【摘要】網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有自己的特點(diǎn),財(cái)務(wù)人員必須精通財(cái)務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)知識,并采取相應(yīng)的策略,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的變革。
電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為載體,以客戶為中心,借助于信息技術(shù)和電子化手段從事商務(wù)活動,能夠顯著地提高企業(yè)效率,打破了地域分離,縮短了信息流動時(shí)間,降低了物資流、資金流及信息流的處理成本,要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化動態(tài)管理的重要基礎(chǔ)工作,必須從企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理入手,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源最優(yōu)配置,規(guī)范內(nèi)部流程,完善內(nèi)部控制,并延伸到企業(yè)管理的前端,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有以下幾個(gè)特點(diǎn)和應(yīng)采取的策略:
一、網(wǎng)絡(luò)化與智能化并存
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用遠(yuǎn)程處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)信息以及企業(yè)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息共享,使會計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)異地共享,信息傳輸范圍更廣。這是當(dāng)前企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)明顯趨勢,也使得企業(yè)實(shí)施預(yù)測、決策、控制和分析的難度越來越大。
要實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)要求,首先,必須要有功能齊全、靈活適用的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。包括會計(jì)核算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)決策集中化的管理信息系統(tǒng),把物資采購、產(chǎn)品銷售、貨款結(jié)算等業(yè)務(wù),按照電子商務(wù)的要求融入到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件之中。其次,除了要加大數(shù)據(jù)量的采集和運(yùn)用,不斷提高工作人員信息處理水平與分析、判斷經(jīng)濟(jì)活動發(fā)展變化的能力外,還要逐步實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的智能化,即利用決策支持系統(tǒng),采集專家的經(jīng)驗(yàn)、智慧和各種決策方法,歸類存入計(jì)算機(jī)。這樣,在預(yù)測、決策過程中,就可以快速運(yùn)用這些決策方法輔助決策,以提高決策的可靠性。再次,建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的敏感性指標(biāo)(如保本點(diǎn)、收入安全線、最大負(fù)債極限等)及時(shí)反饋,系統(tǒng)地辨認(rèn)可能發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),管理決策人員可以根據(jù)需求進(jìn)行虛擬決算,實(shí)時(shí)跟蹤市場情況的變化,迅速做出決策,使決策依據(jù)數(shù)據(jù)化,保證決策結(jié)果的科學(xué)性。
二、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使得商務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息相互鏈接,彼此共享,這對企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)間的協(xié)調(diào)提出了更高更新的要求。企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上考勤等;企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催賬等;企業(yè)與社會部門的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等。在這些協(xié)同化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,一旦業(yè)務(wù)活動的產(chǎn)生伴隨有財(cái)務(wù)信息,就必須將這些信息及時(shí)地處理,并將處理的結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)系統(tǒng),保證財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同處理并生成各種管理信息。這種協(xié)同化財(cái)務(wù)管理方式能夠消除財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動運(yùn)作上的時(shí)間差,從根本上改變財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)互不對稱的滯后現(xiàn)狀,使企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置和業(yè)務(wù)運(yùn)作協(xié)調(diào)同步,從而實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
這就必須要求規(guī)范管理,理順財(cái)務(wù)總系統(tǒng)和子系統(tǒng)的核算關(guān)系、業(yè)務(wù)流程和賬表設(shè)計(jì)的流程關(guān)系,保證各系統(tǒng)的銜接和數(shù)據(jù)的流暢,報(bào)表流程和預(yù)算管理、資金管理等業(yè)務(wù)流程的順暢,使得整個(gè)信息系統(tǒng)的會計(jì)核算、成本管理、預(yù)算管理、資金管理、合并報(bào)表、會計(jì)信息傳遞等全部財(cái)會業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電算化、網(wǎng)絡(luò)化并能以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為中心逐步延伸功能,整合其他業(yè)務(wù)管理,構(gòu)建覆蓋全公司的綜合企業(yè)管理信息系統(tǒng)和自動化辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。
三、在線處理和遠(yuǎn)程處理相結(jié)合
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)的出現(xiàn),使相關(guān)工作人員的工作環(huán)境由獨(dú)立封閉式的工作單元變?yōu)殚_放的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)在線辦公、分散辦公、移動辦公、在線學(xué)習(xí)等。它不再受傳統(tǒng)方式的空間限制,使財(cái)務(wù)管理活動能夠延伸到全球的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn),達(dá)到遠(yuǎn)程處理的目的。
互聯(lián)網(wǎng)的開放式結(jié)構(gòu)和不受約束的訪問,給企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)帶來變革的同時(shí),也帶來了對某些敏感數(shù)據(jù)被濫用或破壞的風(fēng)險(xiǎn),如屬重大機(jī)密,將給企業(yè)造成重大損失。因而要建立一整套行之有效的內(nèi)部制度,保證財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。包括適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離,優(yōu)化配置人力資源,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用,控制好硬件軟件的安全;網(wǎng)絡(luò)會計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳入、通訊、處理和輸出環(huán)節(jié)針對性地采用控制程序和措施,制定上機(jī)操作規(guī)程,加強(qiáng)系統(tǒng)人員的操作管理;建立計(jì)算機(jī)訪問授權(quán)和身份證認(rèn)證制度,建立安全稽核機(jī)制,設(shè)置安全檢測預(yù)警系統(tǒng);在技術(shù)上對整個(gè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個(gè)層次(通信平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、操作系統(tǒng)平臺、應(yīng)用平臺)都要采取安全防范措施和規(guī)則,建立綜合的多層次的安全體系。同時(shí),在財(cái)務(wù)軟件中應(yīng)提供周到的強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)安全保護(hù),包括數(shù)據(jù)存儲的安全性、數(shù)據(jù)操作的安全性、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸约皵?shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析的安全性。
四、集中統(tǒng)一監(jiān)控和動態(tài)核算相結(jié)合
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使企業(yè)財(cái)務(wù)管理向集中化管理跨進(jìn)。一方面整個(gè)集團(tuán)可以支持不同地域、不同類型的分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立核算及并賬處理,可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)行統(tǒng)一制度,統(tǒng)一管理。如采用統(tǒng)一的科目體系,編碼原則,提供供應(yīng)商卡片、客戶卡片等基本信息,從而統(tǒng)一整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)表格式等;另一方面,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)可以將所有分支機(jī)構(gòu)變成一個(gè)報(bào)賬單位,會計(jì)核算由事后的靜態(tài)核算轉(zhuǎn)為事中的動態(tài)核算,業(yè)務(wù)活動的反映可由定時(shí)轉(zhuǎn)為及時(shí),財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告可突破原有會計(jì)周期的限制,提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并及時(shí)傳遞到網(wǎng)絡(luò)中每一個(gè)投資者、債權(quán)人、政府管理人員等會計(jì)信息關(guān)心者的站點(diǎn)上,這極大地豐富了會計(jì)信息的內(nèi)容,從而提高了會計(jì)信息的價(jià)值。而所有憑證報(bào)表的生成均在集團(tuán)總部進(jìn)行,集團(tuán)總部也就可以隨時(shí)查詢每個(gè)分支公司的財(cái)務(wù)情況。這不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理集中化,降低了會計(jì)數(shù)據(jù)處理成本,而且可以整合整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)資源,有利于財(cái)務(wù)監(jiān)控。
這就要求財(cái)務(wù)管理人員必須精通財(cái)務(wù)知識及網(wǎng)絡(luò)知識,掌握網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)常見故障的排除方法及相應(yīng)的維護(hù)措施,了解有關(guān)電子商務(wù)知識和國際電子交易的法律法規(guī),具備相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)知識及商務(wù)經(jīng)營管理和國際社會文化背景等基本知識,并具有一定的創(chuàng)新能力。因此,有針對性地對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),注重這類復(fù)合型人才的培養(yǎng)和開發(fā),有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理變革。