摘要：構(gòu)建社會主義和諧社會對辦公室工作提出了新的要求，辦公室人員必須不斷提高自身的整體素質(zhì)，按照建立社會主義和諧社會的要求全面推進辦公室工作，從而使辦公室更好的發(fā)揮“橋梁”和“紐帶”的作用。
　　關(guān)鍵詞：和諧社會；辦公室工作；思考
　　
　　黨的十六屆六中全會通過了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，明確規(guī)定了社會主義和諧社會是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。而起著“紐帶”作用的辦公室工作，自然面臨著新的挑戰(zhàn)，這就迫切需要我們進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進工作方式、加大服務(wù)力度，提高服務(wù)意識，以適應(yīng)新形勢對辦公室工作的新要求。
　　
　　一、建立社會主義和諧社會對辦公室工作提出的新要求
　　
　　一是以黨的十六大精神為指導(dǎo)，不斷提高辦公室工作人員的政治素質(zhì)。辦公室是一個單位的核心要害部門，辦公室的每一項工作政治性都很強，這就要求辦公室人員具備高度的政治敏銳性和鑒別性，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前始終保持清醒的頭腦，與時俱進，不斷探索，在工作思路、工作方法上使辦公室工作不斷邁上新臺階。
　　二是要強化大局意識。在構(gòu)建社會主義和諧社會的過程中，必然有局部利益與全局利益互相沖突的情況。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的落腳點，當(dāng)部門工作與相關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾時，必須做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局是工作的基礎(chǔ)和前提。每個辦公室人員都要時刻想著大局，牢牢把握大局，善于從大局的角度思考問題，堅持在大局下行動。作為一個綜合部門，更需要把握時代脈膊，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層服務(wù)，為經(jīng)濟建設(shè)服好務(wù)。
　　三是要強化責(zé)任意識。構(gòu)建社會主義和諧社會，要創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，關(guān)鍵在于是否有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。要不斷加深對辦公室工作的性質(zhì)、地位、作用的認識，自覺做到在標(biāo)準(zhǔn)上求高、措施上求嚴、工作上求實、盡心盡力、盡職盡責(zé)、扎扎實實、創(chuàng)造性地開展工作。同時，要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握好分寸。不斷提高工作作風(fēng)，強化目標(biāo)管理，少說空話，多辦實事，努力樹立辦公室的新形象。
　　
　　二、構(gòu)建社會主義和諧社會，必須有一支高素質(zhì)的辦公室人員隊伍
　　
　　在當(dāng)今以經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展市場經(jīng)濟為重點的形勢下，起著橋梁和紐帶作用的辦公室工作愈來愈重要，由于辦公室在構(gòu)建和諧社會中擔(dān)負著管理、服務(wù)等重要職責(zé)，一支高素質(zhì)的隊伍，決定著辦公室的作用能否得到有效發(fā)揮。
　　（一）強化理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化政治觀念
　　辦公室工作人員要著力提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、努力學(xué)習(xí)鄧小平理論“三個代表”重要思想，十六大精神，時刻保持政治上的清醒和堅定，在工作中要從政治上觀察、分析問題，做到觀點正確，闡述準(zhǔn)確；對上級作出的決定、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)要不折不扣地完成，對違背黨的方針政策的言論堅決抵制，對機密文電妥善保管，不失密泄密，對重大事情守口如瓶；辦公室人員還應(yīng)刻苦鉆研業(yè)務(wù)、勤思考、勤動筆，不斷提高分析認識問題的能力，打牢基礎(chǔ)，練好內(nèi)功，提高理性思維的能力。
　?。ǘ┡囵B(yǎng)和樹立以民為本的思想
　　和諧社會中無論是人與自然，還是人與社會的和諧，都必須體現(xiàn)出“以人為本”的精神，掌握民情是最大的實事，“以人為本”為民謀利是最大的求是，實事求是的關(guān)鍵在于以民為本，也是錘煉素質(zhì)的根本性問題。如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來；辦公室人員不注意這一點，查實事、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。
　?。ㄈ﹫远ㄔ谄D苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
　　辦公室工作較苦較累，沒有刻苦而耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室工作人員必須樹立不計較個人得失，為事業(yè)而獻身的崇高精神，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，吃苦在前，享樂在后，樂于奉獻；要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽感，以無私奉獻的精神投入工作。
　?。ㄋ模┡囵B(yǎng)創(chuàng)新精神，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想
　　創(chuàng)新，是一個單位前進的內(nèi)在動力。要把創(chuàng)新落到實處，辦公室人員在進行具體的信息調(diào)研時，要密切關(guān)注及時反映社會、經(jīng)濟活動的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策時要緊緊圍繞人們關(guān)注的熱點、難點問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協(xié)調(diào)時要有新辦法、新手段、新途徑；工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣才能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
　　此外，辦公室人員要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，對前來辦事、聯(lián)系工作的人員和來訪群眾，要熱情接待，清除“門難進、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象，要從“熱心辦、馬上辦、認真辦、辦得好”上下功夫，樹立“熱情、文明、勤政、高效”的良好形象。
　　
　　三、建立社會主義和諧社會全面推進辦公室工作
　　
　　構(gòu)建社會主義和諧社會，是提高我黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的必然要求，也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)。構(gòu)建和諧社會，迫切要求辦公室工作建立健全協(xié)調(diào)機制，這樣才能使辦公室系統(tǒng)內(nèi)部營造出分工不分家，團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
　?。ㄒ唬┐_保辦公室日常運轉(zhuǎn)順暢
　　辦公室好比一部機器、文稿起草、文件校核、公文處理、會議安排、后勤接待、行政裝備、檔案、財務(wù)、統(tǒng)計、保密等各項工作，都是這部機器上的零部件。要保證整個機器的最佳運轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進行規(guī)范化運作，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，努力形成“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的良好風(fēng)氣，確保辦公室日常運轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
　　第一，要完善工作制度。逐步建立完善辦公室每個崗位工作責(zé)任制，并加大制度執(zhí)行和落實力度，用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一辦到底。
　　第二，要規(guī)范運作機制。在完善原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重點在規(guī)范工作程序上作文章，防止和克服執(zhí)行制度、完成任務(wù)全憑經(jīng)驗的現(xiàn)象，對辦公室工作的各個方面都制定嚴格的操作程序，明確操作辦法，保證各項工作任務(wù)落到實處。
　　第三，要理順工作關(guān)系。辦公室是個統(tǒng)一整體，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。每一項具體工作，都要從辦公室工作的全局出發(fā)，顧全大局，照顧各方。一些難以截然分工的工作，也要本著認真負責(zé)的態(tài)度，形成合力，努力做好，保證辦公室整體功能的發(fā)揮。
　?。ǘ┮訌娹k公室內(nèi)外協(xié)調(diào)
　　辦公室工作綜合全局、協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，因而辦公室內(nèi)部各組成單位運轉(zhuǎn)要協(xié)調(diào)，這樣才能使辦公室系統(tǒng)的整體效能由可能變?yōu)楝F(xiàn)實；還要加強辦公室同機關(guān)其他職能部門的協(xié)調(diào)，辦公室地位特殊，處在聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)的中樞位置，承擔(dān)著上傳下達，溝通左右的主要職責(zé)，辦公室系統(tǒng)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)了，政令才會暢通。
　?。ㄈ┺k公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀
　　辦公室人員都是“參謀長”，都應(yīng)圍繞中心工作，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，積極做好決策服務(wù)。努力做到四個方面：一是貼進領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，力爭處處謀在點子上；二要超前運作，不做事后“諸葛”。在決策前要提前介入，先進行調(diào)研，提出一些建議和意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策；四要出于公心，不向領(lǐng)導(dǎo)進饞言，否則不僅會導(dǎo)致決策出現(xiàn)偏差，而且會影響干群團結(jié)，影響領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)。
　　總之，辦公室是綜合辦事機構(gòu)，在構(gòu)建社會主義和諧社會的實踐中，各級辦公室工作人員要自覺體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員先進性的基本要求，充分發(fā)揮各方面的積極性，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)周，對下做好服務(wù)，增強辦公室的整體合力，樹立良好的整體形象，協(xié)調(diào)各方轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高辦事效率，以最大的可能和最快的速度把工作做好，做時代先鋒，發(fā)揮先進性，用自己的實際行動為構(gòu)建社會主義和諧社會而奮斗。
　　
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