孫志華
海外大國渠道現(xiàn)狀
日本的整體渠道中出版商、經(jīng)銷商、零售商各司其職,出版社幾乎不參與物流,經(jīng)銷商負(fù)責(zé)出版印刷,零售商則負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)銷售。
德國的行業(yè)基石是統(tǒng)一定價(jià),并且是由政府控制,經(jīng)銷商從出版社拿到產(chǎn)品的折扣不能高于5折,零售商拿到產(chǎn)品的折扣不能高于代理商,而書店銷售則按統(tǒng)一定價(jià)銷售,絕不允許打折,只有統(tǒng)一定價(jià)取消之后方能打折。
美國沒有上述這些國家的規(guī)則,主要是靠一個(gè)高度成熟、統(tǒng)一、完善的市場來調(diào)控。其市場操作非常規(guī)范,在遵守本國法律的基礎(chǔ)上,主要利用有序自由競爭,其他模式并存的經(jīng)營模式。
管理方面,日本主要是靠行業(yè)管理,德國是政府管理和行業(yè)管理相結(jié)合,美國主要是靠市場機(jī)制來調(diào)節(jié)。
我國書業(yè)渠道現(xiàn)狀及缺陷
曾經(jīng)有一個(gè)比較形象的說法,說我們的圖書市場從某種意,義上講有點(diǎn)像集貿(mào)市場。其一,政府缺乏市場化管理機(jī)制,市場行為較粗放;其二,行業(yè)管理機(jī)關(guān)重視出版社的管理而輕市場管理,重視出版形態(tài)而輕市場秩序。行業(yè)缺乏規(guī)則,業(yè)內(nèi)從業(yè)人員也有缺乏自律的。國營書店各省連鎖,對出版社是一個(gè)好事,但是有的地方店大欺社,社大欺店等負(fù)面因素制約民營書業(yè)乃至出版業(yè)的良性成長;其三,出版社參與發(fā)行行業(yè)最初是因?yàn)楫?dāng)時(shí)主分銷商效率比較低下,各出版社就紛紛尋求多層次多渠道的發(fā)展過程,與一些小的零售商發(fā)生交易破壞了業(yè)內(nèi)的生態(tài)鏈,將主分銷商的生存環(huán)節(jié)截?cái)?,造成市場發(fā)育不良的狀態(tài)。
渠道建設(shè)與管理的實(shí)踐
市場要建立一個(gè)價(jià)值鏈的理念,在渠道合作中要尋求一種合作的共鳴,杜絕極端造勢。因?yàn)樾袠I(yè)生態(tài)比較混亂就容易形成各出版社重復(fù)做一件事,造成行業(yè)成本增加,產(chǎn)生內(nèi)耗。
出版社目前沒有中間商做分銷,仍要各自發(fā)行,沿用多渠道多模式的模式,但是各出版社應(yīng)具備相對嚴(yán)格的分類標(biāo)準(zhǔn)。
在一個(gè)多層次多渠道的行業(yè)生態(tài)里競爭,沒有一個(gè)對渠道合理的掌控,那渠道本身會(huì)混亂,對不同的分銷商應(yīng)該用不同的政策。