔ)上在公司內(nèi)部建立社會(huì)責(zé)任管理體系，促使社會(huì)責(zé)任真正在公司落地生根，是公司推進(jìn)社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)全面價(jià)值必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

解決方案

勇于報(bào)告,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和定位不斷明晰

2006年3月10日，公司發(fā)布中國(guó)大陸內(nèi)資企業(yè)首份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告—《國(guó)家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，承諾全面履行社會(huì)責(zé)任，得到中國(guó)政府和社會(huì)各界的充分肯定和積極反響。2007年1月18日，公司邀請(qǐng)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合發(fā)布《國(guó)家電網(wǎng)公司2006社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，首開(kāi)委托第三方組織發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的先河。2008年1月28日，公司在國(guó)際奧委會(huì)、北京奧組委、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)的支持下，舉辦了“責(zé)任企業(yè)·和諧世界”奧運(yùn)社會(huì)責(zé)任大會(huì)，并在會(huì)上發(fā)布了公司第三份報(bào)告——《國(guó)家電網(wǎng)公司2007社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。

《指南》確保公司社會(huì)責(zé)任管理落地

2007年12月28日，公司發(fā)布了中國(guó)第一個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南——《國(guó)家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）。作為公司社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié)和理論提升的《指南》，分七部分系統(tǒng)回答了公司履行社會(huì)責(zé)任的四個(gè)基本問(wèn)題，總結(jié)了公司承擔(dān)的12個(gè)方面的社會(huì)責(zé)任，幫助人們找到了解決問(wèn)題的方法論和原則。

成效

定位更加科學(xué)

全面梳理和研究利益相關(guān)方的需求和期望，是對(duì)公司進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確定位的前提、基礎(chǔ)和保證。

發(fā)展更具價(jià)值

主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不斷創(chuàng)造歷史最好水平。2007年公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10157億元，同比增長(zhǎng)18.9%；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率27.8元/人·年，增長(zhǎng)16%。從2003年到2007年，公司利潤(rùn)總額由60億元增長(zhǎng)到471億元；凈資產(chǎn)收益率由0.57%提高到6.66%。

溝通更加順利

無(wú)論是與員工的內(nèi)部溝通，還是與股東、用戶(hù)等利益相關(guān)方的溝通，還是與政府和社會(huì)各界的溝通，都有了很大加強(qiáng)和提高。

發(fā)展更可持續(xù)

全面貫徹履行社會(huì)責(zé)任理念，要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局中定位角色，在與利益相關(guān)各方的互動(dòng)關(guān)系中明確責(zé)任，在著眼未來(lái)持續(xù)健康的格局中選擇發(fā)展方式。

展望

國(guó)家電網(wǎng)公司將以制定和實(shí)施《指南》為新起點(diǎn)，積極推進(jìn)社會(huì)責(zé)任研究與實(shí)踐，全面推進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)，推動(dòng)公司社會(huì)責(zé)任工作不斷深入和超越，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。