龔光程

時(shí)尚愛美的女孩買鞋，漂亮飾件恐怕是促使她下決心購買的決定性因素。男士的名牌鞋,恐怕還是上面那粒黃豆大小的名牌標(biāo)識(shí)。精巧的鞋飾大都是易損件，稍有不慎就會(huì)脫落或損壞，而目前幾乎所有鞋的《保修單》上都特別注明：鞋飾不在保修范圍。街邊的修鞋鋪也不修鞋飾。

由一件飾物得靈感

時(shí)尚女開起“美鞋吧”

陳雪妍是個(gè)追求時(shí)尚的女孩，最昂貴的鞋子就是她省下一個(gè)月的工資買下的一雙“卡丹路”,上面有一顆碩大閃亮的花瓣形鑲鉆鞋飾幾乎在一瞬間俘虜了她。

2003年5月，陳雪妍去參加同學(xué)的生日聚會(huì)。當(dāng)她從床下拎出那雙“卡丹路”，卻發(fā)現(xiàn)一只鞋上的花瓣飾件不知什么時(shí)候掉了。她到鞋店，店老板看后搖頭說：“對(duì)不起，飾件不在保修范圍?！彼秩フ倚扌?，不能修。這時(shí)對(duì)方的鑰匙串上的精美蝴蝶掛飾吸引了陳雪妍的目光，她心里一亮，“如果在鞋上鑲一只蝴蝶作裝飾，也許這鞋子又會(huì)是另一種風(fēng)格?！标愌╁摹昂麤鲂币鸾忝脗兊暮闷妫颊f這雙鞋有韻味。

房東的女兒簡玲是個(gè)時(shí)尚女孩?？戳岁愌╁案脑臁毙雍?，她提來一雙意大利秋鞋說：“你幫我把這雙鞋也改一下吧?！蔽乙呀?jīng)穿過半年了，不給它換一下形象，我也不打算穿了，弄壞了我也不會(huì)怪你！”一番整合，整雙鞋的風(fēng)格立刻就變了。簡玲非常喜歡，說幫她省了好幾百塊買新鞋的錢，付了200元手續(xù)費(fèi)。

簡玲另類的鞋子在她的圈子里引起了關(guān)注，姐妹們要簡玲引見陳雪妍，請(qǐng)她做鞋飾。既然這么多人有需要，不如開一家時(shí)尚“美鞋”吧。以高檔皮鞋的干洗、擦油、修補(bǔ)為基礎(chǔ)，鞋飾有鑲金、鑲扣、鑲花、鑲鉛等，材料可以自己加工也可以到飾品店買，用于服裝的拱針、亮片、珠珠等都可以用上。

巧做宣傳和攻關(guān)

“美鞋吧”生意火了

現(xiàn)實(shí)中的困難比預(yù)料的要大得多。因?yàn)槿鄙傩麄鳎藗儗?duì)這個(gè)行當(dāng)不了解，反把它看成一般的擦鞋店，每天除了有部分人來擦鞋，幾乎沒有人來做鞋的美容。日收入不足100元，還不夠一天的房租水電費(fèi)。

陳雪妍對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行了反思，問題出在經(jīng)營手法上。許多人都不知道鞋子美容，有這方面需求的人不知道上哪兒找這樣的店。

陳雪妍立即調(diào)整經(jīng)營思路。小本生意無錢做廣告，她請(qǐng)?jiān)谕韴?bào)工作的朋友在晚報(bào)的時(shí)尚版開專欄，發(fā)表了一系列有關(guān)鞋文化的文章，特別對(duì)鞋飾的有關(guān)知識(shí)作了介紹。然后她又印制了2000多份廣告?zhèn)鲉?，拿到各大學(xué)校、寫字樓和大型住宅區(qū)去發(fā)放。

傳單上除了公布自己的地址和電話外，她還這樣寫道：鞋雖是穿在腳上，卻能讓愛美的女人穿出萬種風(fēng)情。在這個(gè)崇尚個(gè)性和另類的時(shí)代，穿一雙“千人一面”或四季不變的鞋子肯定會(huì)讓你感到尷尬，但要更多的美鞋來體現(xiàn)你的個(gè)性和時(shí)尚，似乎并不是人人都有這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，那么就到“時(shí)尚美鞋吧”來吧，我們利用科學(xué)的方法和精湛的技藝，花上不到新鞋五分之一的錢，就能讓你時(shí)時(shí)穿上新潮另類的美鞋。我們的宗旨就是讓顧客花最少的錢滿足最大的扮靚需求。同時(shí)，陳雪妍還承諾：凡在“時(shí)尚美鞋吧”做的鞋子美容，出現(xiàn)變色、脫色和鞋面損壞，一律賠相同價(jià)格的新鞋，在三個(gè)月內(nèi)飾件出現(xiàn)脫落、損壞，一律包修。

大學(xué)生思想前衛(wèi)，易于接受新事物；經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立，追求時(shí)尚卻沒有足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，先從這些人身上打開市場缺口較為容易。

陳雪妍決定選擇就近的新華職業(yè)技術(shù)學(xué)院的女生為試點(diǎn)。她在挎包里放上工具和一些精美的鞋飾品，在學(xué)校放學(xué)后，由一個(gè)熟識(shí)的女生領(lǐng)著來到了女生宿舍。在她的介紹下，幾個(gè)女生從床下拿出自己的皮鞋，陳雪妍先將皮鞋進(jìn)行保潔，用配制好的油膏對(duì)脫色的地方進(jìn)行補(bǔ)色，再擦油上光，然后才根據(jù)鞋的款式、色澤、材質(zhì)和鞋主的個(gè)人喜好等，鑲上有個(gè)性特色的飾件。

陳雪妍給寢室里的每個(gè)女生都美容一雙鞋，沒有收她們一分錢，只要她們引見同學(xué)到她的“美鞋吧”去。如果有介紹客人多的，還有獎(jiǎng)勵(lì)。就這樣生意火了。

與鞋城合作設(shè)立會(huì)員卡

顧客又多又穩(wěn)定

跟風(fēng)是生意場上的通病，幾家擦鞋店紛紛模仿。為了保證客源和擴(kuò)大市場份額，陳雪妍推出了會(huì)員卡制度：金卡300元，可享受1年免費(fèi)的鞋子擦油、保潔、飾件的修復(fù)更換；銀卡200元，可享受一年的免費(fèi)擦油、飾件修復(fù)和更新；銅卡會(huì)員100元，可享受一年的飾件免費(fèi)修復(fù)和更換。

陳雪妍與幾家鞋城合作，美鞋吧的會(huì)員到協(xié)作鞋城購鞋，金卡會(huì)員可以享受8.5折優(yōu)惠，銀卡會(huì)員可享受9折優(yōu)惠，銅卡會(huì)員可享受9.5折優(yōu)惠，凡在協(xié)作鞋城消費(fèi)滿1000元，自動(dòng)成為“時(shí)尚美鞋吧”的金卡會(huì)員，600元成為銀卡會(huì)員，300元成為銅卡會(huì)員。這是一招三贏的措施，不僅鞋城和陳雪妍都有了穩(wěn)定的客戶群，顧客也大得實(shí)惠，買一雙鞋，擦油保養(yǎng)都有人給包了，省錢又省心。

為了進(jìn)一步把生意做大，陳雪妍又投入2萬多元，購進(jìn)設(shè)備，向白領(lǐng)階層提供高檔皮鞋的干洗保潔和翻新，這項(xiàng)業(yè)務(wù)顧客雖然不很多，但利潤相當(dāng)優(yōu)厚，是新的利潤增長點(diǎn)。同時(shí)，她還吸納了一位手藝精湛的補(bǔ)鞋匠在“美鞋吧”的一角開了一個(gè)店中店。

現(xiàn)在，陳雪妍的“時(shí)尚美鞋吧”，已經(jīng)由當(dāng)初的20多平方米的鋪面擴(kuò)大到了60平方米。

地址：551700 貴州黔西南自治州富源路一巷1號(hào)

電話：0859-3213046