唐　駿

我摸索了一些經(jīng)理人和企業(yè)家共存、共贏的相處之道，我總結(jié)了6個字：尊重、共贏、溝通。

唐駿：

1962年生于常州，畢業(yè)于北京郵電學(xué)院，后留學(xué)日本、美國，分獲物理學(xué)學(xué)士、電子工程學(xué)碩士和計算機(jī)科學(xué)博士；在美國創(chuàng)建游戲軟件公司和娛樂影業(yè)公司。1994年加入微軟，擔(dān)任Windows NT開發(fā)部門高級經(jīng)理；2001年升任微軟全球技術(shù)中心總經(jīng)理。2002年3月26日至2004年2月，任微軟(中國)有限公司總裁。2004年2月11日，加盟上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司任總裁，同時獲微軟（中國）名譽(yù)總裁。

作為職業(yè)經(jīng)理人，我有太多太多的感慨。中國經(jīng)理人面臨太多壓力——企業(yè)對經(jīng)理人有太多期待，但無論是企業(yè)家還是經(jīng)理人自身，都沒有找到相互共存、共贏的相處之道。

當(dāng)初我加盟盛大時，媒體朋友們都在猜測我能待多久，很多人說最多1年。如今4年過去了，我還在那兒待著，而且一天比一天好。也許，是因為我摸索到了一些經(jīng)理人和企業(yè)家共存、共贏的相處之道。我總結(jié)了6個字：尊重、共贏、溝通。

首先是“尊重”。很多企業(yè)家在把職業(yè)經(jīng)理人請來時，給予了非常隆重的形式和很高的待遇；然而，一旦經(jīng)理人進(jìn)入該企業(yè)，所有的尊重一下子就沒了。試想一下，一位職業(yè)經(jīng)理人初入企業(yè)，卻得不到企業(yè)和企業(yè)家的尊重，他如何生存？

經(jīng)理人如何改變這種局面呢？我進(jìn)盛大的時候，說我唐駿有3把火，就是“學(xué)習(xí)盛大、了解盛大、融入盛大”。多低調(diào)?。∵@是我表示出的對盛大、對盛大創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和員工的尊重。如果還沒去盛大，我就說要重塑盛大、改造盛大、改變它的所有模式，你覺得盛大的創(chuàng)業(yè)者聽了是什么感覺？一定很難受。所以，經(jīng)理人和企業(yè)家間的尊重，是雙向的。

企業(yè)把經(jīng)理人請來的同時，必須建立一種共贏機(jī)制。很多企業(yè)家抱怨，我把職業(yè)經(jīng)理人請來，但1年后他出去另開爐灶跟我競爭了，簡直是引狼入室；很多經(jīng)理人則抱怨，你看他給我多少啊，我的付出跟回報不成比例，與其在這里打工，不如自己單干。雙方都有自己的立場和道理。這里缺少了什么？缺少共贏機(jī)制。

幾個月前，我?guī)褪⒋笞隽巳A爾街的2次路演，繼續(xù)去資本市場講述盛大的故事。我去路演的時候，盛大股票是26美元；我離開華爾街時，股票是37美元。通過2個星期的路演，我給盛大創(chuàng)造了8億美元的價值——其間，盛大什么也沒發(fā)生，就是有一個人帶了幾個人去給華爾街講故事。此前，在盛大股價低迷只有14美元時，我也去華爾街做過路演，使得盛大股價一下子上升到20.5美元。

2次路演，給盛大帶來13億美元的直接價值；而我也得到了讓我滿足的收益。試想一下，如果創(chuàng)造出13億美元的價值，我卻一分錢沒有得到，我的心理狀態(tài)又會怎樣？我也是人，沒有那么超脫的境界。當(dāng)看到盛大獲得13億價值的同時，我也得到相應(yīng)回報時，我覺得值了——我是在給盛大路演，也是在給我唐駿自己路演。當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的利益完全和公司捆綁在一起時，就會這樣?？上В壳暗闹袊髽I(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到這些。

還有2個字是“溝通”。很多職業(yè)經(jīng)理人都和企業(yè)家之間有矛盾、有沖突。其實(shí)，在過去4年中，我和陳天橋的個人關(guān)系也極其一般，但我們的工作關(guān)系非常不一般。我和陳總的辦公室離得很近，為什么？便于溝通！很多企業(yè)家和經(jīng)理人因為分得很遠(yuǎn)，甚至在高管面前都會發(fā)出不同的聲音；而我和陳天橋合作至今，沒有紅過一次臉，也沒有為什么事情發(fā)出過不同聲音。沒有人認(rèn)為我唐駿是個軟弱的人，為什么我們之間可以保持和諧呢？關(guān)鍵在于溝通。

因此，我們要學(xué)會溝通，并把溝通這門藝術(shù)帶入實(shí)際工作中去。在過去15年的職業(yè)生涯中，我從未和工作中的上級發(fā)生過一點(diǎn)直接沖撞，這很了不起。因為我學(xué)會了2個字——“溝通”。我再來講一個關(guān)于溝通的故事。

我記得，當(dāng)年，我差點(diǎn)和比爾·蓋茨發(fā)生直接沖撞。2003年1月3日，我接到蓋茨秘書的電話，告訴我說蓋茨會在2月3號訪問中國，讓我提前做好安排。我當(dāng)時非常興奮。你要知道，我作為當(dāng)時微軟中國的總裁，有更多的機(jī)會接觸政府高層，但要見朱镕基總理、江澤民總書記，還是沒有機(jī)會的。然而，當(dāng)我回到辦公室一看，立刻著急了——2月3號是什么日子？是中國的大年初三，蓋茨來干什么？我馬上打電話給蓋茨的秘書，說這個日子不合適。我們中國人都知道，領(lǐng)導(dǎo)的秘書特別牛；但是你不要忘了，美國領(lǐng)導(dǎo)人的秘書也同樣地牛，更不用說蓋茨秘書了。那位秘書回答：“你不希望蓋茨去訪問嗎？那我可以取消?！蔽艺f：“不能取消，因為那樣就會失去一次見江總書記的機(jī)會?！彼f：“你在微軟待了那么多年，你也該知道，蓋茨的行程很早就定下來了，我改不了?！贝_實(shí)，美國人很喜歡提早定行程，他說，“你有本事直接給蓋茨打電話”，因為一個中國區(qū)總裁直接給蓋茨打電話的機(jī)會并不多。

那么，大年初三蓋茨來還是不來？不來，說明我們不關(guān)心他；但來了見不到江總書記，又說明我工作做得不到位。我和蓋茨說，不能那時來中國。蓋茨急了，他說：“唐駿，你在微軟待了那么多年了，你難道不知道我的行程是1年前定下來的？”我說：“你知道嗎，我們中國的春節(jié)，5000年前就定下來了。”我沒有跟他爭，只是跟他講了這一個事實(shí)。5000年對他來說太久了，美國歷史才200多年呢，蓋茨聽到5000年“嚇壞”了，最后不得不把他所有的行程調(diào)了一下，2月28號就提前到了中國。