羅建法
一位在企業(yè)從事市場工作的朋友,最近經(jīng)常為工作發(fā)愁:勞神費力制訂的市場計劃,在一個星期內(nèi)竟然多次被迫修改。這并不是因為他計劃太隨意,而是變化太快。一周之內(nèi),由于上游產(chǎn)業(yè)不停漲價,本行業(yè)發(fā)生了普遍的漲價亂象,企業(yè)不得不跟著調(diào)價,推廣方案中的促銷價格也一改再改。因為如果按照原來的計劃執(zhí)行,企業(yè)就得虧本,而原來報告給老板的廣告計劃也跟著多次變化。
這是一個膨脹的年代。
在很多城市,房價已經(jīng)高聳入云,令眾多市民望塵莫及。
豬肉價格的上漲,宣告一個全面漲價的時代來臨。
方便面漲價至少40%,食用油上漲30%,出門吃飯,很多平時熟悉的飯店,飯菜也突然比原來多出了三五元,在遙遠的西部,一碗蘭州牛肉拉面漲價5毛錢,竟然引起了普遍的爭議與騷動。
通漲之殤
普遍的漲價,使一般民眾陷入普遍的矛盾中:一方面對于物價上漲破口大罵,恨之入骨;一方面又希望自己所在的企業(yè)能夠漲價,老板賺了錢后好給自己加薪。
普通民眾感受到了壓力,很多曾笑看風(fēng)云的企業(yè)老板也面臨前所未有的困局:一邊瀕臨虧本的邊緣,一邊卻害怕漲價失去已有市場,不得不強打精神支撐;一邊是員工經(jīng)常在耳邊訴苦乃至以辭職為威脅,哭著喊著要加薪,一邊還要承受來自社會的壓力。很多地方政府為轉(zhuǎn)移社會矛盾,把本屬自己的責(zé)任推得一干二凈,反過來指責(zé)企業(yè)沒有很好盡到社會責(zé)任。甚至罔顧市場規(guī)律,以權(quán)力干涉物價,為暫時平息民眾情緒不管企業(yè)死活,企業(yè)家當(dāng)了替罪羊卻無處訴說。據(jù)中國人民銀行與國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示,今年二季度的企業(yè)家信心指數(shù)回落至近幾年的最低,悲觀情緒日益蔓延。
在工業(yè)領(lǐng)域,以往的價格戰(zhàn)似乎已經(jīng)走到了盡頭,現(xiàn)在眾多商家討論最多的,已經(jīng)不是通過降價去占領(lǐng)更多市場,而是漲價多少才能保住自己的生存本錢。一種普遍的生存恐慌在企業(yè)中彌漫,漲價成為眾多廠家的首選策略。
中國的企業(yè)從未受到如此猛烈的來自市場的沖擊,不僅是上游材料漲價引起了普遍的生存危機,而且,普遍的漲價風(fēng)潮很快影響到作為企業(yè)最終主體的員工。物價飛漲使眾多民眾面臨生存的巨大壓力。在深圳,數(shù)百工人罷工,要求增加薪水,以保證其基本生存。
更為嚴(yán)重的是,通漲對于很多民營企業(yè)來說,成了一個“生存還是死亡“的問題。7月,媒體傳出80家民營石油企業(yè)集體打包欲出售的消息,其本來逼仄的生存空間已經(jīng)蕩然無存;由于可賺取的加工費不斷減少和材料漲價的兩端壓力,一些冶銅廠商將停產(chǎn)關(guān)閉;原料普漲10%與出口退稅的減少,使對出口依賴較大的家具、紡織行業(yè)大批企業(yè)倒閉;近一年來,上海商鋪租金上漲30%,廣州增長10%,核心城市租金的猛漲,使本土品牌被擠出核心商圈,在上海南京路,著名策劃人葉茂中發(fā)出驚呼:“這是誰的南京路?”
這是一個最壞的時代。
亂中求變
大雨落幽燕,白浪滔天。
商業(yè)社會的突變,將所有的企業(yè)都拋向一片汪洋。而這一劇變中,正孕育著新商業(yè)時代的種子,從混沌到有序,從毀滅到再生,從來都是社會變革的必然之路。在這個漲價時代,企業(yè)的當(dāng)下和未來,正在發(fā)生和將要發(fā)生許多巨大的變化。
在普漲的壓力下,很多企業(yè)開始尋找出路。
早在此輪漲價前,家電行業(yè)即先期遇到了上游金屬材料漲價的考驗,無論是美的的成本領(lǐng)先,還是格力的專業(yè)化與規(guī)?;Γ蛘呤莿?chuàng)維的組織變革,都為當(dāng)下的企業(yè)提供了廣泛的借鑒;在一些高端產(chǎn)業(yè),如壓縮機的普遍技術(shù)改造,通過提高技術(shù)含量達到整體更新,從而緩解漲價的壓力。技術(shù)升級和突破,也客觀上為很多企業(yè)開辟了一條新的道路。
突然的壓力,也考驗了企業(yè)的應(yīng)變能力與戰(zhàn)略調(diào)整能力。物競天擇、適者生存的殘酷法則,表現(xiàn)得更為淋漓盡致,幸存者也必然具備更為出色的遺傳基因。
對于很多新興行業(yè)和來說,普漲則可能意味著新的商機。在一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)很多訂餐公司,他們只用一種搜索工具,并借鑒連鎖模式,將目前大漲的就餐費用變?yōu)樯虣C;更有一些神奇的企業(yè),不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步——是什么神秘的力量,使他們擺脫了通脹的壓力,擁有獨特的不受外界影響的商業(yè)鏈條?
最好的時代
漲價時代的來臨,不僅促進了當(dāng)下這個巨變時代企業(yè)的普遍變革,更在其無意中開啟了一扇通往未來時代之門。門外大道通天,那將是一個所有人都沒有去過的、全新的時代。
大膽做番預(yù)測,我們有理由相信:
隨著原材料的普遍漲價,企業(yè)將步入微利時代,未來企業(yè)將更接近商業(yè)社會的本質(zhì),從依靠橫向擴張轉(zhuǎn)變?yōu)榭v向的綜合競爭優(yōu)勢,寡頭必然產(chǎn)生。在更為慘烈的競爭中,各個行業(yè)都將出現(xiàn)更為集中的行業(yè)格局,那種春秋無霸的時代一去不復(fù)返。各行業(yè)都將出現(xiàn)龐大的巨無霸,獨霸天下或者龍爭虎斗。
普遍的漲價,使員工收入增加成為必然,而國民收入增加從長遠意義上必然使消費市場發(fā)生質(zhì)的變化。未來的中國,必然完成從外銷拉動向內(nèi)需拉動的轉(zhuǎn)變。進入內(nèi)需時代后的中國商業(yè)社會,必然發(fā)生普遍的消費升級;
經(jīng)過本次危機,以及未來的巨大變化,中國企業(yè)將普遍更為強大,在世界領(lǐng)域更有競爭力,其國際化歷程將與現(xiàn)在大有不同。而在如此環(huán)境下生存和強大起來的中國企業(yè),已經(jīng)可以步入世界巨頭的行列;
隨著企業(yè)的升級換代與員工的收入增加,各種內(nèi)在要求都將使新時代的員工發(fā)生巨大變化。未來員工的個人知識化與群體的有組織化將變得更為明顯,未來的員工與企業(yè)之間的關(guān)系,也將發(fā)生巨大變化,傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系不復(fù)存在;一種以“新公有制”為特征的利益共享機制,以及伴隨而來以“新共和制”為特征的企業(yè)治權(quán)的共和,將成為未來趨勢。
從這里,我們看到一個宏大的循環(huán)圖景:由于漲價,使企業(yè)積累相當(dāng)利潤,于是具備產(chǎn)業(yè)升級能力,也有能力給員工加薪;升級后的企業(yè)具備更強大的生命力,同時,員工的普遍加薪,不僅有利于增強整體素質(zhì),加速知識經(jīng)濟時代的到來,也會帶來國民收入的普遍增加,并由此造就了一個龐大的內(nèi)需市場;依托于強大的國內(nèi)消費能力,中國企業(yè)也將普遍完成群體性崛起,于是,企業(yè)的發(fā)展又可以進行下一輪產(chǎn)業(yè)升級和加薪計劃——又一個輪回開始。在這個大圖景中,作為個人的員工和作為組織的企業(yè),將都獲得一種生生不息的力量,互為動力,水漲船高……
在這個新的商業(yè)社會中,到處盛開了鮮花,也許,那就是夢想中的黃金時代。